Riverwalk District (Khu phố Bên sông) - 3 phút đi bộ
Sân vận động Bowling Quốc gia - 7 phút đi bộ
Cổng vòm Reno - 7 phút đi bộ
Trung tâm Sự kiện Reno - 9 phút đi bộ
Sòng bạc Grand Sierra Resort - 4 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Quốc tế Reno Tahoe (RNO) 8 phút lái xe, khoảng 5,5 km
Cách Sân bay Truckee, CA (TKF-Sân bay Truckee Tahoe) 40 phút lái xe, khoảng 54 km
Cách Ga Reno 6 phút đi bộ, khoảng 0,5 km
Nhà hàng
Top Deck Restaurant - 4 phút đi bộ
Club Cal Neva Hotel Casino - 5 phút đi bộ
Mellow Fellow - 7 phút đi bộ
Liberty Food & Wine Exchange - 5 phút đi bộ
The Eddy - 4 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa
Bất kỳ vị khách nào nghỉ tại Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa cũng sẽ dễ dàng ghé đến Sòng bạc Grand Sierra Resort và Khu nghỉ dưỡng Peppermill sau 10 phút đi xe. Khách có thể nuông chiều cơ thể với massage tại spa rồi thưởng thức đồ ăn ngon ở The Shore Room chuyên món ăn kiểu Địa Trung Hải. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm 2 quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
186 phòng
Gồm 9 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
Giờ trả phòng là 12:00
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Kiểm tra giới hạn COVID-19
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
Vật nuôi
Cho phép mang theo vật nuôi (tổng cộng 2)*
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi tại phòng*
Bãi đậu xe
Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (18 USD mỗi đêm)
Bãi đậu xe có người phục vụ không mái che trong khuôn viên (23 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 13:00
2 quán bar/khu lounge
Nhà hàng
Quán cà phê
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Đi cùng trẻ em
Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
Vui chơi, giải trí
Bàn bi da
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Phòng họp
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Xe đạp cho thuê
Cơ sở, tiện nghi
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Vườn trên sân thượng
Vườn
Sân hiên
Trung tâm thể thao
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Phòng giải trí/trò chơi
Spa với đầy đủ liệu pháp
Phòng trị liệu/massage
Tùy chọn ăn chay
Cửa sổ lắp kính kép
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
Chính sách tái chế toàn diện
Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
Không dùng ống hút bằng nhựa
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Hỗ trợ người khuyết tật
Chữ braille/chữ nổi
Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
Nhân viên hỗ trợ xe có trang bị xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
Có xe lăn trong khuôn viên
TV có phụ đề
Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
Mắt thần cửa thấp
Khóa cửa thấp
Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
Thanh vịn gần toilet
Tay nắm cửa dạng bật
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
Tiện nghi phòng
Giải trí
Smart TV 49 inch
Các kênh truyền hình cáp cao cấp
Netflix
Dịch vụ stream
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm và hệ thống sưởi ấm
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Lưới cửa sổ chống côn trùng
Cho giấc ngủ ngon
Chăn lông vũ
Màn/rèm cản sáng
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
Bộ trải giường
Tắm mát
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
Kết nối
Bàn
Wifi (phụ phí)
Điện thoại
Ăn uống
Tủ lạnh
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Lối vào từ hành lang ngoài
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Tái chế
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Bản đồ địa phương
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Spa trong khuôn viên có 6 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Dịch vụ gồm massage. Spa mở cửa một số ngày trong tuần.
Khu ẩm thực
The Shore Room - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Địa Trung Hải. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Phục vụ happy hour.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí 9.95 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 12 đến 30 USD mỗi người
Trẻ em & giường bổ sung
Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 20.0 USD mỗi ngày
Vật nuôi
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú
Đậu xe
Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 18 USD mỗi đêm
Phí đậu xe không mái che có người phục vụ là 23 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.
Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Năm đến Tháng Chín.
Chính sách
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Tên khác
Renaissance Reno Downtown
Renaissance Reno & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Reno
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa Hotel Reno
Câu hỏi thường gặp
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, vật nuôi được chào đón, tổng cộng 2. Thu phí 75 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 18 USD mỗi đêm. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 23 USD mỗi đêm. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng cách đó không xa là Sòng bạc Club Cal-Neva với khoảng 4 phút đi bộ cùng Siri's Casino cũng chỉ cách 7 phút đi bộ.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa và khu vực lân cận?
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa có 2 quán bar, khu spa với đầy đủ các liệu pháp và hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, cũng như trung tâm thể dục, phòng giải trí/trò chơi có thưởng cùng vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa không?
Có, The Shore Room phục vụ món ăn kiểu Địa Trung Hải.
Khu vực quanh Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa như thế nào?
Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa nằm tại khu Strip, thuộc Trung tâm Reno, chỉ cách Ga Reno chừng 6 phút đi bộ và Riverwalk District (Khu phố Bên sông) 3 phút đi bộ.
Nhận xét về Renaissance Reno Downtown Hotel & Spa
Nhận xét
8,8
Xuất sắc
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,2/10
Sạch sẽ
9,2/10
Nhân viên & dịch vụ
9,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,2/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,6/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 12, 2024
Didn’t need to leave the property.
Was there for a business event and was very happy with the property and its dinning and entertainment options.
Dennis
Dennis, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
5 tháng 12, 2024
Room coffee
I stay here every other week (3-4 nights a month) so while this might sound silly, my core complaint is the coffee machines in the room. No respectable hotel has coffee machines that require guests to run boiling water through single use PET plastic - a known carcinogen and totally gross to essentially get a single use plastic with coffee grains to a near melting temperature. Every other hotel above $250/night has moved to the small nespresso machines that use aluminum pods. I seriously might stop staying here due to this - I'm here for business frequently, wake up needing coffee in my room to start on emails/shower before work and this is a big deterrent. Otherwise, it's a good location, rooms are clean and staff is lovely. This is just one of the more notable things that should be addressed by a high-end hotel.
Alexis
Alexis, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
23 tháng 11, 2024
Timothy
Timothy, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
7 tháng 11, 2024
Alexis
Alexis, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
30 tháng 9, 2024
Carlos
Carlos, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
17 tháng 9, 2024
tim
tim, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
17 tháng 9, 2024
Lighting in the room, especially in the bathroom was insufficient
Front desk staff, however, were great
Restaurant was above average; somewhat limited menu, but what was on there was very good
William
William, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
7 tháng 9, 2024
Checking in was great as we arrived early and they accommodated us immediately. Rooms were nice, but small. Dining in hotel was good, but didn't like the area around the hotel. Didn't seem safe. Parking not included in stay.
Andrea
Andrea, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 8, 2024
Wayne
Wayne, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 8, 2024
Enjoyed the pet friendly stay at Renaissance. The staff was pleasant and helpful. The spa is welcoming and relaxing. We enjoyed the Shore Bar and the patio by the river.
Deanna
Deanna, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 8, 2024
Great location
Tommy
Tommy, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 8, 2024
We had the BEST stay here. We got an amazing upgrade. Corner room with magnificent views. Every single staff member was professional and kind. The restaurant is really good. You can sit inside or outside with a front row river view. The fresh brioche bread with avocado or made as French Toast was a favorite. If you need to be in that area of Reno, I wouldn't stay anywhere else.
Celia
Celia, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
5 tháng 8, 2024
Great location
Great place to stay. Hotel can be a bit loud based on traffic noise, air conditioner, and other guests. The staff was amazing, the facility was clean and up to date. Only suggestion is to upgrade pool area, looks the same as 8 years ago when I last visited.
Shannon
Shannon, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 8, 2024
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 7, 2024
Brock
Brock, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 7, 2024
Benito
Benito, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 7, 2024
Very good
Everything was good. We had a nice stay
Reyna
Reyna, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
16 tháng 7, 2024
ROBERT
ROBERT, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 6, 2024
Dan
Dan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
30 tháng 6, 2024
Aaron
Aaron, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
29 tháng 6, 2024
Great clean and safe hotel. Classy place to stay in Reno
Khách đã xác thực
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
23 tháng 6, 2024
Spa was a disappointment. We arrived 30 minutes early to relax at the spa before our spa package however it took 25 minutes to check in as others were checking out and we were asked to wait. Once we were escorted in we changed and immediately we were called back for our massages. Massages were good but our package was supposed we be a massage and facial. it was not a facial. Just a mud mask. Not worth that price of the package.
We were also supposed to get a tshirt and we were asked what size shirt we wanted on Friday when we confirmed our appointment. However when we checked out they did it have our sizes for shirts! Why bother asking then? We ended up with tote bags instead.
We confirmed our appointment 3 times too-By email, text and call- excessive and annoying. I understand if we didn’t reply but we replied each time!!
Then we I tried checking out after our spa appointment the credit card machine wasn’t working after resetting the system 2 times the attendant ended up charging my card manually. Very time consuming as we were had dinner reservations we were trying to get too.
Elizabeth
Elizabeth, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
13 tháng 6, 2024
The hotel property was kept very nice. We weren't to keen on not having covered parking. We were also very displeased with the fact that we paid over $300 for 1 night yet had to also pay $19.50 for parking per 24 hrs and Wi-Fi was not included and we would have had to pay (which we certainly did not). We were on the 5th floor. There was one ice machine and one drink vending machine. The vending machine was complety empty. Not one choice was available. The day we were there the weather was in the 90's. We choose to try out the restaurant in the hotel. They had huge sliding doors open to the seating outside. We sat down at our table and quickly realized that it had to have been in the 80°s for inside dining. I used my menu as a fan the entire time we were seated. It was so hot and uncomfortable. We rushed to eat, just to get out of that restaurant. For the price we paid for a one night stay, we certainly figured it would had been more enjoyable. We won't be referring this hotel to anyone we know.
Heidi
Heidi, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
6 tháng 6, 2024
I didn’t like that there was no transportation to and from the airport.
Sherry
Sherry, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
4/10 - Khá
3 tháng 6, 2024
The shower handheld attachment didn't work and the AC smelled foul, like urine. It was most unpleasant.