Bãi biển Công cộng Las Palmas - 7 phút đi xe - 4.5 km
Gran Cenote - 8 phút đi xe - 6.3 km
Tàn tích người Maya ở Tulum - 10 phút đi xe - 5.3 km
Bãi biển Paraiso - 12 phút đi xe - 5.3 km
Đi lại
Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 50 phút lái xe, khoảng 42,2 km
Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 99 phút lái xe, khoảng 119,8 km
Nhà hàng
Rossina Cafe - 11 phút đi bộ
Boston’s Tulum - 15 phút đi bộ
Carl's Jr. - 6 phút đi bộ
Pescaderia Estrada - 19 phút đi bộ
Escama - 10 phút đi bộ
Thông tin về nơi lưu trú này
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Lưu trú tại Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel, bạn sẽ chỉ cách Vườn Quốc gia Tulum và Gran Cenote khoảng 10 phút đi xe. Khách có thể đến khu spa và thư giãn với massage, chăm sóc da mặt hay tẩy tế bào chết. Những tiện nghi nổi bật khác tại khách sạn sang trọng này bao gồm 2 hồ bơi ngoài trời, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.
Ngôn ngữ
Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha
Tổng quan
Quy mô khách sạn
78 phòng
Gồm 3 tầng
Nhận phòng/Trả phòng
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00
Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn
Kiểm tra giới hạn COVID-19
Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt
Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Khách đặt gói giá bao gồm bữa sáng được phục vụ bữa sáng cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Khách cần nộp phí bữa sáng nếu thêm người.
Khách đặt gói giá bao gồm bữa tối được phục vụ bữa tối cho tối đa 2 người lớn dùng chung phòng. Áp dụng phí bữa tối đối với khách bổ sung.
Cần cung cấp khi nhận phòng
Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
Trẻ em
Trông trẻ*
Vật nuôi
Vật nuôi được lưu trú miễn phí
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
Có tô đựng thức ăn và nước
Internet
Wifi miễn phí tại các khu vực chung
Wifi miễn phí tại phòng
Bãi đậu xe
Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe có người phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
Thông tin khác
Nơi lưu trú không khói thuốc
Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú
Ăn uống
Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:30 - 11:30
Quán bar cạnh hồ bơi
Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
Đi cùng trẻ em
Dịch vụ chăm sóc trẻ tại phòng (phụ phí)
Vui chơi, giải trí
Câu lạc bộ bãi biển miễn phí lân cận
Bãi biển lân cận
Khu du lịch sinh thái lân cận
Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
Khu lặn với ống thở lân cận
Khu trượt zipline lân cận
Làm việc từ xa
Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
Phòng họp
Khu làm việc chung
Dịch vụ
Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Trang thiết bị giặt ủi
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Xe đạp miễn phí
Lều miễn phí
Chỗ để xe đạp
Ghế dài tắm nắng
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Cơ sở, tiện nghi
3 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2018
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Vườn
Sân hiên
Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
2 hồ bơi ngoài trời
Chỗ đậu xe đạp
Spa với đầy đủ liệu pháp
Phòng đại tiệc
Truyền thống
Hỗ trợ người khuyết tật
Thang máy
Lối đi phù hợp cho xe lăn
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
Lối vào có đèn
Dốc xuống hồ bơi không bậc thang trong khuôn viên
Tiện nghi phòng
Giải trí
IPod dock
Smart TV 40 inch
Netflix
Dịch vụ stream
Thoải mái như tại nhà
Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
Cho giấc ngủ ngon
Bộ đồ giường kháng dị ứng
Chăn lông vũ
Màn/rèm cản sáng
Bộ đồ giường cao cấp
Tiện nghi
Ban công hoặc hiên
Tắm mát
Phòng tắm riêng
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Đồ dùng nhà tắm miễn phí
Khăn tắm
Kết nối
Wifi miễn phí
Khác
Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt
Spa
Qi Ja´Spa có phòng trị liệu đôi. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa mở cửa mỗi ngày.
Phí & Chính sách
Phí bắt buộc
Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
Phí resort: 360 MXN mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
Phí resort bao gồm:
Tiện nghi bổ sung
Quyền sử dụng trung tâm thể thao
Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
Nước đóng chai trong phòng
Két an toàn tại phòng
Quyền sử dụng câu lạc bộ bãi biển của đối tác nơi lưu trú
Phí tùy chọn
Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 340 MXN cho người lớn và 170 MXN cho trẻ em
Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
Trẻ em & giường bổ sung
Có trông trẻ tại phòng với phụ phí
Hồ bơi, spa & gym (nếu có)
Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Chính sách
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Clean Promise (IHG).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.
Tên khác
Kimpton Tulum
Kimpton Aluna Tulum
Kimpton Aluna Tulum, An Ihg
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Tulum
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel Hotel Tulum
Câu hỏi thường gặp
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel có hồ bơi không?
Có 2 hồ bơi ngoài trời.
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Vật nuôi lưu trú miễn phí. Có tô đựng thức ăn và nước.
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel và khu vực lân cận?
Trong những tháng ấm áp, bạn có thể tham gia nhiều hoạt động như đạp xe. Khách còn có thể tham gia các hoạt động giải trí khác trong khu vực lân cận, gồm du lịch sinh thái. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel còn có trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ, dịch vụ spa và vườn.
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.
Khu vực quanh Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel như thế nào?
Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel chỉ cách Vườn Quốc gia Tulum chừng 5 phút đi bộ và Hunab Lifestyle Center 4 phút đi bộ.
Nhận xét về Kimpton Aluna Tulum, an IHG Hotel
Nhận xét
9,0
Tuyệt vời
Tất cả nhận xét được hiển thị đều là từ trải nghiệm thật của khách. Chỉ những khách đã đặt kỳ lưu trú với chúng tôi mới có thể gửi nhận xét. Chúng tôi xác thực nhận xét theo nguyên tắc của mình và đăng tất cả nhận xét, dù tích cực hay tiêu cực.Thông tin thêmMở trong cửa sổ mới
9,6/10
Sạch sẽ
9,4/10
Nhân viên & dịch vụ
9,2/10
Tiện nghi, dịch vụ
9,4/10
Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú
9,4/10
Thân thiện với môi trường
Nhận xét
10/10 - Ngoại hạng
26 tháng 10, 2024
Aleta
Aleta, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
4/10 - Khá
16 tháng 8, 2024
The stay was normal until I had breakfast, for which I had previously paid, and I had to pay for it again because they did not take responsibility for the Orbitz sale.
CARLOS
CARLOS, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz
10/10 - Ngoại hạng
10 tháng 8, 2024
laura
laura, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
5 tháng 8, 2024
Excellent location, clean nice rooms. Staff was very friendly and helpful. Restaurant food was good.
Rohit
Rohit, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
4 tháng 8, 2024
Flemming
Flemming, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
21 tháng 7, 2024
Khách đã xác thực
Đi công tác, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
19 tháng 7, 2024
Edwin
Edwin, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
2/10 - Kém
17 tháng 7, 2024
Tamar
Tamar, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
16 tháng 7, 2024
Really liked the place👍
Christian
Christian, nghỉ 8 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 7, 2024
Great hotel
We stayed at Kimpton during the hurricane Beryl and we felt safe and well informed by the staff all the time. The hotel has really great facilities and the interior is awesome. Food was good too. We can recommend Kimpton for a few days stay.
Lars
Lars, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
13 tháng 7, 2024
Amazing staff beautiful place
Melissa
Melissa, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
3 tháng 7, 2024
We lived the free bikes and friendly staff. The rooms were super spacious. Pools were beautiful and complimentary happy hour was a win!!
Emily
Emily, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
16 tháng 6, 2024
The Kimpton Aluna was a great place to stay near the beaches and DT Tulum. Rooms are spotless and friendly for the price. The food here was delicious. They also have a social hour every day with free drinks and food. Helpful staff that will help you reserve excursions or restaurants. I would definitely recommend this place. FYI, the area around it is under construction, so it might feel a bit undone. I'm sure in a few years this area will transform.
Luis
Luis, nghỉ 6 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
7 tháng 6, 2024
Mechelle
Mechelle, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
31 tháng 5, 2024
Ashley
Ashley, nghỉ 3 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
22 tháng 5, 2024
Traveling with your large dog!
Love this place! Even offered to make dinner for our dog. When we got to room a dog bed and food/water dishes there and they sparkled!
Linda
Linda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
11 tháng 5, 2024
Beautiful hotel. Loved my stay.
Najla
Najla, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 5, 2024
Amazing retreat
Todd
Todd, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
25 tháng 4, 2024
This hotel property is gorgeous, with 2 open-air buildings, lush greenery and a beautiful ground floor pool with a swim up bar. The staff is extra helpful and I appreciated the welcoming ceremony upon arrival. However, the area isn’t the safest (compared to the previous hotel I stayed at about 10-15 mins away) because my kids and I were advised to “be back before dark” when we walked to nearby Carls Jr. for dinner one evening. Also my iPad was pickpocketed from my bag while waiting for the tour van to arrive at a nearby supermarket.
There were other things within the hotel itself that were less than satisfactory — there were two cockroaches (I think they were cockroaches in my room), one in the shower and one on the floor (only got a pic of the one on the floor). Also there were a lot of leaves in the pool as if it wasn’t cleaned often.
Other than that, everyone at the hotel is extremely nice. The food is amazing! (But expensive) Beware of the “resort fees”—something I didn’t see or wasn’t clearly mentioned when booking on Expedia.
T
T, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
15 tháng 4, 2024
The hotel was really nice and quiet. The rooms are a nice size and bed was comfortable. Love the shower. Had a king bed with balcony which was nice. Tulum is still doing a lot of construction and the area is within a walking distance to food, store and restaurant about a 10-15 minute or you can ride the bike.
Sabrina
Sabrina, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
10/10 - Ngoại hạng
14 tháng 4, 2024
Our stay at Kimpron Aluna was just perfect for our little family. Modern, clean, cute, super friendly staff especially the General Manager Jorge and centrally located for getting to the town center, beaches and local sightseeing. If you don’t need the beach and are travelling with kids this is highly recommended!
Karen
Karen, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
8 tháng 4, 2024
Jason
Jason, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
6/10 - Tốt
5 tháng 4, 2024
Hillary
Hillary, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia
8/10 - Rất tốt
5 tháng 4, 2024
Nice pretty average hotel
It’s a nice, pretty average hotel. No complains overall. No major excitement. It was a bit slow when we stayed there.
Tatyana
Tatyana, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com
10/10 - Ngoại hạng
4 tháng 4, 2024
Muy localizado
Muy bonito hotel y a distancia caminando de los restaurantes