Fairmont El San Juan Villa Experience

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với khu spa với đầy đủ các liệu pháp, liền kề trung tâm mua sắm, gần Bãi biển Isla Verde

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Fairmont El San Juan Villa Experience

4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng
4 quầy bar/khu lounge, quầy bar bên hồ bơi, quán bar trên bãi biển
4 hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 21:00, ghế dài tắm nắng
Biệt thự, 2 giường cỡ queen, hiên, cạnh bãi biển (Garden View) | 1 phòng ngủ, bộ đồ giường cao cấp, két bảo mật tại phòng, bàn
Quang cảnh ban công
Tại Fairmont El San Juan Villa Experience, bạn có thể nghỉ trong nhà lều hay giải khát thư giãn tại quầy bar trên bãi biển và sẽ chỉ cách Bãi biển Isla Verde vài bước đi bộ. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc da mặt. Caña by Juliana Gonzalez, một trong 4 nhà hàng, chuyên về các món từ nông trại đến bàn ăn và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, sòng bạc và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Nhận xét

7,6 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Bar
  • Sòng bạc
  • Có phòng thông nhau
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Không hút thuốc

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • Sòng bạc
  • 4 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
  • Nhà lều trên biển
  • Khăn tắm biển
  • Bãi đậu xe có người phục vụ

Cho gia đình (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • Khu phòng ăn riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • Vườn
Giá hiện tại là 11.722.941 ₫
Tổng 15.745.033 ₫
bao gồm thuế & phí
03/08 - 04/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 6 trên 6 phòng

Biệt thự, 1 giường cỡ king, ban công, cạnh hồ bơi

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, 1 giường cỡ king, hiên, cạnh bãi biển (Garden View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, 1 giường cỡ king, ban công, quang cảnh biển

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Quang cảnh biển
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Bungalow, 1 giường cỡ king, hiên (Banyan)

8,0 trên 10
Rất tốt
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Biệt thự, 2 giường cỡ queen, ban công, cạnh hồ bơi

8,0 trên 10
Rất tốt
(6 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Biệt thự, 2 giường cỡ queen, hiên, cạnh bãi biển (Garden View)

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV LCD
  • Quang cảnh biển
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
6063 Isla Verde Avenue, Carolina, 979

Lân cận

  • Bãi biển Isla Verde - 4 phút đi bộ - 0.4 km
  • Bãi biển Carolina - 8 phút đi bộ - 0.7 km
  • Trung tâm Thương mại San Juan - 3 phút đi xe - 4.3 km
  • Đại hý trường Jose Miguel Agrelot - 8 phút đi xe - 7.2 km
  • Cảng ở San Juan - 11 phút đi xe - 11.5 km

Đi lại

  • Cách Sân bay San Juan (SJU-Sân bay Quốc tế Luis Munoz Marin) 14 phút lái xe, khoảng 4,7 km

Nhà hàng

  • ‪Mi Casita Restaurant - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Lupi's Mexican Grill & Sports Cantina - ‬2 phút đi bộ
  • ‪24 Market Place - ‬4 phút đi bộ
  • ‪La Bodeguita - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬1 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Fairmont El San Juan Villa Experience

Tại Fairmont El San Juan Villa Experience, bạn có thể nghỉ trong nhà lều hay giải khát thư giãn tại quầy bar trên bãi biển và sẽ chỉ cách Bãi biển Isla Verde vài bước đi bộ. 4 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage, liệu pháp quấn ủ cơ thể và chăm sóc da mặt. Caña by Juliana Gonzalez, một trong 4 nhà hàng, chuyên về các món từ nông trại đến bàn ăn và phục vụ bữa sáng cùng bữa tối. Khách sạn sang trọng này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 4 quán bar/khu lounge, sòng bạc và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Hindi, Tiếng Ý, Tiếng Nga, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 83 phòng
    • Gồm 2 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 16:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 21
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
    • Nếu dự định đến nơi sau 23:30 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 21
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 1, tối đa 9 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Phải trông chừng vật nuôi
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ an toàn không mái che trong khuôn viên (25 USD mỗi ngày)
    • Bãi đậu xe có người phục vụ an toàn không mái che trong khuôn viên (35 USD mỗi ngày)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Bãi đậu xe trong khuôn viên có giới hạn độ cao
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
  • 4 nhà hàng
  • 4 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán cà phê
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)
  • Tiệm/cửa hàng thức ăn nhanh

Đi cùng trẻ em

  • Thực đơn cho trẻ

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Lớp yoga
  • Bóng rổ
  • Điểm chơi jet ski lân cận
  • Khu lặn có bình dưỡng khí lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • 10 phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Lều (phụ phí)
  • Khăn tắm biển
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dụng cụ thể thao nước
  • Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 1958
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Phòng triển lãm nghệ thuật trong khuôn viên
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Trung tâm thương mại trong khuôn viên
  • Sòng bạc
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 14 bàn chơi bài tại sòng bạc
  • 298 máy đánh bạc tự động
  • Bàn ghế ngoài trời
  • Đường ra mặt nước

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha cà phê/trà
  • Áo choàng tắm

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ đồ giường cao cấp
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí

Tiện nghi

  • Ban công hoặc hiên
  • Khu vực ăn riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Bàn chải và kem đánh răng (theo yêu cầu)
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí
  • Ghế cao cho trẻ em

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn. Các dịch vụ gồm chăm sóc da mặt, liệu pháp quấn ủ cơ thể và tẩy tế bào chết. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Caña by Juliana Gonzalez - nhà hàng này chuyên về các món từ nông trại đến bàn ăn và phục vụ bữa sáng và bữa tối.
El San Juan Beach Club - bar nhìn ra bãi biển này chỉ phục vụ bữa trưa. Vui lòng đặt chỗ trước. Mở cửa một số ngày.
Il Sole Pizzeria - nhà hàng này chuyên về món Ý. Mở cửa một số ngày.
Wine Bar - bar chuyên về rượu vang trong khuôn viên. Mở cửa một số ngày.
Banyan Tree Grill - nhà hàng gia đình này phục vụ bữa sáng muộn cuối tuần, bữa trưa, bữa tối và đồ ăn nhẹ. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Có phục vụ thực đơn cho trẻ. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Phí resort: 21 % giá phòng
  • Phí resort bao gồm:
    • Quyền sử dụng bãi biển
    • Ghế dài trên bãi biển
    • Khăn tắm biển
    • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ/chăm sóc khách
    • Quyền sử dụng trung tâm thể thao
    • Các lớp thể dục/yoga
    • Quyền sử dụng câu lạc bộ sức khỏe
    • Dịch vụ dọn phòng
    • Nước đóng chai trong phòng
    • Két an toàn tại phòng
    • Điện thoại (có thể có giới hạn)
    • Quyền sử dụng hồ bơi
    • Quyền sử dụng spa (có thể có giới hạn)
    • Tiện nghi hoặc thiết bị chơi thể thao

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 35 USD cho người lớn và 18 USD cho trẻ em
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 150 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe không mái che tự phục vụ là 25 USD mỗi ngày
  • Phí đậu xe không mái che có người phục vụ là 35 USD mỗi ngày
  • Bãi đậu xe có giới hạn chiều cao

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Hồ bơi mở cửa từ 7:00 đến 21:00.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa và máy phát hiện khói trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của ALLSAFE (Accor Hotels).

Tên khác

Fairmont El Juan Experience
Fairmont El San Juan Villas
Fairmont El San Juan hotel Gold
Fairmont El San Juan hotel Gold Experience
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel
Fairmont El San Juan Villa Experience Carolina
Fairmont El San Juan Villa Experience Hotel Carolina

Câu hỏi thường gặp

Fairmont El San Juan Villa Experience có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Fairmont El San Juan Villa Experience có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Fairmont El San Juan Villa Experience có hồ bơi không?

Có 4 hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 7:00 đến 21:00.

Fairmont El San Juan Villa Experience có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 9 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 150 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Fairmont El San Juan Villa Experience có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 25 USD mỗi ngày. Phí bãi đậu xe có nhân viên phục vụ 35 USD mỗi ngày.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Fairmont El San Juan Villa Experience

Bắt đầu nhận phòng: 16:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế). Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Fairmont El San Juan Villa Experience không?

Có sòng bạc 1394 mét vuông, có 298 máy đánh bạc tự động và 14 bàn chơi bài tại sòng bạc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Fairmont El San Juan Villa Experience và khu vực lân cận?

Luyện tập để cải thiện kỹ thuật tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục, bóng rổ và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 4 hồ bơi ngoài trời. Fairmont El San Juan Villa Experience còn có 4 quán bar, sòng bạc và trung tâm thể dục, cùng nhà lều trên biển, dịch vụ spa và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Fairmont El San Juan Villa Experience không?

Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ dùng bữa trên bãi biển và các món từ nông trại đến bàn ăn.

Fairmont El San Juan Villa Experience có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.

Khu vực quanh Fairmont El San Juan Villa Experience như thế nào?

Fairmont El San Juan Villa Experience thuộc Isla Verde, chỉ cách Bãi biển Isla Verde khoảng 1 phút đi bộ và Bãi biển Carolina 10 phút đi bộ.

Nhận xét về Fairmont El San Juan Villa Experience

Nhận xét

7,6

Tốt

8,2/10

Sạch sẽ

7,8/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Some of the staff didn’t seem like they wanted to be there. My wife left her phone in the lobby on the way to dinner, we both called to ask the front desk if they would please go look and possibly hold it at security, they refused…they said someone has to turn it in, employees can’t go get it, so 50/50 chance it gets stolen or turned in.
marc, nghỉ 4 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Andrew, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Vivek, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

We paid over $800 to get a room in one of their external room buildings that was so dirty and could hear everything in the room next to us. Bottles and food sitting in wall ways. Upon arrival, the bell men just watched us as we dragged our bag in ourselves and found the front desk. The hotel is in a compound , which would be nice if you are strictly staying there and not wanting to venture out on foot.
Peter, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

The front desk is the worst ever
Wei, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful stay. Beautiful resort and excellent staff.
Melissa, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

This property is absolutely beautiful, be sure to take the time to enjoy the history of it and enjoy all of the amenities. The service here was amazing. We were so thankful to receive a room upgrade to an ocean view. The room was incredible. We enjoyed taking advantage of a class at the fitness center. All of the outdoor areas were stunning,many dining options and many close by as well. We never had trouble finding a chair at the pool, an attendant brings you a chair towel and a beach towel. The poolside service with a pitcher of Sangria is a must! There’s a lot happening here for entertainment. We had a great time and cannot wait to come back!
Alicia, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Would be an overall excellent rating if it wasn’t for a very mishandled situation at check in. I wish there were separate ratings for the areas of staff; front desk/reception was very poor, all other staff were excellent.
Jeff, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Disappointed

My was very disappointed in this hotel. Paid over a grand for one night to have a terrible room, terrible service, and things were dirty. No late check out when you pay this much either, bellhop made me take my own luggage to the car because they were busy. Overall just never staying here again.
Brianna, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nimit, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Our check-in and check-out experience was very efficient. The location of our room in a building behind the gym provided the tinyest glimpse of a pool -- so it was underwhelming for a "pool villa.". However, it ended up to be convenient, and the room itself was nice. The poolside staff were extraordinary in both their lounge chair set-up for us and an iced coffee that wasn't really on the menu. Breakfast staff was wonderful as well. It was a great experience, and we will be back.
Laurie, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Lauren, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Unfortunately we had to wait over an hour and a half after check in for our room to be ready (this was on a Thursday) which was very disappointing Overall stay was good
Christine, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wonderful hotel would definitely come back!

Hotel is wonderful. Had Thanksgiving dinner in the Meat Market. Beautiful restaurant with great ambiance. We ordered turkey because it was our Thanksgiving dinner. Drinks and bread came our fairly quickly. However, then they must have forgotten us. After almost an hour I had to ask where our dinner was? They did Apologized and gave us two complimentary glasses of wine. A satisfactory gester and we looked forward to our Thanksgiving dinner. The vegetables and gravy were wonderful as was the bread. The turkey, our main reason for dining there, was dry and salty. Worse turkey we've ever had! Became they were so apologetic it was now late and I didn't have the heart to send it back. It is primarily a steak house and we saw a few beautiful steaks. Just don"t order turkey.
Edward J., nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Worst property I have ever stayed at
Ahmad, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Amanda, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Alfred, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Felix, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The property does not really match the Fairmont brand, it needs a few improvements. I also did not like the fact that they sell day passes to people who do not stay in the hotel. The club in the lobby that allowed tons of 21 years old in - did not like that at all
Irina, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

2/10 - Kém

Benton, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I liked that the property had a bit of everything. I enjoyed the breakfast included option. The beach and pool were great and the staff was so friendly and willing to accommodate and make us comfortable.
Nicole, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Susan, nghỉ 5 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Was an amazing stay staff was amazing and tentative! Casino was great and had fun play the card tables, slot machines and others!
Alexander Rafael, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

We booked 2 rooms and were extremely excited until we arrived. Not only was the check in process painfully slow, they stated they had an issue with one of the rooms we reserved and placed us in another room the first night; we had to switch over on day two. The second room had substantial water damage that hadn’t been repaired. Breakfast was great! Probably one of the best things of our stay and everything was close by.
Soraya, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia