Xem tất cả nơi lưu trú

Macdonald Crutherland House and Spa

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Glasgow với spa và hồ bơi trong nhà

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Macdonald Crutherland House and Spa

Ngoại thất
Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
Phòng tắm hơi, phòng xông hơi, nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi
Bar (trong khuôn viên)
Khu sảnh

Nhận xét

8,0 trên 10,

Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Gym
  • Bar
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Spa
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Như đang ở nhà
  • Phòng tắm riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
Giá hiện tại là 1.761.700 ₫
Tổng 2.114.040 ₫
bao gồm thuế & phí
05/01 - 6 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường đôi (Super Deluxe Double)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Superior, 1 giường đôi (Super Deluxe Double)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Superior, 1 giường đôi (Super Deluxe Suite)

Phòng Suite Superior, 1 giường đôi (Super Deluxe Suite) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Suite Superior, 1 giường đôi (Super Deluxe Suite)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi (Standard Family 3)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi (Standard Family 3)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi (Standard Family 4)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng dành cho gia đình, 1 giường đôi (Standard Family 4)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Deluxe Double)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Deluxe, 1 giường đôi (Deluxe Double)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Standard Double)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đôi (Standard Double)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Standard King)

Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Standard King)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 9.9 mét vuông
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn (Standard Twin)

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn (Standard Twin) | Bộ đồ giường kháng dị ứng, bàn, bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường đơn (Standard Twin)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống sưởi ấm
TV màn hình phẳng
Bộ trải giường kháng dị ứng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
Dụng cụ pha cà phê/trà
Truyền hình vệ tinh
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 19.8 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi, trị liệu toàn thân

Holiday Inn Glasgow East Kilbride, an IHG Hotel

Hồ bơi
Spa
Cho phép mang theo vật nuôi
Đậu xe miễn phí
8.2 trên 10, Rất tốt, (721)
Giá hiện tại là 1.920.613 ₫
Tổng 2.304.736 ₫
bao gồm thuế & phí
01/01 - 2 tháng 1, 2025
Holiday Inn Glasgow East Kilbride, an IHG Hotel

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Strathaven Road, East Kilbride, Glasgow, Scotland, G75 0QZ

Lân cận

  • Trung tâm thương mại Đông Kilbride - 6 phút đi xe
  • Công viên Hampden - 16 phút đi xe
  • Glasgow Green - 16 phút đi xe
  • Công viên Celtic - 18 phút đi xe
  • OVO Hydro - 22 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Glasgow (GLA) 27 phút lái xe, khoảng 29,7 km
  • Cách Sân bay Glasgow (PIK-Sân bay Prestwick) 40 phút lái xe, khoảng 49 km
  • Cách Ga Glasgow East Kilbride 6 phút lái xe, khoảng 5 km
  • Cách Ga Glasgow Hairmyres 8 phút lái xe, khoảng 7,1 km
  • Cách Ga Glasgow Thorntonhall 10 phút lái xe, khoảng 9,6 km

Nhà hàng

  • ‪Hudsons - ‬6 phút đi xe
  • ‪The Hay Stook - JD Wetherspoon - ‬5 phút đi xe
  • ‪Richmond Oriental - ‬4 phút đi xe
  • ‪Di Maggio's - East Kilbride - ‬4 phút đi xe
  • ‪Cafe Ceramico - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Macdonald Crutherland House and Spa

Gần ga tàu, Macdonald Crutherland House and Spa là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Glasgow. Bạn có thể kiếm chút đồ ăn tại nhà hàng và ghé đến spa thư giãn cơ thể với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hoặc liệu pháp hương thơm. Hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và câu lạc bộ sức khỏe là những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn thân thiện với môi trường này. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình và địa điểm.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 70 phòng
  • Gồm 3 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
  • Nhận phòng không tiếp xúc
  • Có thể nhận/trả phòng nhanh
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Trả phòng không tiếp xúc

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tối đa 14 kg mỗi vật nuôi)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 9:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Lớp thể dục
  • Lớp pilates
  • Lớp yoga
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Khu du lịch sinh thái lân cận
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lướt ván lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận
  • Khu trượt tuyết bằng giày lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (352 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1704
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có phòng trị liệu/massage. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, chăm sóc da mặt và liệu pháp quấn ủ cơ thể. Spa được trang bị phòng tắm hơi, phòng xông hơi và nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm và liệu pháp ấn huyệt đạo.

Khu ẩm thực

Khu vực phục vụ ẩm thực trong khuôn viên - nhà hàng này phục vụ bữa sáng và bữa tối.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Tourism Program - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 22 GBP mỗi người

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 15.0 GBP mỗi đêm
  • Khách phải liên lạc trước với nơi lưu trú để đặt nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh và giường gấp/giường phụ

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi mỗi đêm

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh, hộp sơ cứu và thanh chắn cửa sổ trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụngn và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.

Tên khác

Crutherland
Crutherland House
Macdonald Crutherland
Macdonald Crutherland House
Macdonald Crutherland House Glasgow
Macdonald Crutherland House Hotel
Macdonald Crutherland House Hotel Glasgow
Macdonald Crutherland House
Macdonald Crutherland House and Spa Hotel
Macdonald Crutherland House and Spa Glasgow
Macdonald Crutherland House and Spa Hotel Glasgow

Câu hỏi thường gặp

Macdonald Crutherland House and Spa có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Macdonald Crutherland House and Spa có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Macdonald Crutherland House and Spa có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà.
Macdonald Crutherland House and Spa có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, với trọng lượng tối đa 14 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 20.00 GBP mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Macdonald Crutherland House and Spa có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Macdonald Crutherland House and Spa
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Macdonald Crutherland House and Spa không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Alea Glasgow cách khoảng 19 phút đi xe và Grosvenor Casino Glasgow, Riverboat cũng chỉ cách khoảng 19 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Macdonald Crutherland House and Spa và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đạp xe, đi bộ leo núi, hay chèo thuyền kayak và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, lớp pilates và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi trong nhà. Macdonald Crutherland House and Spa còn có phòng tắm hơi, phòng xông hơi và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Macdonald Crutherland House and Spa không?
Có nhà hàng trong khuôn viên.

Nhận xét về Macdonald Crutherland House and Spa

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,4/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

Very dated with average service
The pool, gym and spa areas are ok... if the changing room rather dated... very dated. The rest of the hotel predates... everything... very, very tired hotel, just about keeping it together. Food was average at best and breakfast has some strange arrangements with most edible things charged additionally, no coffee machine and a possible cappuccino in about 15 mins for £4 does not sound the best start to the day. There's no drama, no enjoyment either, but the 10/10 reviews I had read before do not sound genuine.
Adam, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jonathan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Review
Good stay. Staff excellent. Basin in bathroom was cracked in two places really badly which we reported. Breakfast lovely. We had a small dog but could not find any dog bins on site
janet, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lovely stay
Lovely dog friendly hotel. Reception staff at check in was extremely curt verging on rudeness. When asking if pool was still open said wouldn’t think so as it was their weekend this was at 5.30pm!! Sent us to spa to ask ourselves not what you would expect of a hotel of this standard! Fortunately the rest of the staff were so helpful and their service was great. Rooms were comfortable and clean and pool facilities were great.
Gail, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lynsey, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

A little dated
Hotel was comfortable and met a basic needs .It is getting very dated in room decor.However was good value for money.
gair, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Staff were polite, but no one was there at check out for around 10 minutes. I could have walked out without paying, and it delayed me in terms of getting away for the day.
Iain, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Dereck, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Crutherland house hotel
Bedding in room was dirty. Floor in room not cleaned. Bathroom had mould around bath. Top of wardrobe full of dust. Asked managed to change bed matress protecter and all he would say. We dont have any housekeepers as al gone home.
Stephen, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Rachel, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Lovely swimming pool, water dispenser on every floor which was amazing! Needs updating but great stay and lovely staff.
Gemma, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Claire, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

No phone
Shower was in a fixed position and cold. Had to phone reception from own mobile as told reception twice my room phone was missing. Was told itd be replaced. Was then told not possible til next day but wasnt told until next day. Ordered takeaway. Reception said theyd bring it to my room. They didnt. Had to do it myself
Mark, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

A mixed bag
Arrived at 3pm, there were no staff manning reception. We were waiting 10 minutes which was not a good start. Thought we would go into the bar for a drink instead of waiting and there were no staff behind the bar either (315pm)! The room we stayed in was tired, nevertheless, it was clean and comfortable. The pool area/sauna/steam room was decent.
Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Good location, comfy bed, tired hotel, poor servic
Bed and room very comfortable, parkland location is lovely. Food and wine nice too. That's it for positives sadly. Hotel is very tired, needs a most areas updating and modernising. Staff a mix of very new and experienced but either not enough or badly organised. Long waits at the bar even though only 10 people in the bar. 10 minute wait to get salt brought to go with the fish and chips. 3 fire alarms in the night, no explanation or apology. When this was raised on check out a half hearted apology was offered but not with any eye contact or sincerity.
Al, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lee Philip, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

AVOID AT ALL COSTS, TERRIBLE HOTEL & SERVICE
Where do I start, firstly we did not get to stay here as upon arrival we were told that the hotel was double booked and they did not have a room for us to stay in, even though we received confirmation each day up to arrival, and on the day of arrival, the staff were useless, they booked us into a budget hotel down the road, well this is what we were told, only to find out the next day it was in fact a different hotel, we were booked into the hotel for 2 nights for a friends wedding which was taking place at the hotel, this totally ruined our weekend it was very stressful and upsetting, we then found out that the hotel has a contract with British Gas and that their engineers get priority over PAYING GUESTS, this is the worst service at any hotel I have ever encountered, no Manager available to talk too, all on days off apparently ! The room we were given on the first night was awful, it had a strong smell of glue, the curtains were are the tracks and it had no TV, they then moved us to a suite, this was no better, this hotel is in dire need of a makeover it is old and tired would not recommend staying here if it was the last hotel on earth !!!! AVOID AT ALL COSTS
Octopus Energy Ltd, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Robert, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Rubbish Hotel
Booked 2 nights separately for a wedding, when booking in we were advised we did not have a room for the second night ie the wedding day, as they had overbooked by 10 rooms. All managers were off for the 2 days, no one had contacted us, yet we'd booked months ago and they left it with the poor girl at reception to resolve. The room for the first night, that we were given smelled strongly of glue or silicon and had no TV. We complained and were given a so called suit, the picture below is the view from the suit. We were told sorry, we'll put you in the 4 star holiday inn for the second night ie wedding and that they would pay for any taxi's and give us a bottle of wine. Whoopee. The next day I checked the 4 star holiday inn has been booked to be advised your now in the 3 star Ramada, but we'll still pay for your taxi's (how nice). We have not had time to use the spar facilities as we have either been in strong debates with reception or with each as we travelled hours to get here only to be thoroughly disappointed. Mcdonald's hotels you should be embarrassed, the whole thing is a joke including the management (or lack of it) in this hotel.
Paul, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

mark, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

We went into the hotel room and it was dusty, there was cobb webs on the roof to the wall, the toilet seat was broken and so we went to complain they moved us without question but next room wasnt the clean either but was better, there was a wedding on and the people next door had a party after again i called down, guy couldnt be nicer and got party stopped straight away, but next night i stepped on a bit of glass that was on the floor and we had to wait 25 mins to be seated for breakfast. Just not a great stay at all. It certainly didnt feel luxury.
Iona, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Hotel was in need of updates
Heather, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Getting very tired and needs an update. Peeling wall paper etc
Iain, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Stayed multiple times and regularly use this hotel
Matthew, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Disgusting and dishonest
The hotel is dated and disgusting, it desperately needs refurbished. My room 107 had damp mould and stains in the corner of the room and over the carpet. The bedding was stained. It’s well past it’s best. I orders optional 2 x breakfast but then only required 1 breakfast, so contacted the booking provider in advance to advise only 1 breakfast was required, they said I need to speak to hotel to arrange cancellation. Spoke to hotel who said it had to be through booking provider. Contacted them both multiple times and eventually told I couldn’t cancel optional breakfast. Very poor and dishonest service- I would not recommend this hotel.
Michelle, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com