Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn căn hộ phù hợp cho khách gia đình với 2 hồ bơi ngoài trời, gần Old Town

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Seralago Hotel & Suites Main Gate East

2 hồ bơi ngoài trời, hồ bơi nước nóng, ghế dài tắm nắng
Két bảo mật tại phòng, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Két bảo mật tại phòng, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Phòng Suite Premium, 1 phòng ngủ | Két bảo mật tại phòng, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Khu tiếp khách ở sảnh

Nhận xét

4,8 trên 10,

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phòng thông nhau
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Tủ lạnh
Các tiện nghi chính
  • 614 căn hộ
  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Bồn tắm thủy lực
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Vườn
  • Phòng giải trí/trò chơi có thưởng
Như đang ở nhà
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Lò vi sóng
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • TV
Giá hiện tại là 1.090.107 ₫
Tổng 1.757.301 ₫
bao gồm thuế & phí
05/01 - 6 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Suite dành cho gia đình (Kid's Suite)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 27 mét vuông
  • Studio
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ queen, 1 giường đơn và 1 giường tầng đơn

Phòng Suite Premium, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Phòng ngủ riêng
Máy sấy tóc
  • 47 mét vuông
  • 1 phòng ngủ
  • 6 khách
  • 2 giường đôi, 1 giường Murphy đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Sofa giường
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
  • 27 mét vuông
  • Studio
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đôi (Kids Eat Free - max 2)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 27 mét vuông
  • Studio
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng đôi, 2 giường đôi, cạnh hồ bơi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • 27 mét vuông
  • Studio
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
5678 West Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL, 34746

Lân cận

  • Old Town - 4 phút đi bộ - 0.3 km
  • Công viên giải trí Fun Spot America - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • ESPN Wide World of Sports (Trung tâm Thể thao) - 9 phút đi xe - 6.9 km
  • Trung tâm thương mại Disney Springs™ - 12 phút đi xe - 10.5 km
  • Công viên Giải trí Epcot® - 16 phút đi xe - 14.0 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Kissimmee, FL (ISM-Sân bay Kissimmee Gateway) 17 phút lái xe, khoảng 10,8 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Orlando (MCO) 22 phút lái xe, khoảng 31,4 km
  • Cách Ga Kissimmee 16 phút lái xe, khoảng 13,9 km
  • Cách Brightline Orlando Station 21 phút lái xe, khoảng 30 km
  • Cách Ga Orlando 26 phút lái xe, khoảng 30,3 km
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí miễn phí

Nhà hàng

  • ‪World Food Trucks - ‬7 phút đi bộ
  • ‪World Showcase of Flavors Food Truck - ‬10 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Flippers Pizzeria - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Mr And MRS Crab - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Toàn bộ nơi lưu trú

Bạn có quyền sử dụng toàn bộ nơi lưu trú và chỉ chia sẻ không gian với người trong cùng nhóm của mình.

Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Bất kỳ vị khách nào nghỉ tại Seralago Hotel & Suites Main Gate East cũng sẽ dễ dàng ghé đến Old Town và Khu nghỉ dưỡng Walt Disney World® sau 10 phút đi xe. Khách có thể đắm chìm trong cảm giác mát lành ở một trong 2 hồ bơi ngoài trời hoặc đến trung tâm thể dục để tăng cường thể lực. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, tại đây còn có sân quần vợt ngoài trời và bồn tắm spa. Hồ bơi và địa điểm là những điều gây ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô nơi lưu trú

    • 614 căn hộ
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
PETS

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón đến công viên giải trí miễn phí
VPN_KEY

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Hồ bơi/Spa

  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Hồ bơi nước nóng
  • Hồ bơi có rào vây quanh
  • Ghế dài tắm nắng
  • Bồn tắm thủy lực

Internet

  • Wifi miễn phí

Chỗ đậu xe và đưa đón

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn
  • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí miễn phí
  • Không cần xe hơi
  • Dịch vụ cho thuê xe

Phù hợp cho khách gia đình

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Thanh chắn hồ bơi

Thức ăn và đồ uống

  • Tủ lạnh
  • Lò vi sóng

Phòng ngủ

  • Bộ trải giường
  • Giường gấp/giường phụ: 10.00 USD mỗi đêm

Phòng tắm

  • Phòng tắm thiết kế mở
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Máy sấy tóc
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Có khăn tắm

Giải trí

  • TV
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • TV ở khu vực chung

Khu vực ngoài trời

  • Rào chắn toàn bộ
  • Khu lò nướng BBQ
  • Vườn
  • Khu dã ngoại

Giặt ủi

  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Gần khu giặt ủi

Không gian làm việc

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 1 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop
  • Khu hội nghị (111 mét vuông)

