Xem tất cả nơi lưu trú

Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 5.0 sao
Nơi lưu trú ở vùng ngoại ô tại khu vực Annakhil với 3 nhà hàng và 2 hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive

Quang cảnh từ phòng
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, phòng xông hơi
2 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quầy bar bên hồ bơi
Khuôn viên nơi lưu trú
Nội thất

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Có bãi đậu xe
  • Bar
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Trang thiết bị giặt ủi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 3 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Trung tâm thể dục
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
Như đang ở nhà
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Superior Double Room, Pool Access (for 1 person)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Superior Double Room, Pool Access (for 1 person)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, quang cảnh hồ bơi (for 2 persons)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Superior, quang cảnh hồ bơi (for 2 persons)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Suite (for one person)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Suite (for one person)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 42 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior (for 1 person)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Superior (for 1 person)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 1 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior (for 2 persons)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Superior (for 2 persons)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (for 3 persons)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite (for 3 persons)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 45 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Suite (for 2 persons)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng Suite (for 2 persons)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
  • 45 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Superior, có thể sử dụng hồ bơi (for 2 persons)

Két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng, phòng cách âm

Phòng đôi Superior, có thể sử dụng hồ bơi (for 2 persons)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
TV
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn lớn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive

Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đậu xe miễn phí
8.6 trên 10, Xuất sắc, (1001)
Hotel Riu Tikida Palmeraie - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Lot B6, Zone de Zahrat Annakhil, Marrakech, 40000

Lân cận

  • Vườn Majorelle - 10 phút đi xe - 9.1 km
  • Cung điện Bahia - 10 phút đi xe - 7.5 km
  • Vườn bách thảo Secret - 12 phút đi xe - 9.1 km
  • Quảng trường Jemaa el-Fnaa - 12 phút đi xe - 10.2 km
  • Sân golf Palmeraie Palace - 13 phút đi xe - 11.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Marrakech (RAK-Sân bay Menara) 26 phút lái xe, khoảng 13,4 km
  • Cách Ga Trung tâm Marrakech 22 phút lái xe, khoảng 10,2 km
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Station Service Al Baraka - ‬4 phút đi xe
  • ‪Restaurants Hôtel Marmara Madina - ‬5 phút đi xe
  • ‪Tamimt - ‬7 phút đi xe
  • ‪Al Baraka - ‬3 phút đi xe
  • ‪Coffee Bar Riu Tikida Palmeraie - ‬20 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive

Khi nghỉ tại Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive, bạn sẽ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Vườn Majorelle và Quảng trường Jemaa el-Fnaa. Bạn có thể ăn uống no nê tại một trong 3 nhà hàng và tìm đến spa để thư giãn cơ thể với massage, chăm sóc da mặt hay dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn chọn món và thức ăn nhẹ

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Bao gồm chi phí tham dự mọi hoạt động vui chơi và sử dụng các trang thiết bị, cơ sở vật chất trong khuôn viên.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 212 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 16
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi tối thiểu của khách là 16
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 16
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Có bãi đậu xe miễn phí gần nơi lưu trú
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng
    • Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 3 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Lớp thể dục
  • Bắn cung
  • Bàn bi da
  • Bàn bóng bàn

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2017
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV 32 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Bay Spa có 7 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Buffet - nhà hàng buffet trong khuôn viên.
Marroquí - nhà hàng cao cấp trong khuôn viên. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Aqua Bar - bar này nằm cạnh hồ bơi. Mở cửa hàng ngày.
Sport Bar - bar thể thao trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Snack Bar - nhà hàng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 3.66 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 10:00 đến 18:00.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Be Live Collection Adults All Inclusive All-inclusive property
Be Live Collection Marrakech Adults All Inclusive
Be Live Collection Adults Inc
Be Live Collection Marrakech Adults Only All Inclusive

Câu hỏi thường gặp

Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 10:00 đến 18:00.
Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có sòng bạc tại Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive không?
Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng gần đó là Le Grand Casino de la Mamounia cách khoảng 11 phút đi xe và Casino de Marrakech cũng chỉ cách khoảng 12 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như bắn cung. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive còn có 2 quán bar, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive không?
Có, có 3 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa cạnh hồ bơi.
Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có bồn tắm.
Khu vực quanh Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive như thế nào?
Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive nằm trên phố cầu tàu, ở Annakhil. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Vườn Majorelle, cách nơi lưu trú khoảng 10 phút đi xe.

Nhận xét về Be Live Collection Marrakech Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Amazing vibe, great service, awesome food! Best Birthday Getaway!
Alex, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Tegan, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Really lovely hotel, lobby area is stunning alongside the gardens, big airy rooms and nice pools, good selection of food
Rachel, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Had a lovely stay here. Hotel is spotless - cleaning staff are excellent - and the rooms are really nice. The pools are great, there are lots of activities put on by friendly activities staff and a brilliant shuttle service to the centre of Marrakesh. The food was good, with lots of variety and some nice freshly cooked stations at the buffet. We liked the breakfasts and the snack bar food too - the latter a great option if you don’t want the buffet. We did have some issues - the evening entertainment was sometimes quite poor, very loud and you can’t really escape it because of the setup of the hotel and its bars. It would be improved if the sports bar had outdoor seating as it is away from the entertainment! The staff serving drinks at the snack bar in particular weren’t that helpful - I think they were undermined by how difficult it seemed to pour beers (though Mustafa in the Sports Bar was fantastic). The water from the air to water machines also tasted slightly dodgy at times. But overall we enjoyed and would recommend for a week’s stay in the sun - it was really good value for what we got!
Arthur, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The resort was very clean, good room options, the buffet selection was good most days. The staff however could be friendlier & the drinks in the cocktails could be much stronger.
John, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Rasa, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Très bon séjour, je recommande cet hôtel
El Ghali, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Allan, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Hotêl incroyable, les chambres sont sublimes, le cadre est magnifique , il y’a 2 piscines et plein d’activités. J’ajouterais à ça que le personnel était très accueillant et chaleureux. Nous n’avons manqué de rien !
Léo, nghỉ 8 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Good hotel but I didn’t quite like the food and surroundings areas.
ROGER, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Souraya, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great location and facilities. More bar staff needed by the pools.
Alison, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Facilities were great and it was value for money
Amanda, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

helpful staff , good food
Lee, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

While this property is lovely it also comes with a very expensive price tag.
Sharon, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

HALIMA, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The property and staff was great.I enjoyed my stay but the food was awful not enough selection and some tasting very terrible.
Marshalee, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Stayed at the hotel for 3 nights. It’s not far from the airport.
Yewande, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great resort. Super clean, amazing staff. Food was great, rooms were comfortable. All we could have asked and hoped for in a resort.
Kristen, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Always a great selection of food in the restaurants👍 The restaurant staff were always very attentive. The activity staff were lovely & great fun, as a consequent, we joined in sooooo many activities, which we don’t normally do!! Thank you everyone at Be-Live xx
Gary, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The best all inclusive hotel
Yehuala, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We want to thank all stall
Fatiha Regrag, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Be live génial !!!
Hôtel très accueillant très notre arrivée Le spa ainsi que les messages nous entièrement satisfaits Le buffet est excellent, varié contrairement à ce que j’avais lu. Il y en a pour tous les goûts et essentiellement les tajines que nous avons adore. Les serveurs sont bienveillants, se rappellent ce que vous aimez boire :))) L’accès piscine de la chambre est splendide. Nous avons eu le malchance de tomber sur 4 touristes irlandais qui ne respectaient pas les autres. Nous étions ravis de les voir partir avant nous pour profiter ce p’tit coin de magie !!!! Il y a 2 piscines, une avec musique et animation et une autre au calme avec bar dans l’eau. Transats et beds dispos tout au long de la journée
stéphanie, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com