Xem tất cả nơi lưu trú

Allegro Cozumel All Inclusive

Nơi lưu trú 3.5 sao
Nơi lưu trú trọn gói sát biển với công viên nước miễn phí, gần Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Allegro Cozumel All Inclusive

5 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Ngoại thất
Quang cảnh từ phòng
Phòng Superior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng
Cầu tàu

Nhận xét

7,8 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
    Bar
  • Spa
    Spa
  • Gym
    Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
    Quầy tiếp tân 24/7
  • Bữa sáng miễn phí
    Bữa sáng miễn phí
  • Hồ bơi
    Hồ bơi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển riêng
  • 5 nhà hàng và 5 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Hộp đêm
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
Như đang ở nhà
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 4.254.694 ₫
Tổng 5.189.331 ₫
bao gồm thuế & phí
01/12 - 02/12

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior (Premium Level)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior (Premium Level)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng dành cho gia đình, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
2 phòng ngủ
Máy sấy tóc
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king và 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Premium (Level)

Phòng Suite Premium (Level) | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Premium (Level)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
Quạt trần
Phòng ngủ riêng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng, màn/rèm cản sáng

Phòng Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

Đặc điểm nổi bật

Hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

3 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Occidental Cozumel - All Inclusive
Hồ bơi
Bữa sáng miễn phí
Spa
Đậu xe miễn phí
7.4 trên 10, Tốt, (1003)
Giá hiện tại là 4.413.684 ₫
Tổng 5.381.470 ₫
bao gồm thuế & phí
15/12 - 16/12
Occidental Cozumel - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Kilometro 16.5 Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Câu lạc bộ Bãi biển và Công viên Nước Nachi Cocom - 7 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Paradise - 13 phút đi bộ - 1.1 km
  • Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho - 18 phút đi bộ - 1.6 km
  • Bãi biển và Công viên nước Playa Mia Grand - 19 phút đi bộ - 1.7 km
  • Bãi biển Palancar - 5 phút đi xe - 3.7 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) 25 phút lái xe, khoảng 17,9 km

Nhà hàng

  • ‪Mr. Sanchos - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Playa Uvas - ‬13 phút đi xe
  • ‪Topaz Restaurant - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Occidental Grand Beach - ‬17 phút đi bộ
  • ‪Manatees Swim Up Bar - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Allegro Cozumel All Inclusive

Cách Bãi biển Paradise khoảng 15 phút đi bộ, Allegro Cozumel All Inclusive có bãi biển riêng để bạn thoải mái dành cả ngày dài với nhiều tiện nghi, hoạt động như massage trên bãi biển, bóng chuyền và giải khát bên bãi biển. Có nhiều chỗ vui chơi với 5 hồ bơi ngoài trời cùng công viên nước miễn phí; và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 5 nhà hàng và 5 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú trọn gói này bao gồm hộp đêm, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều được du khách đánh giá cao.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và một số loại nước giải khát
Minibar trong phòng (có giới hạn)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Quần vợt
Bóng chuyền

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Quyền vào các club trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 234 phòng
  • Gồm 2 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

  • Miễn phí truy cập Wifi tại khu vực chung (tối đa 2 thiết bị)
  • Miễn phí truy cập Wifi tại phòng (tối đa 2 thiết bị)

Bãi đậu xe

  • Cần yêu cầu để được sắp xếp chỗ đậu xe trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn

Thông tin khác

  • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:30
  • 5 nhà hàng
  • 5 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Quyền ra vào công viên nước miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Nhân viên cứu hộ trong khuôn viên

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển riêng
  • Quần vợt
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Chèo thuyền kayak
  • Chuyến tham quan bằng thuyền
  • Lướt ván buồm
  • Bàn bi da
  • Sân golf lân cận
  • Khu lái thuyền buồm lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1992
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Lưới chống muỗi
  • Trung tâm thể thao
  • 5 hồ bơi ngoài trời
  • Công viên nước miễn phí
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Hộp đêm
  • Bồn tắm spa
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Máng trượt nước
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách chất thải thực phẩm toàn diện
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Khu giải trí ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Sân

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Wifi miễn phí (tối đa 2 thiết bị)
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Nơi lưu trú trọn gói. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm massage mô sâu, massage đá nóng và massage Thụy Điển. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm. Spa mở cửa mỗi ngày.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Globe - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 32.57 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Đậu xe

  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt chỗ đậu xe trong khuôn viên

Chính sách

Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám và sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giáng sinh bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 24/12.
Phí cho buổi dạ tiệc Đêm Giao thừa bắt buộc đã bao gồm trong tổng giá hiển thị cho khách lưu trú vào 31/12.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Khách đặt loại phòng Premium Ultimate Dive Experience phải cung cấp giấy chứng nhận của PADI hoặc giấy tờ tương đương.

Tên khác

Allegro All Inclusive
Allegro All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel Allegro
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel Resort All Inclusive
Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Câu hỏi thường gặp

Allegro Cozumel All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Allegro Cozumel All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Allegro Cozumel All Inclusive có hồ bơi không?
Có 5 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
Allegro Cozumel All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Allegro Cozumel All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Allegro Cozumel All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Allegro Cozumel All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, lướt ván buồm, hay đánh bóng chuyền và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 5 hồ bơi ngoài trời. Allegro Cozumel All Inclusive còn có 5 quán bar, hộp đêm và bãi biển riêng, cùng máng trượt nước, phòng tắm hơi và phòng xông hơi.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Allegro Cozumel All Inclusive không?
Có 5 nhà hàng trong khuôn viên.
Allegro Cozumel All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có sân.
Khu vực quanh Allegro Cozumel All Inclusive như thế nào?
Allegro Cozumel All Inclusive nằm sát hồ, chỉ cách Câu lạc bộ Bãi biển Mr. Sancho 18 phút đi bộ và Bãi biển Paradise 13 phút đi bộ. Khách vô cùng yêu thích địa điểm tuyệt vời của Nơi lưu trú trọn gói này.

Nhận xét về Allegro Cozumel All Inclusive

Nhận xét

7,8

Tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

Pietro, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

David, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Dwight, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Florence, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Me parece que la ubicación es excelente, las instalaciones requieren un poco más de mantenimiento pero en general se mantienen adecuadas y óptimas. La mayoría del personal fue muy amable, la playa excelente para snorkeling. La comida es mucho mejor de lo que leí en varios comentarios. En cuestión del aseo a la habitación, deben poner un poco más de énfasis pero aceptable. Mi familia y yo estuvimos cómodos, y disfrutamos mi cu o nuestros días en esta estancia.
Sabrina Nadxieli, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Outstanding customer service
The best in the trip was the service that the people supplied. I give 10 out or 10 to the team in the restaurant. The lady in the reception was friendly and efficient. We will comeback to this resort for the people.
Oscar, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Natalie, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Me pareció un hotel muy bonito, lo único que cambiaría es ponerle aire acondicionado al restaurante buffet, ya que es muy incómodo estár comiendo y sudando por el calor, así estaban todos los huéspedes y también cambiaría que solo te den 1 reserva para sus restaurantes de especialidad, es el primer todo incluído al que voy que solo puedes entrar a uno de sus restaurantes de especialidad.
Jose, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Absolutely beautiful! Everyday they had different activities on the resort day and night. I loved the acess to the beach and the view was just breathtaking. I would choose Allego everytime I visit Cozumel.
Julie, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The property was in a quiet location, which was nice. The property is dated and needed more restaurants with no restrictions on how many times you could eat there. It would have been nice for more tables and chairs. There needed to be lighting at the beach so you could walk by it at night.
Patricia Marie, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

No air conditioning in the buffet. Only one bar that was airconditioned to use in the evening and it didn’t open to 10:30
Margaret, nghỉ 7 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Please don’t stay at the allegro or any hotel affiliated w the Barcelo group. We booked a trip and our flight was canceled by the airline bc of a hurricane. We contacted the hotel who said if we didn’t show it would be considered a no show even though it was out of our control. We rebooked for two days later and the flight again was canceled. We spoke to the hotel and asked for our room to be rebooked for the following week. They said that they were flexible but Expedia had to contact them. Expedia supposedly contacted them numerous times and they denied a change in dates even though they had availability. Then denied a refund and/or credit. We were not able to get to the island until a week after our trip. The hotel essentially stole our money w no remorse or empathy whatsoever. We just wanted a change so we could celebrate with our family. They refused to do it and stated that the hurricane was not their problem. Horrible and very disappointing customer service. Dont know how a huge corporation like Barcelo conducts business in this manner. Makes no sense.
Michael J, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Very nice Hotel
Anthony, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Orbitz

10/10 - Ngoại hạng

I have been to this resort multiple times. Staff are great. Luis who bartends on premium side always takes great care of me. Will be back soon.
James, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy bueno, el único inconveniente es que la última noche no enfriaba bien el aire acondicionado.
Sergio, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Solid resort. Know that if you go when it’s hot, it’s HOT. Body’s still recovering a week later. That’s not really their fault at all. Food is only okay at best and buffet room over the checkin desk where everyone has dinner can be sweltering. Other restaurants are great. Staff is wonderful, beach is beautiful. We should have taken part in more activities, as this is what a lot of people love here. Kids loved the splash pad and other two pools are fine.
Andrew, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Service was not great. They are not overly friendly. Food was worst part of stay. I would give it a 2. BEACH was worth putting up with mediocre food and service. Resort needs upgrade. Room was cold which was good.
Tracie, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We had a fantastic stay…if I had any complaints it would be towards the buffet food…it was just ok…nothing great.
Amy, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The property was beautiful. The rooms are pretty clean and the staff is great. One thing I didn’t like is that you have to beg for wash cloths.
Gina Conte, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The food Was Amazing and they had different entertainment every night would definitely come back here Again
Francisco, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

First time visit to the area: Had a great stay at Allegro. Food options could be better. Excursions were easy to book - I do NOT recommend the free Tequila Tour (Cedral). The snorkeling tour was awesome! A lot of opportunities to have quality family time. The Rooms were adequate- they need deep cleaning and updating, The best part of the stay was staff member Arbey Aguilar … he made us feel included and special…. We would come back to Allegro…
Jamie, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Not a resort for foodies... Easy choice for divers
Allegro Cozumel was our base camp for a guys diving trip. The location on the southern side of the west coast put us a short boat ride from some of the best dive sites that Cozumel has to offer. The Allegro staff are all fantastic. Friendly and ready to assist with any concern. Be aware- even though we had booked a room with 2 beds, if you are less than 3 people- the resort gives you a room with 1 king bed. As we are 2 adult males, their solution was to bring in an old rusty roll away frame and a twin mattress which worked for a short stay, but made the room quite cramped. The pools and grounds are very well maintained and there are plenty of activities for all ages. Quantity of available food was always easy to find, but the quality is lacking. Fresh fruits and salads are great. Most everything else was either VERY salty or had no seasoning at all. Allegro expects most guests to eat most meals at the main buffet or in the pool buffet. During our visit, buffet tables were easy to secure. The Allegro and Hotels.com website boast about available "al a carte" dining options and great variety of food choices. These claims are VERY misleading. There are lots of rules about the better dining. Not all options are open every night. Reservations are required, but guests are limited on how many and when you can reserve. Reservation rules: 1. No reservations night of arrival 2. Only 1 reservation for 4 night stay In summary- good resort for families and divers.
"Quiet Pool" often full of small children.
All rooms are steps away from a pool.
Calm wide sandy beach. Lots of chairs, but limited shade. Lots of biting bugs in the sand.
Nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Scott Allem Van De, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Una playa muy bonita y albercas muy limpias, si tienes hijos pequeños les gustara mucho.
Juan Manuel, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Enjoyed my stay
Vickie, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia