Xem tất cả nơi lưu trú

The Ritz-Carlton, Santiago

Nơi lưu trú 5.0 sao
Khách sạn sang trọng với hồ bơi trong nhà, gần Trung tâm Costanera

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về The Ritz-Carlton, Santiago

Hồ bơi trong nhà
Video của nhà sáng tạo
Spa
Phòng đại tiệc
Khu sảnh
Bất kỳ vị khách nào nghỉ tại The Ritz-Carlton, Santiago cũng sẽ dễ dàng ghé đến Trung tâm Costanera và Parque Arauco Mall sau 10 phút đi xe. Khách có thể thư giãn ở bồn tắm spa, rèn luyện thể chất tại câu lạc bộ sức khỏe hoặc ăn uống no nê trong quán cà phê. Khách sạn sang trọng này cũng được trang bị hồ bơi trong nhà, phòng tắm hơi và phòng xông hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Ga El Golf vài bước chân và Ga Alcantara 7 phút.

Nhận xét

9,4 trên 10,
Ngoại hạng

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Gym
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Đưa đón sân bay
  • Truy cập Internet
  • Không hút thuốc

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng
  • Hồ bơi trong nhà
  • Wifi tại sảnh
  • Vé vào khu trượt tuyết
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Bồn tắm thủy lực
  • Dịch vụ phòng 24 giờ
  • Quán cà phê

Như đang ở nhà (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • TV
  • Sân hiên
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Màn/rèm cản sáng
Giá hiện tại là 6.765.080 ₫
Tổng 6.765.080 ₫
01/08 - 02/08

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Club, 2 giường cỡ queen, hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Club, 2 giường cỡ queen, hút thuốc

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(4 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ (Club Lounge Access)

Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ (Club Lounge Access) | Khu phòng khách | TV plasma 32-inch có truyền hình cáp, TV, iPod dock

Phòng Suite Presidential, 1 phòng ngủ (Club Lounge Access)

Đặc điểm nổi bật

Khu vực ăn uống riêng
Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
  • 180 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng đôi Deluxe, 2 giường cỡ queen, hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng đôi Deluxe, 2 giường cỡ queen, hút thuốc

9,0 trên 10
Tuyệt vời
(10 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Deluxe, 1 giường cỡ king

9,6 trên 10
Ngoại hạng
(41 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ | 1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Suite Executive, 1 phòng ngủ

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 60 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Club, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Club, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

8,8 trên 10
Xuất sắc
(3 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
Bộ trải giường cao cấp
  • 40 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

1 phòng ngủ, bộ trải giường bằng vải cotton Ai Cập

Phòng Suite Junior, 1 phòng ngủ

Đặc điểm nổi bật

Khu tiếp khách tách biệt
Cách âm
Máy điều hòa nhiệt độ
TV plasma
Bộ trải giường kháng dị ứng
Danh sách gối cho khách chọn lựa
Phòng ngủ riêng
Màn/rèm cản sáng
  • 50 mét vuông
  • Quang cảnh thành phố
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Phòng Suite có tầm nhìn toàn cảnh | Khu phòng khách | TV màn hình phẳng

Mandarin Oriental, Santiago

  • Hồ bơi
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Đậu xe miễn phí
  • Wifi miễn phí
9.2 trên 10, Tuyệt vời, 859 nhận xét
Giá hiện tại là 5.746.400 ₫
Tổng 5.746.400 ₫
19/07 - 20/07
Mandarin Oriental, Santiago

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208

Lân cận

  • Trung tâm Costanera - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Tháp Gran Torre Santiago - 14 phút đi bộ - 1.2 km
  • Parque Arauco Mall - 2 phút đi xe - 2.1 km
  • Trung tâm Y tế Bệnh viện Worker - 6 phút đi xe - 6.0 km
  • Đồi San Cristobal (Cerro San Cristobal) - 8 phút đi xe - 4.4 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Santiago (SCL-Sân bay Arturo Merino Benitez) 31 phút lái xe, khoảng 25,3 km
  • Cách Parque Almagro Station 9 phút lái xe, khoảng 8,2 km
  • Cách Matta Station 9 phút lái xe, khoảng 8 km
  • Cách Hospitales Station 9 phút lái xe, khoảng 8,7 km
  • Cách Ga El Golf 1 phút đi bộ, khoảng 0,1 km
  • Cách Ga Alcantara 7 phút đi bộ, khoảng 0,6 km
  • Cách Ga Tobalaba 8 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪La Cabrera - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Starbucks - ‬4 phút đi bộ
  • ‪Tip y Tap - ‬3 phút đi bộ
  • ‪Eric Kayser - ‬3 phút đi bộ
  • ‪La Panera Rosa - ‬3 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Ritz-Carlton, Santiago

Bất kỳ vị khách nào nghỉ tại The Ritz-Carlton, Santiago cũng sẽ dễ dàng ghé đến Trung tâm Costanera và Parque Arauco Mall sau 10 phút đi xe. Khách có thể thư giãn ở bồn tắm spa, rèn luyện thể chất tại câu lạc bộ sức khỏe hoặc ăn uống no nê trong quán cà phê. Khách sạn sang trọng này cũng được trang bị hồ bơi trong nhà, phòng tắm hơi và phòng xông hơi. Du khách đánh giá cao nhân viên nhiệt tình. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Ga El Golf vài bước chân và Ga Alcantara 7 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Tây Ban Nha

Tìm hiểu thêm về nơi lưu trú

VISIBILITY

Tổng quan

Quy mô khách sạn

    • 205 phòng
    • Gồm 14 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: nửa đêm
    • Nhận phòng không tiếp xúc
    • Có thể nhận/trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

    • Một trẻ (12 tuổi trở xuống) lưu trú miễn phí / mỗi người lớn đã đăng ký, cùng phòng với cha mẹ hoặc người giám hộ, sử dụng giường có sẵn
    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

    • Cho phép vật nuôi*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

    • Wifi tại các khu vực chung*
    • Miễn phí truy cập internet có dây tại phòng

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (16 USD mỗi ngày)
    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc
LOB_HOTELS

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Nhà hàng
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)

Vui chơi, giải trí

  • Vé vào khu trượt tuyết
  • Sân golf lân cận
  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu trượt tuyết lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Trung tâm hội nghị

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Sân hiên
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Hồ bơi trong nhà
  • Bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Chính sách tái chế toàn diện
  • Phòng đại tiệc

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Nhà vệ sinh phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Có thiết bị hỗ trợ nghe trong phòng họp
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Spa phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Khu lounge phù hợp cho xe lăn
  • Dịch vụ đưa đón sân bay phù hợp cho người khuyết tật
  • Hệ thống báo cháy bằng đèn ở hành lang
  • TV có phụ đề
  • Ổ cắm điện thấp trong phòng tắm
  • Mắt thần cửa thấp
  • Khóa cửa thấp
  • Vòi sen có thể điều chỉnh độ cao
  • Thanh vịn gần toilet
  • Buồng tắm có thể chuyển đổi
  • Tay nắm cửa dạng bật
ROOM

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • IPod dock
  • TV plasma 32 inch
  • Truyền hình cáp
  • Các kênh phim phải trả tiền

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Minibar
  • Áo choàng tắm và dép đi trong nhà
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Danh sách các loại gối cho khách chọn lựa
  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Bộ đồ giường cao cấp

Tắm mát

  • Phòng tắm thiết kế mở
  • Đồ dùng nhà tắm được thiết kế riêng
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Báo miễn phí
  • Internet có dây miễn phí và Wifi
  • Điện thoại
  • Bộ chuyển điện/sạc

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Tái chế
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
STAR_OUTLINE

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

Estro - nhà hàng trong khuôn viên.
MONETIZATION_ON

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Bạn có thể sẽ phải đóng thuế giá trị gia tăng Chile (19%) tại nơi lưu trú. Khách không phải cư dân thanh toán bằng thẻ nước ngoài hoặc chuyển khoản ngân hàng và xuất trình hộ chiếu và visa du lịch hợp lệ có thể sẽ được miễn thuế giá trị gia tăng (19%).

Phí tùy chọn

  • Khách có thể sử dụng WiFi tại phòng với phụ phí 17 USD mỗi ngày (giá có thể thay đổi)
  • Khách có thể sử dụng WiFi tại khu vực chung với phụ phí 19 USD mỗi đêm (giá có thể thay đổi)
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 100 USD mỗi xe (một chiều)
  • Khách có thể nhận phòng sớm với khoản phụ phí nhỏ (tùy theo tình hình thực tế)

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 125 USD mỗi vật nuôi mỗi lần lưu trú

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 16 USD mỗi ngày

Chính sách

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Eurocard
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Commitment to Clean (Marriott).
Vui lòng lưu ý các chuẩn mực về văn hóa và chính sách khách có thể khác nhau theo từng quốc gia và nơi lưu trú. Thông tin về chính sách do nơi lưu trú cung cấp.

Tên khác

Ritz-Carlton Hotel Santiago
Ritz-Carlton Santiago
Santiago Ritz-Carlton
Ritz-Carlton Santiago Hotel
Santiago Ritz Carlton
The Ritz-Carlton Santiago Hotel Santiago
Ritz Santiago
The Ritz Carlton, Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel
The Ritz-Carlton, Santiago Santiago
The Ritz-Carlton, Santiago Hotel Santiago
HELP_OUTLINE

Câu hỏi thường gặp

The Ritz-Carlton, Santiago có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, The Ritz-Carlton, Santiago có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

The Ritz-Carlton, Santiago có hồ bơi không?

Có hồ bơi trong nhà.

The Ritz-Carlton, Santiago có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Cho phép mang theo vật nuôi. Thu phí 125 USD mỗi vật nuôi, mỗi lần lưu trú. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

The Ritz-Carlton, Santiago có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 16 USD mỗi ngày.

The Ritz-Carlton, Santiago có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón là 100 USD mỗi xe một chiều.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Ritz-Carlton, Santiago

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: nửa đêm. Thu phí khi nhận phòng sớm (tùy theo tình trạng phòng thực tế). Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng và trả phòng cấp tốc cùng nhận phòng và trả phòng không tiếp xúc.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Ritz-Carlton, Santiago và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia những hoạt động mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết và mang gậy ra sân golf lân cận trong những tháng ấm áp hơn. Ngâm mình thư giãn trong bồn tắm nóng hay bơi lội thỏa thích tại hồ bơi trong nhà. The Ritz-Carlton, Santiago còn có phòng tắm hơi và phòng xông hơi.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần The Ritz-Carlton, Santiago không?

Có, Estro nằm ngay trong khuôn viên.

Khu vực quanh The Ritz-Carlton, Santiago như thế nào?

The Ritz-Carlton, Santiago chỉ cách Ga El Golf chừng 1 phút đi bộ và Trung tâm Costanera 14 phút đi bộ.

Nhận xét về The Ritz-Carlton, Santiago

Nhận xét

9,4

Ngoại hạng

9,6/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

9,4/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Excellent, friendly staff
Jay, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Wing, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The service provided by the staff was superb, particularly, Italo, who was at the front desk. Dining menu can be better though.
Clemente, kỳ nghỉ lãng mạn 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nos encantó, simplemente excepcional, definitivamente regresaría a este hotel.
Navid Guadalupe, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

giorgio, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

William, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Cosmin Alexandru, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice location. Pleasant staff.
David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

I love the place, very convenient location closer to great bars and restaurants. Also, the food at the restaurant is great. The only concern it is the gym very old machines and tools to workout.
Ledy, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Andrea, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Excellent service
rafael, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We had a wonderful stay in the hotel .. everything was perfect. The suite, the comfort, the staff, the breakfast, room service, the lounge, the spa , the area, the tours we arranged using the hotel services,
Magdy, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Peter, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Everything was absolutely great!
Garoun, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

We liked the excellent service from all the staff from our check-in experience at reception, to the servers in the restaurant each morning to the spa staff as well as the house keeping staff. Our room was refreshed and cleaned each day and we were grateful. We thoroughly enjoyed the roof top pool and deck area which was a great retreat from the busy city. We were entertained by a highly skilled pianist each evening in the bar area. What a delight that was for us. We will return on our next trip.
Meridy, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

george, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Great spot to base for a visit to Santiago
David, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

The breakfast buffet was excellent
Felipe, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

lost our packages and took 2 days to acknowledge that it was lost
Natarajan, nghỉ 9 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Located in the beautiful Las Condes neighborhood, safe and attractive.
Therese, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Pessima experiencia

The Ritz Carlton Santiago presents significant operational deficiencies that undermine its potential as a high-standard hotel. Key Issues Identified: 1. Bathroom Maintenance and Safety Hazards: Persistent flooding in the bathroom, reported multiple times and acknowledged by the on-duty manager, remains unresolved. The situation led to a near-accident when I slipped due to the water accumulation and almost hit my head on the floor, posing a serious risk of traumatic brain injury. 2. Internet Connectivity: Internet speed is insufficient for basic work or streaming, compromising its suitability for business travelers. 3. Entertainment Technology: The rooms do not feature Smart TVs, and guests are provided with a cable to connect their personal devices. However, the poor internet quality renders streaming platforms unusable. 4. Service Quality: Despite staying in the exclusive Club Lounge, the service lacks the personalization and attention expected at this level. Positive Note: The breakfast service is a highlight, with well-trained and attentive staff ensuring an excellent dining experience. Conclusion: The hotel requires immediate improvements in maintenance, infrastructure, and service management to meet the standards expected by discerning travelers. In its current state, it fails to adequately serve its target market.
eduardo, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Property is a bit dated, but fine otherwise
Ishan Uday, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

The hotel’s AC isn’t working properly, and most of the guests are American, but the TV only has one American channel. The reception staff isn’t very friendly, but the restaurants and the service there are excellent. The food was fantastic overall.
Fariba, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

The best Ritz Carlton I’ve ever stayed in. Service and attitude of staff was exceptional. Great restaurant on first floor. The Club Level had great food and beverage selections and an awesome breakfast in the morning. Recommend this hotel highly as it exceeded all expectations
Mark, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia