Xem tất cả nơi lưu trú

El Cid La Ceiba Beach

Nơi lưu trú 3.5 sao
Resort sát biển tại Cozumel với 2 nhà hàng và spa

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về El Cid La Ceiba Beach

Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Khu sảnh
Hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Quang cảnh từ phòng
Phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, trị liệu toàn thân, thủy liệu pháp
Tại El Cid La Ceiba Beach, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay bóng chuyền và cách Bến tàu Punta Langosta chỉ 5 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và thủy liệu pháp. La Chopa Loca Restaurant, một trong 2 nhà hàng, sát biển phục vụ bữa trưa và bữa tối. Quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao và sân quần vợt ngoài trời là các tiện nghi nổi bật khác.

Nhận xét

8,0 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Spa
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Dù trên bãi biển
  • Khăn tắm biển
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Quầy bar bên hồ bơi

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
Giá hiện tại là 2.396.226 ₫
Tổng 3.507.571 ₫
bao gồm thuế & phí
15/08 - 16/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, quang cảnh vườn

7,0 trên 10
Tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Bếp nhỏ
Tủ lạnh
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 53 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh biển

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, quang cảnh biển

7,4 trên 10
Tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 26 mét vuông
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Phòng Deluxe, quang cảnh vườn

7,8 trên 10
Tốt
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Máy điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
TV
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Bộ trải giường cao cấp
Quạt trần
Màn/rèm cản sáng
  • 26 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Room with Sea View

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Room with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Suite with Sea View

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Suite with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Room with Garden View

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Room with Garden View

  • 4 khách
  • 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đôi

Xem tất cả ảnh Suite with Garden View

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Suite with Garden View

  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Room with Sea View

1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn

Room with Sea View

  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 1 sofa giường đôi và 1 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Trên bãi biển, cát trắng, dù trên bãi biển, khăn tắm biển

El Cid La Ceiba Beach All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Spa
  • Nhà hàng
  • Máy điều hòa nhiệt độ
8.4 trên 10, Rất tốt, 796 nhận xét
Giá hiện tại là 3.467.714 ₫
Tổng 4.804.561 ₫
bao gồm thuế & phí
14/08 - 15/08
El Cid La Ceiba Beach All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Carratera A Chankanaab Km 4 5, Cozumel, QROO, 77600

Lân cận

  • Bãi biển Stingray - 18 phút đi bộ - 1.5 km
  • Bến tàu Punta Langosta - 5 phút đi xe - 4.6 km
  • Bến cảng Cozumel - 6 phút đi xe - 5.7 km
  • Vườn Quốc gia Chankanaab - 6 phút đi xe - 5.7 km
  • Công viên Mạo hiểm Bãi biển Chankanaab - 7 phút đi xe - 5.3 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) khoảng 63,1 km
  • Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) 15 phút lái xe, khoảng 6,7 km

Nhà hàng

  • ‪Puerta Maya - ‬12 phút đi bộ
  • ‪Margaritaville - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Three Amigos Cozumel - ‬13 phút đi bộ
  • ‪Pancho's Backyard - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Bar Mandy - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

El Cid La Ceiba Beach

Tại El Cid La Ceiba Beach, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, massage trên bãi biển hay bóng chuyền và cách Bến tàu Punta Langosta chỉ 5 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi mát mẻ và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và thủy liệu pháp. La Chopa Loca Restaurant, một trong 2 nhà hàng, sát biển phục vụ bữa trưa và bữa tối. Quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao và sân quần vợt ngoài trời là các tiện nghi nổi bật khác.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tìm hiểu thêm về nơi lưu trú

VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 60 khu phòng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:30
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát*

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng
LOB_HOTELS

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • 2 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Dịch vụ phòng

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ chăm sóc trẻ có người giám sát (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Du lịch sinh thái
  • Mô tô nước cá nhân
  • Lặn có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Mua sắm
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Khu cưỡi ngựa lân cận
  • Khu chèo thuyền kayak lân cận
  • Khu lướt ván buồm lân cận
  • Điểm cho thuê xe gắn máy/xe tay ga lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phục vụ 24 giờ
  • Phòng họp
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Có xe lăn trong khuôn viên
  • TV có phụ đề
  • Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn trong phòng tắm vòi sen
ROOM

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV 32 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Quạt trần
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Resort - El Cocay. Khách có thể yêu cầu dịch massage tại bãi biển và trong khu spa; các dịch vụ khác bao gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm thủy liệu pháp. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

La Chopa Loca Restaurant - nhà hàng nhìn ra bãi biển này phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.
Trattoria Da Salvatore - nhà hàng nhìn ra bãi biển này phục vụ bữa trưa và bữa tối.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí điểm đến: 4 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm
  • Phí resort: 15 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi đêm

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có hoạt động cho trẻ có người giám hộ với phụ phí
  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí
  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 15.0 USD mỗi đêm

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express

Tên khác

Ceiba Beach
El Cid Ceiba
El Cid Ceiba Beach
El Cid Ceiba Beach Cozumel
El Cid Ceiba Beach Hotel
El Cid Ceiba Beach Hotel Cozumel
El Cid Cozumel
El Cid La Ceiba Cozumel
El Cid Ceiba Beach Resort Cozumel
El Cid Ceiba Beach Resort
El Cid La Ceiba Beach Resort
El Cid La Ceiba Beach Cozumel
El Cid La Ceiba Beach Resort Cozumel
HELP_OUTLINE

Câu hỏi thường gặp

El Cid La Ceiba Beach có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, El Cid La Ceiba Beach có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

El Cid La Ceiba Beach có hồ bơi không?

Nơi này có hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em.

El Cid La Ceiba Beach có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại El Cid La Ceiba Beach

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Giờ trả phòng là 12:00.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại El Cid La Ceiba Beach và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như lặn với ống thở, đánh bóng chuyền, hay lặn có bình dưỡng khí và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm du lịch sinh thái và bóng chuyền. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi ngoài trời. El Cid La Ceiba Beach còn có phòng tắm hơi, trung tâm thể dục và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần El Cid La Ceiba Beach không?

Có, có 2 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa trên bãi biển.

El Cid La Ceiba Beach có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh El Cid La Ceiba Beach như thế nào?

El Cid La Ceiba Beach chỉ cách Vườn Quốc gia Arrecifes de Cozumel chừng 3 phút đi bộ và Rạn san hô Villa Blanca 12 phút đi bộ.

Nhận xét về El Cid La Ceiba Beach

Nhận xét

8,0

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

4/10 - Khá

El atención por parte del personal fue pésimo, me maltrataron, la relación calidad precio es muy malo, la comida insípida sin sabor por el precio que se paga, se espera unos alimentos en buen estado y sabor, nunca realizaron la limpieza a la habitación, dejaron ropa sucio y platos con restos de comida de otros huéspedes por más de un dia, en el pasillo, la piscina sucia con restos de comida
CLARISA ITZEL, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Hernan Alonso, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

We loved this property, it was perfect for our family of four.
Amy Lynn, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Ashleigh, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Matthew, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Patricia, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Me desagrado que me hicieran una retención de dinero adicional a mi tarjeta de crédito en concepto de garantía, superior al pago total por mi estancia. ya que no había esta información previa a mi llegada y me enteré cuando estuve en el hotel haciendo mi check in, sin tener otra opción. Además me hicieron un cobro más de impuestos que tampoco supe que tendría cuando hice mi reserva. Lo cual me parece una terrible experiencia. El hotel y lo que ofrece es bueno, pero no volveré, ya que ese proceso me parece injusto y me parece más molesto que tuve que esperar un día a que me liberaran ese cargo.
URSULA GABRIELA, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Stephano, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Great location!

Although their website said WiFi for 4 devices we had to fight to get that. Twice it was lost and we had to get new passwords. Asked us to come to the front desk. We were always left wondering if we would have a face cloth or hand towel each day. They would bring us one, but just replace what you take out.
From our garden view balcony
Virgin shop leaving
Joie, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Feels like home…

We really enjoy staying at El Cid/La Ceiba in Cozumel. Have been staying there since 2001 almost every year. Staff is always friendly and helpful, food is great and the rooms are clean and very comfortable. We have stayed at a few other places throughout the years, but no one else makes us feel like we’re home when we bisit Cozumel.
Carla, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

When we went to check in we were told that we were being sent to another hotel because the room we had booked had broken pipes or something (lost in translation). The other hotel was ok but we did not get the ocean view we booked and had to rent another taxi to get to our excursion the next day which we would have just walked to. The staff was nice but it was inconvenient and cost us another ride.
Ken, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Cynthia, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eduardo, đi công tác, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Don, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

David Roberto, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

yoseeline, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

good place
luis gibran, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Me cobraron un impuesto extra que ya estaba incluido en la reserva
Karla Priscilla, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The views and outdoor amenities are awesome. The room is rather bland and dated but still has great views.
Brandon, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Mark, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Es un hotel que no se ve tan grande, Pero si lo es y tiene una vista divina de los cruceros que llegan del caribe
Xavier, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The hotel staff accommodated our request to put us in the north section of the hotel. We visit often and they remember us and make us feel at home. This property is very convenient for us to get to Marina Fonatur
Richard, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Ma B. Beltran, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Es buena la alberca, la vista y la atención sinceramente no regresaría pero es buena opción.
Roberto, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Trond Enge, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com