Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710
Lân cận
Sân golf El Camaleón Mayakoba - 9 phút đi bộ
Tres Rios Ecopark - 9 phút đi xe
Khu mua sắm Quinta Avenida - 12 phút đi xe
Bãi biển Maroma - 12 phút đi xe
Bãi biển chính Playa del Carmen - 15 phút đi xe
Đi lại
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 21,9 km
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 48 phút lái xe, khoảng 50,2 km
Nhà hàng
Cafe Antoinette - 4 phút đi xe
Buffet Riviera - 9 phút đi xe
La Copa - 9 phút đi xe
Coco Café - 9 phút đi xe
Las Brisas Restaurant & Lounge Bar - 2 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Fairmont Heritage Place Mayakoba
Cách Tres Rios Ecopark chỉ 10 phút đi xe, Fairmont Heritage Place Mayakoba có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như lều miễn phí, dù trên bãi biển và massage trên bãi biển. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 8 nhà hàng và 3 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Resort sang trọng này có sân golf và quán bar trên bãi biển; ngoài ra còn có các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng.
Trọn gói
Tại Fairmont Heritage Place Mayakoba, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
28 khu phòng
Gồm 4 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
Nhận phòng không tiếp xúc
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Trả phòng không tiếp xúc
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Trông trẻ*
Chăm sóc trẻ có người giám sát*
Câu lạc bộ trẻ em*
Vật nuôi
Cho phép vật nuôi (chỉ chó)*
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có tô đựng thức ăn và nước
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:30
8 nhà hàng
3 quán bar/khu lounge
Quán bar trên bãi biển
Quán cà phê
Khu lò nướng BBQ
Khu ẩm thực tách biệt
Dịch vụ phòng 24 giờ
Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
Đi cùng trẻ em
Câu lạc bộ trẻ em (phụ phí)
Hồ bơi trẻ em
Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)
Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng
Bồn tắm trẻ em
Vui chơi, giải trí
Trên bãi biển riêng
Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
Quần vợt
Yoga bãi biển
Lớp thể dục
Lớp pilates
Bóng chuyền bãi biển
Bóng vợt/bóng quần
Bắn cung
Du lịch sinh thái
Lớp golf với người hướng dẫn chuyên nghiệp
Đường mòn đi bộ/đạp xe
Chèo thuyền kayak
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm
Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng
Máy vi tính
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Lều miễn phí
Xe đạp miễn phí
Ghế dài tắm nắng
Khăn tắm biển
Dù/ô
Xe golf
Gậy đánh golf
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Dụng cụ thể thao nước
Gói dịch vụ lãng mạn
Cơ sở, tiện nghi
11 tòa nhà/tháp
Vườn
Sân hiên
Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
Sân golf trong khuôn viên
Sân tập golf trong khuôn viên
2 hồ bơi ngoài trời
Spa với đầy đủ liệu pháp
Câu lạc bộ golf trong khuôn viên
Cửa hàng dụng cụ golf trong khuôn viên
4 sân quần vợt ngoài trời
Phòng trị liệu/massage
Khu giải trí ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Đường ra mặt nước
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Spa phù hợp cho xe lăn
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Cửa rộng phù hợp cho xe lăn
Lối vào không bậc thang
Tiện nghi phòng
Giải trí
TV màn hình phẳng
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Minibar (với một số thức uống miễn phí)
Dụng cụ pha cà phê/trà
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Dép đi trong nhà cho trẻ em
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
Cho giấc ngủ ngon
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Màn/rèm cản sáng
Dịch vụ dọn phòng buổi tối
Bộ đồ giường cao cấp
Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tiện nghi
Sân
Trang bị nội thất với thiết kế riêng biệt và trang trí khác biệt
Khu vực ăn riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Tắm mát
Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
Máy sấy tóc
Khăn tắm
Giấy vệ sinh
Kết nối
Bàn
Báo miễn phí
Wifi miễn phí
Điện thoại nội vùng miễn phí
Ăn uống
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
Lò vi sóng
Bếp
Lò nướng
Nước đóng chai miễn phí
Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
Bộ đồ ăn trẻ em
Máy rửa bát
Máy xay thực phẩm
Ghế cao cho trẻ em
Khăn giấy
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Hướng dẫn về nhà hàng
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Fairmont Spa có 20 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và chăm sóc da mặt. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi và phòng xông hơi.
Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn. Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa.
Khu ẩm thực
Tauro Steakhouse - nhà hàng trong khuôn viên.
La Cantina - nhà hàng trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
La Laguna - nhà hàng này chuyên về món ăn Mexico. Mở cửa hàng ngày.
Ki beach Bar Korean BBQ - nhà hàng này chuyên về món ăn Hàn Quốc. Mở cửa hàng ngày.
Café Maya - quán cà phê trong khuôn viên. Mở cửa hàng ngày.
Giải thưởng và thành viên
Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí dịch vụ: 35 USD mỗi người, mỗi đêm
Phí resort: 35 USD mỗi người, mỗi đêm
Phí tùy chọn
Phụ phí bữa sáng đầy đủ ước tính từ 15 đến 30 USD mỗi người
Trẻ em & giường bổ sung
Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí
Có thể vui chơi tại câu lạc bộ trẻ em với khoản phụ phí nhỏ
Vật nuôi
Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 31.76 USD mỗi vật nuôi mỗi ngày
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 19:00.
Khách dưới 16 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 12 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụngn và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Tên khác
Fairmont Heritage Mayakoba
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort
Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort Playa del Carmen
Câu hỏi thường gặp
Fairmont Heritage Place Mayakoba có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Fairmont Heritage Place Mayakoba có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 19:00.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Cho phép mang theo chó. Thu phí 31.76 USD mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Fairmont Heritage Place Mayakoba
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Fairmont Heritage Place Mayakoba không?
Không, Resort không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 12 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Fairmont Heritage Place Mayakoba và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, lướt ván buồm hay bắn cung và luyện tập những đường gậy tại sân golf. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, du lịch sinh thái và lớp pilates. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Fairmont Heritage Place Mayakoba còn có 3 quán bar, bãi biển riêng, cùng trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Fairmont Heritage Place Mayakoba không?
Có, có 8 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Mexico.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với máy xay thực phẩm, dụng cụ pha cà phê/trà và dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa.
Fairmont Heritage Place Mayakoba có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có sân.
Khu vực quanh Fairmont Heritage Place Mayakoba như thế nào?
Fairmont Heritage Place Mayakoba nằm cách Sân golf El Camaleón Mayakoba chỉ khoảng 9 phút đi bộ.
Nhận xét về Fairmont Heritage Place Mayakoba
Nhận xét
10
Ngoại hạng
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
10/10
Sạch sẽ
9,8/10
Nhân viên & dịch vụ
10/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,8/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,8/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
20 tháng 10, 2024
Carlos R
Carlos R, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
23 tháng 8, 2024
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Jason
Jason, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
8 tháng 8, 2024
Ardie
Ardie, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 7, 2024
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Eric
Eric, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
1 tháng 7, 2024
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy.
Two tiny things that could use some improvement:
1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too.
2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon.
Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Nathalie
Nathalie, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
25 tháng 4, 2024
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Anjalee
Anjalee, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
17 tháng 3, 2024
Monica
Monica, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
12 tháng 11, 2023
Marvin
Marvin, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
2 tháng 4, 2023
great place we had fantastic time
we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Yasmeen
Yasmeen, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
9 tháng 2, 2023
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Carrie
Carrie, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 8, 2022
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
John
John, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 5, 2022
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Natalie
Natalie, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
4 tháng 4, 2021
Precios elevados para el servicio otorgado
Muy buenas instalaciones
El personal amable.
La observación es que el personal necesita más atención a cliente.
Alimentos en general bien.
Los precios son elevados para la relación calidad/servicio