Hotel Schweizerhof Luzern

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn bên hồ tại khu vực Thị trấn cổ Lucerne với 2 nhà hàng, spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Schweizerhof Luzern

Nội thất lối vào
2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, đặc sản vùng
Phòng đôi Deluxe, quang cảnh hồ | Bộ đồ giường kháng dị ứng, minibar, két bảo mật tại phòng
Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ | Quang cảnh từ phòng
Mặt tiền nơi lưu trú - ban đêm

Nhận xét

9,4 trên 10,

Ngoại hạng

Khách thích:

Nhân viên thân thiện

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Không hút thuốc
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Spa
  • Đưa đón sân bay
  • Có bãi đậu xe
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Phục vụ bữa sáng
  • Internet tại sảnh
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Phòng trị liệu/massage
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV
Giá hiện tại là 9.815.170 ₫
Tổng 10.469.239 ₫
bao gồm thuế & phí
22/12 - 23/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Lucerne Luxury Suite

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 65 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 28 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Lifestyle Living Suite

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 55 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 45 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường trundle đơn HOẶC 1 giường đôi

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 22 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 1 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh thành phố

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường trundle đơn HOẶC 1 giường đôi

Phòng đôi Deluxe, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường trundle đơn HOẶC 1 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Schweizerhofquai, Lucerne, LU, 6002

Lân cận

  • Tòa thị chính Lucerne - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Cầu Chapel - 6 phút đi bộ - 0.5 km
  • Trung tâm Hội nghị KKL Lucerne - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Tượng đài Sư tử - 7 phút đi bộ - 0.7 km
  • Lâu đài Guetsch - 6 phút đi xe - 4.2 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Zurich (ZRH) 65 phút lái xe, khoảng 67,2 km
  • Cách Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) 6 phút đi bộ, khoảng 0,5 km
  • Cách Ga Lucerne 6 phút đi bộ, khoảng 0,5 km
  • Cách Luzern Sgv Station 13 phút đi bộ, khoảng 1,1 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Confiseur Bachmann AG - ‬3 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Barbatti - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Tchibo Luzern - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Stadtkeller - ‬4 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Schweizerhof Luzern

Gần ga tàu, Hotel Schweizerhof Luzern là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Lucerne. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage, chăm sóc da mặt hoặc trị liệu toàn thân và chiêu đãi vị giác ở Pavillon, một trong 2 nhà hàng, phục vụ bữa trưa và bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm quán bar/khu lounge, trung tâm thể thao và phòng tắm hơi. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 101 phòng
  • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Có thể nhận/trả phòng nhanh
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Nếu dự định đến nơi sau nửa đêm vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Tối đa 3 trẻ 5 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
  • Trông trẻ*

Vật nuôi

  • Cho phép vật nuôi*
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (30.00 CHF mỗi đêm; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ trong khuôn viên (30.00 CHF mỗi đêm)

Dịch vụ đưa đón

  • Dịch vụ đưa đón sân bay*

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 2 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Phục vụ cà phê/trà tại khu vực chung
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Mô tô nước cá nhân
  • Mua sắm
  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận với giá ưu đãi
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu trượt tuyết đổ đèo lân cận
  • Khu lướt ván lân cận
  • Khu trượt ván tuyết lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ xe limo/xe đưa đón hạng sang
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1845
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Thanh vịn gần toilet

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 105 cm
  • Truyền hình cáp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí và internet có dây (phụ phí)
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu/massage. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt và trị liệu toàn thân. Spa này được trang bị phòng tắm hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Pavillon - nhà hàng này phục vụ bữa trưa và bữa tối.
Galerie - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Mở cửa hàng ngày.
VILLA Schweizerhof - Nhìn ra vườn, nhà hàng này chuyên về đặc sản vùng và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Mở cửa một số ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú là thành viên của Historic Hotels of the World (Khách sạn Cổ Thế giới).

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 2.10 CHF mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 12 tuổi.
  • Phí du lịch: 2.80 CHF mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể truy cập internet có dây tại phòng với phụ phí 6.00 CHF mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Khách có thể truy cập internet có dây tại khu vực chung với phụ phí 6.00 CHF mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ ước tính từ 30 đến 40 CHF mỗi người
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với khoản phụ phí nhỏ

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 100.0 CHF mỗi ngày

Vật nuôi

  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20.00 CHF mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 30.00 CHF mỗi đêm với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Phí đậu xe có người phục vụ là 30.00 CHF mỗi đêm

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Hotel Luzern Schweizerhof
Hotel Schweizerhof
Hotel Schweizerhof Luzern
Hotel Schweizerhof Luzern Lucerne
Luzern Schweizerhof
Luzern Schweizerhof Hotel
Schweizerhof
Schweizerhof Hotel
Schweizerhof Luzern
Schweizerhof Luzern Lucerne
Schweizerhof Luzern Lucerne
Hotel Schweizerhof Luzern Hotel
Hotel Schweizerhof Luzern Lucerne
Hotel Schweizerhof Luzern Hotel Lucerne

Câu hỏi thường gặp

Hotel Schweizerhof Luzern có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel Schweizerhof Luzern có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel Schweizerhof Luzern có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 20.00 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Có tô đựng thức ăn và nước.
Hotel Schweizerhof Luzern có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 30.00 CHF mỗi đêm. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 30.00 CHF mỗi đêm.
Hotel Schweizerhof Luzern có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Schweizerhof Luzern
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc.
Có sòng bạc tại Hotel Schweizerhof Luzern không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Grand Lucerne chỉ cách khoảng 6 phút đi bộ.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Schweizerhof Luzern và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đạp xe, đi bộ leo núi, hay chèo thuyền kayak và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Dành thời gian thư giãn tại khu spa và tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác như phòng tắm hơi hay phòng xông hơi. Hotel Schweizerhof Luzern còn có vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Schweizerhof Luzern không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ đặc sản vùng và trong quang cảnh vườn xanh mát.
Khu vực quanh Hotel Schweizerhof Luzern như thế nào?
Hotel Schweizerhof Luzern thuộc Thị trấn cổ Lucerne, chỉ cách Lucerne (QLJ-Ga Lucerne) chừng 6 phút đi bộ và Lake Side Promenade (Phố đi bộ cạnh bờ hồ) 4 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Schweizerhof Luzern

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Anbjørn, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Marten C, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Anbjørn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eric, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Young Keun, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

excelente.
hotel muito bem localizado,com ótima estrutura, quartos amplos e asseados. Funcionários prestativos e profissionais.
Luiz r, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A plus
Paul, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Barbara, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Schweizerhof Lucerne
Very ordinary. Room had strange smell, similar to being on the subway. Breakfast selection good. For the price my expectations were higher. 2 lifts and a long walk from room to lobby. Looking into the back street.
Suzanne, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

I upgraded to a lake view with balcony. I paid 260 extra per night
Diane, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Luzern rocks
Beautiful view and location Possibly the best hotel I’ve ever stayed in
William, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

A Classic but well maintained property. Staff very nice. We had dinner and the food was very good Service very nice but at the end slow. Location is fantastic. Very nice place to stay in Lucern
GUSTAVO, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Swiss hospitality at its best
RICARDO, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Awesome property. Will stay again. Excellent room service and concierge . Close to everything .
Harish, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

CHRISTOPHER, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

This was hotel was worth every penny. The room was beautiful and the staff was amazing. Although it is pricy everything about it was great. The attention to detail was amazing and everything was just perfect. The location was also great and had awesome views.
Luz, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Patrick, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

View s & location is spectacular!
Fred, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amy, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Great location, shopping and the grocery store right around the corner.
Gordon, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We have stayed at the hotel many times. The service facility and location is excellent
Mr Nick, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Christian, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jaime, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing hotel with a great service and staff. Would definitely recommend and stay again. Convinient location beautiful lake views
YELENA, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The staff at this property is exemplary. They are friendly and always greet you with a smile and speak to you. The hotel is a bit on the pricier side but the location could not be more perfect. In just a few minutes, you can walk to both the Chapel Bridge as well as the Lion Monument. You are less than a minute away from the historic old town shopping/dining district so the price is worth the convenience. I highly suggest a lake view room. The amenties of our room were oustanding and the personal touches left for us truly made our stay memorable. You won't regret selecting this hotel for your stay.
Tammy, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz