Novotel Paris Créteil Le Lac

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình tại Creteil với nhà hàng và quầy bar/khu lounge

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Novotel Paris Créteil Le Lac

Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
Quầy tiếp tân
Phục vụ bữa sáng, bữa trưa, bữa tối, món Pháp
Hiên
Bar (trong khuôn viên)
Novotel Paris Créteil Le Lac giúp bạn chỉ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Làng Bercy và Nhà thi đấu Accor Arena. Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn La Cabane, phục vụ món Pháp và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Quán bar/khu lounge, tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn thân thiện với môi trường này. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ giao thông công cộng ở rất gần: chỉ cách Ga Creteil - Universite 14 phút đi bộ.

Nhận xét

7,4 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Điểm sạc xe điện
  • Hồ bơi
  • Đậu xe miễn phí
  • Không hút thuốc
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Dịch vụ phòng
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng họp
  • Sân thượng/sân hiên
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Vườn
  • Phòng giải trí/trò chơi có thưởng

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Phòng tắm riêng
  • Vườn
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 2.236.197 ₫
Tổng 2.873.286 ₫
bao gồm thuế & phí
28/03 - 29/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng phong cách cổ điển, nhiều giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
  • 25 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường đôi, 1 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Phòng Suite dành cho gia đình, 1 giường cỡ queen và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Màn/rèm cản sáng
  • 43 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Phòng Executive, 1 giường đôi và sofa giường, quang cảnh hồ

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Sofa giường
  • 30 mét vuông
  • Quang cảnh hồ
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Phòng phong cách cổ điển, 1 giường đôi và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Bàn ăn
TV màn hình phẳng
Sofa giường
  • 25 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Rue Jean Gabin RN 186, Creteil, Val-de-Marne, 94000

Lân cận

  • Trung tâm Thương mại Creteil Soleil - 16 phút đi bộ - 1.4 km
  • Nhà thờ Đức Bà Paris - 17 phút đi xe - 13.8 km
  • Vườn Luxembourg - 19 phút đi xe - 14.6 km
  • Bảo tàng Louvre - 20 phút đi xe - 15.3 km
  • Tháp Eiffel - 25 phút đi xe - 23.1 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Orly (ORY) 17 phút lái xe, khoảng 13,3 km
  • Cách Sân bay Roissy – Charles de Gaulle (CDG) 45 phút lái xe, khoảng 36,5 km
  • Cách Ga Creteil Pompadour 19 phút đi bộ, khoảng 1,6 km
  • Cách Le Vert de Maisons Station 26 phút đi bộ, khoảng 2,1 km
  • Cách Ga Choisy-le-Roi Villeneuve-Prairie 26 phút đi bộ, khoảng 2,2 km
  • Cách Ga Creteil - Universite 14 phút đi bộ, khoảng 1,2 km
  • Cách Ga Creteil - Prefecture 21 phút đi bộ, khoảng 1,7 km
  • Cách Ga Creteil - L'echat 26 phút đi bộ, khoảng 2,1 km

Nhà hàng

  • ‪Hippopotamus Steakhouse - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Sushi Way - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Sayaka Sushi - ‬15 phút đi bộ
  • ‪Bistro Romain - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Novotel Paris Créteil Le Lac

Novotel Paris Créteil Le Lac giúp bạn chỉ mất khoảng 15 phút đi xe là đến được Làng Bercy và Nhà thi đấu Accor Arena. Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn La Cabane, phục vụ món Pháp và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Quán bar/khu lounge, tiệm/cửa hàng đồ ăn nhanh và sân hiên là những tiện nghi đáng chú ý khác tại khách sạn thân thiện với môi trường này. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ giao thông công cộng ở rất gần: chỉ cách Ga Creteil - Universite 14 phút đi bộ.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Bulgaria, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha, Tiếng Ukraina
VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 110 phòng
    • Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 1:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu dự định đến nơi sau 18:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 16 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) từ 6:00 - 10:00 vào các ngày trong tuần và từ 6:30 - 11:00 vào cuối tuần
  • Bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú hàng ngày với phụ phí nhỏ
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh
  • Máy nước nóng lạnh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Sân chơi
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp
  • Máy vi tính
  • Khu hội nghị (231 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Thư viện
  • TV ở khu vực chung
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Trung tâm thương mại trong khuôn viên
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Ít nhất 80% thực phẩm hữu cơ
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Mua đền bù hàng năm cho ít nhất 10% dấu chân carbon
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
  • Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Cửa sổ lắp kính kép
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Không dùng chai soda bằng nhựa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Không dùng ống hút bằng nhựa
  • Không dùng chai nước bằng nhựa
  • Chỉ có cốc tái sử dụng
  • Chỉ có bộ đồ ăn tái sử dụng
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Thảm mỏng trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng
  • Truyền hình vệ tinh

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ và hệ thống sưởi ấm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Ấm điện
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Lò nướng bánh mì
  • Nước đóng chai miễn phí
  • Bàn ăn
  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng (đặt được máy tính xách tay)
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Chai to đựng đồ vệ sinh cá nhân
  • Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

La Cabane - nhà hàng này chuyên về món Pháp và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.

