Quality Inn at Albany Mall

Nơi lưu trú 2.5 sao
Khách sạn trong khu mua sắm ở Albany

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Quality Inn at Albany Mall

Khu sảnh
Bao gồm bữa sáng buffet hàng ngày
Bao gồm bữa sáng buffet hàng ngày
Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm Select Comfort, bàn
Khi lên kế hoạch tham quan Albany, Quality Inn at Albany Mall là một lựa chọn tuyệt vời bạn có thể cân nhắc. Những ai muốn vận động tích cực có thể đến tập luyện ở trung tâm thể dục hoặc bơi lội vài vòng ở hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

7,0 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có phòng thông nhau
  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Wifi miễn phí
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trung tâm thể dục
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bồn tắm thủy lực
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Phục vụ cà phê tại khu vực chung
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Máy bán hàng tự động
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Như đang ở nhà
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Lò vi sóng
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 1.822.211 ₫
Tổng 2.240.326 ₫
bao gồm thuế & phí
15/02 - 16/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 11 trên 11 phòng

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (2 Person Sofa bed, Shower Only)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Efficiency)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Accessible Tub)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc (Desk/Work Area)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 42 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Tủ lạnh nhỏ
TV độ phân giải cao (HDTV)
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Chăn bông
  • 42 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
806 N Westover Blvd, Albany, GA, 31707

Lân cận

  • Phoebe Putney Memorial Hospital - 5 phút đi xe
  • Thính phòng Albany Municipal - 9 phút đi xe
  • Flint RiverQuarium - 9 phút đi xe
  • Sân thể thao James H. Gray Sr. - 10 phút đi xe
  • Đại học Tiểu bang Albany - 10 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Albany, GA (ABY-Sân bay Southwest Georgia Regional) 11 phút lái xe, khoảng 12 km

Nhà hàng

  • ‪Moe's Southwest Grill - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Great Wall - ‬16 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬5 phút đi bộ
  • ‪El Vaquero Mexican Restaurant - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Sonic Drive-In - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Quality Inn at Albany Mall

Khi lên kế hoạch tham quan Albany, Quality Inn at Albany Mall là một lựa chọn tuyệt vời bạn có thể cân nhắc. Những ai muốn vận động tích cực có thể đến tập luyện ở trung tâm thể dục hoặc bơi lội vài vòng ở hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Hindi

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 82 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 18 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe RV/buýt/tải miễn phí miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên bao gồm khu đậu xe
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 10:00
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Tiệc tiếp đón miễn phí

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận với giá ưu đãi

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Bồn tắm spa

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 107
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 5 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 84
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhân viên có thể giao tiếp bằng ngôn ngữ ký hiệu
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • TV có phụ đề
  • Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
  • Đèn báo cháy
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV 32 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Giường Selct Comfort

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ
  • Lò vi sóng

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Có phòng thông nhau
  • Lối vào từ hành lang ngoài
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Nơi lưu trú sẽ thu đặt cọc hư hỏng 50.00 USD trước khi nhận phòng

Đậu xe

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Choice).

Tên khác

Quality Albany Mall
Quality Inn Albany Mall
Quality At Albany Mall Albany
Quality Inn at Albany Mall Hotel
Quality Inn at Albany Mall Albany
Quality Inn at Albany Mall Hotel Albany

Câu hỏi thường gặp

Quality Inn at Albany Mall có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Quality Inn at Albany Mall có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Quality Inn at Albany Mall có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.

Quality Inn at Albany Mall có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Quality Inn at Albany Mall có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Quality Inn at Albany Mall

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Quality Inn at Albany Mall và khu vực lân cận?

Quality Inn at Albany Mall có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và bồn tắm thủy lực, cùng trung tâm thể dục.

Khu vực quanh Quality Inn at Albany Mall như thế nào?

Quality Inn at Albany Mall nằm cách Albany Square chỉ khoảng 3 phút đi bộ.

Nhận xét về Quality Inn at Albany Mall

Nhận xét

7,0

Tốt

7,0/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

6,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Greg, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brown
Awesome
Tracy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Horrible stay.
The room was lacking in cleanliness. Bathroom floor was not clean, dust and trash were behind the bed. The curtains were nasty and dirty with big stains. I expected better. I will not stay there again and will not recommend to anyone. Hope the other Quality Inns are not like this one. If we could get our money back, I would. Horrible,Horrible stay.
James Y, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

This was the worst Quality inn I have ever stayed in. It was extremely filthy. I believe the bed might’ve had bedbugs. The phone did not work. Most of the plug outlets did not work. The shower was filthy. The toilet seat was filthy with pubic hair on the toilet seat and it looked as if all they did was come in and maybe change the sheets. I felt disgusting after staying here and I have rashes on my legs .I will not be coming back.
Ora, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

I've stayed here several times, and this last time was it. No pool, no hot tub! There is a pool, never opened. Staff wasn't any help. Advertisement said hot tub, not one. Breakfast was the same every day. Found mold on a piece of bread. Not much to say about here, won't be back.
Ronald Keith, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Anthony, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Donald, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I seen them updating the property and the location fit for my needs and access to the highway.
Leonard, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Quite
Gala, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Poor Room Condition and Awful Stay
The room was outdated and had rusty lamps and stained walls. We kill two spiders inside the room. The TV remote control was held together by black electrical tape. The room was overpriced for the condition of the room. Breakfast was poor. White paper towels were used as napkins in the breakfast area. This will be my last stay at this hotel and any other Quality Inn.
Danny, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

DON’T STAY HERE! Nasty, mildewed mess. Came for ASU homecoming weekend. Only stayed here because everywhere else was full. It was disgusting. Black mold in the shower. Brown stains that looked like poop on the window curtains, just awful. And the overall smell will make you gag. Then they had the nerve to make the room key unusable an hour and half BEFORE check out time. We were leaving anyway at 10:00, check out is at 11:00. But the key stopped working around 9:30, had to have housekeeping let us back on the room to make sure we had everything out. Ridiculous! Save yourself, don’t stay. Ugggh. Gross, just gross. If I could give negative score numbers, it would be -10.
Torrice, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

So I liked the location. It was close to restaurants and shopping that was walking distance. I did not care for some of the people in the parking lot that was soliciting. I did not care for the TV that was in my room that would turn off on its own every 10 to 30 mins. I did see bugs. The caulk in the showers also had mildew
Anthony, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Worse stay ever‼️
Filthy conditions. The night front desk clerk stated “ain’t no getting ya money back!” Totally unprofessional. Rundown establishment. Only positive about our stay was the polite gentleman at checkout w/ his cool Jeep!
Marlayne, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The bathroom door was falling apart. And all the metal lamps were rusted.
Sheila, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Kathleen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Pool closed on 90 degree day 😰
Pool was closed on a 90 degree day?!!!! This is the main reason I booked here! Very disappointed
Michelle, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Myriam, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

We were in Florida for one week due to the military when the hurricane resulted in evacuations, we were not from the area and the closest place that we could find was in Albany Georgia. We traveled several hours, A 4 1/2 hour drive turned into over 12 hours and the traffic was bumper-to-bumper. They called us and said if we were not there before midnight that we cannot have a room which was out of our control. They ended up letting us come in after midnight however, they told us that we may not have the room that we requested for the next two nights only one night we went to the room and there was garbage in the room. There was food, bottles, dip, cans, in a drawer, like no one had ever cleaned the room. There were hairs on the shower. It had a smell of urine in the room , and the linens had a odor so we just decided to not stay the complete night stay. Initially, the staff was rude, but then they weren’t as bad however, the conditions of the hotel is terrible. All this result of us have to drive all the way to Atlanta to find a room we were displaced from our home as well as many others, but it was a terrible place to stay.
Benjamin, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Overpriced
Way over priced for hotel quality. Taking advantage of people evacuated from Hurricane Milton.
John, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The room is very dirty. There was garbage inside of drawer in the room to include food and hair in the bathtub. It smelled like urine the sheets had an odor.
Benjamin, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Didn't like TV system. Toilet lid broken. WiFi didn;t work. Otherwise, room real clean, parking very convenient..
Charles, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

everything was good
jasmine, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

This hotel is not what it use to be. The first night was awful and I had my 5yr old who was under the weather. We were in town for a family gathering. The people in the room next to us had a party, stayed up all night and they were very extremely noisy . I made the property manager Patrick Patel aware. He is a condescending prick! Instead of offering accommodations, he engage in antagonistic behavior with his patron. He assured me if I stayed my 2nd night he would make sure my room was clean . The maid did not change the sheets, they had stains on them and hair was in the bed. I felt like something was biting me. I ended up sleeping in a chair me and my baby . The property manager tells me. I could have checked out! There were no available rooms left in the city. I will not ever Grace that hotel again with my presence and I will tell anyone contemplating staying there , NoT!!
Tonya, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

N/A
Shiniqua, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Ebony, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com