Aston Batam Hotel & Residence

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn với hồ bơi ngoài trời, gần Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Aston Batam Hotel & Residence

Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm
Khu sảnh
Lounge tại sảnh
Studio dành cho gia đình (Deluxe) | Két bảo mật tại phòng, bàn, phòng cách âm, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Hồ bơi ngoài trời

Nhận xét

8,8 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Đậu xe miễn phí

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Phòng họp
  • Xe đưa đón sân bay
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày

Như đang ở nhà (6)

  • Hồ bơi trẻ em
  • Giường gấp/giường phụ
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Căn hộ, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
3 phòng ngủ
Quạt máy
Phòng tắm riêng
  • 117 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 5 khách
  • 2 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite (Aston)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • 76 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Junior Suite Apartment (Apartment Building)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng ngủ riêng
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Studio dành cho gia đình (Deluxe)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Deluxe Premier (Apartment Building)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Quạt máy
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 41 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Superior Room

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Aston Suite

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn

Deluxe Twin

  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Two Bedroom Apartment

  • 3 khách
  • 1 giường đơn và 1 giường cỡ king

Junior Suite Located At Apartment

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Premier Located At Apartment

  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Three Bedroom Apartment

  • 5 khách
  • 1 giường đơn và 2 giường cỡ king

Deluxe Double

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Family

  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jl. Sriwijaya No. 1, Kp. Pelita, Lubuk Baja, Batam, 29444

Lân cận

  • Trung tâm thương mại Nagoya Hill - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • BCS Mall - 3 phút đi xe - 2.8 km
  • Grand Batam Mall - 5 phút đi xe - 3.7 km
  • Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal - 5 phút đi xe - 3.7 km
  • Bến phà trung tâm Batam - 6 phút đi xe - 5.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) 26 phút lái xe, khoảng 17,8 km
  • Cách Sân bay Changi (SIN) khoảng 23,8 km
  • Cách Singapore (XSP-Seletar) khoảng 35,2 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Pizza Hut - ‬10 phút đi bộ
  • ‪RM Arai Pinang - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Ampera Berangin Rumah Makan - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Ayam Bakar Taliwang Pelita - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Mie Kampung Bagan Siapi-api - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Aston Batam Hotel & Residence

Aston Batam Hotel & Residence giúp khách lưu trú chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Bến phà Harbour Bay Ferry Terminal và Bến phà trung tâm Batam. Khách có thể đến trung tâm thể dục để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Basil Restaurant chuyên món địa phương và quốc tế. Hồ bơi ngoài trời, quán bar/khu lounge và hồ bơi dành cho trẻ em là những tiện nghi nổi bật khác. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Indonesia

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 232 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng bắt đầu từ 14:00
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe có người phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay từ 6:00 đến 23:00*

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 6:00 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:00 - 11:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt
  • Ấm điện
  • Dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Basil Restaurant - nhà hàng này chuyên về món địa phương và quốc tế.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 180000 IDR cho người lớn và 125000 IDR cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 160000 IDR mỗi người (một chiều)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 400000.0 IDR mỗi đêm
  • Phí dịch vụ xe đưa đón sân bay áp dụng cho trẻ em là 160000 IDR (một chiều)

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

Aston Batam Hotel
Aston Batam
Aston Batam & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel
Aston Batam Hotel & Residence Batam
Aston Batam Hotel & Residence Hotel Batam

Câu hỏi thường gặp

Aston Batam Hotel & Residence có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.
Aston Batam Hotel & Residence có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Aston Batam Hotel & Residence có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Aston Batam Hotel & Residence có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay từ 6:00 đến 23:00 phục vụ theo yêu cầu. Phí đưa đón là 160000 IDR mỗi người một chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Aston Batam Hotel & Residence
Bạn có thể nhận phòng từ 14:00. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Aston Batam Hotel & Residence và khu vực lân cận?
Aston Batam Hotel & Residence có hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Aston Batam Hotel & Residence không?
Có, Basil Restaurant phục vụ món địa phương và quốc tế.
Khu vực quanh Aston Batam Hotel & Residence như thế nào?
Aston Batam Hotel & Residence nằm cách Trung tâm thương mại Nagoya Hill chỉ khoảng 14 phút đi bộ.

Nhận xét về Aston Batam Hotel & Residence

Nhận xét

8,8

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

This has been my go to hotel in Batam. Service is great as the staff are always ready to help you with your luggages and shopping bags when you arrive at the hotel. Room condition has gotten quite aged over the years, a make over and renovation will be great.
Su Hia, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Front desk staff very helpful.
Kelvin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Run-Down apartment but still comfortable
The stay was okay, acceptable. Book a junior one bedroom apartment. The apartment was run down, dull and not that clean. What i suggest to the hotel, is that do a repaint to the wall. Change the sofa, as its all so old, prepare a garbage bag for customer to use.put more deco to the apartment so that it wont be dull anymore
Rina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Room is alright. There is an international electrical outlet for your plugs. No usb outlet. Buffet's good. I love the herbal bar. Gym's good, big, though rowing machine spoilt. I came for their tub. Though they fixed it the hot water came out like piss at first. Made me not wanna use the tub anymore.
adibah, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Junior suite is not good
We stayed in this hotel a few times but this is the first time for junior suite which happened to be in the apartment side. The cleanliness and maintenance of room is not up to standard. The plates and cutleries are dirty and no dishwashing liquid provided. The fridge doesn't get cold. There is no hand towel and bathrobes. I had to call 2x to get it. The design of the bathroom is bad. There is no division between the lavatory and the shower. I'm always worried the water will get to the hairdryer. The drain is very slow when you shower so there's water everywhere. The wifi password indicated in the room card they provide you during check-in is not correct. Staff in the reception area are friendly, no issues there. The check-in/out is fast.
Kristine, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kartini, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

