Gesamteindruck: ehemals luxeröses Hotel mit inzwischen "stark blätternden Lack"
Kritik:
Die tägliche Reinigung des Zimmers, das Leeren der Papierkörbe, Nachlegen von Klopapier etc. fand an allen Aufenthaltstagen nicht statt, so dass wir Klorollen am Empfangstresen erbitten mussten.
Der Kühlschrank im Zimmer funktionierte nicht. Auf unsere Bitte um Instandsetzung wurde uns mitgeteilt, dass schon seit Jahren in kaum einem Zimmer mehr die Kühlschränke funktionierten und
die wenigen priviligierten Zimmer nur an Diabetiker gingen, die ihre Medikamente darin kühlen müssten.
Lob:
Das Personal am Empfangstresen war äußerst freundlich und zuvorkommend.
Wir bekamen für unsere Unannehmlichkeiten einen Frühstücksgutschein für 2 Personen (das Frühstück war köstlich).
Unser Kühlgut durften wir im Bürokühlschrank lagern.
Wir hatten den Eindruck, dass sich
das Empfangstresen -Team redlichst darum bemühte, die erheblichen organisatorischen Schwächen - vermutlich der Hotelleitung -auszubügeln, die offensichtlich an jeder Ecke einzusparen versuchte.
Die Lage des Hotels ist erstklassig, man ist in zwei Gehminuten bereits in der City.