Xem tất cả nơi lưu trú

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô tại Middleburg Heights với hồ bơi trong nhà và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng December năm 2024 và January năm 2025.
tháng 12 năm 2024
tháng 1 năm 2025

Thư viện ảnh về Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Trung tâm thể thao
Hiên
Ngoại thất
Bar (trong khuôn viên)
Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Nhận xét

7,6 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Trang thiết bị giặt ủi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
Cho gia đình
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Phòng khách
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 1.966.624 ₫
Tổng 2.310.782 ₫
bao gồm thuế & phí
03/01 - 4 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility Tub)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật, không hút thuốc (Mobility Tub)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, tủ lạnh

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, không hút thuốc, tủ lạnh

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communication, Accessible Tub)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communication, Accessible Tub)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communication, Roll-In Shower)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, phù hợp cho người khuyết tật (Communication, Roll-In Shower)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

Quality Inn

Đậu xe miễn phí
Wifi miễn phí
Máy điều hòa nhiệt độ
Trang thiết bị giặt ủi
6.6 trên 10, (1070)
Giá hiện tại là 1.491.176 ₫
Tổng 1.752.132 ₫
bao gồm thuế & phí
01/01 - 2 tháng 1, 2025
Quality Inn

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130

Lân cận

  • Southwest General Health Center - 13 phút đi bộ - 1.2 km
  • Cao đẳng Baldwin Wallace - 3 phút đi xe - 2.2 km
  • I-X Center - 7 phút đi xe - 5.9 km
  • Trung tâm nghiên cứu NASA Glenn - 12 phút đi xe - 10.2 km
  • Sở thú Cleveland Metroparks - 16 phút đi xe - 17.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) 12 phút lái xe, khoảng 9,9 km
  • Cách Sân bay Cleveland, OH(BKL-Sân bay Burke Lakefront) 23 phút lái xe, khoảng 26,6 km
  • Cách Sân bay Cleveland, OH (CGF-Sân bay Cuyahoga County) 36 phút lái xe, khoảng 46,3 km
  • Cách Akron, OH (AKC-Sân bay Quốc tế Akron Fulton) 44 phút lái xe, khoảng 62,2 km
  • Cách Ga Cleveland 20 phút lái xe, khoảng 25,7 km
  • Cách Ga Elyria 26 phút lái xe, khoảng 33,5 km
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬4 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬6 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪Taco Bell - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Gần ga tàu, Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Middleburg Heights. Hồ bơi trong nhà là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Tavolo 72, phục vụ món Ý và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi khác bao gồm xe đưa đón sân bay miễn phí, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và trung tâm thể thao. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 238 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe dài hạn trong khuôn viên (phụ phí)
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí 24 giờ*
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực, phạm vi 5 dặm
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Có thiết bị trợ thính
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch
  • Các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Tavolo 72 - nhà hàng này chuyên về món Ý và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 25.00 USD mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 12.95 USD cho người lớn và 7.95 USD cho trẻ em

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi đêm

Đậu xe

  • Có chỗ đậu xe dài hạn với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 9:00 đến 21:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụngn và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

Câu hỏi thường gặp

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc JACK Cleveland chỉ cách khoảng 18 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel và khu vực lân cận?
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có hồ bơi trong nhà và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, cùng phòng tắm hơi.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel không?
Có, Tavolo 72 phục vụ món Ý.
Khu vực quanh Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel như thế nào?
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel nằm cách Big Creek Reservation chỉ khoảng 2 phút đi bộ.

Nhận xét về Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Nhận xét

7,6

Tốt

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

Poor Service, Out of DAte
The shuttle from the airport required more than an hour wait. In freezing temperatures, not fun (advertised every 30 minutes). Bar and restaurant at night had a single person working, so wait times were excessive and one item order could have been cooked longer. only 1 of 3 elevators operational. coffee mess in room did not work. TV limited stations old
Michael, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Maria, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

John, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Michelle, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jamie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Tim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Terrible!!!
I arrived at 4pm when check in time was 3pm. When i arrived there was a line at the front desk and nobody was getting rooms. I waited for 75 minutes to get a room. The worst hotel experience of my life.
Todd, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The hotel was overbook by a lot of rooms. We along with many others were turned away even though our room was already paid for.
James, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Total chaos-never again
Upon arrival even though I had a reservation they did not have any rooms available-we had to wait for rooms to be cleaned..I had booked a king bed-we did NOT have a king bed. 4 different times of leaving my room I could not get back in and had to go to the desk and have them reprogram the keycard-and everytime I had to wait in line behind numerous angry customers who had reservations and did not have a room to go to..I sat my beverage on the nightstand to go take a shower and when I came back it was covered in ants-my husband didn’t have any hot water when he took his shower. I know it’s probably not the staff that actually work at that hotels fault-all these places using third party booking makes things a mess and the staff are taking the brunt of the chaos..the police had to be called also while we were there due to so many angry customers. And I totally understand their frustration We have definitely learned our lesson. We will never stay at a crown plaza hotel again. I am sure I am leaving out other things that happened but at least people will know how we feel.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Absolutely terrible!!!!!!!!
Absolutely the worst experience at any hotel I have ever experienced. Took over an hour to check in, to never get a room. They told me my card was declined and I showed them where it took the money out of my account, they 8 people in front of me came back to the front desk to tell the person at the desk all the rooms they checked into were all dirty. There was no hot water in the hotel which was confirmed by 3 different people already staying there. Unprofessional front desk. I ended up booking a hotel at a different location and still haven’t received a refund. Over 40 people in the lobby waiting to check in all to be told they didn’t have any rooms and it was 10 pm.
Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Patrick, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Deborah, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Gregory, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Our bed had ants in it, the shower wasn't thoroughly cleaned, We had a balcony view just to see disgusting puddles of rust and dirt.
Alexis, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Easy access to 71 is nice. The rooms are clean and comfortable. The staff was very nice. My husband enjoyed the coffee in the rooms.
Chris, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Hotel overall was outdated and old. Bathrooms in room were not great. No soap. Tiny shampoo and conditioner samples. Definitely would not stay here again.
Michelle, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

They didn’t clean the rooms each day and didn’t tell me that they were not so had to get towels and soap. Just old felt unclean and TV was terrible with lines through it.
Tamara, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

We checked in and placed our bags in the room, from that moment until 1am we were unable ro reaccess our room, they had no other rooms and were not going to be able to get us into our room until morning when a manager would be in. Someone, not sure his position but was wonderful and got us in our room. When i asked in the morning for a manager i was told there was not one in. The staff was overall not helpful. The desk clerks did not believe that we could not get into our room. However the one person that did assist us says that it happens all the time. Save your money and stay somewhere cheaper.
Pamela, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

check in took alone time. when entering lobby no staff was available to assist. Check in staff only spoke to ask for id and credit card then just placed card on counter. Did not even state our room number or even said hello. when we got into our room TV did not work. called front desk. Clerk was a male this time and was very short. Maintenance did bring a new remote that fixed issue about 1 1/2 later
Patricia, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Overall good quality. Hotel is older but it is clean and maintained well. Bedding is fantastic! Very comfortable bed with great pillows and mattress. The windows could use blackout curtains. There was a bit too much light coming in from the street, but overall a very pleasant and comfortable stay. The location is very good for getting to various parts of Cleveland and its suburbs, with I-71 being close by.
Mark, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The hotel overbooked and still billed me. They refused to assist in the cancelation and had us wait an hour before telling us they had no rooms left. While we understood there was a storm prior to our arrival, we still felt the service we recieved was poor.
Bridget, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Had problem with double charging me. Had paid thru Expedia and they were going to charge me again.
Carol, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Average hotel close to airport. Lots of food options close by.
Don, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

When I came to check in little earlier I was told by the front desk our room was not available in fact they had not even 1 room available to be check in. I was asked to wait in the lobby and they would inform me if a room became available. We sat in the lobby for 45 mins they front desk didn’t update us and when we walked up to the front desk to ask we were told the cleaning crew was being trained and they were moving slow . It was very disappointing to see not clear communication or sense of urgency.
Maria, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Travelocity