• Cần thanh toán đặt cọc bằng chuyển khoản ngân hàng trong vòng 48 giờ từ khi đặt phòng

• Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế, phí thay đổi)

• Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 80.0 BRL mỗi ngày
• Cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp đi cùng trẻ em dưới 18 tuổi phải xuất trình giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân có ảnh của trẻ (VD: hộ chiếu) khi nhận phòng. Khách quốc tế đến Brazil, nếu chỉ cha hoặc mẹ đi cùng trẻ, ngoài giấy khai sinh và giấy tờ tùy thân của trẻ, cần xuất trình thêm giấy tờ xác nhận cho phép thực hiện chuyến đi, có công chứng. Nếu cha/mẹ hoặc người giám hộ không thể hoặc không sẵn sàng cung cấp giấy tờ này, sẽ cần yêu cầu xác thực của tòa án. Khách có kế hoạch đi cùng trẻ em đến Brazil cần liên hệ với Lãnh sự quán Brazil để được hướng dẫn cụ thể trước khi lên đường.

• Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
• Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 25 BRL mỗi chỗ ở mỗi đêm

• Hồ bơi mở cửa từ 08:00 đến 20:00.

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; cung cấp nước rửa tay cho khách và phải sử dụng khẩu trang tại khu vực chung.

Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng.

Tất cả phòng đều được để trống tối thiểu 24 giờ giữa mỗi lượt khách.

Nơi lưu trú này không có thang máy.

Tuyệt đối cấm tổ chức tiệc và sự kiện nhóm trong khuôn viên.

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.

Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.