Hotel Cleveland, Autograph Collection

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn có giá trị lịch sử với nhà hàng, liền kề trung tâm mua sắm, gần Sòng bạc JACK Cleveland

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Hotel Cleveland, Autograph Collection

Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Lounge tại sảnh
Khu phòng họp
Ngoại thất
Phục vụ bữa sáng
Hotel Cleveland, Autograph Collection nằm ở vị trí thuận tiện, cách Sòng bạc JACK Cleveland và Sân vận động FirstEnergy khoảng 15 phút đi bộ. Khách có thể đến trung tâm thể dục để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Mowrey's, phục vụ vào bữa sáng. Khách sạn có giá trị lịch sử này cũng chỉ cách Sân vận động Progressive và Sân vận động Rocket Mortgage 15 phút đi bộ. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm thuận lợi đi bộ là những điều gây ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách. Từ nơi lưu trú đến dịch vụ giao thông công cộng chỉ mất một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Tower City-Public Square 5 phút.

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có bãi đậu xe
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Gym
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Khu hội nghị
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 4.227.104 ₫
Tổng 4.966.847 ₫
bao gồm thuế & phí
16/02 - 17/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 15 trên 15 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility Accessible, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường
Bộ trải giường cao cấp
Máy sấy tóc
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
24 Public Sq, Cleveland, OH, 44113

Lân cận

  • Sòng bạc JACK Cleveland - 2 phút đi bộ
  • Sân vận động Rocket Mortgage - 12 phút đi bộ
  • Sân vận động FirstEnergy - 12 phút đi bộ
  • Sân vận động Progressive - 13 phút đi bộ
  • Cung Vinh danh Rock and Roll - 19 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay Cleveland, OH(BKL-Sân bay Burke Lakefront) 6 phút lái xe, khoảng 3 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) 15 phút lái xe, khoảng 19,4 km
  • Cách Sân bay Cleveland, OH (CGF-Sân bay Cuyahoga County) 26 phút lái xe, khoảng 25,8 km
  • Cách Ga Cleveland 20 phút đi bộ, khoảng 1,7 km
  • Cách Ga Tower City-Public Square 5 phút đi bộ, khoảng 0,4 km
  • Cách Ga West 25th-Ohio City 27 phút đi bộ, khoảng 2,2 km

Nhà hàng

  • ‪Jack Cleveland Casino - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Seven Chefs Buffet - ‬2 phút đi bộ
  • ‪The Library VIP Lounge - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Wahlburgers - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Rosie & Rocco's - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Cleveland, Autograph Collection

Hotel Cleveland, Autograph Collection nằm ở vị trí thuận tiện, cách Sòng bạc JACK Cleveland và Sân vận động FirstEnergy khoảng 15 phút đi bộ. Khách có thể đến trung tâm thể dục để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Mowrey's, phục vụ vào bữa sáng. Khách sạn có giá trị lịch sử này cũng chỉ cách Sân vận động Progressive và Sân vận động Rocket Mortgage 15 phút đi bộ. Nhân viên nhiệt tình và địa điểm thuận lợi đi bộ là những điều gây ấn tượng tốt đẹp trong lòng du khách. Từ nơi lưu trú đến dịch vụ giao thông công cộng chỉ mất một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Tower City-Public Square 5 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 491 phòng
    • Gồm 14 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: 2:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị)) tại phòng*
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (45 USD mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (50 USD mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge

Vui chơi, giải trí

  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (5445 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Trung tâm thể thao
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
  • Mắt thần cửa thấp
  • Khóa cửa thấp
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn gần toilet
  • Tay nắm cửa dạng bật

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi (phụ phí) (tốc độ 100+ Mbps (phù hợp cho 1-2 người hoặc tối đa 6 thiết bị))
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Mowrey's - nhà hàng này chỉ phục vụ bữa sáng.
Maker - lounge tại sảnh này chuyên về món ăn kiểu Mỹ, phục vụ bữa tối và đồ ăn nhẹ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí 13.95 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ ước tính từ 15.00 đến 25.00 USD cho người lớn và từ 10.00 đến 20.00 USD cho trẻ em
  • Khách có thể nhận phòng sớm với phụ phí 50 USD (tùy tình hình thực tế)

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 50.0 USD mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 45 USD mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Phí đậu xe có người phục vụ là 50 USD mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Cleveland Hotel
Cleveland Hotel Renaissance
Cleveland Renaissance
Cleveland Renaissance Hotel
Hotel Cleveland
Hotel Renaissance Cleveland
Renaissance Cleveland
Renaissance Cleveland Hotel
Renaissance Hotel Cleveland
Renaissance Cleveland Hotel Ohio
Renaissance Cleveland Hotel
Hotel Cleveland Autograph Collection
Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel
Hotel Cleveland, Autograph Collection Cleveland
Hotel Cleveland, Autograph Collection Hotel Cleveland

Câu hỏi thường gặp

Hotel Cleveland, Autograph Collection có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hotel Cleveland, Autograph Collection có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hotel Cleveland, Autograph Collection có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Hotel Cleveland, Autograph Collection có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 45 USD mỗi ngày. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 50 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Cleveland, Autograph Collection

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Phí nhận phòng sớm 50 USD (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Hotel Cleveland, Autograph Collection không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc JACK Cleveland chỉ cách khoảng 2 phút đi bộ.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Cleveland, Autograph Collection và khu vực lân cận?

Duy trì việc tập luyện, giữ gìn sức khỏe hàng ngày tại phòng gym.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Cleveland, Autograph Collection không?

Có, Mowrey's phục vụ món ăn kiểu Mỹ.

Khu vực quanh Hotel Cleveland, Autograph Collection như thế nào?

Hotel Cleveland, Autograph Collection thuộc Trung tâm Cleveland, chỉ cách Ga Tower City-Public Square chừng 5 phút đi bộ và Sân vận động FirstEnergy 12 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và lý tưởng để mua sắm.

Nhận xét về Hotel Cleveland, Autograph Collection

Nhận xét

7,6

Tốt

7,8/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Megan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jennifer R, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Meh
Rooms and bed could have been cleaner. Had a smell in room.
Miranda, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Samuel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Yanling, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The elevators were very slow, but there was a lot of events going on
Dennis, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Kelly, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Our stay was great as usual.
Samuel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Edina, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We have stayed at this location in the past when it was The Renaissance. We were delighted with the updates and renovations. Such a great location, excellent food and friendly service at a very reasonable cost.
Liisa, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Needs to Learn Service
I was told we could check-in early and that I would receive a text once the room was ready. We did not receive a text. At check-in we were made to feel like a bother to the staff. Unloading was a struggle - with no help from the staff and being forced to park in the bus lane instead of next to the hotel. The room was dark with poor lighting. Areas that should’ve been regularly cleaned were dusty. The hot tub still had a manufacturer’s sticker on it, escutcheons were slipped off the wall, and the marble tile had a bunch of missed drill marks. The safe didn’t work. The wireless charging ports didn’t work. Service had a severe lack of attention to detail. No soap in either bathroom. Limited towels for a four person suite. We had to call three times for sheets and pillows on the pull out couch. There were 1-1/2 rolls of toilet paper across two bathrooms. Our first call yielded just one extra roll. This place could be fantastic but the staff needs a major overhaul.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

New Years
New year's eve.. One night.. very impressed with the massive redo. Staff especially Valet service was great Will highly recommend as well as stay again next year!!
Jim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Untrained Front Desk double charged for room
The hotel was beautiful and clean. My problem was I was charged for the room upon arrival, I prepaid in the app. So i was double charhed. When she asked for my card I assumed it was for valet until a charge for over $220 appeared on my bank card, I questioned why, they apoligized but would not refund my money. I asked for receipt proof, an email something, started getting the run around was told my money would be refunded in 3-21 days with no receipt. I refused to leave front desk without something in writing of the charge and refund, a call was placed to a manager to ask permission to do this..weird..but ok finally after all that they agree to give me an email (which i got immedietlely) as to their mistake as my proof. I stood there until the email arrived. I was given a comp breakfast for 2 for my trouble..my xtra $228 trouble. Funny how they can take the money so quickly but cant refund it the same when it was their mistake. Such a shame because the hotels beautiful just not sure Im willing to go thru this again. Now we will see if and when I get this refund
Stephanie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Teresa, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Evan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

All good!
Edward, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Amy, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nickolas, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Keith, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

.
CHERILYN, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Had a great weekend. No issues with stay
Samantha, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Overall rooms are small. Decent for business travel. Bar could use a better liquor list when it comes to better brands. Good for quick overnight stays. Overall staff are awesome.
CHRISTOPHER, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

David, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia