Fairmont Heritage Place Mayakoba

Nơi lưu trú 5.0 sao
Resort cao cấp sát biển với sân golf, gần Tres Rios Ecopark

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Fairmont Heritage Place Mayakoba

TV màn hình phẳng
Biệt thự, 3 phòng ngủ (Middle floor) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí
Bộ đồ giường cao cấp, minibar với thức ăn, đồ uống miễn phí
Mặt tiền nơi lưu trú
Bãi biển riêng, cát trắng, lều miễn phí, ghế dài tắm nắng

Nhận xét

10 trên 10,

Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Điểm sạc xe điện
    Điểm sạc xe điện
  • Có phòng thông nhau
    Có phòng thông nhau
  • Bar
    Bar
  • Không hút thuốc
    Không hút thuốc
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
    Cho phép mang theo vật nuôi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • Sân golf
  • 8 nhà hàng và 3 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Xe đạp miễn phí
  • Nhà lều trên biển miễn phí
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Bếp
  • Có phòng thông nhau/liền kề
Giá hiện tại là 23.769.570 ₫
Tổng 32.361.698 ₫
bao gồm thuế & phí
25/11 - 26/11

Tùy chọn phòng

Biệt thự, 3 phòng ngủ (Garden)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
  • 287 mét vuông
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn

Biệt thự, 3 phòng ngủ (Penthouse)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn

Biệt thự, 4 phòng ngủ (Penthouse)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
  • 585 mét vuông
  • 10 khách
  • 3 giường cỡ king và 2 giường đơn

Biệt thự, 3 phòng ngủ (Middle floor)

Đặc điểm nổi bật

Sân
Hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt
Trang trí theo phong cách riêng biệt
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
  • 428 mét vuông
  • 8 khách
  • 2 giường cỡ king và 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Sân golf El Camaleón Mayakoba - 9 phút đi bộ - 0.8 km
  • Tres Rios Ecopark - 9 phút đi xe - 5.0 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 12 phút đi xe - 9.7 km
  • Bãi biển Maroma - 12 phút đi xe - 8.9 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 15 phút đi xe - 9.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 21,9 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 48 phút lái xe, khoảng 50,2 km

Nhà hàng

  • ‪Cafe Antoinette - ‬4 phút đi xe
  • ‪Buffet Riviera - ‬9 phút đi xe
  • ‪La Copa - ‬9 phút đi xe
  • ‪Coco Café - ‬9 phút đi xe
  • ‪Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - ‬2 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Fairmont Heritage Place Mayakoba

Cách Sân golf El Camaleón Mayakoba chỉ khoảng 10 phút đi bộ, Fairmont Heritage Place Mayakoba có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, dù trên bãi biển hay massage trên bãi biển. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 8 nhà hàng và 3 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Resort sang trọng này có sân golf và quán bar trên bãi biển; ngoài ra còn có các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng.

Trọn gói

Tại Fairmont Heritage Place Mayakoba, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 28 khu phòng
  • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Trông trẻ*
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
  • Câu lạc bộ trẻ em*

Vật nuôi

  • Cho phép vật nuôi (chỉ chó)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:30
  • 8 nhà hàng
  • 3 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán cà phê
  • Khu lò nướng BBQ
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
  • Bồn tắm trẻ em

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Quần vợt
  • Yoga bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng vợt/bóng quần
  • Bắn cung
  • Du lịch sinh thái
  • Lớp golf với người hướng dẫn chuyên nghiệp
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Chèo thuyền kayak
  • Lặn với ống thở
  • Lướt ván buồm
  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều miễn phí
  • Xe đạp miễn phí
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Xe golf
  • Gậy đánh golf
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 11 tòa nhà/tháp
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Sân golf trong khuôn viên
  • Sân tập golf trong khuôn viên
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Câu lạc bộ golf trong khuôn viên
  • Cửa hàng dụng cụ golf trong khuôn viên
  • 4 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng trị liệu/massage
  • Khu giải trí ngoài trời
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Đường ra mặt nước

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar (với một số thức uống miễn phí)
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Dép đi trong nhà cho trẻ em
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Sân
  • Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt
  • Khu vực ăn riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Ăn uống

  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Lò vi sóng
  • Bếp
  • Lò nướng
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Bộ đồ ăn trẻ em
  • Máy rửa bát
  • Máy xay thực phẩm
  • Ghế cao cho trẻ em
  • Khăn giấy

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Fairmont Spa có 20 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và chăm sóc da mặt. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Tauro Steakhouse - nhà hàng trong khuôn viên.
La Cantina - nhà hàng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
La Laguna - nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico. Mở cửa hàng ngày.
Ki beach Bar Korean BBQ - nhà hàng này chuyên về món ăn Hàn Quốc. Mở cửa hàng ngày.
Café Maya - quán cà phê trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí dịch vụ: 35 USD mỗi người, mỗi đêm
  • Phí resort: 35 USD mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng đầy đủ ước tính từ 15 đến 30 USD mỗi người

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí
  • Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 31.76 USD mỗi vật nuôi mỗi ngày

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 19:00.
  • Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụngn và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Tên khác

Fairmont Heritage Mayakoba
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort
Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort Playa del Carmen

Câu hỏi thường gặp

Fairmont Heritage Place Mayakoba có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Fairmont Heritage Place Mayakoba có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Cho phép mang theo chó. Thu phí 31.76 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Fairmont Heritage Place Mayakoba
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Fairmont Heritage Place Mayakoba không?
Không, Resort không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 12 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Fairmont Heritage Place Mayakoba và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, lướt ván buồm hay bắn cung và luyện tập những đường gậy tại sân golf. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, du lịch sinh thái và lớp pilates. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Fairmont Heritage Place Mayakoba còn có 3 quán bar, bãi biển riêng, cùng trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Fairmont Heritage Place Mayakoba không?
Có, có 8 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Mexico.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với máy xay thực phẩm, dụng cụ pha cà phê/trà và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có sân.
Khu vực quanh Fairmont Heritage Place Mayakoba như thế nào?
Fairmont Heritage Place Mayakoba nằm cách Sân golf El Camaleón Mayakoba chỉ khoảng 9 phút đi bộ.

Nhận xét về Fairmont Heritage Place Mayakoba

Nhận xét

10

Ngoại hạng

10/10

Sạch sẽ

9,8/10

Nhân viên & dịch vụ

10/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Carlos R, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Jason, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Ardie, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Eric, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy. Two tiny things that could use some improvement: 1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too. 2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon. Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Nathalie, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Anjalee, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Monica, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Marvin, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

great place we had fantastic time we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Yasmeen, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Carrie, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
John, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Natalie, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Precios elevados para el servicio otorgado
Muy buenas instalaciones El personal amable. La observación es que el personal necesita más atención a cliente. Alimentos en general bien. Los precios son elevados para la relación calidad/servicio
Juan Manuel, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com