Giải thưởng và thành viên

Nơi lưu trú có chứng nhận thân thiện với môi trường
Nơi lưu trú này tham gia Green Key (Foundation for Environmental Education) - chương trình đánh giá sự tác động của nơi lưu trú lên tối thiểu một trong các yếu tố: môi trường, cộng đồng, di sản văn hóa và kinh tế địa phương.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 50 EUR mỗi đêm

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 7.48 EUR mỗi người, mỗi đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 18 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 18 EUR mỗi người
  • Phí bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú: 35 EUR

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 EUR mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 11:00 đến 20:00.
  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ Tháng Sáu đến Tháng Chín.

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói và hệ thống an ninh trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 1000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Novotel Paris Creteil Le Lac
Créteil
Créteil Lac
Créteil Paris
Lac Créteil
Novotel Créteil
Novotel Creteil Le Lac Hotel Creteil
Novotel Paris Créteil Le Lac Hotel
Novotel Lac
Novotel Paris Créteil Lac
Novotel Paris Créteil Lac Creteil
Novotel Paris Créteil Lac Hotel
Novotel Paris Créteil Lac Hotel Creteil
Novotel Hotel Créteil
Créteil Novotel
Novotel Paris Créteil Le Lac Creteil
Novotel Paris Créteil Le Lac Hotel Creteil

Câu hỏi thường gặp

Novotel Paris Créteil Le Lac có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Novotel Paris Créteil Le Lac có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Novotel Paris Créteil Le Lac có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 11:00 đến 20:00.

Novotel Paris Créteil Le Lac có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 10 EUR mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Novotel Paris Créteil Le Lac có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có trạm sạc xe điện.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Novotel Paris Créteil Le Lac

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 1:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Novotel Paris Créteil Le Lac và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí như đi bộ leo núi gần nơi lưu trú trong những tháng hè ấm áp. Tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng như hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, phòng giải trí/trò chơi có thưởng hay vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Novotel Paris Créteil Le Lac không?

Có, La Cabane phục vụ món Pháp.

Nhận xét về Novotel Paris Créteil Le Lac

Nhận xét

7,4

Tốt

7,4/10

Sạch sẽ

7,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Gwladys, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Yvan, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Xin, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Exceptional Stay,highly recommen, best hotel.
Our week-long stay here was absolutely incredible. The staff provided outstanding service, always attentive and ensuring a seamless experience. Housekeeping was impeccable—rooms were cleaned daily, and staff even checked in to offer additional cleaning. Returning to a spotless, well-maintained room each day was truly delightful. The location is perfect, with the lake just a short walk away and a large shopping mall only 10 minutes on foot. Parking is convenient, featuring ample space and EV charging stations, making it ideal for electric vehicle owners. Overall, this stay exceeded expectations in every way. A well-deserved 10/10—highly recommended.
Muhammad, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Accueil au Top
Accueil excellent. Personnel extrêmement serviable et bienveillant que cela soit pour la chambre ou pour le restaurant
Laurence, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

RICARDO, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Nice hotel, don’t get breakfast though!!
Hotel is nice, breakfast was very bad, they also charged me for at the hotel for 3 breakfasts when I only had breakfast once (added to the room upon arrival for one day). They said that a manager would contact me to refund me and they did not, I have called multiple times but no one answers the phone.
Adam, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Florian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Jorge, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Guillaume, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excellent !
This is my second time at Novotel Creteil Le Lac and it was again excellent! The staff is just amazing ! The hotel is very close to Creteil University metro station (Line 8) which is very convenient for people looking to visit Paris. Special thanks to Alima and all the restaurant / breakfast staff.
Yassine, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jan, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Elvan, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Staff are very nice.
AVELINO, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Well the air conditioning does not get colder. Needs either filter changes for maintenance.
Varrill, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Makki, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Sabine, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Romain, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Hôtel bien situé chambre spacieuse et silencieuse c’est la raison pour laquelle je retourne dans cette établissement. Mais les prestations ne sont pas à la hauteur du prix et de ce qu’on a dans d’autres Novotel: une odeur d’égout flotte dès l’entrée et surtout dans la chambre. Des marches pour accéder à la réception pas facile avec une grosse valise. La chambre est très vieillotte
Stephanie, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Frédéric, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The room was very hot because they control the heat and the air conditioner unit so the rooms were very hot ant times and when you open the windows you get some insect entering the room so it was a terrible experience there for me and my wife
sidy, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Anthony, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Im allgemeinen Gutes Hotel
Naime, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Romain, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Standard - Keine Anbindung an Bus, Bahn, Metro
Jörg, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com