Não sou muito de deixar comentários negativos pois eu também trabalho em hotel e sei o quanto custa, mas também sei o que os hóspedes esperam de nós!! Tentei fazer conversa quando fiz o check-in, mas tive que fazer todas as perguntas porque o senhor não estava com muita vontade de falar nem explicar nada.
Quando abri a cama para deitar o meu filho os lençóis da cama estavam sujos e manchados, não havia papel higiênico no quarto, tive de ir pedir. Os quartos estão em um estado que nem as gavetas do guarda roupa abrem.
Os dias estavam ventosos e a piscina estava cheia de sujeira e folhas e nenhum funcionário se preocupou em ir limpá-la (apenas uma vez pela manhã às 10h o senhor limpa a piscina) mas à tarde alguém deveria ir buscar as folhas não foi legal ter que nadar ali. SEM FRIGORÍFICO no quarto, embora eles soubessem que eu estava viajando com crianças.
Foi a minha 2 vez e será a última, as meninas brasileiras da recepção são muito amáveis e no bar também.