Amerald Resort Hotel Desaru

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn sát biển tại Bandar Penawar với 2 nhà hàng và hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Amerald Resort Hotel Desaru

Ban công
Phòng 2 giường đơn Superior | Két bảo mật tại phòng, bàn, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Bãi biển riêng
Hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Ngoại thất
Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm Bandar Penawar với kỳ lưu trú tại Amerald Resort Hotel Desaru. Hồ bơi ngoài trời là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Ruby Coffee House, một trong 2 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và hồ bơi dành cho trẻ em.

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bữa sáng miễn phí
  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Hồ bơi
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng
  • Câu lạc bộ trẻ em
  • 6 phòng họp
  • Xe đưa đón sân bay
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí
  • Xe đưa đón đến bến phà

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
Giá hiện tại là 2.332.884 ₫
Tổng 2.810.507 ₫
bao gồm thuế & phí
12/03 - 13/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Phòng 3 Deluxe, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn lớn

Phòng 2 giường đơn Deluxe

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng 2 giường đơn Superior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng Deluxe (King)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Grand (Deluxe King)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 62 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Superior (King)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LED
Màn/rèm cản sáng
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Áo choàng tắm
  • 32 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe Family Room With Partial Sea View

  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường đơn

Deluxe King Room with Sea View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior King Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Superior Twin Room

  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Deluxe Twin Room With Sea View

  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Grand Deluxe King Room with Sea View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Royal Suite Room

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Junior Suite

  • 2 khách
  • 2 giường đơn HOẶC 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Lot 1231 Jalan Kg. Punggal - Desaru, Sungai Renggit, Bandar Penawar, Johor, 81600

Lân cận

  • Trang trại Đà điểu Desaru - 8 phút đi xe - 8.5 km
  • Công viên nước Desaru Coast Adventure - 17 phút đi xe - 18.0 km
  • Sân golf The ELS Club Desaru Coast - Ocean Course - 19 phút đi xe - 19.8 km
  • Bãi biển Desaru - 20 phút đi xe - 21.2 km
  • Trang trại cây ăn quả Desaru - 25 phút đi xe - 27.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Changi (SIN) 97 phút lái xe, khoảng 124,6 km
  • Cách Singapore (XSP-Seletar) 108 phút lái xe, khoảng 113,5 km
  • Cách Sân bay quốc tế Senai (JHB) 70 phút lái xe, khoảng 99,3 km
  • Cách Sân bay Batam Batu Besar (BTH-Hang Nadim) khoảng 35,9 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến bến phà (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Secret Recipe Sungai Rengit - ‬11 phút đi xe
  • ‪Super Lobster Restaurant 龍皇海鮮樓 - ‬10 phút đi xe
  • ‪Warung Bunian - ‬9 phút đi xe
  • ‪Nasi Lemak Omma - ‬7 phút đi xe
  • ‪KFC - ‬10 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Amerald Resort Hotel Desaru

Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm Bandar Penawar với kỳ lưu trú tại Amerald Resort Hotel Desaru. Hồ bơi ngoài trời là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Ruby Coffee House, một trong 2 nhà hàng, chuyên món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa cùng bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và hồ bơi dành cho trẻ em.

Ngôn ngữ

Tiếng Trung Phổ thông, Tiếng Anh, Tiếng Malaysia
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 251 phòng
    • Gồm 9 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 6:00
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đón khách từ bến phà và sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 72 giờ trước khi đến
    • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 22:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng
    • Khách phải thanh toán đặt cọc bằng chuyển khoản ngân hàng trong vòng 7 ngày kể từ khi đặt phòng.

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 11 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Câu lạc bộ trẻ em*

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Xe đưa đón đến bến phà*

Ngoài khuôn viên

    • Dịch vụ đưa đón đến công viên giải trí*

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 2 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Trò chơi cho trẻ em
  • Đồ chơi

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe

Làm việc từ xa

  • 6 phòng họp
  • Khu hội nghị (1100 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2018
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bồn cầu tự nâng
  • Bồn và chậu rửa thấp
  • Thanh vịn gần toilet
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 42 inch
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Vòi sen thủy lực
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Trà túi lọc/cà phê hòa tan miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Ruby Coffee House - nhà hàng cạnh hồ bơi này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Amerald SeafoodRestaurant - nhà hàng gia đình này chuyên về món Hoa, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
Friendship Bar - bar này nhìn ra biển. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép). Mở cửa một số ngày.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc tiền mặt: 100.00 MYR mỗi lần lưu trú

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 300 MYR mỗi xe (một chiều)
  • Có dịch vụ đưa đón đến bến phà với khoản phụ phí nhỏ
  • xe đưa đón đến công viên giải trí với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 11 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Có thể tổ chức tiệc và sự kiện trong khuôn viên.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Union Pay
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

amerald resort hotel Bandar Penawar
amerald Bandar Penawar
amerald
Amerald Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel
Amerald Resort Hotel Desaru Bandar Penawar
Amerald Resort Hotel Desaru Hotel Bandar Penawar

Câu hỏi thường gặp

Amerald Resort Hotel Desaru có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Amerald Resort Hotel Desaru có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Amerald Resort Hotel Desaru có hồ bơi không?

Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

Amerald Resort Hotel Desaru có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Amerald Resort Hotel Desaru có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Amerald Resort Hotel Desaru có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 300 MYR mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Amerald Resort Hotel Desaru

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 6:00. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Amerald Resort Hotel Desaru và khu vực lân cận?

Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đi bộ/đạp xe băng rừng. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi ngoài trời hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm bãi biển riêng và trung tâm thể dục. Amerald Resort Hotel Desaru còn có phòng giải trí/trò chơi có thưởng.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Amerald Resort Hotel Desaru không?

Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa ngoài trời, món ăn mang phong cách quốc tế và trong quang cảnh vườn xanh mát.

Amerald Resort Hotel Desaru có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh Amerald Resort Hotel Desaru như thế nào?

Amerald Resort Hotel Desaru nằm tại khu Strip. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Bãi biển Desaru, cách nơi lưu trú khoảng 20 phút đi xe.

Nhận xét về Amerald Resort Hotel Desaru

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Ole, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

POWEN, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Short Vacation With Love
Love the nature of seaside and beach views.
Ana Hafizah, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

I think it can be improved, no wifi connection all the way during my stay there. The room cleanliness can be improved, and the breakfast food also can be improved. Overall hotel area to be improved
Norasilah M, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

AHADIAH, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nurbaity, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Very limited option for vegetarian.
Lit Phen, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Beng Loong, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Kilometers of beautiful beach all to yourself. Telco companies seems to have not reach that part of Desaru yet, very weak
Andy, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Rahilah, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Kah Kok, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Chuan Swee, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Good place to rest after had a long week work. Im staying for 2days 1 night, love to upgrading bedroom to seaview. Really relaxing. Enjoying Ramadhan buffet with family. Buffet a bit dissapoint bcause not many choice. For the bedroom not clean very well. So many dust on the table and floor (got cockroach eggs too) its very dangerous for those have a baby. Your staff have to check cleanliness before guest check in. And also no wifi coverage. Pls upgrade your hotel more better.
Ummi, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nik, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Christmas holiday
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Friendly and helpful front desk staff. The breakfast was awful. I think the management needs to seriously improve in this area.... Housekeeping needs to improve..., Just some leftover rubbish in the balcony Otherwise it was ok.
Visvanathan, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Stay in 3Days2Night
Toilet bit smelly Cannot get breakfast foods not enough Very very poor WIFI Hope will improve soon.
NOR FAIZAH, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

가족단위 사람 너무 많음
조용히 쉬러 갔는데 다들 가족단위로 떼거지로 와서 정신 사나워서 종일 객실에만 있었음. 비치도 사람들 득실거려서 안가고 아침도 걸렀음.
Soo Kyung, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Aileen lee, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Overall it is was good but the hotel house keeping should improve their efficiency. e.g. They forgot to provide towel until we request. Secondly, we went in the room but the room was not ready. It was the miscommunication between the house keeping and front desk. And, the breakfast is really not so good. We hope hotel will improve it.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

safe
fair efficiency & safe
Leong Sze, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ice
Nice
Leong Sze, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

VERY BAD experience. 1. Came to check in with a congested lobby. Families with elderly, children and pregnant ladies unattended for 5HOURS, given no explanation or whatsover. All of the receptionist went missing and we were all left in a mystery. At this unprecedented time, the management definitely paid NO REGARDS to the SOP! 2. NO PROPER details of the actual waiting time and rooms available left people mad and bewildered! Children are now crying all over the place. People are screaming all over the place, restless. 3. After 5 HOURS, we learnt that NO QUARRELS, NO ROOM. 4. The rooms were all left uncleaned and that resulted in the delay. It makes no sense to have us wait 5 hours JUST TO CLEAN YOUR ROOMS that we have paid earlier! If you have no Manpower then, outsource. Communicate and explain nicely to customers. 5. Guess what, we had to check out at 12pm, despite checking in 5 hours later. Very unpleasant indeed. No refunds or any compensations made. The room itself is good. The view from room is beautiful but we are mad with the management services. Despite the check in, the extra towel we request for have stain on one out of three. The slippers in the room is lacking of one for twin room. The breakfast choice is limited.
Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia