6/10 - Tốt
22 tháng 11, 2024
Bem localizado e ótimo café da manhã. Ficamos em um quarto ruim, o 002. Depois, quando voltamos de Turim, ficamos no quarto 330, melhor. Os funcionários são, de uma maneira geral, atenciosos. Uma ressalva necessária: uma funcionária do balcão, muito mal preparada, mal treinada, nos cobrou indevidamente o checkout, não nos deixou sair do hotel e por essa incompetência quase perdemos o voo. O nome dela era Giorgia, um desastre no trato com o hóspede. Mas ela é exceção, mas não pode ficar porque compromete a imagem dos demais. Foi constrangedora a abordagem dela
Ricardo
Ricardo, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com