Hotel Madera

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn với nhà hàng, gần Đại học George Washington

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Madera

Quang cảnh từ phòng
Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp
Phòng, 2 giường cỡ queen (Madera Queen Queen) | Bộ trải giường bằng vải Frette của Ý, bộ đồ giường cao cấp
Quầy tiếp tân
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
VIP Access

Nhận xét

9,2 trên 10,

Tuyệt vời

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Bar
  • Có bãi đậu xe
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • 2 phòng họp
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Máy nước nóng lạnh
  • Dịch vụ giặt ủi

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 3.534.075 ₫
Tổng 4.952.803 ₫
bao gồm thuế & phí
24/12 - 25/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Studio, nhiều giường, ban công (Madera King)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king (Madera King)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
Màn/rèm cản sáng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công (Madera Queen Queen)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Premium, 1 giường cỡ king (Madera King)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
  • 37 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen (Madera Queen Queen)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2021
  • 39 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, ban công (Madera Queen Queen)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio Suite, nhiều giường, ban công (Madera King)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
  • 43 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
1310 New Hampshire Ave Nw, Washington, DC, 20036

Lân cận

  • Đại học George Washington - 17 phút đi bộ - 1.4 km
  • Công viên Quốc gia National Mall - 2 phút đi xe - 1.8 km
  • Trung tâm Hội nghị Walter E. Washington - 2 phút đi xe - 2.4 km
  • Nhà Trắng - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • Sân vận động Capital One - 3 phút đi xe - 3.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Nội địa Ronald Reagan (DCA) 19 phút lái xe, khoảng 15,3 km
  • Cách Sân bay College Park, MD (CGS) 32 phút lái xe, khoảng 20,8 km
  • Cách Fort Meade, MD (FME-Tipton) 31 phút lái xe, khoảng 38,3 km
  • Cách Sân bay Gaithersburg, MD (GAI-Sân bay Montgomery County Airpark) 34 phút lái xe, khoảng 39,9 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Washington Dulles (IAD) 34 phút lái xe, khoảng 43,5 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Baltimore Washington (BWI) 43 phút lái xe, khoảng 52,5 km
  • Cách Sân bay Manassas, VA (MNZ-Sân bay Manassas Regional) 47 phút lái xe, khoảng 57,2 km
  • Cách Ga Washington Union 15 phút lái xe, khoảng 4,1 km
  • Cách Ga New Carrollton 15 phút lái xe, khoảng 18,3 km
  • Cách Ga Lanham Seabrook 20 phút lái xe, khoảng 22,8 km
  • Cách Ga Dupont Circle 5 phút đi bộ, khoảng 0,4 km
  • Cách Ga Farragut North 10 phút đi bộ, khoảng 0,8 km
  • Cách Ga Foggy Bottom 11 phút đi bộ, khoảng 0,9 km

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Surfside Taco Stand - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Swingers Crazy Golf - Dupont Circle - ‬3 phút đi bộ
  • ‪The Admiral - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Colada Shop - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Madera

Nghỉ tại Hotel Madera, bạn chỉ mất 5 phút đi xe là đến được Smithsonian Institution và Công viên Quốc gia National Mall. Khách có thể đến trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ để rèn luyện thể lực hoặc thưởng thức vài món thơm ngon ở Firefly, phục vụ vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Các tiện nghi nổi trội khác bao gồm quán bar/khu lounge và sân hiên. Nhân viên nhiệt tình và nhà hàng là những điều được du khách đánh giá cao. Nơi lưu trú nằm cách dịch vụ giao thông công cộng một quãng đi bộ ngắn: cách Ga Dupont Circle 5 phút và Ga Farragut North 10 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Hindi, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 81 phòng
    • Gồm 8 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Vật nuôi được lưu trú miễn phí (chỉ chó)
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại phòng (tốc độ 25+ Mbps)
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (65.00 USD mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận
  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị (130 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Chỗ đậu xe đạp

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 91
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 4 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • Smart TV 55 inch
  • Các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp
  • Netflix
  • Hulu
  • Dịch vụ stream
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa và sưởi trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí (tốc độ 25+ Mbps)
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh nhỏ

