Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Nơi lưu trú 4.5 sao
Khách sạn chỉ phục vụ người lớn sát biển với spa, gần Bãi biển chính Playa del Carmen

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Hồ bơi ngoài trời
Video của nhà sáng tạo
Phòng Cao cấp (Royal View) | Bộ đồ giường cao cấp, minibar, két bảo mật tại phòng, bàn
Phòng Cao cấp | Quang cảnh vườn
Hồ bơi ngoài trời
Tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như nhà lều trên biển, dù trên bãi biển hay bóng chuyền và cách Bãi biển Playacar chỉ 5 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Ventanas, một trong 6 nhà hàng, chuyên về món ăn Tây Ban Nha và phục vụ bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 3 quán bar/khu lounge, quán bar trên bãi biển và câu lạc bộ sức khỏe. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Nhà hàng
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Đậu xe miễn phí
  • Spa

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 6 nhà hàng và 3 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Dù trên bãi biển
  • Nhà lều trên biển
  • Khăn tắm biển
  • Quán bar trên bãi biển
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Như đang ở nhà (6)

  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • TV
  • Vườn
  • Sân hiên
Giá hiện tại là 6.597.496 ₫
Tổng 8.131.934 ₫
bao gồm thuế & phí
13/07 - 14/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng Cao cấp (Royal View)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(20 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Cao cấp

8,6 trên 10
Xuất sắc
(30 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 48 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Cao cấp (Relax Pool)

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(18 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh resort
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Cao cấp (Sunrise)

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên có trang bị bàn ghế
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV LCD
Quạt máy
Bộ trải giường cao cấp
Áo choàng tắm
Phòng tắm riêng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Lote Hotelero No 6 Desarollo, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

  • Câu lạc bộ gôn Playacar - 6 phút đi bộ - 0.6 km
  • Bãi biển Playacar - 19 phút đi bộ - 1.6 km
  • Khu mua sắm Quinta Avenida - 2 phút đi xe - 2.2 km
  • Bãi biển chính Playa del Carmen - 4 phút đi xe - 2.9 km
  • Công viên Giải trí Xcaret Eco - 10 phút đi xe - 9.2 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 19,8 km
  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 55 phút lái xe, khoảng 58,9 km

Nhà hàng

  • ‪Rosa Roja - ‬7 phút đi bộ
  • ‪RIU Yucatan - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Occidental Allegro - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Don Rafael - ‬8 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như nhà lều trên biển, dù trên bãi biển hay bóng chuyền và cách Bãi biển Playacar chỉ 5 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, chăm sóc da mặt và dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Ventanas, một trong 6 nhà hàng, chuyên về món ăn Tây Ban Nha và phục vụ bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 3 quán bar/khu lounge, quán bar trên bãi biển và câu lạc bộ sức khỏe. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Trọn gói

Đây là Khách sạn trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)
Có giới hạn về việc phục vụ bữa ăn tại ít nhất một địa điểm

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Chèo thuyền kayak
Chèo thuyền
Thuyền buồm
Lặn với ống thở
Lướt sóng

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục
Bóng đá
Quần vợt
Bóng chuyền

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên
Tiệc theo chủ đề

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tìm hiểu thêm về nơi lưu trú

VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 200 phòng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 22:00
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu có câu hỏi nào, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú theo thông tin có trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi tối thiểu của khách là 18
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Không nhận trẻ em (17 tuổi trở xuống)
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng
    • Chỉ phục vụ người lớn
LOB_HOTELS

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 6 nhà hàng
  • 3 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Lớp quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Bóng rổ
  • Bàn bi da
  • Sân golf lân cận
  • Nơi câu cá lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Lều (phụ phí)
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 1998
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Lưới chống muỗi
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • 18 sân golf
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Phòng giải trí/trò chơi
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 2 sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng trị liệu/massage
  • Sảnh tiếp tân
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn

ROOM

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt
  • Minibar
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

  • Ban công/hiên có bàn ghế

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm và buồng tắm vòi sen riêng
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 7 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Ventanas - nhà hàng này chuyên về món ăn Tây Ban Nha và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Vui lòng đặt chỗ trước.
Spices - diner này chuyên món ăn Mexico và phục vụ bữa sáng, bữa trưa, cùng bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.
Palazzo - diner này chuyên về món Ý. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
Azia Avant Thai - diner này chuyên về món Thái. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.
The Grill - nhà hàng bít-tết trong khuôn viên. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa hàng ngày.

MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Dịch vụ vệ sinh: 2.7 USD mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Nhà hàng tại nơi lưu trú này áp dụng quy tắc trang phục trang trọng.

Tên khác

Hideaway Playacar
Playacar Hideaway
Playacar Royal Hideaway
Royal Hideaway
Royal Hideaway All Inclusive
Royal Hideaway Playacar
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Playacar
Royal Playacar Hideaway
Occidental Royal Hideaway
Royal Hideaway Mexico
Royal Hideaway Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar & Occidental Hotel Playa Del Carmen
Royal Hideaway Playacar And Occidental Resorts
Royal Hideaway Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Royal Hideaway Playacar Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar Adults
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Playa del Carmen
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults Hotel
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults
Royal Hideaway All Inclusive Adults
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only Hotel
Royal Hideaway Playacar All Inclusive Adults only
Royal Hideaway All Inclusive Adults All-inclusive property
Royal Hideaway Playacar All Inclusive
Royal Hideaway Playacar Resort All Inclusive Adults only

HELP_OUTLINE

Câu hỏi thường gặp

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng lẫn vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 22:00. Giờ trả phòng là 12:00.

Có sòng bạc tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Riviera Gran chỉ cách khoảng 5 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như đánh bóng chuyền và luyện tại sân tennis trong khuôn viên. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng rổ và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only còn có 3 quán bar, câu lạc bộ sức khỏe, cùng nhà lều trên biển, phòng giải trí/trò chơi có thưởng và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only không?

Có, có 6 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Tây Ban Nha.

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên với bàn ghế.

Khu vực quanh Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only như thế nào?

Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only chỉ cách Bãi biển Playacar chừng 17 phút đi bộ và Vườn chim Xaman Ha 17 phút đi bộ. Khách cho biết Khách sạn này nằm ở vị trí rất tốt.

Nhận xét về Royal Hideaway Playacar All Inclusive - Adults only

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,4/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

8,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10

Perfekt - vi kommer tilbake :-)
Nghỉ 6 đêm

10/10

Nghỉ 6 đêm

10/10

Tinha lido alguns comentários sobre o hotel e ficamos com receio mas para nossa grata surpresa o hotel nos surpreendeu positivamente. Quartos impecáveis, confortáveis e espaçosos. Roupa de cama de primeira! O hotel no geral está muito bem conservado. A comida dos restaurantes a la carte são incríveis e muito bem servidas. O Spices foi o que mais gostamos! O Ventanas também é sensacional. O café da manhã no buffet é simples mas gostoso. Se quiser pode tomar o café da manhã a la carte no Spices e será ótimo também. Gostamos muito dos drinks também. Não eram tão doces e artificiais como em outros resorts. A praia que está frente ao hotel é a melhor! Eles limpam todos os dias e tem muitas cadeiras de praia e sombra. É um hotel para ir descansar, os shows não são de destaque sinceramente, mas teve uma banda cubana e uma de rock que foram ótimos. O atendimento de TODOS os funcionários foi maravilhoso, super educados e prestativos. Teve um dia que pedimos para jantar no quarto e também foi ótimo. Quase na frente do hotel tem um mini centro comercial com algumas lojinhas de souvenirs e roupas bem legais. Vale a pena passear por lá. Enfim, voltaríamos e recomendamos com certeza!
Nghỉ 6 đêm

8/10

Food needs some upgrades
Nghỉ 2 đêm cùng bạn bè

8/10

Good spot to relax and be quiet. Food is average.
Nghỉ 5 đêm

10/10

Beautiful property. Staff was very nice. I would return
Kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm

6/10

Nghỉ 7 đêm

6/10

Nghỉ 4 đêm

6/10

Overall decent stay but felt overpriced. Food was subpar and rooms were a bit outdated. Staff was awesome and the beach is the nicest on the entire strip of resort.
Kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm

8/10

GOOD SERVICE GREAT FOOD.
Kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm

8/10

Todo muy bien . El problema es la terrible lentitud en los restaurantes ( menos PALAZZO) para servir la comida. A veces esperas 45 min cada plato. Y el uso de las piscinas, imposible tener acceso siempre ocupadss
Kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm

4/10

I was disappointed that I had booked a king bed for my wife and I on our honeymoon. Upon arriving I was given a room with two full beds. We explained to the staff the room was not the room they booked. They told us they could not do anything about it. They also told us to give us a king room would be a downgrade. Please note we did not have any type of a view in our room. We were directly facing another building . We explained that a room with two full beds on our honeymoon was a downgrade to us. On our last two nights they finally switched us to a room with a king bed. It was a big hassle as we had to move all of our stuff mid day which interrupted our tour plans. It also took a lot of complaining to make this happen. If we did not complain we would have been stuck sleeping uncomfortably on which should have been a very special trip.
Kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm

6/10

We loved how quiet the resort was and enjoyed being around only adults, however we did not enjoy the food and didn't appreciate the house cleaner stealing my husband's medicine. This was our second time at this resort and unfortunately we won't be returning.
Kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm

6/10

We stayed here for 4 nights and 5 days. All staff are great and friendly. The resort are great too. But the food in this place is mediocre. For breakfast there's only 2 places to go for breakfast and the choices for food is very limited. Food doesn't have a taste also juices and shakes taste like water. But restaurant Azia and Ventanas are great! Room service food are not good. I don't recommend it! If you just looking for place to relax nice and quiet this place is for you. This place needs to improve the lack of entertainment.
Kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm

10/10

Loved our 10 day stay at this place
Kỳ nghỉ lãng mạn 10 đêm

8/10

We just returned from our 3rd stay at RH in Playacar and we had a wonderful vacation for 10 days. We love the resort, the staff, restaurants, food selections and especially the beautiful, clean wide beach. A special thank you to each of the restaurant chefs for assisting me with a serious food allergy. There was always an entree that I could have from the menu and they also went out of their way to make me something specific that I could eat. We will return again.
Kỳ nghỉ lãng mạn 10 đêm

2/10

Wow.. Would NOT recommend staying here. The only good thing I can say about this place was that the food was mostly great.. When you are finally served. Don't make dinner reservations if you are starving. The small buffet is only open until 5 p.m. then you have to order room service if you didnt pre-arrange all your dinner reservations. The average wait time is 1.5-2.5 hours by the time you get your entrée. The maintenance/upkeep of this property is -0. I was horrified. Scews sticking out of doors, holes in the towels. Filthy!!! I took pictures. Also wake up at 6 am to reserve pool chairs. Even though you arent supposed to, if you wait, you wont get one. Our room was infested with mosquitoes and spiders! 2 hours before our tepenyaki dinner reservation our reservation was given to someone else so we had to eat at Spices again.. Dinner was almost 3 hours long! The entertainment was HORRIBLE! Not the performers fault! They were great dancers... Who lip synced to a beat up sound track, horrible costumes and no scenery or props. Think low budget high school play, but worse with some thong costumes thrown in to wake the audience up with some ass. The staff was great with the exception of the boy and woman who checked us in. The end....
Nghỉ 7 đêm cùng gia đình

10/10

Nghỉ 12 đêm

10/10

Great vacation! Excellent resort food. Quiet. Relaxing atmosphere. Attentive staff
Kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm

4/10

I am a small business owner and rarely leave poor reviews but felt it would help others when deciding to stay at this property. Hotel doesn't have a "front desk" anyone you ask for anything will tell you to talk to the concierge. Supposedly there is a concierge at the lower level of each individual building, we only saw ours twice on our 5 night stay and he was basically useless. We asked for a bottle of liquor for our room (certainly willing to pay). We were told to talk to one of the bartenders. We asked if they had an ice machine, no ice machines but room service can bring you ice. We ate at the Asian restaurant and noticed they also had a habachi option. We asked but were told we only had a standard reservation. So seeing as we had another reservation in 3 days I asked if they could change it from standard to Hibachi, you guessed it, I was told to talk to the concierge. My wife had a health scare, can't call the front desk because there isn't even a button on the phone so I called room service. They assured me someone would call back in 2min, no call back. So we had to walk to the front of the hotel and track someone down who was absolutely no help. He didn't even know the pharmacy in the hotel was open which we figured out on our own. Asked for change 3 times so I could tip their employees to no avail, they don't have change. I could go on and on...They do have a beautiful beach and decent pools however if you want a pool chair wakeup at 6:30 or no dice!
Nghỉ 5 đêm

6/10

Nice rooms and staff, the issues of this hotel is behind in the supervision and management. Impossible to get two same meals served the same way. Lack of staff and non organised kitchens are one of the reasons. I am not a complainer and we had good times, and everything on the surface looks good. But a little deeper many of the intentions to have international kitchens is very difficult to fulfill if the wish is to be authentic. I don’t think the chefs in the Italian restaurant ever have been in Italy… We miss that you at least make the Spices for a real authentic Mexican restaurant. Don’t serve anything else than the best from Mexico kitchen and don’t make it “American”. If the American people can’t eat in another way than on a cruise liner, they can choose one of the other restaurants. There must be so many original dishes that you want to show us, and serve with passion. Beautiful location and beautiful beach. Nice looking hotel and most of the drinks also very good, at least for an all inclusive hotel.
Nghỉ 6 đêm cùng bạn bè

10/10

Perfect for classy relaxation. Elegant, lush grounds, beautiful beach, delicious food. Staff were very professional and clearly cared about the resort.
Nghỉ 7 đêm cùng gia đình

8/10

This was my 5th stay - I have seen some different situations since I have started staying at this property My concierge- at Villa 28- was beyond fantastic!! She was the best EVER!!! However, we went to lunch, on our last final day… our sever never ordered our food- we waited 1& 1/2 hours - I never ate- just because it rained most of the week and wanted to spend more time on the beach We asked for an umbrella, for 2 days… our wonderful concierge got us one immediately When I asked for one- the responses were- “there’s one in your closet “- obviously, there isn’t one- otherwise, I wouldn’t be asking. It’s my favorite place in the whole World… I just have noticed a lot of changes since I first started visiting there
Nghỉ 7 đêm cùng gia đình

8/10

Fantastic
Nghỉ 9 đêm

10/10

Fantastic all inclusive in Playacar! Great location and absolutely wonderful staff. In my opinion a much better option than the Hilton in every way
Kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm