Chuyển đến nội dung chính.
Tất cả nơi lưu trú ở Hamburg, Đức
1 phòng, 2 người lớn

Crowne Plaza Hamburg - City Alster

4 saoHotelstars Union phụ trách xếp hạng sao chính thức cho các nơi lưu trú tại Đức. Nơi lưu trú này được xếp hạng 4 sao.
Phù hợp cho gia đình

Thật tuyệt khi biết điều này

  • Nôi/cũi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Wifi miễn phí
  • Gần khu tham quan bằng thuyền
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, DEU

Khách sạn 4 sao với spa, gần Monckebergstrasse
  • Wifi miễn phí
  • Phù hợp cho gia đình

    Thật tuyệt khi biết điều này

    • Nôi/cũi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
    • Có phòng thông nhau/liền kề
    • Wifi miễn phí
    • Gần khu tham quan bằng thuyền
  • Tích lũy temBạn có thể tích lũy tem Hotels.com™ Rewards tại đây

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

Cảnh báo COVID-19: Yêu cầu đi lại liên tục thay đổi, bao gồm bắt buộc xét nghiệm COVID-19 trước khi đi và cách ly khi đến nơi.  Nhớ kiểm tra các giới hạn liên quan đến chuyến đi của quý vị.

Nơi lưu trú sửa chữa và đóng cửa

Nơi lưu trú này đóng cửa từ 6 Tháng Mười Một 2020 đến 6 Tháng Sáu 2021 (ngày có thể thay đổi).
Nơi lưu trú đóng cửa từ 9 Tháng Mười Hai đến 6 Tháng Sáu.
  • I was VERY DISAPPOINTED with the hotel. I booked it because I expected a certain level of…thg 6 12, 2020
  • Had an amazing experience with my stay at Crowne plaza, the staff was extremely helpful…thg 2 28, 2020

Crowne Plaza Hamburg - City Alster

từ 2.236.032 ₫
  • Phòng Suite, 2 phòng ngủ
  • Phòng Suite Junior
  • Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king
  • Phòng Executive, 1 giường cỡ king
  • Phòng Superior, 1 giường cỡ king
  • Phòng Suite, 1 giường cỡ king, Có thể ngắm cảnh
  • Phòng dành cho gia đình, 2 giường đơn

Quanh Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Địa danh

  • Tại khu vực Hamburg-Nord
  • Cách Miniatur Wunderland 41 phút đi bộ
  • Cách Hầm tối Hamburg 41 phút đi bộ
  • Cách Monckebergstrasse 21 phút đi bộ
  • Cách Tòa thị chính Hamburg 28 phút đi bộ
  • Cách Chợ đầu mối Hamburg 38 phút đi bộ
  • Cách Khu hội chợ Hamburger Dom 41 phút đi bộ
  • Cách Nhà thờ St. Michaelis 42 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay Hamburg (HAM) 18 phút đi xe
  • Cách Hamburg (ZMB-Nhà ga trung tâm Hamburg) 18 phút đi bộ
  • Cách Ga S-Bahn Central 19 phút đi bộ
  • Cách Ga Hamburg Dammtor 29 phút đi bộ
  • Cách Ga U-Bahn Uhlandstrasse 8 phút đi bộ
  • Cách Ga U-Bahn Lohmuhlenstrasse 11 phút đi bộ
  • Cách Ga U-Bahn Mundsburg 12 phút đi bộ

Tổng quan

Thông tin cần biết

Quy mô khách sạn

  • Khách sạn này có 285 phòng
  • Khách sạn này gồm 7 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng: 15:00-nửa đêm
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Nhận phòng nhanh

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Cảnh báo COVID-19: Yêu cầu đi lại liên tục thay đổi, bao gồm bắt buộc xét nghiệm COVID-19 trước khi đi và cách ly khi đến nơi.
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.

Giấy tờ cần có khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt

  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ

  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Đồng hành

Vật nuôi

  • Có thể mang theo vật nuôi*

  • 1 vật nuôi mỗi phòng

  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Truy cập Internet Wifi và có dây miễn phí tại các khu vực chung

  • Wifi miễn phí tại phòng

Đi lại

Đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (22 EUR mỗi ngày)

  • Có chỗ đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao

  • Có chỗ đậu xe gần nơi lưu trú (15 EUR mỗi ngày)

Loại thanh toán chấp nhận tại nơi lưu trú

Thông tin khác

  • Khách sạn không khói thuốc
* Xem ghi chú để biết thêm chi tiết bổ sung hoặc phụ phí

Tại khách sạn

Ẩm thực
  • Bữa sáng buffet hàng ngày (phụ phí)
  • Nhà hàng
  • Bar/khu lounge
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
Vui chơi, giải trí
  • Khu thể thao 24 giờ
  • Spa đầy đủ liệu pháp
  • Điểm thuê xe đạp trong khuôn viên
  • Chèo thuyền trong khuôn viên
  • Gần khu chơi thuyền kayak
  • Gần khu chơi thuyền buồm
Làm việc từ xa
  • Số lượng phòng họp:  9
  • Khu vực hội nghị
  • Diện tích Khu tổ chức hội nghị (feet) - 5651
  • Diện tích Khu tổ chức hội nghị (mét) - 525
Dịch vụ
  • Quầy tiếp tân 24 giờ
  • Dịch vụ concierge hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Báo miễn phí tại sảnh
  • Trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Tiện nghi
  • Số lượng tòa nhà:  1
  • Thang máy
Hỗ trợ người khuyết tật
  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Chỗ đậu xe phù hợp cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Khu hội nghị/trung tâm văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng trong khuôn viên phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Ngôn ngữ sử dụng
  • Tiếng Anh
  • Tiếng Hà Lan
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Tây Ban Nha
  • Tiếng Đức

Tại phòng

Tiện nghi như tại nhà
  • Hệ thống điều hòa tại phòng (máy điều hòa)
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi quần áo
Ngon giấc
  • Menu gối
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường cao cấp
Nghỉ ngơi
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
Giải trí
  • TV 42-inch
  • Truyền hình vệ tinh
Kết nối
  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
Xem thêm
  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két an toàn tại phòng
  • Có phòng thông nhau/liền kề

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của khách sạn - Sauna & Dampfbad. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

The Restauarnt - nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng và bữa trưa.

The Plaza - nhà hàng này phục vụ bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.

Ghi chú của Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Tên gọi khác

  • Crowne Plaza Alster
  • Crowne Plaza Hamburg City Alster
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel
  • Crowne Plaza Alster Hotel
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hamburg
  • Crowne Plaza Hamburg City Alster an IHG Hotel
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
  • Crowne Plaza Alster Hotel Hamburg City
  • Crowne Plaza Hamburg City
  • Crowne Plaza Hamburg City Alster
  • Hamburg City Alster
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster Hotel Hamburg
  • Hamburg Crowne Plaza
  • Crowne Plaza Hamburg City Alster Hotel

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.

Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao.

Nghỉ ngơi thoải mái với bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.

Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang và găng tay.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; cung cấp nước rửa tay cho khách; có hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho mọi giao dịch và phải sử dụng khẩu trang tại khu vực chung.

Có trả phòng không tiếp xúc.

Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống.

Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.

Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 24 giờ giữa mỗi lượt khách.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định hướng dẫn mở cửa lại nhà và căn hộ cho thuê (DTV & DFV - Đức).

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ).

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Chính sách dưới đây được cung cấp bởi nơi lưu trú.

Nơi lưu trú này chấp nhận thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Phí bắt buộc

Bạn sẽ thanh toán các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng:

  • Hamburg áp dụng thuế thành phố. Khách đi công tác có giấy tờ liên quan đến công việc được miễn loại thuế này. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: 4.00 EUR mỗi người, mỗi đêm

Các tùy chọn khác

Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế, phí thay đổi)

Phí sử dụng bãi đậu xe tự phục vụ là 22 EUR mỗi ngày

bãi đậu xe lân cận và khách có thể sử dụng với khoản phí 15 EUR mỗi ngày

Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí 12 EUR / 1 người (ước tính)

Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 EUR mỗi vật nuôi mỗi đêm

Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Chúng tôi đã liệt kê mọi khoản phí nơi lưu trú cung cấp. Tuy nhiên, phí cụ thể có thể khác biệt, ví dụ như phụ thuộc vào thời gian lưu trú hoặc loại phòng của bạn.

Câu hỏi thường gặp về Crowne Plaza Hamburg - City Alster

  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
    Có, Crowne Plaza Hamburg - City Alster có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ, cho phép hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng trên trang web của chúng tôi. Nhớ kiểm tra chính sách hủy để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster có đang mở cửa không?
    Nơi lưu trú đóng cửa từ 6 Tháng Mười Một 2020 đến 6 Tháng Sáu 2021 (thời gian có thể thay đổi). Các khu vực sau đóng cửa từ 9 Tháng Chín 2020 đến 6 Tháng Sáu 2021 (thời gian có thể thay đổi): <ul><li>Bar/lounge</li><li>Bữa sáng</li><li>Dọn phòng hàng ngày</li><li>Khu phòng tập thể dục</li><li>Trang thiết bị giặt ủi</li><li>Khu phòng họp</li><li>Khu giải trí, thể thao</li><li>Phòng tắm hơi</li><li>Spa</li></ul>
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster đang áp dụng những biện pháp và quy chuẩn vệ sinh nào?
    Nơi lưu trú xác nhận vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng. Bên cạnh đó, cung cấp nước rửa tay cho khách, đang áp dụng giãn cách xã hội và nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
    Có. Phí bãi đậu xe 22 EUR mỗi ngày. Có trạm sạc xe điện.
  • Crowne Plaza Hamburg - City Alster có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
    Cho phép mang theo vật nuôi, tối đa 1 vật nuôi/phòng. Thu phí 25 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
  • Giờ nhận phòng và trả phòng tại Crowne Plaza Hamburg - City Alster
    Bạn có thể nhận phòng từ 15:00 đến nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
  • Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Crowne Plaza Hamburg - City Alster không?
    Có, The Restauarnt nằm ngay trong khuôn viên. Khu ẩm thực đóng cửa từ 9 Tháng Chín 2020 đến 6 Tháng Sáu 2021 (thời gian có thể thay đổi). Nhà hàng trong khu vực lân cận gồm có Da Caio (4 phút đi bộ), Luicella's Ice Cream (6 phút đi bộ) và Peter Pane (6 phút đi bộ).
  • Có sòng bạc tại Crowne Plaza Hamburg - City Alster không?
    Không, khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Esplanade chỉ cách khoảng 3 phút đi xe.
  • Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Crowne Plaza Hamburg - City Alster và khu vực lân cận?
    Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như chèo thuyền/bơi xuồng. Dành thời gian thư giãn tại khu spa và tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác như trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ hay hồ bơi trong nhà lân cận khách có thể sử dụng.

Nhận xét gần đây

Tuyệt vời 8,6 Từ 324 nhận xét

Ngoại hạng 10,0
Very good.
us4 đêm đi nghỉ cùng bạn bè
Ngoại hạng 10,0
Very friendly staff, very clean and well equipped rooms. Parking very expensive though. They no longer offer smoking rooms despite the option still being there on Expedia.
us1 đêm nghỉ cùng gia đình
Rất tốt 8,0
Hotel excellent, avoid the bar!
Hotel itself, the room and hotel staff were fantastic, high standard of finish on the room, it was spacious and comfortable. Nice toiletries provided, iron in the room and a tv. It is in a nice quiet area, walking distance of the metro line (or city centre depending on how much you like to walk, around 20 mins along the river), very convenient and we felt safe walking to and from the metro at night. The only issue was the amount of noise, you can hear everything next door, upstairs and sirens on the street, there's obviously work ongoing so drilling noises etc. in the mornings. Also the bar staff were extremely rude, bar overpriced and take a nice service charge without providing any level of service whatsoever, it really lets the rest of the hotel (and staff) down. We used the bar on the first night and the bad experience tainted our overall opinion of the hotel really, we did not attend the bar any other night. Overall a very good hotel for the price and location, would stay again just next time avoiding the bar!
ie3 đêm nghỉ
Rất tốt 8,0
Helpful staff, good breakfast and clean room. The hotel is a short walking distance from several good restaurants, and just another three or four blocks walk takes you to Hamburg's main railway station,
Julio, au4 đêm kỳ nghỉ lãng mạn
Rất tốt 8,0
Good but expensive parking
Good but expensive parking. Nice location, walking distance from the city center (if you have good legs)
Jørgen Rune, us1 đêm nghỉ cùng gia đình
Ngoại hạng 10,0
Wonderful choice to stay in Hamburg, the hotel is located in a beautiful veri quite area with access to all sites of the city, from the train station 20min. walking on the shore of the lake.
Dan, us2 đêm nghỉ cùng gia đình
Ngoại hạng 10,0
Good value
Great location, great value for price.
us1 đêm nghỉ cùng gia đình
Ngoại hạng 10,0
Great hotel in a residential area
Ana, us3 đêm kỳ nghỉ lãng mạn
Rất tốt 8,0
A short break to catch up with an old friend
I splashed out on staying here as it is the same road as my friend's home. The room I was allocated was fabulous but I had to ask for another as, following hip surgery, I would be unable to climb into the bath to take a shower. I didn't think that the new room ( found the next day) was as good as it was more business-like in its decor. I had no full-length mirror or drawers to put clothes in so I was living out of my suitcase. Alhough there was a nice writing desk it would be impossible to use without lighting- there wasn't even a socket nearby. I was found some alternative shower gel as I can't stand lemon verbena by Occitane. The bathroom facilities were excellent. The reception staff, working under difficult circumstances because of renovation work, were always polite and helpful. The breakfast buffet was superb offering a wide range of options. There was an ironing board and iron available in the room and USB sockets for recharging. The beds were very comfortable. The tea/coffee making facilities were much appreciated. The rhubarb flavoured soft drink in the fridge was delicious.
Gail, gb4 đêm nghỉ
Rất tốt 8,0
Hotel is being renovated and so there is a lot of dust and noise (not at night). Renovated room is amazinf
us1 đêm nghỉ

Crowne Plaza Hamburg - City Alster