Hệ thống điều hòa trung tâm

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm

Thú nuôi

  • Có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật (không được mang theo thú cưng)

Tiện nghi, dịch vụ hỗ trợ người khuyết tật/Khác

  • Nếu có yêu cầu về trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng sau khi đặt.
  • Có thiết bị trợ thính
  • Bảng hướng dẫn chữ Braille
  • Không có thang máy
  • Chỉ có thể lên tầng trên bằng cầu thang
  • Phù hợp cho xe lăn (có thể có giới hạn)
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 10 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Khu vực hút thuốc riêng biệt

Dịch vụ và tiện nghi

  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Két bảo mật
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Trông giữ hành lý
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Bar có bồn rửa
  • Phòng đại tiệc

Đáng chú ý về địa điểm, khu vực

  • Trong khu vực vui chơi, giải trí
  • Gần bệnh viện

Hoạt động, giải trí

  • Trung tâm thể dục
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Xe đưa đón đến công viên giải trí miễn phí
  • Quần vợt trong khuôn viên
  • Bóng rổ trong khuôn viên
  • Bóng chuyền trong khuôn viên
  • Gần khu lướt ván
  • Gần khu chơi golf
  • Gần khu du lịch sinh thái
  • Gần khu công viên giải trí

Trang thiết bị an toàn

  • Không có thông tin về máy phát hiện khí carbon monoxide (chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay)
  • Không có thông tin về máy báo khói (chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không)

Tổng quan

  • 614 phòng
  • 2 tầng
  • Bóng đèn LED
  • Lối vào từ hành lang ngoài
  • Có phòng thông nhau

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 100.00 USD mỗi lần lưu trú

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 20.44 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort bao gồm:
    • Quyền sử dụng trung tâm dịch vụ văn phòng/máy tính
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Dịch vụ dọn phòng
    • Tiện nghi giặt ủi
    • Quyền sử dụng hồ bơi

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 10.00 USD mỗi đêm

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Chủ nhà chưa cho biết có máy phát hiện khí carbon monoxide tại nơi lưu trú hay không; hãy cân nhắc mang theo máy phát hiện khí carbon monoxide cầm tay.
Chủ nhà chưa cho biết có máy báo khói tại nơi lưu trú hay không.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Seralago
Seralago Hotel Main Gate
Seralago Hotel Main Gate East
Seralago Main Gate
Seralago Main Gate East
Seralago Hotel Kissimmee
Seralago Kissimmee
Seralago Hotel Main Gate East Kissimmee
Seralago Main Gate East Kissimmee
Seralago & Suites Main Gate
Seralago Hotel Suites Main Gate East
Seralago Hotel & Suites Main Gate East Hotel
Seralago Hotel & Suites Main Gate East Kissimmee

Câu hỏi thường gặp

Seralago Hotel & Suites Main Gate East có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Seralago Hotel & Suites Main Gate East có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Seralago Hotel & Suites Main Gate East có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Seralago Hotel & Suites Main Gate East có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Seralago Hotel & Suites Main Gate East có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Nơi đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Seralago Hotel & Suites Main Gate East
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 11:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Seralago Hotel & Suites Main Gate East và khu vực lân cận?
Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng rổ và bóng chuyền. Ngâm mình thư giãn trong bồn tắm spa hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác, gồm 2 hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục. Seralago Hotel & Suites Main Gate East còn có phòng giải trí/trò chơi có thưởng, khu dã ngoại và vườn.
Khu vực quanh Seralago Hotel & Suites Main Gate East như thế nào?
Seralago Hotel & Suites Main Gate East chỉ cách Old Town chừng 4 phút đi bộ và Công viên giải trí Fun Spot America 5 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn căn hộ này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về Seralago Hotel & Suites Main Gate East

Nhận xét

4,8

4,4/10

Sạch sẽ

5,8/10

Nhân viên & dịch vụ

4,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

4,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

4,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

Horrible experience
Adrina, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Kelsey, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Marina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Comfortable,safe,quiet we will be back
The property was decorated beautifully. Our toilet top had a crack, but it worked. Other reviews said there was cigarette stains on the tub, I saw extra tub covering pieces. No cigarette holes, no bugs at all. Not even 1. I loved all about our little room. The lamps were adorable and the furniture was sturdy.
jeff, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rose, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Diane, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Terrible
Dirty, no hot water, room smelled like bleach and sweat. Check in is at 4 but room was not ready at that time.
Edgar, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

So gross
The room was so dirty. There was a bar of soap with hair on it left in the shower. The carpet was sticky. The tv in the kid's room didn't work. The lock on the door was broken. The heater in the room didn't get hot and just blew cold air all night so it was freezing. We won't ever stay here again.
Stephanie, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Debbie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

This place is disgusting 0 star
This property is in horrible shape. Picture of the room I rented was fully renovated. What I received was horrible. Mattresses were old and not flat. The room was no renovated. Hot water did not work and wall plugs didn’t hold in a charger so I got a different room. Second room was almost the same. This place is run down and disgusting. I talked to front desk person and they say they have new investors and are renovating but I was there a week and didn’t see anything going on. It was too late to cancel and find new accommodations or I would have.
Kevin, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

RENE, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Good location
The receptionist Wanda was excellent and she got a ground floor room for me which was well equipped. The hotel itself is in a great location for The Fun Spot and Old Town as it is only a short walk. The hotel is in dire need of renovation but if all you need is a room and a shower it is fine.
Garry, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Stay away from this place.
The only thing good about this place is the location to Old Town. We stayed here back in January of this year and didn't have that much of an issue. This trip was horrible and we will never stay here again. If it wasn't for the fact that it is almost 1am and my daughter is exhausted, we would have left and disputed the charges since they "Don't give out refunds". Another guest stated that it was his third room and he was ready to just leave and they refused to give him a refund as well. The front desk behaved as if the broken door that wouldn't lock (even after maintenance came and banged on the latch with a wrench) was my fault. The room that they moved us to was no better. There was dirt all over the floor. The Murphy bed was disgusting and the room was overall not kept up in repairs. At least this room closed after we had to push hard on it to shut it properly and had a latch. The TV had nonworking channels. I took a videos of everything, but this app is not allowing me to upload them or my photos
Tamar, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A++
Wow! SeraLago has definitely stepped up their rooms. We stayed in the new suites and had plenty of room for 3 adults. Separated bedroom, living room and kitchen area. I would suggest coffee maker and a comfy chair but everything else was great for the price.
Edward, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Place had many roaches and poor costumer service
Nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Hotel malas condiciones
Necesita hacer demasiado arreglos las camas horribles el baño ni se diga votando agua las pared rota piso malos área de picina el jaccuzzi no sirve
Nilka, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

This place was awful. There was a leak in the bathroom that puddled in front of the toilet whenever we ran the shower. The floor was dirty. The sheets were dirty. One of the mattresses smelled like pee. There was at least 1 cockroach. I mentioned the bathroom leak when I checked out but they didn't seem to care; if I wasn't a pushover I would have asked for a different room or a discount, because it was not worth what I paid.
Marnie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Run down. Dirty . Stained mattresses. 20$ a day fee.
Phil, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Miscommunication
I had to wait 20 minutes for the front counter lady to come in from smoking. The security guard was sitting in the lobby playing on his phone and he just kept saying she will be back soon.. Then she told me I had booked a double bed room and I said no I booked a family suite.. So I had to show her my email and she said well I don't know why they put you in another room, let me make sure I have a clean one.. After standing in the lobby for a total of 40 minutes (including her smoke break time), I was finally given a suite.. This was approximately 8:30pm
Mistie, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Telephone, t.v , coffee maker Notting was working
Enrique, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Took a long time to check in, no cleaning service "Temporarily suspended", ya ok buddy. Also no ice machine
Devin, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Front desk lady
The lady in the office that checked us in was nothing but AMAZING.. She was sweet and very polite. The only down fall from our trip was the pool closed at 8pm and the hot tub said it was open til midnight but it was closed when we went there at 8:30.
Mistie, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Trust the reviews STAY AWAY
The pictures of this property must have been taken at leats 30 years ago... everything was horrible, since check checking in till the las day of our stay. We checked in at 9 pm the line at the lobby was huge (people complaining first red flag), as soon as we walked to our room the door was open, and the lock didnt work, dirty towels in the bathroom ans the water of the toilet was running, went back to the huge waiting line, we were giving another room, pretty much same conditions, furniture smelled so bad, because it was extremely old, the light at the bathroom looked like a rave party going on and off the whole time, the keys of the room stopped working the second day, hotel full of dogs (definitely no service dogs), I can keep going but I will save your time, just stay away.... ohh be aware of the extra $20 per day for the"RESORT FEE" this place should be ashame of charging this fee for the conditions of the rooms and the whole place.
Karla, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rose, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com