Eldorado Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn boutique với spa, gần Trung tâm thương mại Santa Fe

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Eldorado Hotel & Spa

Khu sảnh
Khu ăn uống
Bồn tắm spa ngoài trời
Ngoại thất
Hành lang

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Có bãi đậu xe
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời và 2 bồn tắm thủy lực
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng trị liệu/massage
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
Như đang ở nhà
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Tủ lạnh
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 3.830.350 ₫
Tổng 5.298.651 ₫
bao gồm thuế & phí
01/02 - 02/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 16 trên 16 phòng

Phòng Suite, 2 giường đôi, quang cảnh núi (One Bedroom Double Suite)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Junior Suite with Balcony and Firepla)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh núi (One Bedroom King Suite)

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

7,4 trên 10
Tốt
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh đa dạng (Deluxe Double)

8,8 trên 10
Xuất sắc
(72 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Deluxe King ADA Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, lò sưởi, quang cảnh đa dạng (Deluxe Double with Balcony and Firepl)

8,2 trên 10
Rất tốt
(17 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Máy sấy tóc
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh đa dạng (Deluxe King with Balcony)

8,6 trên 10
Xuất sắc
(29 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 2 giường đôi, quang cảnh thành phố (Deluxe Double ADA)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Deluxe King)

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(113 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, quang cảnh thành phố (Deluxe King ADA)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 46 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king, lò sưởi, quang cảnh đa dạng (Deluxe King with Balcony and Fireplac)

8,4 trên 10
Rất tốt
(29 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Deluxe, 2 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
Phòng tắm riêng
  • 33 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Phòng Suite, 1 giường cỡ king, quang cảnh đa dạng (Junior Suite)

7,6 trên 10
Tốt
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Giường đệm bông
  • 56.7 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
309 W San Francisco Street, Santa Fe, NM, 87501

Lân cận

  • Bảo tàng Georgia O'Keefe - 1 phút đi bộ
  • Trung tâm thương mại Santa Fe - 4 phút đi bộ
  • Nhà thờ Thánh Francis Assisi - 6 phút đi bộ
  • Loretto Chapel - 7 phút đi bộ
  • Canyon Road - 12 phút đi bộ

Đi lại

  • Cách Sân bay Santa Fe, NM (SAF-Sân bay Santa Fe Municipal) 16 phút lái xe, khoảng 16 km
  • Cách Sân bay Los Alamos, NM (LAM-Sân bay Los Alamos County) 40 phút lái xe, khoảng 51,6 km
  • Cách Ga Santa Fe 10 phút đi bộ, khoảng 0,8 km
  • Cách Ga Lamy 28 phút lái xe, khoảng 29,8 km

Nhà hàng

  • ‪Plaza Cafe Downtown - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Tia Sophia's - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Henry & The Fish - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Coyote Cafe - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Pizzeria Da Lino - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Eldorado Hotel & Spa

Eldorado Hotel & Spa có vị trí hoàn hảo, giúp bạn chỉ mất 5 phút đi bộ là đến Trung tâm thương mại Santa Fe. Khách có thể kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc chăm sóc da mặt. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn boutique này bao gồm 2 quán bar/khu lounge, hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể thao. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và địa điểm.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 219 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 3 trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (25.00 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Bãi đậu xe có người phục vụ an toàn có mái che trong khuôn viên (25 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 11:00
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu trượt tuyết đổ đèo lân cận
  • Khu trượt ván tuyết lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều (phụ phí)
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1986
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 2 bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV LCD 47 inch
  • Các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi (tốc độ 25+ Mbps)
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Lò vi sóng (theo yêu cầu)
  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Nidah Spa có phòng trị liệu/massage, phòng trị liệu đôi. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, trị liệu toàn thân và chăm sóc móng tay/chân. Spa này được trang bị bồn tắm thủy lực. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 35 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort bao gồm:
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
    • Fax
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Cà phê trong phòng
    • Két an toàn tại phòng
    • Quyền truy cập internet (có thể có giới hạn)
    • Báo
    • Bãi đậu xe
    • Quyền sử dụng hồ bơi

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 15 đến 30 USD mỗi người
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe có mái che tự phục vụ là 25.00 USD mỗi đêm, không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Phí đậu xe có mái che có người phục vụ là 25 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 23:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

Eldorado Hotel
Eldorado Hotel Santa Fe
Eldorado Santa Fe
Hotel Eldorado
Eldorado Hotel And Spa
Eldorado Hotel Spa
Eldorado Hotel & Spa Hotel
Eldorado Hotel & Spa Santa Fe
Eldorado Hotel & Spa Hotel Santa Fe

Câu hỏi thường gặp

Eldorado Hotel & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Eldorado Hotel & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Eldorado Hotel & Spa có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 23:00.
Eldorado Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, tổng cộng 2. Thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Eldorado Hotel & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 25.00 USD mỗi đêm. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 25 USD mỗi đêm. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Eldorado Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Eldorado Hotel & Spa không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Camel Rock Casino cách khoảng 6 phút đi xe và Tesuque Casino cũng chỉ cách khoảng 8 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Eldorado Hotel & Spa và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia những môn thể thao mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết băng đồng, trượt tuyết hay trượt tuyết bằng giày và mang gậy ra sân golf lân cận trong những tháng hè ấm áp. Tận hưởng các gói trị liệu spa và thư giãn tại một trong 2 bồn tắm thủy lực. Eldorado Hotel & Spa còn có 2 quán bar, hồ bơi ngoài trời, phòng tắm hơi và trung tâm thể dục.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Eldorado Hotel & Spa không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Eldorado Hotel & Spa như thế nào?
Eldorado Hotel & Spa chỉ cách Ga Santa Fe chừng 10 phút đi bộ và Trung tâm thương mại Santa Fe 4 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và lý tưởng để trượt tuyết.

Nhận xét về Eldorado Hotel & Spa

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,2/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Great location! Hotel rooms are a bit dated. Really appreciated the faux wood floors in the room, but unfortunately they were filthy-actually sticky in spots.
Phillip, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

SANDI, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Paul, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Only one issue…
Great location, excellent service. The only issue we had was heat that couldn’t be adjusted, so it was difficult to sleep in a hot room. The engineer tried fix it but couldn’t.
Gregory, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Great hotel but they didn’t clean room
Overall, the hotel is excellent (great location, excellent valet crew, decent front desk staff) but gave it 4stars bc our room was not cleaned. When I called the front desk, they told me they were short staffed and didn’t apologize. I asked for clean towels which were provided within 30 minutes. I also texted a question but didn’t receive a response.
Cindy, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lucilyn, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Pleasant stay, great location.
We spent three nights during New Year’s Eve and really enjoyed our stay. The hotel is beautiful & excellent for its location since it’s only a block from the plaza and surrounded by restaurants, bars, and shops that are w/in walking distance, including the rail yard district. The lobby is beautiful, but never got a chance to shop in its gift shop bc it was closed each time we tried to visit. There is a $35/day resort fee which covers a gym, water bottles in your room daily, and most importantly, valet garage parking, which is great since parking in the plaza area is expensive & limited. Our king room was comfortable w a couch, desk, fridge, keurig coffeemaker, but no microwave. The bedding was crisp & clean but the temperature in the room ran on the warm side, even when we ran the a/c. It never cooled below around 75, even though the thermostat showed 70. So we kept our balcony door open & just turned off the unit since outside temperatures were cool. Plenty of storage w big closet, including two bathrobes, desk & tv cabinet, and nightstands. The only thing we didn’t like was the fact that the only plug on the wall w the bed/nightstands was behind the bed so unreachable. I know it’s an older hotel and they only installed a few plugs in hotel rooms in the past, but with the amount of technology devices people travel with now, most hotels have installed either lamps w built in sockets or portable multi socket plugs at bedside. That’s our only complaint and it’s minor.
Linda, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Adriana C, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

No ironing board, Broken Keurig, Poor Cust Service
Check-in was easy & the room was pretty comfortable. There was an iron in the closet but no ironing board to be found to press clothes for our formal event. Also, the Keurig machine was broken - it was plugged in & full of water, with all the k-cups & condiments nearby, but it would not even turn on. We walked down to tell the front desk but she seemed confused & did not make any efforts to help -perhaps she could have gotten a new Keurig or given us a voucher for coffee at Agave. The restaurant was very disappointing. We planned to eat breakfast there so we stopped by the night before to check out their menus and see if we wanted to eat there in the morning. A manager reassured us that the online menus were all uptodate and accurate. The next morning we perused the Brunch and Breakfast Menus that were online and timed our going-down to coincide with Brunch. When we were seated in a very empty restaurant, the staff quickly told us that the kitchen was about to close and if we wanted to order from the Breakfast Menu, we would need to hurry. We explained our encounter with the manager the previous night and said we would like to see the Brunch Menu. They said there was no brunch menu available and the Breakfast Menu they handed us was different than online. We hesitated on ordering, unsure if we wanted to eat there. Again, they pushed us to order & said they needed to close. We expressed our frustration and left. They apologized but did not provide great customer service.
Jacob, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Crystal, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Southwest Christmas
Front start to finish the Eldorado exceeded our expectations. The hotel has a wonderful ambiance with a southwestern flair. The outdoor pool was heated with a view of the city. Our room was comfortable and quiet.
Karen, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Their restaurant and bars close at 9pm. A bit of a walk to anywhere else if you arrive late or come home fron an event
Tom, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Roland, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

J. Lynne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great stay at Eldorado
Arthur at the front desk was lovely friendly informative and helpful. Give him a raise. Will come back again.
Carolyn, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Fantastic Hotel
Wonderful hotel in an excellent location. My personal favorite is the out door hot tubs and heated pool.
david, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Debra, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Soother at the front desk was terrific. Ben and Sylvia in the restaurant were also wonderful and attentive.
Carolyn, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Malerie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Feliz, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jennifer, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Aliyanna, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Anniversary trip
We were surprised to read several bad reviews about this property, that was not our experience at all! The room was clean and very comfortable, with a balcony/patio and fireplace. All of staff were great. JJ in parking took good care of our car, the bellmen were super helpful and set up fires for us each night. There was only one occasion when the desk did not answer the phone right away. The restaurant was average and did not live up to the prices of the meals. The menu was limited and it was disappointing that they did not have soups of any kind. If you're looking to eat light, you may need to go elsewhere. The service at the restaurant was great but the orders were not always quite correct. Overall, this is a great place to stay and only a short walk to the plaza.
Henry, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com