Fairmont El San Juan Villa Experience

Thư viện ảnh về Fairmont El San Juan Villa Experience

Ảnh chính
Trên bãi biển, cát trắng, nhà lều trên biển, khăn tắm biển
Trên bãi biển, cát trắng, nhà lều trên biển, khăn tắm biển
Trên bãi biển, cát trắng, nhà lều trên biển, khăn tắm biển
4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 07:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng

Tổng quan của Fairmont El San Juan Villa Experience

Fairmont El San Juan Villa Experience

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm mua sắm, gần Bãi biển Isla Verde

6,6/10 - Tốt

40 nhận xét của khách Hotels.com đã lưu trú

Điểm nổi bật về nơi lưu trú

  • Có bãi đậu xe
  • Hồ bơi
  • Wifi miễn phí
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Gym
  • Không hút thuốc
Giá hiện tại là 17.271.726 ₫
Có giá này vào 11/10/2022
Bản đồ
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Sòng bạc
  • 4 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Nhà lều trên biển
  • Khăn tắm biển
  • Bãi đậu xe có người phục vụ
Cho gia đình
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Khu phòng ăn riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Vườn

Chọn ngày để xem giá

Thông tin về khu vực này

Lân cận

  • Tại khu vực Isla Verde
  • Cách Bãi biển Carolina 1 phút lái xe
  • Cách Bãi biển Condado 8 phút lái xe
  • Cách Sòng bạc del Mar ở Khu nghỉ dưỡng La Concha 13 phút lái xe
  • Cách Cầu tàu Pan American 14 phút lái xe
  • Cách Trung tâm Hội nghị Pu-éc-tô Ri-cô 16 phút lái xe
  • Cách Đại hý trường Jose Miguel Agrelot 15 phút lái xe
  • Cách Cảng ở San Juan 17 phút lái xe
  • Cách Pháo đài Buchanan 19 phút lái xe
  • Cách Rừng Quốc gia El Yunque 27 phút lái xe

Đi lại

  • Cách Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) 10 phút lái xe, khoảng 4,7 km

Thông tin về nơi lưu trú này

Fairmont El San Juan Villa Experience

Được nâng cấp vào năm 2019, khách sạn 5 sao sang trọng ở ngay trung tâm Isla Verde
Sòng bạc, quán bar trên bãi biển và quán bar cạnh hồ bơi tại Fairmont El San Juan Villa Experience đang chờ du khách tới trải nghiệm. Khách sạn này là địa điểm tắm nắng không thể bỏ qua với bãi biển cát trắng, nhà hàng sát biển và nhà lều trên bãi biển. Ghé thăm spa Well & Being trong khuôn viên và tận hưởng liệu pháp quấn cơ thể, tẩy tế bào chết và massage. Còn chần chừ gì mà không thưởng thức bữa ăn tại một trong 4 nhà hàng trong khuôn viên và tận hưởng các món từ nông trại đến bàn ăn và bữa sáng muộn. Lớp yoga và lớp aerobics được cung cấp tại phòng gym; bóng rổ cũng là hoạt động không thể bỏ qua. Không chỉ có sân hiên và phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên, khách lưu trú còn có thể sử dụng Wifi miễn phí trong phòng.
Những tiện nghi, dịch vụ khác tại khách sạn này bao gồm:
  • 4 hồ bơi ngoài trời với ghế dài tắm nắng
  • Bữa sáng đầy đủ (phụ phí), sân quần vợt và bãi đậu xe có người phục vụ (phụ phí)
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên, cửa hàng quà tặng và két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Dịch vụ cưới, nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ và dịch vụ ATM/ngân hàng
Các tiện nghi trong phòng
Tất cả 83 phòng đều cung cấp các tiện nghi chiều lòng du khách bao gồm bộ đồ giường cao cấp và khu vực làm việc phù hợp cho laptop, cũng như những nét riêng rất được lòng du khách như điều hòa và khu tiếp khách tách biệt.
Những tiện nghi nổi bật thêm trong phòng gồm có:
  • Ghế cao cho trẻ em và nôi/giường cho trẻ sơ sinh (miễn phí)
  • Phòng tắm với đồ dùng nhà tắm miễn phí và máy sấy tóc
  • TV LCD với truyền hình cáp
  • Ban công hoặc sân hiên, tủ quần áo và khu tiếp khách tách biệt

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Biện pháp an toàn & vệ sinh

Biện pháp vệ sinh tăng cường đang áp dụng

Nơi lưu trú được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng
Những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh và khử trùng
Giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C
Áp dụng quy chuẩn vệ sinh và khử trùng của ALLSAFE (Accor Hotels)
Áp dụng quy chuẩn vệ sinh và khử trùng của CovidClean (Safehotels - chuyên viên toàn cầu) và Hướng dẫn COVID-19 (CDC)

Giãn cách xã hội

Nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc
Nơi lưu trú nhận giao dịch không dùng tiền mặt với mọi khoản thanh toán trong khuôn viên
Có tấm ngăn bảo vệ tại khu vực tiếp xúc chính
Áp dụng các biện pháp giãn cách xã hội
Có dịch vụ phòng không tiếp xúc.

Các biện pháp an toàn

Nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân
Kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên
Có kiểm tra nhiệt độ cho khách
Có khẩu trang
Phải đeo khẩu trang tại nơi lưu trú
Có cung cấp dung dịch rửa tay
Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng
Cần đặt chỗ trước để sử dụng một số tiện nghi, dịch vụ trong khuôn viên
Thông tin này do các đối tác cung cấp.

Tổng quan

Quy mô khách sạn

  • 83 phòng
  • Gồm 2 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Nhận phòng từ 16:00 đến nửa đêm
  • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
  • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
  • Giờ trả phòng là 11:00
  • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

  • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
  • Nếu dự định đến nơi sau 23:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng

Cần cung cấp khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21

Vật nuôi

  • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, 1 mỗi phòng, tối đa 9 kg)*
  • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Phải trông chừng vật nuôi
  • Có tô đựng thức ăn và nước

Internet

  • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
  • Wifi miễn phí tại phòng

Bãi đậu xe

  • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn không mái che trong khuôn viên (25 USD mỗi ngày)
  • Bãi đậu xe có người phục vụ an toàn không mái che trong khuôn viên (35 USD mỗi ngày)
  • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
  • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao

Thông tin khác

  • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 07:00 - 11:00
  • 4 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Bóng rổ
  • Điểm chơi jet ski lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 10 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Lều (phụ phí)
  • Khăn tắm biển
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dụng cụ thể thao nước

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1958
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Trung tâm thương mại trong khuôn viên
  • Sòng bạc
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 14 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 298 máy đánh bạc tự động

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Ngôn ngữ

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Hindi
  • Tiếng Ý
  • Tiếng Nga
  • Tiếng Tây Ban Nha

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Ban công hoặc hiên
  • Khu vực ăn riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của khách sạn - Well & Being. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Caña by Juliana Gonzalez - nhà hàng này chuyên về các món từ nông trại đến bàn ăn và phục vụ bữa sáng và bữa tối.
El San Juan Beach Club - bar nhìn ra bãi biển này chỉ phục vụ bữa trưa. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Il Sole Pizzeria - nhà hàng này chuyên về món Ý. Mở cửa một số ngày.
Wine Bar - bar chuyên về rượu vang trong khuôn viên. Mở cửa một số ngày.
Banyan Tree Grill - nhà hàng gia đình này phục vụ bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng:
  • Phí resort: 21 % giá phòng
  • Phí resort bao gồm:
    • Quyền sử dụng hồ bơi
    • Quyền sử dụng spa (có thể có giới hạn)
    • Quyền sử dụng bãi biển
    • Ghế dài trên bãi biển
    • Khăn tắm biển
    • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Các lớp thể dục/yoga
    • Tiện nghi hoặc thiết bị chơi thể thao
    • Điện thoại (có thể có giới hạn)
    • Két an toàn tại phòng
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
    • Dịch vụ dọn phòng

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí 35 USD với người lớn và 18 USD với trẻ em (ước tính)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế, phí thay đổi)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế, phí thay đổi)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Bãi đậu xe

  • Phí bãi đậu xe không mái che tự phục vụ là 25 USD mỗi ngày
  • Phí đậu xe không mái che có người phục vụ là 35 USD mỗi ngày
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 07:00 đến 21:00.

Khử trùng & vệ sinh

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng; những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú và giặt tấm trải giường và khăn ở nhiệt độ tối thiểu 60°C.

Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách; cung cấp nước rửa tay cho khách; có hình thức thanh toán không dùng tiền mặt cho mọi giao dịch; có dịch vụ phòng không tiếp xúc; phải sử dụng khẩu trang tại khu vực chung và cần đặt chỗ trước để sử dụng một số tiện nghi, dịch vụ trong khuôn viên.

Có nhận phòng không tiếp xúc và trả phòng không tiếp xúc.

Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống.

Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định CovidClean (Safehotels - chuyên viên toàn cầu) và Hướng dẫn COVID-19 (CDC).

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa và máy phát hiện khói trong khuôn viên.

Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ).

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

Fairmont El Juan Experience
Fairmont El San Juan Villas
Fairmont El San Juan hotel Gold
Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina

Câu hỏi thường gặp

Fairmont El San Juan Villa Experience có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Fairmont El San Juan Villa Experience có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Chi phí lưu trú tại Fairmont El San Juan Villa Experience
Kể từ 30 tháng 9, 2022, giá 1 kỳ lưu trú cho 2 người lớn tại Fairmont El San Juan Villa Experience vào 11 tháng 10, 2022 có giá từ 17.271.726 ₫, gồm thuế và phí. Giá này dựa trên giá thấp nhất mỗi đêm tìm thấy trong vòng 24 giờ qua cho 30 ngày tiếp theo. Giá có thể thay đổi. Vui lòng nhập ngày để có giá chính xác hơn.
Fairmont El San Juan Villa Experience đang áp dụng những biện pháp và quy chuẩn vệ sinh nào?
Nơi lưu trú xác nhận vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng. Bên cạnh đó, cung cấp nước rửa tay cho khách, đang áp dụng giãn cách xã hội và nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
Fairmont El San Juan Villa Experience có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 07:00 đến 21:00.
Fairmont El San Juan Villa Experience có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, với giới hạn 1 mỗi phòng và trọng lượng tối đa 9 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Fairmont El San Juan Villa Experience có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Phí bãi đậu xe 25 USD mỗi ngày. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 35 USD mỗi ngày.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Fairmont El San Juan Villa Experience
Bạn có thể nhận phòng từ 16:00 đến nửa đêm. Thu phí khi nhận phòng sớm (khoản tiền có thể khác nhau, tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có sòng bạc tại Fairmont El San Juan Villa Experience không?
Có sòng bạc 1394 mét vuông, có 298 máy đánh bạc tự động và 14 bàn chơi bài tại sòng bạc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Fairmont El San Juan Villa Experience và khu vực lân cận?
Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp aerobics, bóng rổ và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Fairmont El San Juan Villa Experience còn có 4 quán bar, sòng bạc và trung tâm thể dục, cùng nhà lều trên biển, dịch vụ spa và vườn.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Fairmont El San Juan Villa Experience không?
Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa trên bãi biển và các món từ nông trại đến bàn ăn. Nhà hàng trong khu vực lân cận gồm có La Piccola Fontana (4 phút đi bộ), Platos (4 phút đi bộ) và Piu Bello Gelato (4 phút đi bộ).
Fairmont El San Juan Villa Experience có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.
Khu vực quanh Fairmont El San Juan Villa Experience như thế nào?
Fairmont El San Juan Villa Experience thuộc Isla Verde, chỉ cách Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) khoảng 10 phút đi xe và Bãi biển Carolina 9 phút đi bộ.

Điểm tổng quan và đánh giá

6,6

Tốt

7,4/10

Sạch sẽ

6,8/10

Nhân viên & dịch vụ

7,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,1/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

7,1/10

Thân thiện với môi trường

8/10 - Rất tốt

Ira, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

不值得入住
总体来说非常一般,首先酒店规定的入住时间是下午四点,但当我们五点多到酒店的时候房间竟然还没有好,又等了半个多小时一直到快六点房间才好。酒店宣传的各种服务也完全没有踪影,没有接机服务,泳池到下午四五点就没有浴巾可以用了,酒店内有赌场和night club,整体环境不是特别适合家庭,房间服务也很差,加床被子打了好几个电话,在这种服务条件下酒店竟然要收20%的服务费。我们订的房间是800多美元一晚,加上服务费将近一千一晚,这个价钱完全可以有很多更好的选择。另外酒店房间也非常一般,不隔音,装修材料差,房间小,酒店地址离机场太近,晚上安静的时候可以听见飞机起降,对睡眠质量不好的人来说就是噩梦。
Xun, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

The hotel is old and shabby. My ocean villa smelled like the sewer. If you got to the beach in the afternoon,they were out of umbrellas and even chairs. Definitely not even close to what I have come to expect from a Fairmount.
Paula, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Classic 50s property in a good beach location. Updated extremely well.
Bradley, kỳ nghỉ lãng mạn 5 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Has the potential to be a 5 star. Needs to be better managed. What’s not 5 star about this resort: If you arrive late expect to take your own bags to your villa, or room. The pool ran out of towels by 10 am and told us they didn’t know when they would get more. The pix of the villa are better than in person, even my 10 year old seemed stunned at the carpeting, sticking doors, sticking toilet flusher, and airplane noise. The cabanas can only be reserved on Open table and you cannot choose on the app or when you arrive, even when you see empty ones. We got a LUX cabana fist. - the only 3 are in a high traffic area, ours had a broken lounge chair and the TV had only a few channels. The pool speakers are next to you so expect to hear a lot of noise. We then got a pool/beach cabana. Same thing with choosing one. these have no side protection. We roasted as the sun began to set and gave up on it and sat in regular chairs. Again the speakers were so loud you feel like your at a club. It’s not relaxing. The service was poor everywhere. My wife and I understand how hard it is to get help so we overlooked our frozen drinks that arrived not frozen, food that arrived cold, and room that didn’t have a turndown service, a restock of the used coffee cups, or soap. In a nutshell this property has a lot, but needs better leadership. It’s more like a place for singles who just don’t care but its not a place for families.
Patrick, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Beautiful and quiet getaway
We had a great relaxing stay- can’t wait to return, thank you!
Philippe, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

.
Michael, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Overrated
PROS: The pool / beach area is great. CONS: Room areas could use some updating, the service is snooty, and food/drinks are way overpriced. This is a great hotel for folks that want to be sheltered from anything too Puerto Rican.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

I understood my unit to be overlooking the beach as it was stated but was instead overlooking the pool. It was noisy and wasn't what I thought it would be. For a Fairmont it should be much more superb, the hot water didn't work first couple of days, there were several power outages and one of the shower heads didn't end up working at all. The lobby was beautiful however for what I paid for my unit I'm not impressed and will not be staying here again nor recommending it.
Sab, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Ville with patio wearth the extra cost great beach with excellent staff service. Waiters not permitted to ask for check closing so please ask for check on room number purchases other wise you stiff these workers of their tip. Alcohol and food prices are way high drinks are excellent meals are good carry out shops right down the street
Frederick, kỳ nghỉ lãng mạn 7 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia