Grand Ion Delemen Hotel

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với hồ bơi trong nhà, gần Trung tâm Thương mại First World Plaza

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Grand Ion Delemen Hotel

Hồ bơi trong nhà
Ngoại thất
Phòng Suite, 3 phòng ngủ | Phòng khách | TV LCD 42-inch có truyền hình vệ tinh, TV
Hồ bơi trong nhà
Hồ bơi trong nhà

Nhận xét

7,4 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 10 phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • TV
  • Vườn

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 12 trên 12 phòng

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Căn hộ, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 62 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Premier

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 40 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Penthouse

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
3 phòng ngủ
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường đơn và 1 giường cỡ king

Phòng đôi Premier

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 40 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
  • 65 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 65 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng cỡ queen

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 65 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 2 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
2 phòng ngủ
  • 94 mét vuông
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đơn

Phòng Suite

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng ngủ riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 65 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Suite, 3 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
3 phòng ngủ
  • 126 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 2 giường đơn và 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
Vòi sen phun mưa (cố định)
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Jalan Ion Delemen 1, Genting Highlands, 69000

Lân cận

  • Công viên Giải trí Trong nhà Skytropolis - 9 phút đi xe - 4.8 km
  • Công viên giải trí Genting SkyWorlds - 9 phút đi xe - 4.7 km
  • Trung tâm Thương mại SkyAvenue - 10 phút đi xe - 5.2 km
  • Trung tâm Thương mại First World Plaza - 11 phút đi xe - 5.7 km
  • Trung tâm Thương mại Genting Highlands Premium Outlets - 18 phút đi xe - 10.2 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Subang (SZB-Sultan Abdul Aziz Shah) 75 phút lái xe, khoảng 74 km
  • Cách Sân bay quốc tế Kuala Lumpur (KUL) 114 phút lái xe, khoảng 113,6 km
  • Cách Ga Batang Kali 45 phút lái xe, khoảng 34,3 km
  • Cách Ga Rasa 49 phút lái xe, khoảng 38,8 km
  • Cách Ga Kuala Lumpur Gombak 52 phút lái xe, khoảng 42,3 km

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬11 phút đi xe
  • ‪1 Meter Teh - ‬10 phút đi xe
  • ‪Xing Fu Tang 幸福堂 - ‬11 phút đi xe
  • ‪Starbucks - ‬10 phút đi xe
  • ‪Pauline’s - ‬11 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Ion Delemen Hotel

Khi lưu trú tại Grand Ion Delemen Hotel, bạn sẽ chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Công viên giải trí Genting SkyWorlds. Sau khi vui chơi thỏa thích ở hồ bơi trong nhà, bạn có thể lấp đầy chiếc bụng đói tại quán cà phê. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm trung tâm thể thao, hồ bơi dành cho trẻ em và vườn. Du khách dành tặng lời khen về cơ sở vật chất.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Malaysia

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 611 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Khi nhận phòng khách phải cung cấp chứng nhận hoàn tất tiêm vaccine ngừa COVID-19
  • Yêu cầu cung cấp chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 áp dụng với tất cả khách từ 18 tuổi trở lên và khách phải tiêm đủ liều vaccine tối thiểu 14 ngày trước ngày nhận phòng
  • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • 1 trẻ 11 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng mang đi (áp dụng phụ phí) từ 6:30 - 10:30 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 - 10:30 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán cà phê
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng

Vui chơi, giải trí

  • Đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Leo núi đá
  • Trượt zipline

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 10 phòng họp
  • Khu hội nghị (455 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phòng giải trí/trò chơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 42 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Vòi sen phun mưa
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Kembali Kitchen - nhà hàng này chuyên món địa phương và quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, cùng bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Fairy Tales - quán cà phê này phục vụ bữa tối và đồ ăn nhẹ. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 200 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 3.00 MYR mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng mang đi với phụ phí ước tính 60 MYR cho người lớn và 30 MYR cho trẻ em
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 11:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.

Tên khác

Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen
Ion lemen Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel
Grand Ion Delemen Hotel Genting Highlands
Grand Ion Delemen Hotel Hotel Genting Highlands

Câu hỏi thường gặp

Grand Ion Delemen Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Grand Ion Delemen Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Grand Ion Delemen Hotel có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi trong nhà và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 11:00.
Grand Ion Delemen Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Grand Ion Delemen Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Grand Ion Delemen Hotel không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Genting Casino cách khoảng 10 phút đi xe và Genting SkyCasino cũng chỉ cách khoảng 12 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Ion Delemen Hotel và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như leo núi đá, trượt zipline và đi bộ/đạp xe băng rừng. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm sòng bạc. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm trung tâm thể dục và phòng giải trí/trò chơi có thưởng. Grand Ion Delemen Hotel còn có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Ion Delemen Hotel không?
Có, có một nhà hàng trong khuôn viên phục vụ món địa phương và quốc tế.

Nhận xét về Grand Ion Delemen Hotel

Nhận xét

7,4

Tốt

7,4/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

6,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

6,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

Worst stay ever.
The hotel lobby was located far away from main entrance. When we entered the room, there's a stench and we found hair and mould in the room. Will not stay again. The only saving grace was that there's a nice burger thatbwas sold just outisde the hotel.
Ming En, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Jermaine, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Old tired and lots of mold!
Was unable to stay room was old, clearly not been used or cleaned for a while and worst of all curtains were full of mold. On discovering this we refused to stay in the room and on returning to reception were half heartedly spoken to about moving room before we had to make a decision to resolve the issue which was to go stay in another hotel. Which was excellent (Swiss gardens)
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Property is run down. Window was missing a bolt so a child could fall out. Bathroom garbage can was rusty. Cobwebs and dirty. Front desk unhelpful and sent me to the wrong bus station to buy a ticket which wasted a half day. Smells awful. Avoid this expensive dump.
Sarah, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Not the greatest, not the worst. A bit pricey for what it is. Room booked for 4 people, could not get more than 3 towels, due to “hotel policy”.
Travis, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Window lock spoil, main door lock also spoiled. Check in was terrible , drop of and for parking and check in counter at different block.
CHIA, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

I rarely rate properties as bad but this one truly was terrible. We went here with our family. 2 kids and 2 grand parents. - the towers are not very accessible - the room has a kitchen counter but absolutely no cutlery or anything. No microwave or refrigerator - the staff is super unprofessional and wouldn’t help unless you yell at them - the phones and internet in our room wasn’t working and after multiple complaints no one came to fix it. We had to keep going to the reception in a different building every time. - they created such a big fuss to provide bath towels citing a pool icy of only 2 towels per room irrespective of how many people stayed there and would change $40 per extra towel. - the building is relatively new but the amenities were dirty. The room service dint clean stuff well.
Pankaj, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Zero customer service and the property is dirty. Parking is day light robbery
Suresh, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nicely located at the top of Genting Highlands. There are some convenient shops at the ground floor if you crave late-night snacks. We stayed on tower 3. Microwave stopped working and in no time, they replaced it as soon as we reported. There are some construction happening closeby, which can be noisy at times, we were so tired that it didn't even bother us at all.
Mohammed Rizwanul, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Chia Ling,, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The room was generously sized and offered ample space. While the balcony provided a pleasant view, unobstructed vistas of the surrounding scenery would enhance the experience. The hotel provided mineral water and hot beverages, and we enjoyed reliable Wi-Fi connectivity. The toilet facilities met our expectations. However, we noted that the carpet in the sofa area was soiled, making it unsuitable for seating. Additionally, the corridors leading to the rooms were not adequately maintained.
Mannan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I am very unsatisfied with my stay. 1. TV not working! We couldn’t watch any program on the TV 2. Water dripping from the ceiling of the toilet during raining days! I’m not on the top floor how is this happening.. poorly maintained. 3. Very noisy at night with people talking and door squeaking sound! Can’t even have a peaceful sleep. 4. I was looking forward to the exceptional view from the hotel room but the windows were not clean and moldy. 5. Hotel is located few minutes away from Skyavenue and not easy to catch a Grab service. Shouldn’t the hotel give us free shuttle bus instead of charging us? Very inconvenient especially with kids.
Norikazu, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Chin voon, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

There was a construction near to the property and this was not informed in their website and nor the staff feel sorry about it
Meyy, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Transport rather inconvenient. Room layout is average. Property looks old and room sofa is tear. But the weather and environment are very good.
LEE YOW, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

ここを選ぶ必要性がない。
駐車場からホテルのフロントまでの経路が迷路のようになっており、エレベーターを2階乗りついで、建物を2, 3棟経由した。 どういうコンセプトで建てたのか、理解不能。 きっとホテルとしてではなく、分譲物件として建てたのだと思われる。 レストランの選択肢も無いに等しい。 Tower4の15階の部屋に宿泊したが、ベランダの前に建設中の新棟があり、眺望も無いに等しかった。
Ichikawa, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Stay 3 days. No housekeeping for 2 days and rubbish left uncleared . Dirty towels were left in the rooms. Water heater not working for 2 days. When check in to the hotel, floor is dirty. Table top, cupboards and bed frame is very dusty. Likely not cleaned for weeks. Shuttle service always fully booked. Hotel should have catered for more shuttle service during peak season. Directions in the hotel not clear and confusing. From drop off point to reception to check, need to take 2 different lifts and walk across buildings to reach.
Soh, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Definitely not a 5 star hotel with bad maintenance
The hotel has bad directory for the main lobby. So misleading directory from Carpark to the receptionist. Need to travel from one tower to another tower. I spent more than 30mins to find the main lobby to check in. Hotel room is bad maintained. Room is dirty and toilet is so dirty. Toilet bowl water leakage. No toilet roll provided upon check in. Definite will not come back again.
EVELYN, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Definitely not a 5 star hotel and the place was dirty. Sheets werent clean and very dusty.
Eric, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I dont like the condition of the hotel and the location of the property. What i like was only the friendliess of the staffs and the manager Hati who unpraded my faulty room to a suite and provided free shuttle bus which was about 15 minutes bus ride to Genting Arena of Star..
Kooi, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The pool kitchen food are excellent, my room is spacious and luxury. Sure I will be back
monique, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The setup of this property very inconvenient for guests. One lobby for multiple towers. Everytime you need to leave the parking lot you will have to stop by the lobby which is at least 5 min walk from you room's building for them to activate your touch n go in order for you to exit the garage with no charge of fees. The rooms are very dirty with very noticeable dirty bed sheets and pillow covers. We asked to change the room but sadly all the rooms are in the same condition and even much worst. Blood, hair and makeup risdue on the bed sheets. Customer service little to no exsiting. Highly recommend to look somewhere else other than this poorly managed property.
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Jan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Catherine, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Very dirty and smells really bad. When complained they sprayed some room freshener which lasted for very short time. It was very disgusting. The room was not cleaned the next day and the phone in the room did not work throughout the stay. Not worth the money and does not qualify as a 2* too.
Anil Kumar, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia