Xem tất cả nơi lưu trú

Hotel Elena

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Công viên Zócalo de Puebla

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Elena

Nội thất
Phòng Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí
Nội thất
Ngoại thất
Hiên

Nhận xét

8,0 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Đậu xe miễn phí
  • Không hút thuốc
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Wifi miễn phí
  • Nhà hàng

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Sân thượng
  • Phục vụ bữa sáng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Tủ lạnh ở khu vực chung

Như đang ở nhà (6)

  • TV
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí
Giá hiện tại là 1.033.319 ₫
Tổng 1.229.650 ₫
bao gồm thuế & phí
29/12 - 30/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 3 trên 3 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng 4, 2 giường cỡ queen, phòng tắm riêng

Phòng 4, 2 giường cỡ queen, phòng tắm riêng | Két bảo mật tại phòng, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng 4, 2 giường cỡ queen, phòng tắm riêng

Đặc điểm nổi bật

TV màn hình phẳng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Bàn
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Két bảo mật tại phòng, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

TV màn hình phẳng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Bàn
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Phòng Tiêu chuẩn | Két bảo mật tại phòng, bàn, truy cập Internet không dây miễn phí

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

TV màn hình phẳng
Quạt xách tay
Phòng tắm riêng
Nước đóng chai miễn phí
Truyền hình cáp
Bàn
Két an toàn
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 khách
  • 1 giường đơn lớn

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Calle 2 Norte 608 Centro, Puebla, PUE, 72000

Lân cận

  • Công viên Zócalo de Puebla - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Trung tâm hội nghị Puebla - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Los Sapos Bazaar (Chợ) - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Nhà thờ Puebla - 10 phút đi bộ - 0.9 km
  • Pháo đài Loreto - 5 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Puebla, Sân bay Puebla (PBC-Sân bay Quốc tế Hermanos Serdan) 41 phút lái xe, khoảng 35,9 km
  • Cách Puebla–Cholula Tourist Train Terminal 20 phút đi bộ, khoảng 1,6 km

Nhà hàng

  • ‪El Anafre Rojo - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Pozolería Chapala - ‬3 phút đi bộ
  • ‪El Viejo Rosario - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Taquería Mocambo - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Arugula - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Elena

Hotel Elena có sân thượng và bạn chỉ mất 5 phút đi bộ đến Công viên Zócalo de Puebla. Khách sẽ được hưởng các tiện nghi, dịch vụ miễn phí như Wifi, bãi đậu xe có người phục vụ và bãi đậu xe tự phục vụ. Các tiện nghi đáng chú ý khác bao gồm tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 17 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 11:00
  • Nhà hàng
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Lò vi sóng ở khu vực chung
  • Tủ lạnh ở khu vực chung
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Quạt xách tay

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng nấu theo yêu cầu với phụ phí ước tính 60 MXN cho người lớn và 60 MXN cho trẻ em
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Đậu xe

  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Chính sách

Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

HOTEL ELENA Puebla
ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel
HOTEL ELENA Puebla
HOTEL ELENA Hotel Puebla

Câu hỏi thường gặp

Hotel Elena có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel Elena có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel Elena có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Hotel Elena có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Elena
Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 23:30.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Elena không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Hotel Elena như thế nào?
Hotel Elena thuộc Trung tâm Lịch sử Puebla, chỉ cách Công viên Zócalo de Puebla khoảng 4 phút đi bộ và Nhà thờ Puebla 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Elena

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

Do not guide for the photos
Im not woman who complains frequently, in fact, this is my first bad comment about a hotel, but feel it like necessary for helping. The hotel is really with not regularly maintenance at all. After my experience in this hotel I looked for past reviews and noticed that 4 years ago have the same complaint. It looks like there is not a professional administration for it. There is not self parking service. You must leave your car keys at the parking lot, which is four blocks away of the hotel. I didnt feel nice attention at all. The bathroom didnt have hot water. I showered with cold water. And with a drainage smell filling all the room. Was really disgusting. This was one of my worst experiences with a hotel in my life.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente lugar económico y muy bonito se descansa de maravilla me tocó 3 piso y es muy agotador sus escaleras agua caliente 100% recomendable volvería a regresar a sus instalaciones
Enrique, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

El hotel es sencillo. El trato es amable y las instalaciones no son sorprendentes, pero tampoco están mal. Lo que no conviene es que las cajas de seguridad de las habitaciones no funciona y hay que dejar los objetos de valor en recpeción. Las señoritas de recepción son muy amables, pero siempre están buscando espacio para las maletas porque hay días que se amontonan. Tampoco cambiaron ni toallas ni sábanas de la habitación cuando hicieron limpieza. Entonces, está bien, pero hay algunas cosas que podrían mejorar.
Gaby, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Es un hotel muuy bonito, buena limpieza. Lo que no me gustó es que no tiene elevador y son bastabtes las escaleras que se tiene que subir
fausto rodrigo, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Room which was reserved as City view Has no windows at all! Receptionist said it is Expedia system fault. Director of this hotel is absent all day, they don’t want to return money paid on the reservation desk on arrival. Expedia tried to make another charge For us to be able to change the hotel. Hotel description is a fraud. They know they don’t offer city view , they charge and don’t want to refund money paid for touristic product which does not correspond to the description.
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Tiene una buena ubicación, hotel muy básico, bueno para descansar, el personal es amable, la habitación que me asignaron en mis primeras noches, estaba demasiado pequeña y además olía a drenaje, en mi último día me dieron una habitación en primer piso y esa ya fue mucho mejor, ofrecen café jugo pan y fruta eso está muy bien para comenzar la mañana. No tiene elevador ni restaurante pero hay muchos lugares a donde ir a pasear ya que está en la zona centro.
Nayely, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Bonito pero no fue tan cómodo
Pros: La zona es céntrica, el personal amable, el hotel bonito, incluyendo la habitación. Las vistas de la terraza son impresionantes. La habitación cuenta con aire acondicionado. Cons: Las almohadas y toallas son viejas. El desagüe de la regadera olía muy fuerte a drenaje. Hay 2 bares frente al hotel que tocan música a volumenes tan altos que aún con tapones se sentían las vibraciones toda la noche. Recomiendo evitar la habitación en terraza con balcón para estar lejos del ruido. Además porque son muchas escaleras para llegar a estás habitaciones en terraza.
Joyce, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Laura, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Karina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

El único detalle es el estacionamiento el no tener propio y tardan 25 minutos en traer el vehículo de ahí habitación muy bi e
FERNANDO ERNESTO, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muy agradable y limpio
Maria Teresa, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Cable
En general estuvo regular mi hospedaje, y que la TV no tenia muchos csnales de cable y los qud tenia no se vein bien o no se escuchava nada. La explicacion que dieron es que el proveedor del cable. Dejz mucho que desear.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

No water at night. Bar with loud music at night.in front of building. Last day coffee was cold. Service attendants excellent.
Miguel, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Dania Vanelly, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Pésimo. Engañan. No hay camas queen, son matrimoniales. No son fotografias reales de Las habitaciones. Son diminutas. apenas caben las camas pegadas a 3 paredes. Falta mantenimiento. Es categoria 2 estrellas. Muy mal que mientan. Mi reserva dice 2 camas queen y no existen en ese hotel. Ni las habitaciones estan decoradas como en las fotos.
Jose Francisco, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lo único malo es el ruido de la calle y del bar, igual pudieran poner un aislante de ruido en la ventana, x todo lo demás, me gusto mucho!
Miriam Cristian, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Propre et pas cher
Hotel très bien placé, propre et tres bon marché. Jolie terrasse sur le toit. Service de voiturier pour ne pas avoir de tracas avec la voiture.
Jean-Marc, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gonzalo Manuel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Pésimo servicio de limpieza, llena de manchas las sábanas, daba asco. No concuerda con lo que ofrecen en fotografía muy decepcionado.
Gerardo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Si vas en plan de trabajo pésimo servicio
Desde que llegue pregunte por el estacionamiento y me dijeron que si tenian, me pidieron que me registrara y al finalizar ya me dijeron que estaba a 3 cuadras y que si yo lo llevaba ellos no se hacian responsables de nada de lo que le ocurriera al vehiculo por lo que debia usar el valet parking . Al entrar a la habitacion, y me encientroncon las sabanas manchadas de la cama y cabello atras de la puerta del baño. Menciona que hay restaurante peor edta cerrado, no hay alimentos para comoda o cena. Tienen prendidas las luces del patio que dan a la habitacion y lastima la luz para dormir, hable y me dijeron que se apagan hasta las 12:30. Enfrente hay un bar que toca musica fuerte y no se puede dormir .A las 6 de la mañana del dia siguiente me queria bañar a las 6 porque tenia que estar en una reunion a las 7:30 y no habia agua caliente, llame y me dijeron que estaba apagada la caldera y quien la prendia llegaba a las 7. La persona llego 7:30 y al final nunca se calento el agua, me bañe con agua helada... pedi al auto a las 8 porque me dijeron que se debia pedir con anticipacion, baje a las 8:15 y hasta entonces le pidieron al valet que fuera por el vehiculo.
Sabana sucias
Cabello por todos lados de la habitación
Sábanas sucias
gaby, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Edgar, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Colonial decor, nice staff, and very helpful.
Sandra, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Es limpio, practico y bien ubicado. Tiene estacionamiento a 3 cuadras. Si estas buscando lujos este no es el lugar.
CLAUDIA, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excelentes instalaciones maxima higiene .... en mi caso viaje familiar recomendado
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Go somewhere else
The room is old, has no windows and bo heat. They claim the room to be no smoking but it smells of smoke. They charged me 200 pesos because my four year old was sick (vomit) in the bed. Not impressed.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com