Xem tất cả nơi lưu trú

Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Nơi lưu trú 3.0 sao
Resort sát biển tại Ixtapa với spa, hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 9:00 đến 20:00, ghế dài tắm nắng
Nhà hàng
Khu tổ chức đại tiệc ngoài trời
Trên bãi biển, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển
Phòng Superior, quang cảnh biển | Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Nhận xét

7,2 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Spa
  • Hồ bơi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 3 nhà hàng và 2 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Dù trên bãi biển
  • Ghế dài tắm nắng trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Máng trượt nước
Như đang ở nhà
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Dịch vụ truyền hình cáp/truyền hình vệ tinh
Giá hiện tại là 3.085.320 ₫
Tổng 3.671.531 ₫
bao gồm thuế & phí
08/01 - 9 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 14 trên 14 phòng

Xem tất cả ảnh King Ocean View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

King Ocean View

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn | Quang cảnh vườn

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 34 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh vườn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior, 1 giường cỡ king, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior, quang cảnh biển

Phòng Superior, quang cảnh biển | Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Superior, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển | Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 34 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Có phòng thông nhau
TV
Chăn bông
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 34 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Room Standard With Garden View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Room Standard With Garden View

  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Room Standard With Garden View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Room Standard With Garden View

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Room Standard With Sea View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Room Standard With Sea View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Room Standard With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Room Superior With Sea View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Room Superior With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Room Superior With Sea View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Room Superior With Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Xem tất cả ảnh Room Standard With Garden View

Chăn bông, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Room Standard With Garden View

  • 4 khách
  • 2 giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng

Emporio Ixtapa

Hồ bơi
Spa
Có bãi đậu xe
Wifi miễn phí
8.4 trên 10, Rất tốt, (1004)
Giá hiện tại là 2.438.849 ₫
Tổng 2.902.230 ₫
bao gồm thuế & phí
16/01 - 17 tháng 1, 2025
Emporio Ixtapa

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Boulevard Ixtapa S/N, Lote 4 y 4 A, Ixta Zihuatanejo, Ixtapa, GRO, 40880

Lân cận

  • Bãi biển El Palmar - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bến du thuyền Ixtapa - 14 phút đi bộ - 1.3 km
  • Câu lạc bộ Gôn Marina Ixtapa - 3 phút đi xe - 2.9 km
  • Bãi biển Quieta - 12 phút đi xe - 7.2 km
  • Bãi biển Linda - 14 phút đi xe - 8.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Ixtapa, Sân bay Guerrero (ZIH-Sân bay Quốc tế Ixtapa - Zihuatanejo) 26 phút lái xe, khoảng 18,3 km

Nhà hàng

  • ‪Soleiado's Restaurant - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Emilio's - ‬5 phút đi bộ
  • ‪El Pescador - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Simplicio’s Steakhouse - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Ruben's Hamburgers - ‬5 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Tại Krystal Ixtapa with optional All Inclusive, bạn có thể dành cả ngày trên bãi biển thư giãn dưới bóng râm của dù trên bãi biển, tắm nắng trên ghế dài thư giãn, hay tham gia các hoạt động giải trí lân cận như lặn có bình dưỡng khí, lặn với ống thở, lướt sóng/lướt ván. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi lý tưởng và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể cùng liệu pháp hương thơm. Có nhiều lựa chọn ẩm thực, gồm 3 nhà hàng và 2 quán bar/khu lounge là địa điểm lý tưởng để thư giãn bên những ly giải khát sau một ngày dài. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao và hồ bơi dành cho trẻ em.

Trọn gói

Tại Krystal Ixtapa with optional All Inclusive, khách có thể đặt phòng với giá trọn gói. Giá này cao hơn vì đã bao gồm chi phí thức ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 255 khu phòng
    • Gồm 11 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát*
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
    • Không được tổ chức tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu/chú rể

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 7:00 - 11:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 11:00 vào cuối tuần
  • 3 nhà hàng
  • 2 quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em
  • Máng trượt nước
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp thể dục
  • Bóng chuyền
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Điểm cho thuê xe đạp lân cận
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu chơi dù lượn lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Khu hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng trị liệu/massage
  • Máng trượt nước
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV 27 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm và hệ thống sưởi ấm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 2 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 18 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn. Khách dưới 13 tuổi không được phép vào spa.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 220 MXN cho người lớn và 110 MXN cho trẻ em

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 9:00 đến 20:00.
  • Khách dưới 13 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 18 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Không nhận đặt phòng nhằm mục đích tổ chức các sự kiện và tiệc tùng, bao gồm cả tiệc từ giã cuộc sống độc thân cho cô dâu và chú rể.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Ixtapa Krystal
Krystal Ixtapa Resort
Krystal Hotel Ixtapa
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel Ixtapa
Nh Krystal Hotel Ixtapa
Nh Krystal Ixtapa
Nh Krystal Resort Ixtapa
Krystal Ixtapa Hotel
Krystal Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive Resort
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive Ixtapa
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive Resort Ixtapa

Câu hỏi thường gặp

Krystal Ixtapa with optional All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Krystal Ixtapa with optional All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive có hồ bơi không?
Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 20:00.
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Krystal Ixtapa with optional All Inclusive
Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Krystal Ixtapa with optional All Inclusive và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đạp xe, đi bộ leo núi, hay jet ski và luyện tập những đường gậy tại sân golf lân cận. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. Krystal Ixtapa with optional All Inclusive còn có 2 quán bar, máng trượt nước, cùng trung tâm thể dục, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Krystal Ixtapa with optional All Inclusive không?
Có 3 nhà hàng trong khuôn viên.
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Krystal Ixtapa with optional All Inclusive như thế nào?
Krystal Ixtapa with optional All Inclusive chỉ cách Bãi biển El Palmar chừng 4 phút đi bộ và Bến du thuyền Ixtapa 14 phút đi bộ.

Nhận xét về Krystal Ixtapa with optional All Inclusive

Nhận xét

7,2

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

El hotel ya esta bastante deteriorado, necesita remodelacion
Roberto, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

I buy room for too bed the gay change only for one bed is no good service
Bryan, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Felipe, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

WORST EXPERIENCE EVER!
To start off they did not have my reservation and no rooms were available. It was unbelievably hot & humidity was at 89. We were not offered any water as they tried to resolve the issue. Front desk service felt like I was at the DMV. After showing them proof of my reservation 45 minutes later they game me a room. There are 3 elevators for the entire hotel 1 was not working and they are small with a weight limit. There were so many people staying there and a long line as only 4 people fit in the elevator. Walking up stairs was not an option as we were on the 9th floor. Needless to say we ALWAYS took it to go down 9 flights otherwise we'd be waiting over 15 minutes to go down. The all-inclusive drinks were a joke. I am a light weight when it comes to drinking, I had 3 at the pool at not even buzz. To get a pool towel was like buying a car! They literally have a book were again at sloth speed write down your name, room number and once you hand them a pool key card they write done a serial number on this old faded unraveled edge towel that felt like sandpaper. The buffet was mediocre. They take reservations for 3 of their restaurants at 9am everyday so if you have earlier plans forget about it! The corner sheet became undone on our bed and the mattress was unbelievably disgusting! The shower would stop. On last night I got a note that the AC would be getting maintenance from 8am to 9pm! Remember the weather was humid and hot! I about lost my mind. This was thee worst hotel ever!
Eneida, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The worst hotel i have ever stayed at. Worse staff at check in. I would never recommend Krystal hotel to anyone. Ever!!!!
Jessica, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jonathan, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

La comida muy pero muy buena las bebidas no tanto pero buen ambiente me gustó mucho y lo recomiendo mucho
Librada, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

En general la estancia fue buena, TODO el personal de los restaurantes y bar fue muy amble y atento, el unico problema fue la limpieza, que la realizan demasiado tarde y muy por encima.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Lizett, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

La atención meseros no me gustó
La instalación del hotel muy bien cómoda recomendable, pero la atención de los meses no me gusto, al menos para mi familia no fue buen atención ni nos volteaban a ver nunca nos atendieron a excepción del mesero de la cantinita.
Atalo, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Nothing
Miguel, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Maricela, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Muy buena experiencia.
Carlos Alberto, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Pésima experiencia, en recepción dan información falsa y unos de nuestros cuartos sin A/C, secadora y colchón tipo colchoneta. A nuestra llegada Sandy de recepción nos comentó que por el 15 de septiembre habría un evento gratuito para todos los huéspedes y al ingresar al evento preguntamos a la hostess para confirmar si había algún costo por bebidas o comida ya que nosotros solo teníamos plan hospedaje y nos comentó que no, al finalizar dicho evento le hablamos al mesero que nos atendió para darle su propina por su excelente atención y más adelante ya en la puerta nos detuvo otro señor de nombre Jair para decirnos que teníamos que pagar porque nuestra pulsera no incluía ese evento, que la comida era para huéspedes todo incluido únicamente, le comentamos que en recepción y la hostess nos dijeron otra cosa y que fuéramos a aclararlo, esa noche en recepción había un señor de nombre Martín que se portó indiferente y dijo que al no ser él quien nos dijo eso teníamos que pagar, nos dijo que llamaría a las autoridades si no lo hacíamos, le comentamos que marcara a quien tuviera que marcar y que comentaríamos más bien la estafa de no decir la información correcta y estafar de esta manera a las personas,pero no hizo nada, nos subimos a la habitación y al siguiente día hablamos con el concierge, al final pagamos el evento con descuento, nos dio una disculpa y cupones por el incidente de nuestra habitación y pero al sin duda fue tan terrible experiencia que no volveremos jamás.
Alejandra, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Lo mejor es la atención del personal sobresaliente, el restaurante mexicano muy bueno, el Bogart (su restaurante de lujo) la comida regular-no coincidió el menu con lo servido- el italiano mala atención y peor la comida (tomate de lata 😵‍💫) En general a la comida le faltaba sazón. Y las bebidas con licores de muy baja calidad ni a contrabarra llegaron su Live Spirits. Otro punto, en el fin de semana con más gente había poca disponibilidad de camastros.
Pablo Jose, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Aunque al final todo salió bien y disfruté mi estancia hay aspectos a mejorar. El registro fue muy tardado y poco claro, se hizo mucha fila y muy confusa. Al igual para reservar para restaurantes de especialidad, actividades deportivas o las bebidas en la barra…era mucha fila e insuficientes lugares.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Muy viejo el hotel, las habitaciones sucias y con poco mantenimiento focos fundidos, los elevadores dan miedo, el gym con muy poca variedad de aparatos, poca voluntad de servicio por parte del personal
Cesar, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

X
Jose, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lo único que no me gustó son los horarios de cena, termina muy temprano y que no nos hicieron reservación en el restaurante por falta de espacio.
Doc, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Franco, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

No había variedad de comidas en los restaurantes de bufets, no había postres, problemas con el agua que se cortaba, una puerta de baño se trababa y no se podía abrir, lo demás bien,
Oscar, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Al hotel le falta mantenimiento, no sólo pintura y renovación. Los elevadores nunca funcionaron los 3 al mismo tiempo, son excesivamente lentos y no tienen AC. Están sucios y dañados por dentro y por fuera. El agua se acaba en las habitaciones!!, y la explicación es que "estabamos en el piso 10 y le cuesta subir"!!! Los restaurantes y zonas de comida rápida tienen horarios establecidos, pero mucho antes del cierre ya no tienen alimentos, quién atiende en La Cevichería te responde "a ver si sacamos más ", cuando le quedaba al menos 1 hora de servicio. Dicen mentiras, reclamé a Expedia, y el hotel les dijo que todo estaba resuelto, para nada! Felicitación para las recamareras, las personas que atienden en el snack (hamburguesas y hot dogs) y al personal de playa. No recomiendo el hotel y claramente no regresaremos.
Luis Fernando, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Lo que más me gustan son las instalaciones, lo que me gustó menos fue que bajaron la calidad en la comida del bufet
Laura, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

De acuerdo al precio, tal como lo pública, Bueno y
En general estuvo bien, hubo problemas con toallas de habitación y de alberca, tardaron un dia en resolver pero todo lo demás bien!
Raul, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Not the best experience overall. Very poor choices for food. There were only three elevators for the entire hotel which two of them were only working most of the time allowing only 5 people at a time. While showering the water kept shutting off. The AC was not fully working at some point it seemed as it was turned off. I tend to travel 3/4 times a year. Definitely not a place I would visit again.
Alejandra, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia