4/10 - Khá
25 tháng 12, 2024
Mangelnde Sauberkeit des Hotelzimmers
Der Teppichboden der Junior Suite war extrem verstaubt, dadurch wurde bei mir eine starke allergische Reaktion ausgelöst. Durch die Ventilation der Klimaanlage wurde der Staub aufgewirbelt und gelangte in die Atemluft. Als Folge stellte sich bei mir in der 1. Nacht: Starke Atemnot, Kopfschmerzen und Kreislaufbeschwerden ein, so dass ich fast einen Notarzt hätte rufen müssen.
Aufgrund meiner Beschwerde wurde der Teppich tags darauf gründlich gesaugt und die Beschwerden waren danach behoben. Am 3. Tag erfolgte keine Reinigung des Zimmers. Betten und Bad waren nicht gemacht, Handtücher auf dem Boden, die Minibar nicht aufgefüllt. Schwimmbad war nicht zu benutzen, da es wegen schlechter Wasserqualität vorübergehend geschlossen worden war.
Es ist ein großer Unsinn, eine Belohnung zu versprechen, wenn man auf die Reinigung des Zimmers verzichtet. Als Folge werden tage- bzw. wochenlang manche Zimmer nicht anständig gesaugt, insbesondere die größeren verschmutzen dadurch extrem. Das Wichtigste für ein Hotelzimmer ist Sauberkeit und Hygiene! Der Hinweis, man hilft der Umwelt durch Verzicht auf Reinigung, dient nur dem Gewinn des Hotels und ist definitiv die falsche Philosophie. Leider kann ich dieses Hotel daher nicht empfehlen, trotz des guten Frühstücks und dem sonst angenehmen Ambiente und der guten Junior Suite.
Renate
Renate, nghỉ 4 đêm
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