Robenstein Aktivhotel & SPA

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Zwiesel với 2 nhà hàng, spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng January năm 2025 và February năm 2025.
tháng 1 năm 2025
tháng 2 năm 2025

Thư viện ảnh về Robenstein Aktivhotel & SPA

Hồ bơi trong nhà, ghế dài tắm nắng
Bar (trong khuôn viên)
Khu tắm nắng
Mặt tiền nơi lưu trú
Cảnh từ trên cao

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Dịch vụ, trang thiết bị trượt tuyết
  • Gym
  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Spa

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • 2 nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Hồ bơi trong nhà
  • Phục vụ bữa sáng
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Vé vào khu trượt tuyết
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Sân thượng/sân hiên
  • Lò sưởi ở sảnh

Như đang ở nhà (6)

  • Phòng tắm riêng
  • Khu tiếp khách tách biệt
  • TV
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Màn/rèm cản sáng
Giá hiện tại là 4.360.556 ₫
Tổng 4.853.469 ₫
bao gồm thuế & phí
21/01 - 22/01

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng dành cho gia đình

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thung lũng
  • 5 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 giường tầng đơn

Phòng đôi

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Giường gấp/giường phụ miễn phí
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite Junior, 1 giường cỡ king, phù hợp cho người khuyết tật

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 56 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng đôi Junior

8,0 trên 10
Rất tốt
(2 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt xách tay
Màn/rèm cản sáng
  • 20 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng đơn

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Quạt xách tay
Màn/rèm cản sáng
  • 1 khách
  • 1 giường đơn lớn

Phòng Suite Junior

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • Quang cảnh thung lũng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng Suite tiện nghi đơn giản, 2 phòng ngủ, quang cảnh thung lũng

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Hệ thống sưởi ấm
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Màn/rèm cản sáng
  • 66 mét vuông
  • Quang cảnh thung lũng
  • 4 khách
  • 2 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Stormbergerstraße 27, Zwiesel, BY, 94227

Lân cận

  • Cáp treo Trượt tuyết Waldrand - 14 phút đi bộ
  • Großer Arbersee - 17 phút đi xe
  • Khu resort và Trượt tuyết Grosser Arber - 18 phút đi xe
  • Thế giới pha lê Joska - 18 phút đi xe
  • Khu Resort và Trượt tuyết Bodenmais - Silberberg - 20 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Linz (LNZ-Sân bay Hoersching) 147 phút lái xe, khoảng 184,7 km
  • Cách Sân bay Quốc tế Franz Josef Strauss (MUC) 118 phút lái xe, khoảng 152,4 km
  • Cách Ga Zwiesel (Bay) 5 phút lái xe, khoảng 4,2 km
  • Cách Ga Lichtenthal 8 phút lái xe, khoảng 6,4 km
  • Cách Ga Zwieselau 9 phút lái xe, khoảng 9,4 km

Nhà hàng

  • ‪Braustüberl - ‬8 phút đi xe
  • ‪Kaffeerösterei Kirmse - ‬7 phút đi xe
  • ‪Restaurant Piroschka - ‬5 phút đi xe
  • ‪Altbayrische Schmankerlstube - ‬6 phút đi xe
  • ‪Griechisches Restaurant Athen - ‬6 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Robenstein Aktivhotel & SPA

Khi lên kế hoạch tham quan Zwiesel, Robenstein Aktivhotel & SPA là một lựa chọn tuyệt vời bạn có thể cân nhắc. Khách có thể dùng bữa tại một trong 2 nhà hàng và đến khu spa, thư giãn với massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt hay tẩy tế bào chết. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm hồ bơi trong nhà, quán bar/khu lounge và trung tâm thể thao.

Ngôn ngữ

Tiếng Séc, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 90 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:30
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 23:00
    • Nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Nếu dự định đến nơi sau 20:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 1)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có giới hạn*
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ không mái che miễn phí trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 10:00
  • 2 nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge

Vui chơi, giải trí

  • Vé vào khu trượt tuyết
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu trượt tuyết lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết

Cơ sở, tiện nghi

  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Lò sưởi ở sảnh
  • TV ở khu vực chung
  • Trung tâm thể thao
  • Hồ bơi trong nhà
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Tay vịn ở hành lang
  • Tay vịn trên cầu thang
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV 50 inch

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống sưởi ẩm
  • Quạt xách tay
  • Minibar
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Áo choàng cho trẻ em

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Khu tiếp khách tách biệt

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
  • Vòi sen phun mưa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Lối vào từ hành lang ngoài
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 2 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage Thụy Điển, chăm sóc da mặt, tẩy tế bào chết và trị liệu toàn thân. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa mở cửa mỗi ngày.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 3.60 EUR mỗi người, mỗi đêm với người lớn; 1.80 EUR mỗi đêm với khách trong độ tuổi 6-15 tuổi. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 6 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Áp dụng phụ phí với dịch vụ dọn phòng

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi mỗi đêm

Chính sách

Không đảm bảo có phòng cách âm cho khách.
Chỉ khách đã đăng ký được lưu trú tại phòng.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, thanh toán di động và tiền mặt.
Tùy chọn thanh toán di động: Google Pay, Apple Pay, Tap & Go, Samsung Pay, Amazon Pay và PayPal.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú này giữ quyền xác thực trước thẻ tín dụng trước khi khách đến nơi.

Tên khác

Robenstein Hotel SPA
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel
Robenstein Aktivhotel & SPA Zwiesel
Robenstein Aktivhotel & SPA Hotel Zwiesel

Câu hỏi thường gặp

Robenstein Aktivhotel & SPA có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, Robenstein Aktivhotel & SPA có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
Robenstein Aktivhotel & SPA có hồ bơi không?
Có hồ bơi trong nhà.
Robenstein Aktivhotel & SPA có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Có, chó được chào đón, tổng cộng 1. Thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.
Robenstein Aktivhotel & SPA có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại Robenstein Aktivhotel & SPA
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Robenstein Aktivhotel & SPA và khu vực lân cận?
Bạn có thể tham gia những môn thể thao mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại hồ bơi trong nhà. Robenstein Aktivhotel & SPA còn có phòng tắm hơi và phòng xông hơi.
Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Robenstein Aktivhotel & SPA không?
Có 2 nhà hàng trong khuôn viên.
Khu vực quanh Robenstein Aktivhotel & SPA như thế nào?
Robenstein Aktivhotel & SPA chỉ cách Bavarian Forest Nature Park chừng 1 phút đi bộ và Cáp treo Trượt tuyết Waldrand 14 phút đi bộ.

Nhận xét về Robenstein Aktivhotel & SPA

Nhận xét

8,4

Rất tốt

8,6/10

Sạch sẽ

8,2/10

Nhân viên & dịch vụ

8,0/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,4/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10 - Rất tốt

Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hätte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann. Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko Getränkebecher wurden nicht immer aufgefüllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
Rene, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Das Frühstück war leider sehr mittelmäßig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frühen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. Angekündigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
Matthias, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Reiner, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Schönes Hotel, aber Preis/Leistung stimmt nicht !!
Schönes Hotel mit sehr viel Potential nach oben Preis/Leistung stimmt in keinem Fall Matratze war komplett durchgelegen, man lag auf den Springfedern, es fehlte hier der Topper, wie bei Boxspringbetten üblich. Das Hotel musste mit Handtüchern Abhilfe schaffen, da keine Topper oä zur Verfügung standen… Im Bad fehlten zu Beginn Kosmetiktücher u. Ersatztoilettenpapier. In der Badewanne lag ein Massagehandschuh vom vorherigen Gast!! Frühstück entsprach in keinem Fall dem eines 4* Hotels.Alles sehr lustlos arrangiert… Weißwürste lagen nur halb im Wasser, daher halbseitig graue trockene Haut - sehr unappetitlich. Außer ganzen Äpfeln, Orangen kein Obst bzw. Obstsalat oä Rühreier, die ebenfalls lange in der Warmhalteplatte liegen, kein Ordern von Spiegeleiern möglich. Die gesamte Auswahl ist eher 2* Hotel Niveau. Abendessen: Salat vom Buffet so lala, Hauptgang immer sehr gut, Nachspeise leider wieder nur so lala. Es war nicht möglich eine Flasche Wein zu ordern!!… zuerst hieß es Grüner Veltliner nicht mehr vorrätig, danach Sauvignon Blanc auch nicht …!! Ebenso war das örtliche Dunkelbier nicht vorrätig …!! Es erschloss sich nicht, wie so etwas sein kann! Möglicherweise war eine Hochzeit die im Nebenhaus stattfand die Ursache… ist jedoch keine Entschuldigung! In der sehr schönen Bar ist am Abend „tote Hose“, kein leise Barmusik, keiner hinter der Bar zum ordern. Die Freundlichkeit des Personals ist hervorzuheben, macht aber das viele Minus nicht wett und knapp 400,-€ /Nacht
Ilona, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Super für entspannte Tage mit Sauna
War alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich überzeugt. Wer aber eher Schwimmbäder mag, da gibt es nur ein Becken.
Josef, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Raphael, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I enjoyed my stay and will definitely come back!
Alexia, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der Aufgüsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin... Was zu verbessern ist: Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann. Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefüllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts. Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer. Beim Frühstück gab es keine Vollkornsemmeln o.ä. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim Rührei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten. In sämtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel. Das Robenstein würde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annähme. Grundsätzlich kann man es empfehlen, aber manch eine Schwäche ist ärgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
christian, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Erwartungen übertroffen
Geschäftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Florian, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Johannes, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas älter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
Andreas, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Sehr schönes Hotel mit sehr viel Potenzial für Ver
- von einem Luxus- Wellnesshotel weit entfernt - Hotelbeschreibung nicht umsetzbar - viel Potenzial zur Verbesserung - viel zu wenig Personal -Fruhstucksbuffett nur Aufbackbrötchen, wenn überhaupt vorhanden - Personal war bei ausgebuchten Haus überfordert - Nachmittags Kaffee und Kuchen ohne Kuchenauswahl - kein Abendessen alacarte möglich - Saunadorf verspricht nicht das, was in der Beschreibung steht -auf demTerrassendach abgenutzte Sitzmöbel -vielleicht versuchen wir es nochmal zu einem ruhigeren Zeitpunkt in diesem Hotel verwöhnen zu lassen
Manja, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Tolle Lage direkt am Waldrand. Sehr aufmerksames Personal. Super Frühstück.
Robin, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Michael, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Nicole, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Marcel, nghỉ 14 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Massimo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sehr anmutiges Hotel mit edler Einrichtung, insb. der Barbereich ist hervorzuheben, tolles Frühstücksbuffet was wirklich keinerlei Wünsche offen lässt. Ideale Lage als letztes Haus der Strasse am Waldrand, sodass man direkt in den Wald starten kann. Ausgesprochen hundefreundlich.
Robin, kỳ nghỉ lãng mạn 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Das Hotel war ganz toll, gerne wieder!
Andrea, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Sehr schöner Wellnessbereich, schöne neue Zimmer und Bäder. Was uns nicht so gut gefallen hat war das Abendessen, wenig vegetarische Auswahl.
Daniela, kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Einmalig schöne Lage!
Jessamyn, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Super freundliches und zuvorkommendes Personal. Haben kurzfristig massagetermin am Sonntag ermöglicht. Sehr gutes Frühstücksbufett. Saubere Zimmer, wir waren rundum zufrieden
Karl, kỳ nghỉ lãng mạn 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Gisela, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Von außen hui aber dann... Qualität des Frühstücks ist nur mittelmäßig. Der gesamte Essebereich gefühlt zu eng von der Anordnung der Tische. Das Saunadorf war während unseres Aufenthalts (5 Tage) komplett gesperrt, scheint wohl ein Dauerproblem zu sein aber es gibt keine vorab Info das es nicht zur Verfügung steht. Für viele aber ist genau das ein Entscheidungskriterium pro Robenstein. Wellnessbereich im Haus konnte dafür genutzt werden. Während des laufenden Betriebs gibt es keine Reinigung des Wellnessbereichs, was jedoch dringend nötig wäre, gerade vor dem Hintergrund, dass ein hohes Besucheraufkommen herrschte. Der Wellnessbereich ist alles in allem sehr lieblos gestaltet. Ruheräume sehr steril, da kommt nicht wirklich Entspannung auf, keine Wechselhandtücher, kein Aufguss, kaltes Poolwasser. Getränke und Obst nur das allernötigste. Barbereich ist positiv hervorzuheben, dieser ist schön gestaltet, es gibt Cocktails und eine gute Getränkeauswahl. Personal wirkte teils unprofessionell und nicht geschult. Beim Checkout (dauerte ewig) gab es von allen Gästen vor uns breitbandig negative Rückmeldung zum Aufenthalt, da konnte einem das Personal schon echt leidtun. Man hat dauernd das Gefühl das an allen Ecken gespart wird und das geht deutlich auf Kosten der Gäste. Alles in allem wird das Robenstein 4 Sterne Ansprüchen nicht gerecht. Das Potenzial der Unterkunft ist zweifellos vorhanden, aber wenn hier nicht ein Umdenken im Management stattfindet, wird man perspektivisch mehr u
Stephan, nghỉ 5 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Perfektes Hotel
Ronny, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com