DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô tại Vancouver với hồ bơi trong nhà và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông
Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV LCD 39-inch có truyền hình cáp, TV, iPod dock
Quầy tiếp tân
Phòng Suite, 1 phòng ngủ | Khu phòng khách | TV LCD 39-inch có truyền hình cáp, TV, iPod dock
Ngoại thất

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Đậu xe miễn phí
  • Bar
  • Đưa đón sân bay
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Bồn tắm thủy lực
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Lò vi sóng
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 3.077.458 ₫
Tổng 3.457.504 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật, bồn tắm (Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 34 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Chăn bông
  • 34 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Suite, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Chăn bông
  • 33.9 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 33.9 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 2 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Mobility & Hearing, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 34 mét vuông
  • 5 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Giường đệm bông
Chăn bông
  • 34 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
Chăn bông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
12712 SE 2nd Cir, Vancouver, WA, 98684

Lân cận

  • Peacehealth Southwest Medical Center - 4 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Vancouver Mall - 6 phút đi xe
  • Trung tâm Thương mại Cascade Station - 10 phút đi xe
  • Trung tâm Hội nghị Oregon - 18 phút đi xe
  • Nhà thi đấu Moda Center - 20 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Portland (PDX) 10 phút lái xe, khoảng 11,3 km
  • Cách Ga Vancouver 17 phút lái xe, khoảng 15,5 km
  • Cách Ga Portland Union 25 phút lái xe, khoảng 25,3 km
  • Cách Ga Oregon City 26 phút lái xe, khoảng 32,9 km
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬8 phút đi bộ
  • ‪Taco Bell - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Wendy's - ‬14 phút đi bộ
  • ‪Jersey Mike's Subs - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Elmer's Restaurant - ‬15 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm Vancouver với kỳ lưu trú tại DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver. Hồ bơi trong nhà là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Press Northwest, phục vụ món ăn kiểu Mỹ và mở cửa vào bữa sáng, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Bên cạnh các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, tại đây còn có xe đưa đón sân bay miễn phí và quán bar/khu lounge. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 98 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 1:00
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng 24 giờ trước khi đến
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Không thể nhận phòng sau giờ làm việc tại nơi lưu trú này
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi tối thiểu của khách là 18
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 2, tối đa 18 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi (tốc độ 25+ Mbps) tại phòng*
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí từ 7:00 đến 23:00*
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 6:00 - 9:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 10:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng (đêm muộn)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận với giá ưu đãi
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 2 phòng họp
  • Khu hội nghị (223 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1997
  • Khu dã ngoại
  • Sân hiên
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm spa
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • TV có phụ đề
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV LCD 39 inch
  • Các kênh truyền hình cáp cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa và sưởi trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi (phụ phí) (tốc độ 25+ Mbps)
  • Điện thoại đường dài và điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh
  • Lò vi sóng

Khác

  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Két bảo mật tại phòng
  • Khách có thể sử dụng thiết bị di động để mở cửa phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Press Northwest - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và chỉ phục vụ bữa sáng.
Press Northwest Bar - bar này chuyên về pizza. Mở cửa một số ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí 6.95 USD mỗi 24 giờ (giá có thể thay đổi)
  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 12.95 USD cho người lớn và 6.95 USD cho trẻ em
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 30.00 USD (tùy tình hình thực tế)

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đang được nâng cấp, trong thời gian từ 13 Tháng Hai 2023 đến 1 Tháng Sáu 2025 (ngày hoàn tất có thể thay đổi). Các khu vực sau bị ảnh hưởng:
  • Bar/lounge
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Thang máy
  • Quầy tiếp tân
  • Phòng khách
  • Hành lang
  • Sảnh
  • Khu phòng họp
Trong thời gian nâng cấp, Khách sạn sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và tránh làm phiền khách.

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Đặt cọc vật nuôi: 50.00 USD mỗi lần lưu trú
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 50.00 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 5:00 đến nửa đêm.

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của CleanStay (Hilton).

Tên khác

Phoenix Inn Suites Hotel Vancouver
Phoenix Inn Suites Vancouver
Phoenix Hotel Vancouver
Phoenix Inn - Vancouver Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Hotel Vancouver
DoubleTree Hilton Vancouver
Doubletree By Hilton Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Vancouver
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver Hotel Vancouver

Câu hỏi thường gặp

DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 5:00 đến nửa đêm.
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 18 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 50.00 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú và cần đặt cọc 50.00 USD mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí từ 7:00 đến 23:00 phục vụ theo yêu cầu.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 30.00 USD (tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đi bộ leo núi, chèo thuyền kayak, hay lái thuyền buồm và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Ngâm mình thư giãn trong bồn tắm spa hay bơi lội thỏa thích tại hồ bơi trong nhà. DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ và khu dã ngoại.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver không?
Có, Press Northwest phục vụ món ăn kiểu Mỹ.

Nhận xét về DoubleTree by Hilton Hotel Vancouver

Nhận xét

7,8

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

An enjoyable place to stay
I’ve stayed here several times and it’s always been a great place to stay with very reasonable rates. They are pet friendly and the parking is great. The hotel bar is inviting and the staff for both the hotel and the bar are incredibly friendly and accommodating.
Logan, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Marvyn, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Tammy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

READ THIS BEFORE YOU BOOK
I considered not leaving a review because I feel like there were too many things out of their control. However, at some point it was evident that this particular hotel organization is purposely postponing repairs which is severely impacting those that stay there. NOTE: These are the main issues with our stay - Elevator hasn’t worked for two months with no end in sight - They leave old raggedy furniture in need of replacement in rooms (ours was ok but our worker had a bad looking couch) - They say that the bar is open daily but it isn’t. They’re trying to save money by not staffing the bar a couple of nights per week. I’m a business owner and I understand the need for making adjustments in budgets and personnel during difficult times. But if you are at 50% occupancy for that long it will impact your long term ability to perform. I may be harsh because my workers an I had to lift up our heavy tools to our rooms everyday after our long days of work. Last thing to note: we were told by one of the workers there that the next thing to remodel is the kitchen. So my suggestion. CALL BEFORE YOU BOOK!!!! Lastly, shame on hotels.com for not letting us know of the ongoing repairs. Better communication would have prevented this and so many poor reviews. It’s honestly not a bad hotel. It’s clean and people are generally nice. But wow… I will say this also. It seems like the staff is numb to all the comments about the condition of the hotel. I think they’re just used to it.
Đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Logan, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Giuseppe, đi công tác, nghỉ 11 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sonja, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Drew, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Stay anywhere but here. The elevator was out of service, can you imagine taking 5 bags for a family of 6 without an elevator. The two guys at the front desk didn’t offer to help either. They also didn’t say park at this stairwell to make it easier, they recommended I come through front door but was way longer route that way. No shower gel or conditioner, front desk asked if I called for more, no it’s 11pm, should I get out and wait for them to refill and then get back in, how about fill them up before the next guest. Then there was a party above us, I called front desk 3 times and the noise didn’t stop until 130am. Oh and the couch was peeling and my kids refused to sit on it. Do not stay here, absolutely poor customer service and terrible basic amenities like an elevator in service.
Jennifer, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

john, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

HONEST REVIEW
I chose this hotel because it was a trusted Hilton name so I felt I would be safe for the 4 nights. When I arrived, I was told that I was getting the last room on the 3rd floor because other guests wanted lower rooms because the elevator was not working that day. It was fixed by the time I arrived so it didn't really matter to me where I was. I was then given "forwarning" that the hotel was going through renovations because the couches were being replaced due to condition. I was offered a cover (which turned out to just be a bed sheet) if I wanted (which I ended up requesting the next day because it was unsightly). The room was in poor & dirty condition as a whole (see pics) but I couldn't request a move because I was told they were sold out. The worst part of my stay was that the 1 and only elevator they have broke down again and stayed that way. This meant walking up and down 3 flights multiple times a day with heavy bags. Also, the bathroom door locked late one night and the female I called for help sounded VERY put off that I requested help and sent her husband to do it, which, as a female traveling alone, made me uncomfortable having a random male in my room late at night. In the end, I felt that maybe I was stuck in this room because I got it on hotels.com, but all I was ever told by staff or had to read on a sign was the word "sorry". Overall, NOT WHAT I EXPECT FROM A HILTON PROPERTY AT ALL and they should have disclosed the "renovation" on the hotel description.
Kris, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The hotel was going through reconstruction, so the halls were a mess and there was noise. The couch in the room was torn and peeling, but the offered to put a cover on if it bothered me. No wifi. Dirty coffee maker. Food was delivered but they made them drop it at the front desk because they did t want the Caviar driver “getting o get lost” finding my room.
Rhyanne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Was very disappointed in the room quality,the couch was pleather and half of it was peeled off. Room walls were dirty and the lamp was broken...elevator was also broken so my mother who is not in good health had to walk up 3 flights of stairs. Not the best experience for sure.
david, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent property
Santiago, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Roy, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Shockingly Disappointed
Let me start by saying the customer service was WONDERFUL, staff were friendly, responsive, accommodating and hospitable. On the website, it indicates that the hotel is currently going through some renovations, but that these would not be disruptive to guests and their stay. This was also noted during the check-in process at the front desk as well. During my check-in, I was told that the furniture in the hotel rooms have not yet been renovated and we’re not up to par. This was an understatement. The couch and the footstools had been peeling off to the point where it was clear. The furniture had certainly overstayed its welcome. Some of the lampshades’ fabric were also peeling as well. The rest of the room seemed adequate with some of the upgrades that were made. The bed was comfortable, The bathroom was clean and the dressers and desk furniture looked presentable. Unfortunately, during my stay, there were stains on the down, comforter, I did not have pillowcases The first night, the towels also had stains and the start of holes forming, The elevator stopped working most of my stay and the air conditioning unit was broken to the point where it was on cool, but the heat continued to blow through the vent until it was 90° in my room, waking me up several nights in the middle of the night because I was so hot. I was offered another another room, but with the broken elevator this would have been a further inconvenience to move. Would not recommend until amenities are updated.
Nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Staff needs a new manager.
At check in the agent was flustered, seemed out of her depth. She found my reservation and checked my ID. Then gave me a key card. When I went to the room and opened it I immediately heard at TV and then a woman stopped the door and stuck her head around it. Asked what I was doing? I said I was given this room. I apologized and went back to the check-in desk. The clerk apologized and gave me a different room. We moved our car as the room was on the other end of the building. We could not get in the side door so had to go back through the lobby. The door scrapped on the sill and was difficult to open. When we tried to get into the hot tub, our card would not work. Someone inside let us in. The next morning we took advantage of the breakfast the clerk had comped us for our problem during check-in. Breakfast was ok but lacking in the service side of things. When we tried to use the hot tub again the card still would not work. Front desk reprogrammed our card and it still didn't work. Maintenance guy grudgingly came and opened the door for us. Our biggest impression of the place was the demeanor of the employees. Everyone seemed beat down. Rarely made eye contact and walked around very lackadaisical. Very little up beat attitude you would expect at a service industry business. It is either POOR management or an overdemanding manager causing everyone to HATE their jobs. I don't have enough room to talk about the remodeling issues.
Kevin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Terrible condition
Linda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Is being renovated
Jagadish, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Ritika, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

When we arrived, the room hosted a couch that we thought was eaten by a rodent. It's fake leather and we have been told that all furniture suffered from Covid alcohol rubbing for disinfecting. But c'mon, this is a Double Tree and it's 2024, four years after Covid, the brand can afford to replace this, it's not a Motel 6. So now way, not up to Hilton standards.
Steve, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

In-room sofas are being updated. Great room and courteous staff. Thanks!!
Van, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The front desk personnel were very kind and informative.
Julie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Catfish. Does not match pictures.
The hotel does not match the pictures. The couch in our room was peeling and looked awful. The elevator was sketchy. This hotel needs a makeover.
Doug, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Rinku, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia