Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn với 2 hồ bơi ngoài trời, gần Công viên nước Wet n' Wild Cancun

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Két bảo mật tại phòng, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Két bảo mật tại phòng, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Két bảo mật tại phòng, khu vực làm việc phù hợp cho laptop
Tủ lạnh, lò vi sóng, bếp nấu, máy rửa bát
VIP Access

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Gym
  • Đậu xe miễn phí
  • Bar
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Sân thượng
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Trung tâm hội nghị
  • 3 phòng họp
  • Phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bếp
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Khu phòng ăn riêng
Giá hiện tại là 2.258.731 ₫
Tổng 2.979.241 ₫
bao gồm thuế & phí
16/02 - 17/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Phòng Suite, 2 phòng ngủ, ban công

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(35 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 62.95 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường đôi

Studio, 2 giường cỡ queen, ban công, quang cảnh một góc biển

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(23 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 48.87 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường, ban công, quang cảnh biển

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(40 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 52.62 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Studio, 1 giường cỡ king, ban công

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(91 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 39.27 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Studio, 2 giường cỡ queen, ban công

9,2 trên 10
Tuyệt vời
(125 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 48.87 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Studio, 1 giường cỡ king và sofa giường, ban công, quang cảnh một góc biển

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(12 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 52.62 mét vuông
  • Quang cảnh một góc biển
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Blvrd. Kukulcan Lt. 1-02, Zona Hotelera Km. 23.5 MZ60, Cancun, QROO, 77500

Lân cận

  • Công viên nước Wet n' Wild Cancun - 4 phút đi xe
  • Bãi biển Delfines - 4 phút đi xe
  • Resort Golf Riviera Cancun - 5 phút đi xe
  • Di chỉ El Rey - 6 phút đi xe
  • Sân golf Iberostar Cancun - 7 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 10 phút lái xe, khoảng 10,6 km

Nhà hàng

  • ‪Arena Sports Bar - ‬3 phút đi xe
  • ‪Sun Palace - ‬2 phút đi xe
  • ‪La Hacienda Restaurant - ‬4 phút đi xe
  • ‪Soluna Bar - ‬4 phút đi xe
  • ‪Taco Arte Restaurant - ‬3 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có sân thượng và bạn chỉ mất 5 phút lái xe đến Công viên nước Wet n' Wild Cancun và Bãi biển Delfines. Sau khi ngâm mình ở một trong 2 hồ bơi ngoài trời, bạn có thể nạp năng lượng tại nhà hàng hoặc thư giãn bên ly đồ uống ở quán bar/khu lounge. Ngoài các tiện nghi trong phòng như tủ lạnh và lò vi sóng, nơi lưu trú này còn có quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 158 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 2 trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi (chỉ chó và mèo)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng kiểu Âu miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • Bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú hàng ngày với phụ phí nhỏ
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • 3 phòng họp
  • Máy vi tính
  • Trung tâm hội nghị (236 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Dịch vụ mua sắm tạp phẩm miễn phí
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2020
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Sân thượng
  • TV ở khu vực chung
  • Phòng sinh hoạt chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Chiều rộng cửa thang máy (cm): 124
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • 3 chỗ đậu xe phù hợp cho người khuyết tật trong khuôn viên
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Chiều cao tay vịn cầu thang (cm): 61
  • Dốc cho xe lăn ở cửa trước
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • TV có phụ đề
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn gần toilet
  • Chiều cao tay vịn trong nhà vệ sinh (cm): 61
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Tay nắm cửa dạng bật
  • Hệ thống điện thoại cho người khiếm thính
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang
  • Dụng cụ nâng tại hồ bơi trong khuôn viên
  • Thảm trải sàn ở khu vực chung
  • Thảm trải sàn trong phòng
  • Sàn mặt trơn trong phòng
  • Sàn lát gạch ở khu vực chung

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 55 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bar có bồn rửa
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công
  • Khu vực ăn riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Khu vực làm việc phù hợp cho laptop
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
  • Tủ đông
  • Lò vi sóng
  • Bếp
  • Bếp nấu
  • Vỉ nướng
  • Lò nướng bánh mì
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy rửa bát
  • Bàn ăn
  • Đảo bếp

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
  • Dụng cụ vệ sinh

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Pick&Chill Rooftop Snack - bar ở tầng thượng cạnh hồ bơi này chỉ phục vụ đồ ăn nhẹ.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí dịch vụ: 3 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Phí bữa tối dùng chung với chủ/quản lý nơi lưu trú: 20 USD

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Đặt cọc vật nuôi: 50 USD mỗi lần lưu trú
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 20 USD mỗi vật nuôi mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 20:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Không đảm bảo có phòng cách âm cho khách.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Chào đón người thuê dài hạn.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Tên khác

By Marriott Cancun Zone Cancun
Residence INN Cancun Hotel Zone
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Cancun
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone Hotel Cancun

Câu hỏi thường gặp

Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 20:00.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Cho phép mang theo chó và mèo. Thu phí 20 USD mỗi vật nuôi, mỗi đêm và cần đặt cọc 50 USD mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và nhận phòng cùng trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone không?
Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng gần đó là Sòng bạc & Trung tâm Đặt cược thể thao Royal Yak cách khoảng 18 phút đi xe và Sòng bạc Dubai Palace cũng chỉ cách khoảng 19 phút đi xe.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone và khu vực lân cận?
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có 2 hồ bơi ngoài trời và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone không?
Có, Pick&Chill Rooftop Snack phục vụ dùng bữa cạnh hồ bơi.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có phòng được trang bị bếp hoặc bếp nhỏ hay không?
Có, mỗi phòng đều có bếp riêng với dụng cụ pha cà phê/trà, lò nướng bánh mì và vỉ nướng.
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công.
Khu vực quanh Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone như thế nào?
Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone nằm tại khu Strip thuộc Zona Hotelera, chỉ cách Bờ biển phía tây công viên quốc gia Isla Mujeres, Punta Cancun và Punta Nizuc khoảng 2 phút đi bộ và Nichupté Lagoon 10 phút đi bộ. Khách cho biết khu vực này địa điểm thuận lợi đi bộ và phù hợp cho các gia đình.

Nhận xét về Residence Inn by Marriott Cancun Hotel Zone

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

9,0/10

Sạch sẽ

8,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,8/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

6/10 - Tốt

UPON CHECKING IN- MAKE SURE YOU HAVE WHAT YOU BOOK
I booked for King size bed, ocean view, with $20 F&B credit but didn’t get all that. Instead, I was given a room that’s way too far from the elevator. Don’t get me, I requested for a room away from the elevator but NOT WAY too far, with 2 full beds and parking/freeway view not to mention the noise coming from all vehicles in the freeway. I called the front desk, given another room but this time next to the elevator, facing the ocean but NO ocean view and still two beds. No one is really paying attention to details and listening to guest. Very disappointed but I’m here to relax but I see how could be ruined by things like this. I wish I’d get portion I paid for the view and king size bed
JAMES, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

michael, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Michael, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Miguel, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Overall
Check in was smooth and the check out held my bags as i had a late flight that was good for me to go tour the island a little
Denzel, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Clean and smelled really good
Antonio, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Quarto nota 10
Excelente o atendimento e o tamanho do quarto
CARLOS, nghỉ 7 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Bathroom was dirty
Arleen, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Quartos bons e espaçosos, no entanto café da manhã terrível, não tinha nem manteiga, somente no último dia. Outro ponto a destacar, é o fato de que está mencionando que localiza-se na zona hoteleira, mas o autobus não passa no hotel, somente no hotel 3 km dali, o que dificulta a locomoção e onera a viagem, pois depende-se de Uber ou táxi
Andréa, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Não pague pelo café da manhã
O quarto é confortável, piscina não é tão gelada, máquina de café quebrada durante 3 dias, hotel que diz ser na zona hoteleira porém tive que utilizar Uber para transporte, haja visto que todo o turista se locomove através de autobus
STELLA S P CARVALHO, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

