Chỉ cách sân bay khoảng 3,5 km, Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có xe đưa đón sân bay miễn phí theo yêu cầu. Khách có thể thỏa thích bơi lội ở hồ bơi trong nhà hoặc thưởng thức ẩm thực tại 1440 Bistro & Bar, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài các tiện nghi trong phòng như sofa giường và tủ lạnh, nơi lưu trú này còn có quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao. Nhân viên nhiệt tình và bữa sáng là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
Nhận xét
7,87,8 trên 10,
Tốt
Tiện nghi, dịch vụ nổi bật
Bữa sáng miễn phí
Nhà hàng
Bar
Đưa đón sân bay
Điểm sạc xe điện
Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính (12)
Dịch vụ dọn phòng 1 lần mỗi lần lưu trú
Gần bãi biển
Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
Hồ bơi trong nhà
Wifi tại sảnh
Xe đưa đón sân bay miễn phí
Trung tâm thể dục
Bãi đậu xe tự phục vụ
Trung tâm dịch vụ văn phòng
12 phòng họp
Sân thượng/sân hiên
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Cho gia đình (6)
Trẻ em lưu trú miễn phí
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Lò vi sóng
Phòng tắm riêng
Phòng ngủ riêng biệt
Phòng khách
Giá hiện tại là 4.025.739 ₫
4.025.739 ₫
Tổng 4.516.677 ₫
bao gồm thuế & phí
30/03 - 31/03
Tùy chọn phòng
Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 10 trên 10 phòng
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)
Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Roll-In Shower)
Đặc điểm nổi bật
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Sofa giường
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
41 mét vuông
6 khách
2 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc
Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc
Đặc điểm nổi bật
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
Quạt trần
41 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi
Xem tất cả ảnh Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Phòng Suite Deluxe, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Đặc điểm nổi bật
Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Sofa giường
41 mét vuông
4 khách
1 giường cỡ king
Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, ban công (2 Rooms, Aviation View)
Phòng Suite, 2 giường cỡ queen, ban công (2 Rooms, Aviation View)
Đặc điểm nổi bật
Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
Bộ trải giường cao cấp
Sofa giường
41 mét vuông
Quang cảnh thành phố
6 khách
2 giường cỡ queen
Xem tất cả ảnh Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc
Cách Sân bay Quốc tế Los Angeles (LAX) 12 phút lái xe, khoảng 3,5 km
Cách Sân bay Hawthorne, CA (HHR-Sân bay Hawthorne Municipal) 12 phút lái xe, khoảng 8,2 km
Cách Burbank, CA (BUR-Sân bay Hollywood Burbank) 35 phút lái xe, khoảng 45 km
Cách Sân bay Long Beach, CA (LGB-Sân bay Long Beach Municipal) 23 phút lái xe, khoảng 32,7 km
Cách Sân bay Van Nuys, CA (VNY) 28 phút lái xe, khoảng 38 km
Cách Ga Los Angeles Union 20 phút lái xe, khoảng 28,8 km
Cách Ga Commerce 23 phút lái xe, khoảng 31,6 km
Cách Ga Los Angeles Cal State 24 phút lái xe, khoảng 35,7 km
Cách Mariposa Station 27 phút đi bộ, khoảng 2,2 km
Xe đưa đón sân bay miễn phí
Nhà hàng
In-N-Out Burger - 17 phút đi bộ
Rock & Brews LAX - 4 phút đi xe
Chick-fil-A - 13 phút đi bộ
The Coffee Bean and Tea Leaf - 4 phút đi xe
Dunkin' - 4 phút đi xe
Thông tin về nơi lưu trú này
Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo
Chỉ cách sân bay khoảng 3,5 km, Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có xe đưa đón sân bay miễn phí theo yêu cầu. Khách có thể thỏa thích bơi lội ở hồ bơi trong nhà hoặc thưởng thức ẩm thực tại 1440 Bistro & Bar, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Ngoài các tiện nghi trong phòng như sofa giường và tủ lạnh, nơi lưu trú này còn có quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao. Nhân viên nhiệt tình và bữa sáng là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
349 phòng
Gồm 5 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: 2:00
Nhận phòng không tiếp xúc
Có thể trả phòng nhanh
Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Giờ trả phòng là 11:00
Trả phòng không tiếp xúc
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
Tất cả người lớn từ 18 tuổi trở lên phải chịu trách nhiệm pháp lý khi đặt phòng
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Trẻ em
Trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
Vật nuôi
Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2, tối đa 16 kg mỗi vật nuôi)*
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Chỉ tại một số phòng nhất định*
Internet
Wifi tại các khu vực chung*
Truy cập Wifi và internet có dây tại phòng*
Bãi đậu xe
Bãi đậu xe tự phục vụ có mái che trong khuôn viên (44 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
Dịch vụ đưa đón
Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí từ 4:30 đến 23:00*
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet miễn phí từ 6:00 - 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 10:00 vào cuối tuần
Nhà hàng
Quán bar/khu lounge
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
Thực đơn cho trẻ
Vui chơi, giải trí
Sự kiện giới thiệu rượu vang
Bãi biển lân cận
Khu du lịch sinh thái lân cận
Sân golf lân cận
Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
Khu chơi dù lượn lân cận
Khu lướt sóng/lướt ván lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
12 phòng họp
Máy vi tính
Khu hội nghị (465 mét vuông)
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Xe đạp cho thuê
Gói dịch vụ lãng mạn
Cơ sở, tiện nghi
Năm xây dựng 1985
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Két an toàn ở quầy tiếp tân
Sân hiên
Trung tâm thể thao
Hồ bơi trong nhà
Phòng đại tiệc
Hỗ trợ người khuyết tật
Chữ braille/chữ nổi
Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Có thiết bị trợ thính
Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
TV có phụ đề
Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
Lối vào có đèn
Lối vào không bậc thang
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV màn hình phẳng
Các kênh truyền hình cáp cao cấp
Các kênh phim phải trả tiền
Thoải mái như tại nhà
Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
Quạt trần
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Sofa giường đôi
Bộ đồ giường cao cấp
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tiện nghi
Phòng khách riêng
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Kết nối
Bàn
Báo miễn phí vào các ngày trong tuần
Wifi và internet có dây với phụ phí
Điện thoại nội vùng miễn phí
Ăn uống
Tủ lạnh
Lò vi sóng
Khác
Dọn phòng 1 lần trong thời gian lưu trú
Két bảo mật tại phòng
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Khu ẩm thực
1440 Bistro & Bar - bistro này phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.
Phí & Chính sách
Phí tùy chọn
Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí 9.95 USD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
Khách có thể sử dụng WiFi tại khu vực chung với phụ phí 9.95 USD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
Khách có thể truy cập internet có dây tại phòng với phụ phí 9.95 USD (giá có thể thay đổi)
Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Vật nuôi
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú
Đậu xe
Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 44 USD mỗi đêm, không phải trả phí cho từng lần ra/vào
Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Hồ bơi mở cửa từ 5:00 đến 23:00.
Chính sách
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Tên khác
Embassy Suites Hotel LAX International Airport South
Embassy Suites LAX International Airport South
Embassy Suites Los Angeles Intl Airport South Hotel
Embassy Suites Los Angeles Intl Airport South
Embassy Suites Los Angeles Intl Airport South
Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo Hotel
Câu hỏi thường gặp
Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 5:00 đến 23:00.
Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 16 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí từ 4:30 đến 23:00 phục vụ theo yêu cầu.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: 2:00. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc Hollywood Park cách khoảng 6 phút đi xe và Sòng bạc Hustler cũng chỉ cách khoảng 11 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đi bộ leo núi, chơi lượn dù, hay lướt sóng và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Bơi lội, thư giãn tại hồ bơi trong nhà hay tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này, gồm trung tâm thể dục.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo không?
Có, 1440 Bistro & Bar nằm ngay trong khuôn viên.
Nhận xét về Embassy Suites by Hilton Los Angeles LAX South/El Segundo
Nhận xét
7,8
Tốt
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
8,0/10
Sạch sẽ
8,0/10
Nhân viên & dịch vụ
8,0/10
Tiện nghi, dịch vụ
7,6/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
8,0/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 2, 2025
Edwin
Edwin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 2, 2025
Erlend Peter
Erlend Peter, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 2, 2025
Staycation
Always have a good day at embassy suites. I usually do the Check-in through the Hilton Honors app and go from there. No walking to the front desk or waiting in lines. I appreciate the manager's reception that they have for adult beverages. And the buffet for hotel guests in the morning.
With that, it's enough to stay here and enjoy the extras you receive at embassy suites by hilton.
Tyrone
Tyrone, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
24 tháng 2, 2025
Nancy richard
Nancy richard, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
23 tháng 2, 2025
Great location
Great place for a pit stop I.e catching a flight. Has a free airport transfer. Also if you want to fill in 2 hours Manhattan beach it it a Uber ride away costing only $14.00.
Rajesh
Rajesh, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 2, 2025
Lanetta
Lanetta, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 2, 2025
ann
ann, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
8/10 - Rất tốt
15 tháng 2, 2025
Lawrence
Lawrence, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 2, 2025
Mario
Mario, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 2, 2025
Relaxed weekend.
Staycation with kids, very quiet and relaxing that weekend 😌. Did virtual check in and avoided all the lines and inconveniences.
Tyrone
Tyrone, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 2, 2025
Recommended
It is very close to LAX and offers a 24-hour free shuttle service. The staff are very friendly and patient. You can request a delicious omelet from the chef for breakfast. All bedding and furniture were cleaned thoroughly. However, the sink drainage was a bit slow, which was slightly inconvenient.
Jaehwa
Jaehwa, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
5 tháng 2, 2025
Great location, mediocre service
It was fine enough for a quick stay near the airport. The neighborhood felt very safe and the room was clean. There were only 2 bath towels for a booking of 5 people. At 4:15pm (right after check-in), I requested more towels to accommodate all on our booking. I was told they would be there shortly. I checked back 1.5 hours later and was told they were “making their rounds right now” aka they’d be there soon. Still did not receive them at 7:45pm and did not receive any response to an additional inquiry at that time until the next morning after we had left for our flight. We never received enough towels.
Michaela
Michaela, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 2, 2025
Chelsie
Chelsie, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 2, 2025
Da'shaja
Da'shaja, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 2, 2025
lisa
lisa, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
2 tháng 2, 2025
Good location, no security
This is a convenient hotel, but folks who were not guests were walking into the hotel and seemed to be getting up to "no good".
Veronica
Veronica, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
31 tháng 1, 2025
Would not stay again.
The bathroom was mostly clean, but the bathtub had the person‘s hair in it from the previous customer. The coffee area was clean and minimally stocked. The beds were very firm, not uncomfortable, but could’ve been softer. The breakfast was mostly cold. The building in general is cold even though it’s winter.
The room in general was clean the main problem was that it was very cold so much so we had to complain several times and they brought us a space heater rather than turning on the heat. The first one they brought us was old and had a burning smell. It then broke. The maintenance man was unfriendly when he came to help. He took out a very impacted filter and said that was the reason why the heating wasn’t getting to us. He said that the heat would be turned on from 9 PM till 11 PM. It was never turned on that evening. The maintenance man took away the heater that broke, but seemed to be blaming us for it. Then brought us another one and threatened us that the manager could walk us over to the other hotel and the other embassy suite over by the airport. As two women we felt very threatened by this. So much so that we decided not to take part in the in the rest of the amenities in the hotel that evening. There was a complaint made directly to the hotel.
Hilton parking is $44 a night, which is ridiculous or you can risk parking your car on the street.
Overall not a very good stay.
Khách đã xác thực
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
28 tháng 1, 2025
Mercedes
Mercedes, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
27 tháng 1, 2025
Shakkamiche
Shakkamiche, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
26 tháng 1, 2025
Awful stay and customer service.
The room was hardly ready at check in time. We were given keys and room service was still in the room when we entered. The pull out couch had dirty sheets still on the bed. We asked twice for new bedding which never came. We had to track down room service our self. Our room was right by an elevator and we could hear it all night in addition to people talking and yelling all night. We called the front desk who said they would send security. I finally opened the door and asked the group who was gathering outside our room to be quiet and was harassed by them for saying something. I went to the front desk to complain and was offered a new room at 10 pm. Ken behind the desk said that the room we were in should only be booked when no other rooms were available. He offered us a new room on the 4th floor but I refused to wake up 3 people to move them in the middle of the night. He said I had to because otherwise we would be occupying 2 rooms. No compassion or understanding. The only good thing was shuttle service to LAX at 430 am was on time.
Karl
Karl, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 1, 2025
Chris
Chris, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 1, 2025
Naymish
Naymish, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 1, 2025
Mario
Mario, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
6/10 - Tốt
19 tháng 1, 2025
The room was cold. The front desk seems very preoccupied with looking busy. Great room. Breakfast was nice as well.