Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive, Playa del Carmen

Xem tất cả nơi lưu trú

Nơi lưu trú sát biển tại khu vực Riviera Maya với spa, hồ bơi ngoài trời

Chọn ngày để xem giá

Ngày

tháng 2 năm 2025

tháng 3 năm 2025

Trên bãi biển, cát trắng, nhà lều trên biển, khăn tắm biển

Tổng quan
Phòng
Địa điểm
Chính sách

VIP Access

Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

Hồ bơi

Spa

Bữa sáng miễn phí

Nhà hàng

Có phòng thông nhau

Bar

Các tiện nghi chính

Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
Trên bãi biển
4 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
Hồ bơi ngoài trời
Trung tâm thể dục
Xe đạp miễn phí
Câu lạc bộ bãi biển miễn phí trong khuôn viên
Nhà lều trên biển
Khăn tắm biển
Bồn tắm thủy lực
Quầy bar bên hồ bơi

Như đang ở nhà

Có phòng thông nhau/liền kề
Phòng tắm riêng
TV
Vườn
Sân hiên
Dịch vụ dọn phòng hàng ngày

Tổng 12.214.594 ₫

bao gồm thuế & phí

13/01 - 14/01

Tùy chọn phòng

Tất cả phòng

1 giường

2 giường

Hiển thị 16 trên 16 phòng

Bộ đồ giường cao cấp, chăn bông, minibar với thức uống miễn phí

Ocean Front Swim Out King Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

63 mét vuông
Quang cảnh biển
2 khách
1 giường cỡ king

1 King Bed Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

44 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king

Run of House

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

44 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king HOẶC 2 giường đôi

2 Double Bed Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

44 mét vuông
4 khách
2 giường đôi

Ocean View King Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

44 mét vuông
Quang cảnh biển
2 khách
1 giường cỡ king

Pool View Swim Out King Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

56 mét vuông
Quang cảnh resort
2 khách
1 giường cỡ king

Ocean Front Private Pool King

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Hồ bơi riêng

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

63 mét vuông
Quang cảnh biển
2 khách
1 giường cỡ king

Tropical View Double

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

44 mét vuông
4 khách
2 giường đôi

Ocean View Terrace King Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

53 mét vuông
Quang cảnh một góc biển
2 khách
1 giường cỡ king

Ocean Front King Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

53 mét vuông
Quang cảnh biển
2 khách
1 giường cỡ king

Phòng Suite Presidential

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Khu tiếp khách tách biệt

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

147 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king

Ocean Front Double Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

53 mét vuông
Quang cảnh biển
4 khách
2 giường đôi

Phòng Suite, 1 phòng ngủ, sát bãi biển (Master)

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Khu tiếp khách tách biệt

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

96 mét vuông
Quang cảnh biển
2 khách
1 giường cỡ king

Tropical View King Swim Out Suite

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Quạt trần

53 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king

Phòng Suite, 1 phòng ngủ (Master)

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Khu tiếp khách tách biệt

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

96 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king

Tropical View King

Đặc điểm nổi bật

Ban công

Máy điều hòa nhiệt độ

Có phòng thông nhau

Thức uống minibar miễn phí

Cải tạo vào 2022

Chăn bông

Bộ trải giường cao cấp

44 mét vuông
2 khách
1 giường cỡ king

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi

Spa

Đậu xe miễn phí

Wifi miễn phí

Tổng 12.408.864 ₫

bao gồm thuế & phí

06/01 - 07/01

Hồ bơi

Bữa sáng miễn phí

Spa

Đậu xe miễn phí

Tổng 10.137.126 ₫

bao gồm thuế & phí

06/01 - 07/01

6 nhà hàng, món ăn mang phong cách quốc tế

Hồ bơi

Spa

Wifi miễn phí

Nhà hàng

Tổng 7.997.106 ₫

bao gồm thuế & phí

06/01 - 07/01

Hồ bơi

Spa

Đậu xe miễn phí

Wifi miễn phí

Tổng 14.875.126 ₫

bao gồm thuế & phí

24/01 - 25/01

Hồ bơi

Bữa sáng miễn phí

Spa

Đưa đón sân bay

Tổng 32.654.638 ₫

bao gồm thuế & phí

06/01 - 07/01

Hồ bơi

Spa

Cho phép mang theo vật nuôi

Đậu xe miễn phí

Tổng 39.010.366 ₫

bao gồm thuế & phí

06/01 - 07/01

Hồ bơi

Bữa sáng miễn phí

Spa

Có bãi đậu xe

Tổng 20.019.136 ₫

bao gồm thuế & phí

06/01 - 07/01

Trên bãi biển, cát trắng, ghế dài tắm nắng, dù trên bãi biển

Hồ bơi

Spa

Đưa đón sân bay

Cho phép mang theo vật nuôi

Tổng 12.145.552 ₫

bao gồm thuế & phí

21/01 - 22/01

Hồ bơi

Đưa đón sân bay

Trang thiết bị giặt ủi

Đậu xe miễn phí

Tổng 11.836.734 ₫

bao gồm thuế & phí

06/01 - 07/01

Thông tin về khu vực này

Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Lân cận

Sân golf El Camaleón Mayakoba - 7 phút đi xe - 3.2 km
Câu lạc bộ golf Gran Coyote Golf - 8 phút đi xe - 6.0 km
Tres Rios Ecopark - 9 phút đi xe - 4.2 km
Playa Xcalacoco - 19 phút đi xe - 7.0 km
Bãi biển Maroma - 20 phút đi xe - 9.0 km

Đi lại

Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 44 phút lái xe, khoảng 47,2 km
Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 110 phút lái xe, khoảng 114,7 km
Cách Sân bay Cozumel, Sân bay Quintana Roo (CZM-Sân bay Quốc tế Cozumel) khoảng 22,5 km

Nhà hàng

‪Black & White - ‬8 phút đi xe
‪Beach Bar - ‬9 phút đi xe
‪Jaal-Ha - ‬9 phút đi xe
‪Coco Café - ‬1 phút đi bộ
‪Bluemoon - ‬8 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive, bạn có thể nghỉ trong nhà lều hay tập yoga trên bãi biển và cách Khu mua sắm Quinta Avenida khoảng 15 phút đi xe. Hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể và liệu pháp hương thơm. Capri Grille, một trong 4 nhà hàng, chuyên về món Ý và phục vụ bữa tối. Những tiện nghi nổi bật khác tại nơi lưu trú sang trọng này bao gồm 4 quán bar/khu lounge, quán bar cạnh hồ bơi và trung tâm thể thao. Hồ bơi và nhân viên nhiệt tình là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát

Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ

Minibar trong phòng (bao gồm mọi thức uống)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi hoạt động trên đất liền và quyền sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên đất liền

Khu phòng tập thể dục

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic

Phục vụ quầy bar (bartender)

Ngôn ngữ

Yoga

Giải trí

Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên

Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Đức, Tiếng Bồ Đào Nha, Tiếng Serbia, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

Quy mô khách sạn

291 phòng
Gồm 5 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
Có thể nhận phòng nhanh
Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

Kiểm tra giới hạn COVID-19

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Khách sẽ nhận được email có hướng dẫn nhận phòng 7 ngày trước khi đến; nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú
Theo thông lệ, nhân viên của Hyatt được vào tất cả phòng có khách lưu trú tối thiểu 1 lần trong 24 giờ, ngay cả khi khách yêu cầu sự riêng tư. Hyatt luôn tìm cách thông báo trước cho khách đã đăng ký trước khi vào phòng có khách lưu trú

Cần cung cấp khi nhận phòng

Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
Tuổi tối thiểu của khách là 18
Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)

Vật nuôi

Không được mang theo thú cưng
Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật

Internet

Wifi miễn phí tại các khu vực chung

Bãi đậu xe

Có bãi đậu xe tự phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên
Có bãi đậu xe có người phục vụ an toàn, không mái che miễn phí trong khuôn viên
Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn

Thông tin khác

Khu vực hút thuốc riêng (có áp dụng phạt)
Chỉ phục vụ người lớn

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

Bữa sáng buffet miễn phí vào mỗi buổi sáng từ 7:00 - 11:00
4 nhà hàng
4 quán bar/khu lounge
Quán bar cạnh hồ bơi
Quán bar sát hồ bơi
Quán cà phê
Dịch vụ phòng 24 giờ
Máy nước nóng lạnh

Vui chơi, giải trí

Trên bãi biển
Câu lạc bộ bãi biển miễn phí
Yoga bãi biển
Lớp thể dục
Hòa nhạc/Chương trình biểu diễn trực tiếp
Giải trí về đêm
Karaoke
Mua sắm
Bàn bi da
Bàn bóng bàn
Sử dụng miễn phí trung tâm thể thao lân cận

Làm việc từ xa

2 phòng họp
Khu hội nghị (627 mét vuông)

Dịch vụ

Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
Hiệu cắt tóc
Báo miễn phí ở sảnh
Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
Dịch vụ cưới
Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
Lều (phụ phí)
Xe đạp miễn phí
Lều (phụ phí)
Khăn tắm biển
Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
Gói dịch vụ lãng mạn

Cơ sở, tiện nghi

3 tòa nhà/tháp
Năm xây dựng 2003
Dịch vụ ATM/ngân hàng
Vườn
Sân hiên
Phòng sinh hoạt chung
Trung tâm thể thao
Hồ bơi ngoài trời
Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
Chỗ đậu xe đạp
Spa với đầy đủ liệu pháp
Bồn tắm spa
Phòng trị liệu/massage
Tùy chọn ăn thuần chay
Tùy chọn ăn chay
Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
Triển lãm của nghệ sĩ địa phương
Ít nhất 10% lợi nhuận được tái đầu tư vào cộng đồng & sự bền vững
Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
Cửa sổ lắp kính kép
Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
Chính sách tái chế toàn diện
Phòng đại tiệc
Sảnh tiếp tân
Khu giải trí ngoài trời
Bàn ghế ngoài trời
Phong cách kiến trúc Thuộc địa

Hỗ trợ người khuyết tật

Thang máy
Chiều rộng cửa thang máy (cm): 136
Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
Chiều cao bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn (cm): 74
Hồ bơi phù hợp cho xe lăn
Khu lounge phù hợp cho xe lăn
Dốc cho xe lăn ở cửa trước
Có xe lăn trong khuôn viên
TV có phụ đề
Lối vào có đèn
Sàn mặt trơn ở khu vực chung
Sàn mặt trơn trong phòng

Tiện nghi phòng

Giải trí

TV 52 inch
Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

Máy điều hòa nhiệt độ
Quạt trần
Minibar với thức uống miễn phí
Dụng cụ pha cà phê/trà
Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo

Cho giấc ngủ ngon

Chăn lông vũ
Bộ đồ giường cao cấp

Tiện nghi

Ban công hoặc hiên

Tắm mát

Phòng tắm riêng
Bồn tắm hoặc buồng tắm vòi sen
Vòi sen phun mưa
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Máy sấy tóc
Khăn tắm

Kết nối

Bàn
Báo miễn phí
Wifi
Điện thoại

Ăn uống

Dịch vụ giao bữa ăn
Nước đóng chai miễn phí

Khác

Dọn phòng hàng ngày
Két bảo mật tại phòng
Có phòng thông nhau
Đồ dùng nhà tắm thân thiện với môi trường
Cung cấp sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường
Công tắc tiết kiệm điện
Bóng đèn LED
Chỉ có buồng tắm vòi sen tiết kiệm nước
Chỉ có nhà vệ sinh tiết kiệm nước

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 10 phòng trị liệu, gồm các phòng cho cặp đôi. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và chăm sóc da mặt. Spa được trang bị phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Capri Grille - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món Ý và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Tempest - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món Á và chỉ phục vụ bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.

El Comedor - nhà hàng buffet này chuyên về món ăn mang phong cách quốc tế và phục vụ bữa sáng và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.

Lola Restaurant - nhà hàng theo chủ đề này chuyên về món ăn Mỹ Latin và phục vụ bữa trưa và bữa tối. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar. Mở cửa hàng ngày.

Phí & Chính sách

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

Hồ bơi mở cửa từ 8:00 đến 19:00.

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.

Nơi lưu trú này sử dụng sản phẩm làm sạch thân thiện với môi trường.

Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Không nhận tiền mặt.

Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.

Tên khác

Hyatt Zilara Riviera Maya

Secrets Capri Riviera Cancun

Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive

Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Câu hỏi thường gặp

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có hồ bơi không?

Có hồ bơi ngoài trời. Khách có thể sử dụng hồ bơi từ 8:00 đến 19:00.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng nhưng có thể mang vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ và bãi đậu xe có người phục vụ miễn phí. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể nhận phòng cấp tốc.

Có sòng bạc tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive không?

Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Riviera Gran Casino chỉ cách khoảng 13 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia nhiều hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như tập yoga trên bãi biển và đạp xe. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và thư giãn trong bồn tắm spa. Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive còn có 4 quán bar, hồ bơi ngoài trời, cùng trung tâm thể dục, nhà lều trên biển và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive không?

Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món Ý.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive như thế nào?

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive thuộc Riviera Maya. Danh thắng nổi tiếng trong vùng gồm Công viên chủ đề Xplor, cách nơi lưu trú khoảng 21 phút đi xe.

Nhận xét về Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

8,8

Xuất sắc

9,4/10

Sạch sẽ

9,4/10

Nhân viên & dịch vụ

8,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

9,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

10/10 - Ngoại hạng

3 tháng 1, 2025

Great staff, great service - no good behavior from

We stayed at the Hyatt the week after Christmas and were very impressed with the staff. Very friendly, accommodating and helpful! Unfortunately, many guests here are the exact opposite - a shame! Lots of “young people” who bawl at night, set off alarms or get drunk. Unfortunately, we didn't like the "Americanization" at all. A little more Mexico would be nice.

Moritz, nghỉ 6 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

1 tháng 1, 2025

Booked a swim in room with garden view (and SUN) and was "upgraded" to pool view (much more expensive) but no sun whatsoever so that room type was not useful. Pretty good restaurants overall. Really nice bars.

Christian, nghỉ 6 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

26 tháng 12, 2024

Helt OK

Fint hotell og god all inclusive opplevelse, maten er OK, barene er veldig bra. Hotellet er litt gammelt, men skal stenges for totalrenovering i april 2025z Minus her er at concierge-gjengen hele tiden prøver å selge deg «upsell pakker». Ekstra kost for cabana istedenfor senger, ekstra kost for spesielle middagsopplevelser istedenfor det du har inkl. i pakken osv. Styr unna VIP-service gjengen, de er der kun for å få deg til å kjøpe deg inn i deres UVC (unlimited vacation club) og de lover deg gull og grønne skoger for at du kun blir med på en frokost og presentasjon som skal vare i 90 min. Sannheten er at det hele varer minimum 3,5 timer, og du får de voucherne som er lovet, men de er vanskelig å bruke pga. mange ulike forbehold i liten skrift.

Katharina, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

25 tháng 12, 2024

The hotel is nice, beach did not have much sargassum when we were there. Activities are really fun and staff is really kind and helpful. Rooms were spacious. My problem is that the hotel is clearly understaffed. Service is VERY slow, and it’s not fault of the staff, but of the lack of personnel. Everything takes a long time: being directed to your table, ordering food, drinks, etc. We sat at the sushi bar, where they serve 15 people at once, and there was only one person making the dishes, so we waited for more than one hour to eat. Also, the Japanese restaurant is very smoky and you leave there with your clothes smelling like food. The restaurant with best food and service for me was the Italian. I do recommend the hotel very much, however I suggest they hire more people asap.

Pedro Ernesto, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

4 tháng 12, 2024

Great hotel!

Great hotel. All the workers were amazing! Room was great. My only complaints was the pool was cold (but it’s December) and I was not a fan of the buffet.

Michael, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

28 tháng 10, 2024

Aurelio, nghỉ 3 đêm

Nhận xét của khách thực Hotels.com