I stayed for the second time and you know it got worse. There is a lack of cleanliness, service, on New Year's Eve the hotel is sad and melancholy))! The breakfasts are very average, the coffee is terrible, the juice is diluted with water! I advise you to do a general cleaning of the hotel, update the furniture, focus on delicious breakfasts and check the quality of the water in the pool! And that's not all, but perhaps that's enough)! Thank you 6, 8 out of 10!
Mykhailo, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Desayuno muy pobre sin ni siquiera mantequilla mermelada o café expreso …. Realmente lamentable
jose, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Depend on the floor
We cannot see the ocean from our room on the 1st floor. Exclude it, it was perfect!
Saki, nghỉ 5 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

gustavo, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Clean and fresh
Place was very clean, smelled very fresh, staff warm and welcoming
Andrea, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Me gustó las instalaciones, la ubicación y la atención del personal. Lo recomiendo ampliamente
Mario Francisco, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Great Amenities and Service, but Room for Improvem
During my recent stay at Residence Inn, I had a generally positive experience, although there were a few aspects that could use improvement. First, the highlights: the hotel’s pool area was fantastic—spacious, clean, and perfect for relaxing. The service throughout my stay was excellent; the staff were attentive, friendly, and always ready to assist. Another strong point was the hotel’s on-site dining options, which exceeded my expectations. Dinner at the hotel restaurant was a treat, with a menu that offered both variety and quality. However, breakfast was a different story. While the food itself was decent, the breakfast area felt cramped and chaotic, especially during peak hours. It was difficult to navigate, and seating was limited. Expanding the space or reorganizing the setup would significantly enhance the experience. One other thing to note is the hotel’s location. While peaceful, it is situated quite a distance from the city center and major attractions. Guests are essentially dependent on taxis, private cars, or other transportation methods to get around. This isn’t necessarily a dealbreaker, but it’s worth considering if convenience is a priority. Overall, Residence Inn offers good amenities and excellent service, but it could benefit from improvements in its breakfast setup and a more central location to make it a more accessible option for travelers.
Robin, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Great pool area
This was a one night stay before heading to a longer trip in region. Hotel was new , however we were on first floor and there was a terrible smell in our unit and throughout the entire first floor . Pool on roof was nice and bar/food was good for a quick meal by the pool . Served the needs of our family . I would stay again , just not on first floor .
amy, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Review for Residence Inn Marriott Cancun
The concept of Residence Inn Marriott Cancun is spot on—it offers everything a traveler could ask for: spacious rooms, a great location, and amenities that cater to both short and extended stays. Unfortunately, the execution falls short due to poor attention to detail from the management team. During my stay, I noticed small but impactful issues that detracted from the overall experience. Furniture in common areas seemed out of place, giving an impression of disorganization. Garbage bins were awkwardly positioned on the main pathway to the rooms, which is not only an eyesore but also inconvenient. Additionally, basic housekeeping fell short—shampoo and toiletries were not refilled, which is a surprising oversight for a Marriott property. The staff's attention was also below the level of attentiveness I’ve come to expect from the brand. While the team was polite, they seemed uncoordinated and lacked the proactive approach that elevates a stay from average to excellent. The potential for this hotel is undeniable, but it desperately needs management to address these operational details to match the quality of its concept. I hope to see improvements in the future, as this property could truly shine with better attention to detail.
David Adrian, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Josué, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The hotel cleaning staff threw out everything in the fridge. I lost my dinner etc. I contacted reception and he said they will do something to recover it.But they didn't nothin else.
TAKUYA, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Excelente
El hotel es muy bueno no tiene playa pero las habitaciones son muy buenas y además cómodas y las personas son muy amables excelente servicio
Shirley, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Walter, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

El desayuno de la propiedad deja mucho que desear. Productos muy mediocres.
Vicente Pedro, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com