Melia Hanoi tọa lạc ở vị trí đắc địa, chỉ cách Hồ Hoàn Kiếm và Nhà thờ Lớn Hà Nội khoảng 10 phút đi bộ. Khách có thể đến spa để nuông chiều bản thân với massage đá nóng, chăm sóc da mặt hoặc tẩy tế bào chết và chiêu đãi vị giác ở Mosaico, một trong 2 nhà hàng, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Hồ bơi ngoài trời, quán bar/khu lounge và câu lạc bộ sức khỏe là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.