Xem tất cả nơi lưu trú

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn ở vùng ngoại ô tại Middleburg Heights với hồ bơi trong nhà và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Trung tâm thể thao
Bar (trong khuôn viên)
Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng
Ngoại thất
Hiên

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Nhà hàng
  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau
  • Gym
  • Trang thiết bị giặt ủi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Phòng tắm hơi
  • Dịch vụ phòng
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Phòng khách
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 2.514.204 ₫
Tổng 2.954.189 ₫
bao gồm thuế & phí
19/01 - 20/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 9 trên 9 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Accessible Tub)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Accessible Tub)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

8,2 trên 10
Rất tốt
(31 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

7,4 trên 10
Tốt
(27 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(5 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường đơn

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, ban công

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king, ban công

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Tủ lạnh
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật (Communications)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, bồn tắm phù hợp cho người khuyết tật (Communications)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, buồng tắm phù hợp cho xe lăn (Communications)

Bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn, màn/rèm cản sáng

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ queen, buồng tắm phù hợp cho xe lăn (Communications)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
Bộ trải giường cao cấp
Màn/rèm cản sáng
Phòng tắm riêng
  • 29 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Ngoại thất

The Orbit Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Bữa sáng miễn phí
Đưa đón sân bay
Cho phép mang theo vật nuôi
Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, (1264)
Giá hiện tại là 2.334.132 ₫
Tổng 2.818.719 ₫
bao gồm thuế & phí
27/01 - 28/01
The Orbit Hotel, Trademark Collection by Wyndham

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130

Lân cận

  • Southwest General Health Center - 13 phút đi bộ
  • Cao đẳng Baldwin Wallace - 3 phút đi xe
  • Trung tâm thương mại Southpark Mall - 7 phút đi xe
  • I-X Center - 7 phút đi xe
  • Trung tâm nghiên cứu NASA Glenn - 12 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Cleveland Hopkins (CLE) 12 phút lái xe, khoảng 9,9 km
  • Cách Sân bay Cleveland, OH(BKL-Sân bay Burke Lakefront) 23 phút lái xe, khoảng 26,6 km
  • Cách Sân bay Cleveland, OH (CGF-Sân bay Cuyahoga County) 36 phút lái xe, khoảng 46,3 km
  • Cách Akron, OH (AKC-Sân bay Quốc tế Akron Fulton) 44 phút lái xe, khoảng 62,2 km
  • Cách Ga Cleveland 20 phút lái xe, khoảng 25,7 km
  • Cách Ga Elyria 26 phút lái xe, khoảng 33,5 km
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Starbucks - ‬4 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬6 phút đi bộ
  • ‪McDonald's - ‬3 phút đi xe
  • ‪Taco Bell - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Gần ga tàu, Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel là lựa chọn tuyệt vời cho kỳ lưu trú ở Middleburg Heights. Hồ bơi trong nhà là nơi hoàn hảo để ngâm mình trong làn nước mát còn Tavolo 72, phục vụ món Ý và mở cửa vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối, sẽ chiêu đãi thực khách những món tuyệt ngon. Các tiện nghi khác bao gồm xe đưa đón sân bay miễn phí, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và trung tâm thể thao. Du khách khen ngợi về nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 238 phòng
    • Gồm 5 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
    • Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe dài hạn trong khuôn viên (phụ phí)
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí 24 giờ*
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón miễn phí trong khu vực, phạm vi 5 dặm
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:00 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Xe đưa đón trong khu vực miễn phí
  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Có thiết bị trợ thính
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD 32 inch
  • Các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại nội vùng miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Tavolo 72 - nhà hàng này chuyên về món Ý và phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Có phục vụ thực đơn cho trẻ.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 25.00 USD mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 12.95 USD cho người lớn và 7.95 USD cho trẻ em

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi đêm

Đậu xe

  • Có chỗ đậu xe dài hạn với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 9:00 đến 21:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

Câu hỏi thường gặp

Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 9:00 đến 21:00.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc JACK Cleveland chỉ cách khoảng 18 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel và khu vực lân cận?
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel có hồ bơi trong nhà và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, cùng phòng tắm hơi.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel không?
Có, Tavolo 72 phục vụ món Ý.
Khu vực quanh Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel như thế nào?
Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel nằm cách Big Creek Reservation chỉ khoảng 2 phút đi bộ.

Nhận xét về Crowne Plaza Cleveland Airport, an IHG Hotel

Nhận xét

7,6

Tốt

8,0/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,4/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Everything was great except for the driver of the shuttle. He wasn’t friendly and he made us miss our flight.
Vanita, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jesse, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Could be better
Pool was closed (did not find out about that until check in). Room needs updating (curtains did not close all the way, water took 5 minutes to warm up, chair and ottoman were broken, bed was uncomfy). It's not all bad - it was clean and relatively nice, it just needs some TLC (and to inform guests at booking when the pool will be closed)
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

An old, tired building but OK for the cost. Location is good but the windows transmit sound well enough that on the 4th floor I could clearly hear the conversation every morning at 5am between the hotel/airport shuttle and riders. A small amount of mold in the shower. It's a renovation away from being great.
William, đi công tác, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Pleasantly surprised
This was a blind stay. I was pleasantly surprised. The building is older and needs updated, but was very clean. The staff were very friendly. I would definitely recommend and stay again
Tina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Natasha, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Poor Service, Out of DAte
The shuttle from the airport required more than an hour wait. In freezing temperatures, not fun (advertised every 30 minutes). Bar and restaurant at night had a single person working, so wait times were excessive and one item order could have been cooked longer. only 1 of 3 elevators operational. coffee mess in room did not work. TV limited stations old
Michael, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Maria, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

John, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Michelle, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Jamie, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Tim, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Terrible!!!
I arrived at 4pm when check in time was 3pm. When i arrived there was a line at the front desk and nobody was getting rooms. I waited for 75 minutes to get a room. The worst hotel experience of my life.
Todd, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The hotel was overbook by a lot of rooms. We along with many others were turned away even though our room was already paid for.
James, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Total chaos-never again
Upon arrival even though I had a reservation they did not have any rooms available-we had to wait for rooms to be cleaned..I had booked a king bed-we did NOT have a king bed. 4 different times of leaving my room I could not get back in and had to go to the desk and have them reprogram the keycard-and everytime I had to wait in line behind numerous angry customers who had reservations and did not have a room to go to..I sat my beverage on the nightstand to go take a shower and when I came back it was covered in ants-my husband didn’t have any hot water when he took his shower. I know it’s probably not the staff that actually work at that hotels fault-all these places using third party booking makes things a mess and the staff are taking the brunt of the chaos..the police had to be called also while we were there due to so many angry customers. And I totally understand their frustration We have definitely learned our lesson. We will never stay at a crown plaza hotel again. I am sure I am leaving out other things that happened but at least people will know how we feel.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Absolutely terrible!!!!!!!!
Absolutely the worst experience at any hotel I have ever experienced. Took over an hour to check in, to never get a room. They told me my card was declined and I showed them where it took the money out of my account, they 8 people in front of me came back to the front desk to tell the person at the desk all the rooms they checked into were all dirty. There was no hot water in the hotel which was confirmed by 3 different people already staying there. Unprofessional front desk. I ended up booking a hotel at a different location and still haven’t received a refund. Over 40 people in the lobby waiting to check in all to be told they didn’t have any rooms and it was 10 pm.
Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Both shuttles were down. The one being pulled out of service for no brakes. Our flight was at 605 am and we needed to take the shuttle to the airport at 330 am which is when we found out there wasnt a shuttle. The regular driver was conveniently there using his personal vehicle that already had a sign saying rides were$20 a person so we had to pay$60 when the shuttle was supposed to be free and the reason we chose to stay there
Dm, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Catherine, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Patrick, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Was not satisfied with the hotel. When you do not have room service and go to the desk to ask for clean towels being told that if you are staying more than one night they do not supply clean towels and the desk person was very unprofessional about it. Plus there was one trash can in the bathroom. I will never stay at your hotel again.
Kathleen, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Deborah, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Gregory, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Our bed had ants in it, the shower wasn't thoroughly cleaned, We had a balcony view just to see disgusting puddles of rust and dirt.
Alexis, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Easy access to 71 is nice. The rooms are clean and comfortable. The staff was very nice. My husband enjoyed the coffee in the rooms.
Chris, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia