Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.5 sao
Nơi lưu trú chỉ phục vụ người lớn sát biển với spa, gần Bãi biển Xpu-ha

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Quang cảnh biển
Phòng Suite Junior, sát bãi biển (Premium Level) | Phòng tắm | Vòi sen/bồn tắm kết hợp, vòi sen thủy lực
Quang cảnh từ phòng
4 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Quang cảnh từ phòng

Nhận xét

9,2 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Spa
  • Gym
  • Bar
  • Đưa đón sân bay
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 5 nhà hàng và 5 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quầy bar ngay sát hồ bơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trung tâm hội nghị
  • Xe đưa đón sân bay
Như đang ở nhà
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm spa riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 11.141.823 ₫
Tổng 13.527.880 ₫
bao gồm thuế & phí
21/12 - 22/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Suite Junior, sát bãi biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Cải tạo vào 2019
Phòng ngủ riêng
  • 46 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Suite Junior (Swim Up Premium Level)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Cải tạo vào 2019
Chăn bông
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Cải tạo vào 2019
Phòng ngủ riêng
  • 46 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Phòng Suite Junior, sát bãi biển (Premium Level)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV LCD
Cải tạo vào 2019
Áo choàng tắm
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carr. Chetumal Puerto Juarez km 266.3, Xpu-Ha, QROO

Lân cận

  • Bãi biển Xpu-ha - 1 phút đi bộ - 0.0 km
  • Khu kinh tế Kantun Chi - 15 phút đi bộ - 1.3 km
  • Cenote Azul - 3 phút đi xe - 1.8 km
  • Bến du thuyền Puerto Aventuras - 6 phút đi xe - 4.5 km
  • Khám phá Cá heo - 7 phút đi xe - 4.9 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 33,3 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 72 phút lái xe, khoảng 80,2 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Mirador Buffet - ‬6 phút đi xe
  • ‪Carey Lobby Bar - ‬6 phút đi xe
  • ‪Palmeras - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Tokyo - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Bar Mojado Beach - ‬7 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Tại Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive, bạn có thể tham gia các hoạt động trong khuôn viên như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở và lướt ván buồm. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 5 nhà hàng và 5 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Nơi lưu trú sang trọng này cũng được trang bị quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao và tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh. Du khách đánh giá cao hồ bơi và nhân viên nhiệt tình.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 850 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi tối thiểu của khách là 18
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 5 nhà hàng
  • 5 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Bóng chuyền
  • Sân golf mini
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Lướt ván buồm
  • Bàn bi da

Làm việc từ xa

  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2019
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Trung tâm thương mại trong khuôn viên
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • TV có phụ đề

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 50 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Bồn tắm spa riêng trên sân thượng
  • Ban công
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Vòi sen thủy lực
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

U-Spa có 26 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và thủy liệu pháp. Spa mở cửa mỗi ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 1.82 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 278 USD mỗi xe (hai chiều. Số khách tối đa: 7)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Với khoản phụ phí nhỏ, khách có thể sử dụng spa
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

Barcelo Maya Riviera Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults Resort
Barcelo Maya Riviera Adults Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Adults
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera - Adults only Resort
Resort Barcelo Maya Riviera - Adults only
Barcelo Maya Riviera - Adults only Xpu-Ha
Barcelo Maya Riviera Resort
Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Resort Barcelo Maya Riviera Xpu-Ha
Xpu-Ha Barcelo Maya Riviera Resort
Resort Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera
Barcelo Maya Riviera Adults
Barcelo Maya Riviera Adults Only All Inclusive
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive Xpu-Ha

Câu hỏi thường gặp

Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 278 USD mỗi xe hai chiều.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như lướt ván buồm, lặn với ống thở, hay lặn có bình dưỡng khí và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng chuyền và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive còn có 5 quán bar, bồn tắm spa riêng trên sân thượng, cùng trung tâm thể dục, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive không?
Có 5 nhà hàng trong khuôn viên.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có phòng với bồn tắm spa riêng không?
Có, mỗi phòng đều có Bồn tắm spa riêng trên sân thượng.
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive như thế nào?
Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive chỉ cách Bãi biển Xpu-ha chừng 1 phút đi bộ và Khu kinh tế Kantun Chi 15 phút đi bộ. Khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và nổi tiếng với những bãi biển.

Nhận xét về Barceló Maya Riviera - Adults Only - All Inclusive

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

9,6/10

Sạch sẽ

9,2/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Laura, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

El hotel está súper bonito, las instalaciones y las habitaciones muy amplias. Lo que no me gustó, es la atención del personal., es un hotel para adultos y hay mucha restricción, la alberca la cierran temprano, los restaurantes para cenar son muy restrictivos, porque si no haces reservación, no te quieren dar servicio, no hay un snack en las albercas para que puedas comer algo por ahí, sino que tienes que ir al restaurant buffet a fuerza, nosotros éramos un grupo grande 250 personas que ya sabían que llegábamos y debieron haber tenido más personal para hacer checking, duramos una hora haciéndolo, otra media hora en la fila, para hacer reservación los hoteles, les falta personal para esos eventos La comida de los restaurantes es deliciosa, tienen todo muy limpio, sólo es esa parte de la recepción, que son muy limitados, y que a todo te dicen que no,
Paola, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

MARIA DE LOURDES, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ok
Israel Enrique, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Todo estuvo genial, solo les pediria tener mas opciones y horarios de cena, porque despues de las 10 pm ya solo habia sándwiches y fruta en el lounge, y oara poder comer algo mas tuvimos que ir al Sports Bar
Carlos, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

María Fernanda, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amber, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excelente servicio
Javier, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nicola, nghỉ 10 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Clean, large rooms and hallways!
William John, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This property is one of the best on-site. Food and buffet is delicious. HSKP does a great job cleaning the rooms, and most staff members are very helpful. The only issues faced are the following. The premium check-in seemed lackluster. Usually they would offer drinks, and would be a little more helpful. When I had a question, they would attempt to have me call/resolve it myself. Instead of providing a solution. The shuttle service was not operational during my stay. On three separate occasions the shuttle arrived, but the driver would refuse anyone onboard, and would leave. the MOD stated they had no idea why this was happening, yet it happened every time. The shuttle service was not provided. The only issue with this, was some restaurants were on different properties, forcing you to walk 30min The SPA was a complete let-down. The hydro-therapy room felt like a YMCA. With people screaming and the overall atmosphere feeling like a kiddy park. They had silence signs posted, but people ignored them. It was not a comfortable spot to wait until your massage. Instead of a relaxing environment, it was more of a loud party scene. Overall, this was one of my favorite trips to Barcelo. Minor inconveniences did not take away from the great service, great atmosphere, and clean areas and rooms. I will return, and I would recommend this property to others. I would NOT recommend the SPA. I would NOT recommend the Hydro-therapy. I would NOT recommend using the shuttle.
Timothy, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

We went as a family to this resort to celebrate my dad’s 50th bday. It was almost impossible for the restaurants to sit us all 12 people together, so sadly we sat in separate tables. They were very strict with making reservations every day for lunch or dinner even if you saw a lot of empty tables. The hosts did not want to be helpful at all. They also don’t allow male guests to come inside the restaurants without long pants. Room service is not included. If you want to order food after 10 pm you have to pay the fees for every item even though it says it’s an all inclusive resort. The resort works with certain taxi companies so be prepared to spend extra money to get dropped off at the airport. Overall, not the best place we’ve stayed at. I would not recommend it to anyone.
Alex, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Donita, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Steve, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

María Leonor, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

What I dislike was No drink service at the swim out pool unlike other resorts we’ve stayed at
Juan Carlos, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excelente hotel ,por tercera vez he tenido instancias ahí una playa increíble incomparable las albercas con circuito de relajación y masaje hidro.
OLGA, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nice and modern property, kind staff, good service and tasty food.
Karla Patricia, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Not exactly what I would consider a 5 star hotel, but not a bad place by any means.
Nicholas J, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We had a great time with my family, I highly recommend it. Everything was amazing , the service, the rooms, etc. If you choose this place, Don’t forget to tip the staff. We are definitely going back.
Rogelina, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Took my family last week an we have a good time only downside was that main elevator was broken an end up in the 4th floor an my wife have a bad knee. Food court is ok but the restaurant selection was outstanding a the location is just beautiful an very clean. Overall we have a good time.
Wggdin MIguel, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Los restaurantes a la carta y buffet
irvin, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lovely resort! Would highly recommend and come again!
Silvia, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

I stayed at Barcelo for a week and it was a overall good experience. The resort is very clean and at any time you can see someone cleaning or someone doing maintenence which was impressive. The cleaning and maintenance staff there work very hard. I only have very few complaints about this place. For 1 the front desk staff I feel as though need a little better training. I was trying to extend my stay for an extra day and had to call a call center number who kept putting me on hold for literal hours. The front desk said that they could not extend my stay and the only way was through calling that number. It took half a day to extend my stay at the end of it all. Another issue I had was the fact that the buffet closes at 6pm and your only options for getting food was either going to the other resort via bus or ordering room service which you had to pay for. Other than these 2 things this resort was amazing. There are 4 restaurants and 3 of them in my opinion were amazing! The French, Japanese and Italian restaurants all had amazing food and amazing service. The Mexican restaurant on the other hand surpringly had poor service and the food was not that good. Overall I would definitely stay here again.
brandon, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Friendly staff, good food, high-level restaurants. Unfortunately poor cleaning, both in the aisles and elevators and in the rooms (required to change the pillowcases twice because they were dirty).
Luana, kỳ nghỉ lãng mạn 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia