Krystal Grand Cancun All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn cao cấp sát biển với spa, gần Bãi biển Gaviota Azul

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Krystal Grand Cancun All Inclusive

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Cảnh từ trên cao
Cảnh từ trên cao
Phòng trị liệu đôi, phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, trị liệu toàn thân
4 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quầy bar bên hồ bơi
Tại Krystal Grand Cancun All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, dù trên bãi biển hay bóng chuyền và bạn sẽ chỉ cách Bãi biển Gaviota Azul vài bước chân. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. O, một trong 4 nhà hàng, có vị trí nhìn ra biển và phục vụ bữa sáng. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar trên bãi biển.

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Nhà lều trên biển miễn phí
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Phòng tắm riêng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Altitude Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
  • 51 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
  • 32 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi HOẶC 1 giường cỡ king

Altitude Suite Ocean Front

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LED
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
Vòi sen phun mưa (cố định)
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 51 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, ROO, 77500

Lân cận

  • Bãi biển Gaviota Azul - 1 phút đi bộ - 0.1 km
  • Trung tâm Hội nghị Cancun - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Forum - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biến Caracol - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Hotel Zone Beaches - 12 phút đi xe - 5.8 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 29 phút lái xe, khoảng 23,9 km
  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 155 phút lái xe, khoảng 177,2 km

Nhà hàng

  • ‪Hooters - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Mandala - ‬6 phút đi bộ
  • ‪The Moongate - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Monkey Business - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Forum Beach Club - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Tại Krystal Grand Cancun All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, dù trên bãi biển hay bóng chuyền và bạn sẽ chỉ cách Bãi biển Gaviota Azul vài bước chân. 3 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. O, một trong 4 nhà hàng, có vị trí nhìn ra biển và phục vụ bữa sáng. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar trên bãi biển.

Trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 395 phòng
    • Gồm 14 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ, sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 4 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Mua sắm
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • 3 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Đồng hồ báo thức

Tiện nghi

  • Ban công có bàn ghế

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa Reflect có 5 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

O - Nhìn ra biển và vườn, nhà hàng này chỉ phục vụ bữa sáng.
The Grill - Nhìn ra biển và hồ bơi, nhà hàng này phục vụ bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
The Deli - quán cà phê này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
The Beach Bar and Grill - bar nhìn ra bãi biển này chỉ phục vụ bữa trưa. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa hàng ngày.
The Lounge and Terraces - bar phục vụ món nhẹ kiểu Tây Ban Nha này phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Một số dịch vụ, tiện nghi có thể giới hạn quyền sử dụng. Vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp để biết thêm chi tiết.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express

Tên khác

Cancun Hyatt Regency
Cancun Regency
Cancun Regency Hyatt
Hyatt Cancun Regency
Krystal Grand Punta Cancun Resort
Hyatt Regency Hotel Cancun
Regency Cancun
Regency Hyatt Cancun
Hyatt Regency Cancun Hotel Cancun
Krystal Grand Punta Cancun Hotel
Krystal Grand Punta Hotel
Krystal Grand Punta Cancun
Krystal Grand Punta
Hyatt Cancun
Krystal Grand Punta Resort
Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancun
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Câu hỏi thường gặp

Krystal Grand Cancun All Inclusive có hồ bơi không?

Có 3 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

Krystal Grand Cancun All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Krystal Grand Cancun All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Krystal Grand Cancun All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00.

Có sòng bạc tại Krystal Grand Cancun All Inclusive không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc & Trung tâm Đặt cược thể thao Royal Yak cách khoảng 12 phút đi xe và Sòng bạc Dubai Palace cũng chỉ cách khoảng 13 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Krystal Grand Cancun All Inclusive và khu vực lân cận?

Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đánh bóng chuyền. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng chuyền và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 3 hồ bơi ngoài trời. Krystal Grand Cancun All Inclusive còn có 4 quán bar, trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, dịch vụ spa và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Krystal Grand Cancun All Inclusive không?

Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời và trong quang cảnh vườn xanh mát.

Krystal Grand Cancun All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công với bàn ghế.

Khu vực quanh Krystal Grand Cancun All Inclusive như thế nào?

Krystal Grand Cancun All Inclusive chỉ cách Bãi biển Gaviota Azul chừng 1 phút đi bộ và Trung tâm Hội nghị Cancun 7 phút đi bộ.

Nhận xét về Krystal Grand Cancun All Inclusive

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

No lo recomiendo en lo absoluto
El hotel esta muy descuidado, de los 4 elevadores que tiene solo servía uno y sonaba horrible. Era un caos subir y estábamos en el piso 14. El cuarto se veía muy descuidado también, las sillas estaban manchadas y las persianas estaban sucias y el baño olía a caño. No hay lugares suficientes donde sentarse / acostarse en la aberca; son muy pocos a comparación de la gente que esta hospedada. En la playa pasa lo mismo y peor aún tienen palapas y camas que cobran aparte y mínimo te piden una botella. De all inclusive no tiene nada, no pierdan su dinero. NO lo recomiendo en lo absoluto.
Jimena, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

very nice and clean hotel, family friendly, they had activities for the kids every day, beach is beautiful and pools are very nice, loved that it was close to everything downtown, i would definitely stay here again!!
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Buena limpieza, trato de personal regular, bien ubicado
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

RHETT, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Would not return
Very basic hotel and incredibly noisy internal bar area affecting all bedrooms.
andre, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The location is prime. At check-in very little information almost misleading and aggressive up-selling. Our bathroom had plumbing issues and smelled like a porter potty. Cleaning staff and maintenance workers were very pleasant and helpful. Food and restaurant staff were excellent as well. Over all we like enjoyed our stay, management needs to work out any and all issues.
Daniel, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

First time stay
I was impressed with the hotel. Very modern, clean, and well kept. Right on the beach and walking distance to anything you will ever need. We went non-inclusive so there are some nice places to eat locally and stores to buy whatever supplies you may need.
scott, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Decent hotel, horrible staff
We elected to not do the all inclusive, so I can't speak to the quality of the food. I had no problem with the hotel itself. Its in a great location and the beach was great! Its an older hotel, but our room was clean with no signs of bugs. The bed wasn't awesome, but it was sufficient. It was also very quiet, and we were there over spring break. It was worth it to us to spend a bit more and get an ocean view balcony. You can't ask for a better view. My biggest complaint was the staff. This property also does a time share and everyone we interacted with was VERY aggressive. You can't get any help without being accosted. Every question we asked the front desk/concierge/doorman turned into a sales pitch. "Us- Where can we get a cab? Them-Where are you going, did you know you could go there for free if you listen to our presentation? Us- Can I get a price list for your spa? Them- Wouldn't you rather get services for free?" ALL THE TIME!!! And whatever you do, don't sit at the desk with their planner people! They act helpful in getting you tickets to excursions, trips, etc, buts its another ploy to get you to the time share. I wish we would have known to expect that level of aggressive sales tactics ALL OF THE TIME. By the end of our trip, I just walked through the lobby without making eye contact and ignored anyone trying to engage me. Without the staff, I would have rated the hotel much higher.
Kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

It was fun. It close to the bars. The beach is good. The staffs are good. The foods there was great. They have shushi and Italian.
Andy, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The food and beverage service on the beach was slow and had to wait a long time for the food to arrive. My biggest concern was the loud music that could be heard in our room.We called the reception and they feigned ignorance, saying there is some music going on at an on-site wedding but they cant do anything about it. This happened for 2 nights during 5 night stay
Nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Esta bonito el hotel en general la vista al mar es preciosa la playa es publica por lo que esta sucia y no habia gente del hotel ni salvavidas a pesar de qu habia bandera roja y lo peor la alberca no esta climatizada por lo qu en esta epoca del año esta muy fria el agua en la alberca
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

No hay buena administración de reposeras Muy molestos los vendedores de exclusiones
Sara, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

The ocean view. The pool area was nice. It is honestly a struggle to even come up with 50 words stating what I liked.
Nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Food was horrible, lots of limitations, Always had to make reservations to get into any restaurant, when ordering Room service was not able to order wine up to Room even though I was not paying for the all inclusive and was paying all a cart.
Nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

ビーチ、眺めは◎
ホテルの構造が円柱吹き抜けなせいもあってか、上の階でしたが1階の騒音が部屋にも聞こえてきていて、深夜まで騒がしかった印象です。価格の割にコスパは悪い印象です。繁華街へのアクセスは良く、立地に関しては言うことなしです。オールインクルーシブにせずに過ごしたので、街中での食事など楽しめました。ビーチが南向きだったので他のエリアより波があまり高くなく過ごしやすかったです。ホテルゾーンの長く続くビーチが一望できるので眺めは最高です。。 チェックインの際に、「VIP対応」みたいな名のもとでグループホテルの紹介も兼ねた勧誘がありました。朝食が無料で付いてきたり、1万円分のチケットがもらえたりしますが、受けてしまうと時間がかなり取られるんだろうな~という印象です。時間が有り余っていて特典が欲しい人はいいですが、そうでなければ早いうちに断っちゃった方が得策です。
Kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

La habitacion. Contrate habitacion de lujo. Vista al mar . Y la verdad. Camas feas.colchones incomodos. Viejos.
Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

La playa preciosa, pésima su comida y la cama no es cómoda.
Ernesto, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Deben poner a alguna persona qjw administre las hamacas y toallas
Nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Noisy all night hotel and unfriendly front desk
Very noisy booming nightclub type music all night. Unfriendly disorganized front desk whose computers are not able to get reservations from hotels.com site. Very long wait at checkin desk who input our reservations manually. Disappointing room view of rusted vent systems that we were told it is what I paid for at hotels.com. No king size or ocean view as requested. One hour plus wait for onsite restaurants. I would never stay at the Krystal Grand hotels in Cancun's Hotelzone area. Noisy clientele as well. Other customers also complained at front desk with many other issues.
Kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com