8/10 - Rất tốt
24 tháng 12, 2024
Holpersteine, mit bravour gemeistert
Wir hatten ein wenig Pech. In unserem Zimmer mit Whirlpool ist die Heizung ausgefallen. Upgrade in ein Zimmer der nächsten höheren Stufe wurde uns sofort angeboten, damit wir nicht erfrieren, nur leider ohne Whirlpool. Reaktionszeit und Lösungsvorschlag Top. Im Restaurant, waren wegen verschiedensten Abendfeier Aushilfen am Werk, bei denen fehlte der Blick für den Kunden. Nach einer halben Stunde winken, weil wir nochmalig etwas trinken wollten, verlangten wir dann den Schichtverantwortlichen. Auch dieser hat Top reagiert, eine Entschuldigung ausgesprochen, sofort Getränk gebracht und die beiden Aushilfen geschult.
Daher unterm Strich trotz Holpersteinen einen schönen und entspannten Aufenthalt, den wir gerne wiederholen:-).
Sara
Sara, nghỉ 3 đêm
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