System down? Hmm...
Greeted with a smile from the frontliners. From security to reception very welcoming. Well done. During checking in process, i was told that their system was having some issues and im told to wait. 45 minutes later my wife check with the reception staff and finally we are able to check in and straight to our room. Cleanliness was good. Im impressed with the wifi connection. Breakfast was not bad but was not good either. Was at the dining hall around 6.10am but some of the live food station was not in operation. Food choices is okay but there are still many room for improvement. This is my first time here and i hope it can be better next time . Overall its a pleasant stay. I hope i can see some improvements if i return for another stay. Keep it up.
Nur Mohammed, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Management must seriously look at the front office behaviour, my bed sheets were dirty and I request for a change of bed sheets the next day, it was through my shock that the front office staff said that I had to pay RP50,000? why would you charge clients for washing of the bed sheets when it is not the clients issue? I stayed many times and cannot believe that this is how aston treats their long term customers, becareful of front office staff trying to scam hotel guest
Wesley, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Kenn, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

**Length of Stay: 1 night (25-26 May 2024)** Rating: ★★☆☆☆ (2/5) I recently stayed at Aston Pelita Batam for one night, from 25th to 26th May 2024. Unfortunately, my experience was far from satisfactory, especially due to an unsettling incident and the unhelpful attitude of the night front desk staff. On the night of 25th May, we experienced a bizarre episode in our room, number 804. Around 11 PM, the kettle in our room inexplicably boiled by itself three times. This eerie occurrence made us feel extremely uneasy, prompting us to leave the room immediately. Seeking assistance, we approached the night front desk staff, hoping for a swift resolution to our predicament. Despite my crying for help and requesting to change rooms, the staff insisted that all rooms were fully booked and offered no solution or remedy. Due to the lack of support, we ended up bunking with our friends in room 830 for the remainder of the night. To add to the frustration, when I called the front desk in a panic to request extra towels to be sent to our friends' room (since we left abruptly without even taking a shower), the staff hung up on me. This lack of empathy and support was incredibly disappointing. This incident significantly marred our stay. While the hotel may have other redeeming qualities, the unsettling experience in room 804 and the unhelpful response from the night staff
Kurniawati, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wesley, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Hiteo with NO heater. Change to service apartment after waiting for 2hrs longer late check in. Worst with shower room flooded. Wet floor in the bathroom which is very dangerous slippery to use the toilet as it is no partion to seperate. Using hair dryer stick on the wall with wet slippery floor in the bathroom it is very dangerous. Staff at the house keeping Using malay language to scold us stuip to come here for whay. How rude it is and they think we dont understand malay? Unsafe and dangerous with this hotel which i will never ever stay.
May Lin, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Zouhni, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Yuen Kin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

👍
Muhammad, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

3bedroom apartment Master room toilet long bathtub only, gets wet when one bath. No place to put toileteries when bathing, not user friendly toilet. Hotel staff service is very good, we always stay Astons only
Catherine, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Overall all super
BURUHANUDEEN, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

BURUHANUDEEN, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

My family and I booked the 3BR apartment for a 3D2N stay at this hotel. The apartment was huge and overall comfortable but there was a few points to bring up for this stay: 1. Due to booking from Expedia, we weren't notified that we could communicate with the hotel using whatsapp. Hotel did not respond to message on expedia with regards to possible arrangements for pick up at ferry terminal. 2. Wanted to dine in at Gravity 10 for dinner on 22 Mar but was informed by Gym staff that bar would only open at 8pm. The bar was supposed to open from 6pm and we were left with no options but to dine out for my brother's birthday. 3. Checked on pool options with the front desk but was informed that the pool was for residents only. Would be good to clearly indicate this on all your 3rd party booking apps to avoid disappointment for your guests. 4. We went for massage on the last day of stay to find staffs busy on their phones. While the counter staff did attend to us, she did not mention that there was a waiting time as there were no staff available yet.(it was 11am) my mum and i waited close to 10mins with our clothes off to find out that they were waiting for 1 other masseuse to come in to start. No disposable underwear was offered to us until we requested for it. The massage service ended with no tea/hot towel. While leaving, we saw multiple masseuses lying down on the floor of their staff room on using their phones. 5. TV options were limited and some channels had no signal.
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

👍
Muhammad, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Sathinathan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The apartment-hotel was generally clean with very good service. Relatively accessible to the main shopping area. Breakfast was good. Staff was responsive - even asked if I wanted to make up my room in the afternoon when I left the DND sign. However, do note that the hotel is right next to the road so the road noise is quite loud, even later at night.
Wei Ping Daniel, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Cheong, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

swee mui, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

IRSAN, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com