Hotel Preston Nashville Airport

Nơi lưu trú 3.5 sao
Khách sạn phù hợp cho khách gia đình tại Nashville với nhà hàng và quầy bar bên hồ bơi

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Preston Nashville Airport

Hiên
Khu sảnh
Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, nệm có lớp đệm bông
Ngoại thất
Quầy bar bên hồ bơi

Nhận xét

7,4 trên 10,

Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Điểm sạc xe điện
  • Bar
  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Có phòng thông nhau

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí
  • Trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Quầy bar bên hồ bơi
  • Quán cà phê
  • 8 phòng họp
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Giá hiện tại là 2.137.212 ₫
Tổng 2.548.116 ₫
bao gồm thuế & phí
09/01 - 10 tháng 1, 2025

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 13 trên 13 phòng

Phòng, 1 giường cỡ king, góc (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, góc (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, góc (Mobility Accessible, Tub)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, góc (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Tiêu chuẩn, 2 giường cỡ queen (Hearing Accessible)

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king, góc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 44 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường cỡ queen, góc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 44 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Premium, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 2 giường cỡ queen, có thể ngắm cảnh

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 37 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Phòng Tiêu chuẩn, 1 giường cỡ king

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Premium, 1 giường cỡ king, có thể ngắm cảnh, góc

Đặc điểm nổi bật

Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LED
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Chăn bông
Giường đệm bông
  • 44 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
733 Briley Pkwy, Nashville, TN, 37217

Lân cận

  • Opry Mills - 7 phút đi xe
  • Khu hội chợ Bang Tennessee - 7 phút đi xe
  • Sân vận động Nissan - 8 phút đi xe
  • Sở thú Nashville - 8 phút đi xe
  • Đại học Vanderbilt - 10 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Nashville (BNA) 5 phút lái xe, khoảng 4,7 km
  • Cách Sân bay Smyrna, TN (MQY) 32 phút lái xe, khoảng 33,2 km
  • Cách Ga Nashville Donelson 5 phút lái xe, khoảng 5,9 km
  • Cách Ga Hermitage 9 phút lái xe, khoảng 12,6 km
  • Cách Ga Nashville Riverfront 15 phút lái xe, khoảng 9,4 km
  • Xe đưa đón sân bay miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Agave's Mexican Restaurant - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Taco Bell - ‬4 phút đi xe
  • ‪Waffle House - ‬2 phút đi xe
  • ‪Subway - ‬3 phút đi xe
  • ‪Awash Ethiopian Restaurant - ‬4 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Preston Nashville Airport

Chỉ cách sân bay khoảng 4,7 km, Hotel Preston Nashville Airport có xe đưa đón sân bay miễn phí theo yêu cầu. Quán cà phê cực kỳ hoàn hảo để dùng bữa và sau khi vui chơi thỏa thích tại hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa, bạn có thể nhâm nhi chút đồ uống ở quán bar/khu lounge. Các tiện nghi khác bao gồm quán bar cạnh hồ bơi, trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ và trung tâm thể thao. Giường thoải mái và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 200 phòng
    • Gồm 11 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này cung cấp dịch vụ đón khách từ sân bay. Để sử dụng dịch vụ, khách phải liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên hệ được cung cấp trong xác nhận đặt phòng khi đến
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Trẻ em

    • Tối đa 3 trẻ 17 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 2, tối đa 23 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe RV/buýt/tải miễn phí miễn phí trong khuôn viên
    • Có trạm sạc xe điện trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay miễn phí từ 7:00 đến 19:00*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng nấu theo yêu cầu (áp dụng phụ phí) từ 6:00 - 11:00 vào các ngày trong tuần và từ 7:00 - 12:00 vào cuối tuần
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
  • Bàn bóng bàn
  • Sân golf lân cận

Làm việc từ xa

  • 8 phòng họp
  • Khu hội nghị (818 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao phục vụ 24 giờ
  • Hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa
  • Không dùng dụng cụ khuấy cà phê bằng nhựa
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân
  • Bàn ghế ngoài trời

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Có thiết bị trợ thính
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Có xe lăn trong khuôn viên

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LED 55 inch
  • Các kênh truyền hình vệ tinh cao cấp
  • Netflix
  • Dịch vụ stream

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Chăn lông vũ
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nệm có lớp đệm bông
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Giường gấp/giường phụ (phụ phí)

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm/buồng tắm vòi sen kết hợp
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại đường dài và điện thoại nội vùng miễn phí
  • Ghế cho bàn làm việc

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
  • Bóng đèn LED
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Blackwood - nhà hàng này chuyên về món ăn kiểu Mỹ và phục vụ bữa sáng, bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Phụ phí bữa sáng nấu theo yêu cầu ước tính từ 5.00 đến 50.00 USD mỗi người
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí 25.00 USD

Cải tạo và đóng cửa

Nơi lưu trú này đang nâng cấp từ 18 Tháng Ba 2024 đến 31 Tháng Mười Hai 2024 (ngày hoàn tất có thể thay đổi).
Việc nâng cấp sẽ chỉ được thực hiện trong giờ làm việc. Nơi lưu trú sẽ cố gắng giảm thiểu tiếng ồn và sự xáo trộn.

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có thể yêu cầu cung cấp giường phụ với phụ phí 15.0 USD mỗi đêm

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 75 USD mỗi nơi lưu trú mỗi lần lưu trú

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi hoạt động theo mùa mở cửa từ 28 Tháng Năm đến 07 Tháng Chín.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụngn và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).

Tên khác

Hotel Preston
Hotel Preston Provenance Hotel
Hotel Preston Provenance Hotel Nashville
Preston Hotel
Preston Provenance
Preston Provenance Nashville
Hotel Preston Nashville Airport
Preston Nashville Airport
Hotel Preston Nashville
Preston Nashville
Preston Hotel Nashville
Hotel Preston a Provenance Hotel
Hotel Preston Nashville Airport A Provenance Hotel

Câu hỏi thường gặp

Hotel Preston Nashville Airport có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Hotel Preston Nashville Airport có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Hotel Preston Nashville Airport có hồ bơi không?
Có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa.
Hotel Preston Nashville Airport có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 2 và trọng lượng tối đa 23 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 75 USD mỗi nơi lưu trú, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Hotel Preston Nashville Airport có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải và trạm sạc xe điện.
Hotel Preston Nashville Airport có cung cấp đưa đón sân bay hay không?
Có xe đưa đón sân bay miễn phí từ 7:00 đến 19:00 phục vụ theo yêu cầu.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Preston Nashville Airport
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm.Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng muộn, phụ phí 25.00 USD. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Preston Nashville Airport và khu vực lân cận?
Hotel Preston Nashville Airport có hồ bơi ngoài trời phục vụ theo mùa và trung tâm thể dục phục vụ 24 giờ.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Preston Nashville Airport không?
Có, có một nhà hàng trong khuôn viên phục vụ món ăn kiểu Mỹ.

Nhận xét về Hotel Preston Nashville Airport

Nhận xét

7,4

Tốt

7,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Hotel was undergoing remodeling, so there was some construction going on but really was NOT an issue. Few minor inconveniences but staff took care of right away and went above and beyond to correct and compensate.
Stacey, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Hotel Preston never disappoints!
Great service from all crews! Front desk, housekeeping, even the renovation crew was super nice and accommodating. The bar/restaurant was good. Food was tasty and drinks reasonably priced. Super close to the airport but also quiet. Would absolutely recommend and stay here again!
Anthony, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Carmen, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Barrett, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Cariyana, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Donna, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Antonio, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

antionette, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Ashley, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Brenton, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

ronald, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Emma, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Dumars, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

MARIE, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Colin, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Rough night
The hotel was getting an update so I was woke up by construction sounds. The bed was not comfortable and made noise when you moved on it. Had to put a pillow between the headboard and wall cause it kept hitting just to sit on it. The shower was all rusted and parts of it were coming off. The water wouldn’t drain and the shower head was horrible. I will say the sweet front desk guy tried to help me out but the hotel was rough. All night the ac made a loud noise everytime it came on. I put a chair up against it to try and make it stop being so loud but it didn’t work. I had booked two nights but left after the first one and went to another hotel.
Andrea, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Rocio, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Darren, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

The room was not avail on my arrival at 7 pm. They said it was sold out, too bad. I had to get another room last min at three times the price. Very very upset and disappointed in this site! I want my refund!
Ashley, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Jose, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Jennifer, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Rodrigo, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Chris, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Andrew, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Poor management
When we arrived at hotel at 440 pm check in is 3. Line was out door with people waiting for rooms. The phones were ringing off the hook and the one staff member at the desk did her very best to accomodate the line. After an hour in line we got to the desk and she took $99 for incidentals. What incidentals there was no ice in the hotel, the floors on the hall we were on 11th were not finished. I asked about a refund and was told i could not get one. We were going to book somewhere else but the desk clerk managed to get ys a room finally. We watched so many people wait more.than 2.hours. the elevators took 8 to 13 mins to get to floor. I feel like the owners shpuld be held responsible and not the poor understaffed staff The renovated rolms were very nice but we were unable to make our dinner reservations and were almost late to our concert. The owners should be ashamed to leave the staff to be held liable for their lack of management.
Jennifer, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com