Xem tất cả nơi lưu trú

Dalhousie Castle Hotel & Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô tại Bonnyrigg với 2 nhà hàng, spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Dalhousie Castle Hotel & Spa

Bồn tắm thủy lực, trị liệu toàn thân, thủy liệu pháp
Bồn tắm thủy lực, trị liệu toàn thân, thủy liệu pháp
Ngoại thất
Cầu thang
Ngoại thất

Nhận xét

8,6 trên 10,

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Spa
  • Bữa sáng miễn phí
  • Nhà hàng
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Bồn tắm thủy lực
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Vườn
Cho gia đình
  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Vườn
  • Sân hiên

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Castle Quad

Castle Quad | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Castle Quad

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 2 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite trăng mật, 1 giường cỡ king

Phòng Suite trăng mật, 1 giường cỡ king | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng Suite trăng mật, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Cottage phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Cottage phong cách cổ điển, 1 giường đôi | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Cottage phong cách cổ điển, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Quang cảnh từ phòng

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Cottage Premium, 1 giường đôi

Cottage Premium, 1 giường đôi | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Cottage Premium, 1 giường đôi

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Sofa giường - đôi
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng

Phòng | Bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo, giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Phòng

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV màn hình phẳng
Áo choàng tắm
Máy sấy tóc
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
  • 3 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Phòng đơn phong cách cổ điển | Trang trí khác biệt, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Melville Castle

Cho phép mang theo vật nuôi
Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
Nhà hàng
8.8 trên 10, Xuất sắc, (166)
Giá hiện tại là 2.903.481 ₫
Tổng 3.484.177 ₫
bao gồm thuế & phí
12/01 - 13/01
Melville Castle

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
B704, Bonnyrigg, Scotland, EH19 3JB

Lân cận

  • Dalhousie Castle - 1 phút đi bộ
  • Nhà thờ Rosslyn - 9 phút đi xe
  • Đại học Edinburgh - 15 phút đi xe
  • Royal Mile - 17 phút đi xe
  • Lâu đài Edinburgh - 18 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Edinburgh (EDI) 19 phút lái xe, khoảng 26,6 km
  • Cách Ga Newtongrange 26 phút đi bộ, khoảng 2,2 km
  • Cách Ga Eskbank 5 phút lái xe, khoảng 3,5 km
  • Cách Ga Gorebridge 6 phút lái xe, khoảng 4,2 km

Nhà hàng

  • ‪McDonald's - ‬4 phút đi xe
  • ‪The Dean Tavern - ‬3 phút đi xe
  • ‪Gigi's Italian Restaurant - ‬4 phút đi xe
  • ‪Justinlees Inn - ‬5 phút đi xe
  • ‪The Coronation Restaurant - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Dalhousie Castle Hotel & Spa

Khi lưu trú tại Dalhousie Castle Hotel & Spa, bạn mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Đại học Edinburgh. Bạn có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc thủy liệu pháp và chiêu đãi vị giác ở Dungeon Restaurant, một trong 2 nhà hàng, chuyên phục vụ đặc sản địa phương. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar/khu lounge, bồn tắm spa và phòng tắm hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và bữa sáng.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 35 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 22:00
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Một trẻ (3 tuổi trở xuống) lưu trú miễn phí cùng phòng cha mẹ hoặc người giám hộ, với giường có sẵn; trẻ có thể không được dùng bữa sáng miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Anh miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 10:00
  • 2 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Bắn cung

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 2 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1280
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình kỹ thuật số

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu/massage. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa này được trang bị bồn tắm thủy lực. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm thủy liệu pháp.

Khu ẩm thực

Dungeon Restaurant - nhà hàng này chuyên về đặc sản địa phương.
The Orangery - nhà hàng này chuyên về món ăn phong cách Âu hiện đại và chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 50 GBP (tùy tình hình thực tế)

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú đóng cửa từ 5 Tháng Một 2025 đến 21 Tháng Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi).

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 15 GBP mỗi đêm
  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 45 GBP mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 16 tuổi không được phép vào hồ bơi và bồn tắm spa.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Castle Dalhousie
Dalhousie Castle Bonnyrigg
Dalhousie Castle Hotel
Dalhousie Castle Hotel Bonnyrigg
Hotel Dalhousie Castle
Dalhousie Castle Scotland/Bonnyrigg
Dalhousie Castle Hotel Spa
Dalhousie & Spa Bonnyrigg
Dalhousie Castle Hotel Spa
Dalhousie Castle Hotel & Spa Hotel
Dalhousie Castle Hotel & Spa Bonnyrigg
Dalhousie Castle Hotel & Spa Hotel Bonnyrigg

Câu hỏi thường gặp

Dalhousie Castle Hotel & Spa có đang mở cửa không?
Nơi lưu trú đóng cửa từ 5 Tháng Một 2025 đến 21 Tháng Hai 2025 (thời gian có thể thay đổi).
Dalhousie Castle Hotel & Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Dalhousie Castle Hotel & Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Dalhousie Castle Hotel & Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Dalhousie Castle Hotel & Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Dalhousie Castle Hotel & Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 50 GBP (tùy tình hình thực tế). Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Dalhousie Castle Hotel & Spa và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như bắn cung. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. Dalhousie Castle Hotel & Spa còn có phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Dalhousie Castle Hotel & Spa không?
Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ đặc sản địa phương.
Khu vực quanh Dalhousie Castle Hotel & Spa như thế nào?
Dalhousie Castle Hotel & Spa nằm cách Dalhousie Castle chỉ khoảng 1 phút đi bộ.

Nhận xét về Dalhousie Castle Hotel & Spa

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Disappointing Overall Experience
The castle is a stunning building from the outside. Once inside, however, you are in a very tired environment. The hotel is in desperate need of some investment/renovation. The food was delicious and elegantly presented. Some of the service was first class while the majority was sub-par. No value for money.
Jason, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Alison, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Disappointed
We were really disappointed considering the price. There was not even hand lotion in the bathroom. If you had a bath, you have to stand up to reach the soap, shampoo dispenser. We had dinner in the dungeon which is expensive. The waiter that initially served us just about dumped everything on the table. The waitress that brought our food was sniffing continuously in your ear whilst dressing the food. We ordered 3 of the same meal. One had so much sauce the food looked like it was in soup. My husbands had quite a lot of sauce and mine had hardly any. We had to ask them to bring some sauce for my husband and I.
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jonathan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Jeannine, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Katri, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

I would never stay here again. Extremely disappointing food and service for the price we paid. The property is beautiful but that is all.
Jayson, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Amazing location. Really enjoyed our experience at the Falconry. Remember to pre-book your spa services.
SARAH, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The grounds were spectacular to walk around the falconry area and the trails around the castle were idylic
Graeme and Simone, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

For the price,very disappointed in quality of food and service for dinner. Had better food in most pubs throughout Scotland, and room had large wet stain on the wall with black and green mold on it
Patsy, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

This property was unique in that it is a castle outside of the city. It was an adventure to stay in an actual castle that once belonged to the Ramsay’s - our ancestors. It could use a bit of upgrading, perhaps a lift or staff to assist with luggage, and perhaps a gift shop? All in all it was an amazing experience!
Ruth, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

p, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Got there at 11pm. No one in reception so had to hunt him down. Nobody behind the bar so no drinks. Would I stay there again .. Absolutely Just a great place to be.
Kenneth, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Amazing old castle! Very friendly and helpful staff. We love you! We spend one night in William Wallace room and it was really cool! Book it if you can. It is worth of every penny. The second night we were at regular room at ground level. It was clean and nice room. Lots of parking space. The Dungeon restaurant was very nice experience, food was very good. Breakfast was tasty and there was plenty of choises. The castle grounds offers interesting hikes and beautiful scenery. It was A little far from Edinburgh, but it was easy to go with A taxi. Highly recommended this hotel.
SannaMari, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Ebookers

10/10 - Ngoại hạng

Elizabeth, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Felt like we stepped back time,and were honored guest of royalty
Ralph, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The decorations and atmosphere were lovely and contributed to the castle experience. The drinks and the food are slightly more pricey compared to the city. The room was big and the staff was very friendly. I would totally recommend this property for an escape from the city.
Maxime, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

.
Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

We enjoyed staying in an actual Scottish castle. The castle offered a nice base to explore Edinburgh (30 minute drive). You will not have the same conveniences of a modern hotel such as air conditioning but overall it has been great. The fine dining dungeon restaurant offers a unique atmosphere though the food was not to our taste. We much preferred the Orangery the more casual restaurant on site.
Kate, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Travelocity

10/10 - Ngoại hạng

Amazing experience. Especially enjoyed having drinks in the library, visiting with the falconer, relaxing in the spa, and dinner in the dungeon. Worth every penny!!
Cynthia, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Not enough dining options
David, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

disappointed
was really looking forward to the night here. great dinner but too expensive. room was nothing special for staying in a castle. uncomfortable beds. breakfast is only complimentary with beads, coffee, etc. we used the spa facilities which my daughter loved. would not stay here again because it’s not that special.
Deborah, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

It was great
Mitzi, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Dyrt for lite
Fantastisk bygning i finne omgivelser men dessverre en ganske trist opplevelse! En del slitasje generelt! Unngå å spise i restauranten. Veldig dyrt for ekstremt lite mat! Jeg kommer ikke til å anbefale dette sted til andre.
Margo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wow!
Just wow, treat yourself and stay here. Unreal experience all around. Exceptional service excellent food unreal atmosphere rooms and property. Too much to take in for just one night.
Ryan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com