Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Tên trên thẻ tín dụng sử dụng khi nhận phòng để thanh toán các chi phí phát sinh phải là tên khách chính trong hồ sơ đặt phòng.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Đối với mọi khoản đặt cọc thanh toán bằng tiền mặt hoặc séc, khoản hoàn trả được gửi qua đường bưu điện trong vòng 14 ngày sau khi khách trả phòng, nếu đáp ứng kết quả kiểm tra phòng.
Vật nuôi phải được khai báo khi nhận phòng. Khách mang theo 1 vật nuôi được miễn phí vật nuôi. Phí vật nuôi theo quy định trong phần Phí chỉ áp dụng nếu khách mang theo 2 vật nuôi trở lên. Khách phải buộc xích cho vật nuôi ở khu vực chung của nơi lưu trú. Khách phải dọn dẹp sạch sẽ sau khi vật nuôi đi vệ sinh.
Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ dọn phòng đầy đủ 14 ngày/lần. Cung cấp dịch vụ một phần, bao gồm cả thay bộ trải giường và dọn rác, 7 ngày/lần. Cung cấp dịch vụ dọn phòng bổ sung với mức phí theo quy định đối với mỗi dịch vụ yêu cầu.