Xem tất cả nơi lưu trú

Grand Hotel Eden

Khách sạn cao cấp trên bãi biển với nhà hàng, gần Hồ Lugano

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Grand Hotel Eden

Hồ bơi trong nhà, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar
Ngoại thất
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp, minibar
Grand Hotel Eden chỉ cách sân bay khoảng 5,7 km và có xe đưa đón sân bay miễn phí theo yêu cầu. Massage đá nóng, chăm sóc da mặt hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo giúp bạn có những khoảnh khắc thư giãn còn Oasis sẽ mang đến bữa sáng, bữa trưa và bữa tối ngon miệng. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm hồ bơi trong nhà, sân thượng và quán bar/khu lounge.

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Đưa đón sân bay
  • Gym
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Dịch vụ trông trẻ

Các tiện nghi chính (12)

  • Bãi biển riêng
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà và hồ bơi ngoài trời
  • Sân thượng
  • Wifi tại sảnh
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Dịch vụ đón khách miễn phí từ nhà ga
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Xe đạp miễn phí
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Deluxe, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đơn Superior, quang cảnh một phần hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đơn Superior, quang cảnh một phần hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng đơn Deluxe, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường đơn

Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh một phần hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Superior, quang cảnh một phần hồ

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý
Bộ trải giường cao cấp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh một phần hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi trong nhà, hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa

Resort Collina d'Oro

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Cho phép mang theo vật nuôi
9.2 trên 10, Tuyệt vời, (141)
Resort Collina d'Oro

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
RIVA PARADISO,1, LUGANO, LUG, 6900

Lân cận

  • Trung tâm Văn hóa Nghệ thuật LAC Lugano - 12 phút đi bộ - 1.1 km
  • Khu mua sắm Via Nassa - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Piazza della Riforma - 3 phút đi xe - 1.5 km
  • Palazzo dei Congressi - 4 phút đi xe - 2.1 km
  • Hồ Lugano - 5 phút đi xe - 2.8 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Lugano (LUG-Sân bay Agno) 14 phút lái xe, khoảng 5,7 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Malpensa (MXP) 63 phút lái xe, khoảng 77,2 km
  • Cách Ga Lugano-Paradiso 5 phút đi bộ, khoảng 0,5 km
  • Cách Lugano (QDL-Ga tàu Lugano) 25 phút đi bộ, khoảng 2,1 km
  • Cách Ga Lugano 25 phút đi bộ, khoảng 2 km
  • Cách Ga Lugano Funicular 24 phút đi bộ, khoảng 1,9 km
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Đón khách từ ga tàu miễn phí

Nhà hàng

  • ‪I Due Sud - ‬5 phút đi bộ
  • ‪OK-Bar - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Ristorante Pizzeria Tivoli - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Ristorante Beirut - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Al Faro - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Grand Hotel Eden

Grand Hotel Eden chỉ cách sân bay khoảng 5,7 km và có xe đưa đón sân bay miễn phí theo yêu cầu. Massage đá nóng, chăm sóc da mặt hoặc liệu pháp ấn huyệt đạo giúp bạn có những khoảnh khắc thư giãn còn Oasis sẽ mang đến bữa sáng, bữa trưa và bữa tối ngon miệng. Các tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm hồ bơi trong nhà, sân thượng và quán bar/khu lounge.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 115 phòng
    • Gồm 6 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Có thể nhận phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay và ga xe lửa. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ, sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi (chỉ chó)
    • Có giới hạn*
WIFI

Internet

    • Wifi tại các khu vực chung*
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (25 CHF mỗi đêm)
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí theo yêu cầu*
    • Đón khách từ ga tàu miễn phí*

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Bãi biển riêng lân cận
  • Lối vào hồ bơi ngoài trời lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu đạp xe địa hình lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Điểm cho thuê thiết bị trượt tuyết lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Khu nhảy dù lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (320 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ cưới
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1870
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân thượng
  • Vườn
  • Piano
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Gần sân golf
  • Hồ bơi trong nhà
  • Dịch vụ spa
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Kênh truyền hình cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Minibar
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tiện nghi

  • Massage tại phòng
  • Ban công

Tắm mát

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng

Kết nối

  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng dịch vụ spa trong khuôn viên. Có 2 phòng trị liệu. Các dịch vụ gồm massage đá nóng, massage thể thao, chăm sóc da mặt và tẩy tế bào chết. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.

Khu ẩm thực

Oasis - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức bữa ăn ngoài trời (nếu thời tiết cho phép).
Zattera - Nhìn ra biển, nhà hàng chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể gọi đồ uống tại quầy bar và thưởng thức bữa tối ngoài trời (nếu thời tiết cho phép).

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 4.20 CHF mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.
  • Phí du lịch: 0.15 CHF mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể sử dụng WiFi tại khu vực chung với khoản phụ phí nhỏ

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Một đến 6 Tháng Ba.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 80 CHF mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 25 CHF mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào hồ bơi, câu lạc bộ sức khỏe hoặc bồn tắm spa mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Eden Grand Hotel
Grand Eden
Grand Eden Hotel
Grand Eden Paradiso
Grand Hotel Eden
Grand Hotel Eden Paradiso
Hotel Grand Eden
Grand Hotel Lugano
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel
Grand Hotel Eden LUGANO
Grand Hotel Eden Hotel LUGANO

Câu hỏi thường gặp

Grand Hotel Eden có đang mở cửa không?

Nơi lưu trú đóng cửa từ 1 Tháng Một đến 6 Tháng Ba.

Grand Hotel Eden có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Grand Hotel Eden có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Grand Hotel Eden có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà.

Grand Hotel Eden có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo chó.

Grand Hotel Eden có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

Grand Hotel Eden có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay miễn phí.

Có sòng bạc tại Grand Hotel Eden không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Casino Lugano cách khoảng 4 phút đi xe và Sòng bạc Casino di Campione cũng chỉ cách khoảng 11 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Grand Hotel Eden và khu vực lân cận?

Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đạp xe. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp pilates và lớp yoga. Ngâm mình thư giãn trong bồn tắm nóng hay bơi lội thỏa thích tại hồ bơi trong nhà. Grand Hotel Eden còn có phòng tắm hơi, phòng xông hơi, vườn và hồ bơi ngoài trời lân cận khách có thể sử dụng.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Grand Hotel Eden không?

Có, Oasis phục vụ dùng bữa ngoài trời, món ăn mang phong cách quốc tế và trong quang cảnh biển xanh.

Grand Hotel Eden có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh Grand Hotel Eden như thế nào?

Grand Hotel Eden nằm sát hồ, chỉ cách Ga Lugano-Paradiso chừng 5 phút đi bộ và Trung tâm Văn hóa Nghệ thuật LAC Lugano 12 phút đi bộ.

Nhận xét về Grand Hotel Eden

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Bästa läge med hänförande utsikt
Lugano/Paradisos bästa läge med en hänförande utsikt. Smakfull inredning av rummet. Det var dock något år sedan senaste renovering. De tog hand om bilen och parkerade den i säkert garage, så att vi kunde lämna det bagage vi inte behövde i bilen. Vi trivdes mycket bra.
Raoul, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Für ein Fünfsternehotel ganz ordentlich
angenehm
Ulrike, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Hans, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Best location on the lake in Lugano
A lovely hotel but great staff and location. good facilities and great view from our bedroom.
richard, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel near lake lugano
Great experience, staff is very friendly and accommodating. Centered very close to lake lugano and san salvatore. The only drawback was old air conditioning which was not enough during day time. Would love to stay here again in future.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Great view, expensive and won't return...
Lugano is a very beautiful town. The Hotel Hotel Eden is a bit a tired - the star rating is not really warranted and not not really worth the cost. Most of the staff were very polite and accommodating, though I was extremely disappointed that the evening duty manager for reception would not provide a complementary bottle of water and requested a $10 CHF payment, which I refused. I found his behavior very unprofessional.
michael d, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

3 Star hotel with rude staff
We had two rooms and all comments apply to both rooms so this was not an exception! Hotel appears as if it is in a timewarp with no evidence of renovation other than the bathrooms since the 1980s with clearly visible signs of deterioration on the outside and inside. Air Conditioning does not work! Ants on bathroom floors, hard mattresses and hard pillows. bar is a ghost town and not even staffed. Dinner staff rushed us through pricy dinner because we went to dinner at 10:15 even though the front desk told us upon arrival that the restaurant is open to receive guests until 10:30. Buffet beakfast was also rushed when we arrived at 10:15 and does not include omelettes. Upon checkout, front desk staff added taxes and more than 70 CHF in movie charges we did not incur. Would not believe that my taxes are supposed to be included and had to show my Expedia receipt to remove the taxes. Also refused to remove the movies and accused me of dishonesty in front of my children until I proved per their delapidated TV system records that the movie charges were incurred 45 mins prior to my check in time which made me wonder, why were there movie charges in my room 45 mins before my check in time at 11pm? Asked for the manager but front desk staff refused to call the manager and gave me a very hesitant apology after being proven wrong. Cannot imagine why a hotel like that is rated 5 stars in Switzerland! It should never be rate above 3 stars!!! Otherwise wonderful location and view
Hassan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

مستواه متوسط
الموقع ممتاز لكن الغرفة فيها نمل وحشرات ونوع فرش السرير غير جيد وغير مريح ودورة المياه الشور ضعيف، أما الافطار ليس جيد ، وبالتالي السعر لا يستحقه للأسف
MESHAL A A, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

michael, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Avoid..AC non functional
Air conditioning was not working in the room. Staff was non-cooperative.. No service team / mechanical / technical staff was present. Had to haggle with the Front Office to change the room on a different floor although same result - non functional AC.. Hotel did not even have fans as backup
Vikash, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

outdated
Hotel is outdated. Found spiders in my room. The staff was not very helpful. Not worth the price.
Jose, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Chambre côté lac magnifique
Hôtel très bien situé au bord du lac avec un très joli balcon sur le lac à 15 min de marche du centre Attention demander les chambres côtés lac, les autres chambres ont une vue sur la route!
Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Worat experience of my life!!!!!!!
Pathetic experience. Staff very very rude. Charged me a hefty amount without notice for not leaving the room clean. No air conditioner in room. Staff kept on lying that they would switch it on next morning. Overall a must no-no for me and my family.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

古くホテル内移動しにくい
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel!
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The service was fantastic. The view from the balconies was beautiful. But the the beds and rooms need updating. The hairdryer was weak and the room smelled musty.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Kurzurlaub
Kurzurlaub. Unbequeme Betten für zwei Nächte jedoch ok
Nhận xét của khách thực Ebookers

8/10 - Rất tốt

Hotel mit super Lage
Das Hotel ist sehr schön gelegen, das Personal freundlich und zuvorkommend. Eine grosse Enttäuschung war der Spa. An einem Abend wurde im Pool ein Schwimmkurs für Kinder durchgeführt. Von Ruhe und Erholung somit keine Spur. Zudem standen für das gesamte Hotel nur ca. 10 Liegestühle zur Verfügung. Der Hamam ist einfach ein Dampfkabine und die zwei Saunas sind eher klein. Aber was eigentlich fast unvorstellbar ist, ist dass die Sauna mit dem Nacktbereich nicht abgetrennt ist. Jeder der zum Pool geht, oder an der Rezeption wartet, hat freien Blick zur Sauna. Das ist sehr unangenehm, wenn man nackt aus der Sauna kommt.
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

جميل وذو اطلالة رائعة للغرف المطلة على البحيرة
جيدة
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ممتازة جدا
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Traumlage und preiswert
Das Hotel tront an der Promenade von Lugano über allem. Die Einrichtung erinnert an malerische Zeiten der 90er-Jahre, vermag aber noch immer zu überzeugen. Frühstück, Sauberkeit etc. alles einwandfrei, Lage wie erwähnt einmalig, wobei man schauen sollte, dass man ein Zimmer im Hauptgebäude mit voller Seesicht erhält. Ein einziger Kritikpunkt: Der Fokus des Hotels liegt auf Gästen aus dem mittleren Osten. Das ist aufgrund des Wachstums dieses Kundensegments verständlich. Allerdings sollte darauf geachtet werden, dass diese Gäste keine pausenlose Besserbehandlung erhalten, nur weil sie anspruchsvoller auftreten. Bspw. bei der Platzwahl beim Frühstück wurden wir im Gegensatz zu arabischen Gästen nicht danach gefragt, ob wir draussen Platz nehmen möchten. Eines dieser Details, die man leider nicht vergisst. Kurz: Unbedingt besuchen, aber schauen, dass man ebenfalls voll zum Zuge kommt. :-)
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Very beautiful hotel and great location! Food was also very good!
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nhận xét của khách thực Hotels.com