Carretera Federal Mz 21 Lote 18-4, Solidaridad, Xpu-Ha, QROO, 77733
Lân cận
Khu kinh tế Kantun Chi - 2 phút đi xe - 2.5 km
Cenote Azul - 3 phút đi xe - 3.0 km
Câu lạc bộ golf Puerto Aventuras - 4 phút đi xe - 5.1 km
Bến du thuyền Puerto Aventuras - 5 phút đi xe - 5.7 km
Bãi biển Xpu-ha - 6 phút đi xe - 2.0 km
Đi lại
Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 76 phút lái xe, khoảng 82,7 km
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 34,6 km
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 64 phút lái xe, khoảng 81,2 km
Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
Nhà hàng
Mirador Buffet - 5 phút đi xe
Carey Lobby Bar - 5 phút đi xe
Palmeras - 4 phút đi xe
Tokyo - 3 phút đi xe
Bar Mojado Beach - 4 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Serenity Authentic Glamping Tulum
Serenity Authentic Glamping Tulum là lựa chọn lý tưởng cho kỳ nghỉ trên bãi biển tại Xpu-Ha. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng chăm sóc da mặt. Mystic, một trong 2 nhà hàng, chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm 2 quán bar/khu lounge, tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
30 phòng
Gồm 1 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Kiểm tra giới hạn COVID-19
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 23:00
Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Không nhận trẻ em (2 tuổi trở xuống)
Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
Vật nuôi
Không được mang theo thú cưng
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay 24 giờ*
Thông tin khác
Khu vực hút thuốc riêng
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
2 nhà hàng
2 quán bar/khu lounge
Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Vui chơi, giải trí
Bãi biển lân cận
Dịch vụ
Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Xe đạp cho thuê
Ghế dài tắm nắng
Cơ sở, tiện nghi
1 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2016
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn
Sân hiên
Lưới chống muỗi
Hồ bơi ngoài trời
Phòng giải trí/trò chơi
Spa với đầy đủ liệu pháp
Tiện nghi phòng
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Minibar
Cho giấc ngủ ngon
Màn/rèm cản sáng
Phòng cách âm
Bộ đồ giường cao cấp
Tiện nghi
Sân riêng hoặc hiên
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Chỉ có buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc (theo yêu cầu)
Khăn tắm
Giấy vệ sinh
Kết nối
Bàn
Wifi miễn phí
Điện thoại
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Lối vào từ hành lang ngoài
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể.
Khu ẩm thực
Mystic - nhà hàng gia đình này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Phục vụ happy hour.
Serenity Beach Club - nhà hàng theo chủ đề trong khuôn viên. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Phục vụ happy hour. Mở cửa hàng ngày.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 120 USD mỗi người
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Tên khác
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel Xpu-Ha
Serenity Luxury Tented Camp Xperience Hotels Hotel
Serenity Authentic Glamping Tulum có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Serenity Authentic Glamping Tulum có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Serenity Authentic Glamping Tulum có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời.
Serenity Authentic Glamping Tulum có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Serenity Authentic Glamping Tulum có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Serenity Authentic Glamping Tulum có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón sân bay là 120 USD mỗi người.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Serenity Authentic Glamping Tulum
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:00.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Serenity Authentic Glamping Tulum và khu vực lân cận?
Serenity Authentic Glamping Tulum có 2 quán bar, khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi ngoài trời, cũng như phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Serenity Authentic Glamping Tulum không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn mang phong cách quốc tế.
Serenity Authentic Glamping Tulum có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có sân riêng.
Nhận xét về Serenity Authentic Glamping Tulum
Nhận xét
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,4/10
Sạch sẽ
8,8/10
Nhân viên & dịch vụ
8,4/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,0/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,2/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
8/10 - Rất tốt
29 tháng 6, 2024
Very nice experience for Glamping.
Jose
Jose, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 6, 2024
Bastente agradable
Luis
Luis, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
2 tháng 6, 2024
Great getaway to slow down and get in nature. Loved the tents, beach and experience. Unfortunately restaurant is painfully slow, with poor service over priced. Other than that, it’s a quaint little getaway!
Ryall
Ryall, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 5, 2024
Alita
Alita, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
22 tháng 5, 2024
La respuesta de la administración respecto de las fallas en el servicio de agua y electricidad fue terrible.
La propiedad se encuentra verdaderamente descuidada y con muy bajo mantenimiento.
La administración solo pone excusas y no atiende o compensa por las malas condiciónes.
Julian Federico Blackaller
Julian Federico Blackaller, đi công tác, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
7 tháng 5, 2024
I booked a room for 4 people and found out about extra charges when I arrived. The price on expedia is different than the property. I was disappointed when I could not change my expedia reservation to get a discounted rate for additional people.
Robin
Robin, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
31 tháng 3, 2024
Jorge Mesa
Jorge Mesa, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
9 tháng 3, 2024
Such a gem of a place! Tents, setting and beach all amazing! Hugo on the beach was the best waiter! The only downfall was the food in the restaurant at the hotel (beach was great). Poor food quality, over-priced and wait time over 60 minutes for dinner. Try that with kids - you want to stab your eye out with a fork. You don’t have many options down there for food as you’re isolated. If we did it again we would pack some fridge-friendly meals and avoid the restaurant all together. If they improved this aspect of the hotel it would be a 5 star Glamping experience!
Ryall
Ryall, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 3, 2024
SHIRLEY
SHIRLEY, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
3 tháng 3, 2024
Great experience to feel free, close to the beach whici is ideal for the kids
Jonathan
Jonathan, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 3, 2024
Laura
Laura, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
24 tháng 2, 2024
Hyggeligt hotel
Vi var en familie på 5, der overnattede her 4 natter. Vi kan klart anbefale hotellet. Tæt på virkelig god strand. Der er vel 4-500 meter ad lille grusvej. Fin morgenmad, teltene var i god stand med gode senge. Udover strand og dertilhørende Beach club, ligger hotellet ikke i gå afstand til by og butikker. Så bil anbefales. Vi prøvede ikke restauranten men priserne var til den lidt høje side.
Mai-Britt
Mai-Britt, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
21 tháng 2, 2024
We really liked the atmosphere, and the place was so authentic.
Unfortunately there is a lot of noise from the traffic on the highway close by. We could hear it all night, and when you sleep in tents it is very annoying.
If the glamping had been closer to the beach it would have been perfect, and the noise would not have been a problem.
Breakfast was good, and the tents were very charming, good beds and nice shower, loved it
Sara
Sara, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 1, 2024
Lugar muy lindo y tranquilo
Moisés Daniel Ortega
Moisés Daniel Ortega, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 1, 2024
Alejandro
Alejandro, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 1, 2024
We loved it! Very quiet you have your privacy easy acess to beach! Beach was beautiful, Food was delicious! Defenetly will be back with our kids!
Estefania
Estefania, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
15 tháng 1, 2024
anna
anna, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
15 tháng 1, 2024
Hermoso!
Lorena
Lorena, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
2/10 - Kém
16 tháng 11, 2023
They weren’t upfront about their cancellation policies. My unit had a dirty bathroom & the shower drain didn’t drain properly & smelled.
Jeffrey
Jeffrey, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
21 tháng 10, 2023
Nice tropical space.
Will be better when all the area construction is finished.
Arthur
Arthur, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
19 tháng 10, 2023
Experiencia diferente
karla
karla, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 10, 2023
Martin
Martin, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
30 tháng 9, 2023
Poca oportunidad para movilizarse, nos quedamos sin agua y luz durante aproximadamente 8 hrs
Gustavo
Gustavo, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 9, 2023
Great service. Staff amazing, helpful
Analizeth
Analizeth, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
23 tháng 8, 2023
Hôtel glamping confortable
Hôtel très sympa en dehors de l’agitation de Tulum, tentes très confortables.
Le service n’est pas tout à fait à la hauteur mais dans l’ensemble le confort des lits et de la tente sont un vrai avantageux