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Firefly - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc Bồi thường: 50.00 USD mỗi đêm

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 33.63 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort bao gồm:
    • Tiện nghi bổ sung
    • Chỗ để xe đạp
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Dịch vụ dọn phòng
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Cà phê trong phòng
    • Két an toàn tại phòng
    • Điện thoại (có thể có giới hạn)

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 14 đến 21 USD mỗi người
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Đậu xe

  • Phí đậu xe có người phục vụ là 65.00 USD mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Có thể áp dụng chính sách hoặc phí phạt hủy đặc biệt với đặt phòng nhóm (hơn 8 phòng tại cùng nơi lưu trú / cùng thời gian lưu trú).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Hotel Madera
Hotel Madera Washington
Madera Hotel
Madera Washington
Hotel Madera Kimpton
Kimpton Hotel Madera Washington
Kimpton Madera Washington
Kimpton Madera
Hotel Madera a Kimpton Hotel
Hotel Madera Hotel
Kimpton Hotel Madera
Hotel Madera Washington
Hotel Madera Hotel Washington

Câu hỏi thường gặp

Hotel Madera có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel Madera có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel Madera có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Chó lưu trú miễn phí. Có tô đựng thức ăn và nước.
Hotel Madera có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 65.00 USD mỗi đêm.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Madera
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Hotel Madera không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc MGM National Harbor chỉ cách khoảng 17 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Madera và khu vực lân cận?
Duy trì việc tập luyện, giữ gìn sức khỏe hàng ngày tại phòng gym 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Madera không?
Có, Firefly nằm ngay trong khuôn viên.
Khu vực quanh Hotel Madera như thế nào?
Hotel Madera thuộc Trung tâm Washington D.C., chỉ cách Ga Dupont Circle chừng 5 phút đi bộ và Smithsonian Institution 17 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và phù hợp cho các gia đình.

Nhận xét về Hotel Madera

Nhận xét

9,2

Tuyệt vời

9,6/10

Sạch sẽ

9,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Jin Hyung, đi công tác, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Karen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rogelio, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lea A., nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Andrea, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eriq, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

First time two day weekend stay
First time staying there very nice very convenient very clean. I can say the hot water takes a while to get hot but other than that no complaints.
Gary, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Mario, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Emidio, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great hotel. Wonderful service.
This is a nice upscale hotel. The service is warm and hospitable. The room we stayed in was roomy. The restaurant bar very good. The gym left something to be desired but we made due.
Robert, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Marcus, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The staff was courteous and the hotel was clean. The bed was comfortable. It is in a good location. However, the shower head barely worked and the flow of water coming out of it was minimal. Also, the room lacked sufficient plugs and USB ports for a modern hotel.
Carl, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Gabriela, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Not perfect but comfortable stay.
Great stay but not so great room housekeeping. Had to call the front desk every day for little things like a towel or coffee. And once they brought up 3 floor rugs instead of bath towels. Thankfully they do provide a bathrobe which was beautiful and comfortable. Great sized room. Overall not a bad stay. Great front desk staff.
Ariana, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Justin, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

The staff was very professional and friendly.
Tyree, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Big rooms & BAD customer service
We booked two king suite studio rooms at hotel Madera to be the hub of our wedding weekend in DuPont Circle. Pros: rooms are spacious and clean. Cons: terrible experience during check-in. Waited until 5 pm to get keys to both rooms, check-in is supposed to be at 3pm. The wait made us late to our own Welcome Dinner. Well in advance, we requested rooms to be on the same floor due to our wedding preparations, they gave us rooms at floor 3 and 9 (not ideal). Manager did not seem apologetic about any of it. Parking is abnormally expensive for the area. While waiting for our rooms we watched another couple get there to check-in and be denied a room because “it was cancelled 2 hrs prior to their arrival” and “should have gotten the message the hotel sent them” Had high hopes for this hotel but the careless inadequate customer service left a bad taste in our mouth during the happiest weekend of our lives.
Emily, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Robert, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nick, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Anthony, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Liliya, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lewis, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Philip, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Philip, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Melissa, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com