Ramada Encore by Wyndham Geneva

Nơi lưu trú 3.0 sao
Phù hợp cho khách gia đình Lancy Khách sạn với nhà hàng, liền kề trung tâm mua sắm

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về Ramada Encore by Wyndham Geneva

Ngoại thất
Khu sảnh
Khu phòng họp
Quang cảnh nhìn từ nơi lưu trú
Bar (trong khuôn viên)
Bất kỳ vị khách nào nghỉ tại Ramada Encore by Wyndham Geneva cũng sẽ dễ dàng ghé đến Đài phun nước Jet d'Eau và Trụ sở Liên Hiệp Quốc ở Châu Âu sau 10 phút đi xe. Khách muốn nạp năng lượng có thể ghé đến The Hub, phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Ngoài ra, Trung tâm Hội nghị Palexpo và CERN (Trung tâm Nghiên cứu Vật lý Phân tử) chỉ cách nơi lưu trú một quãng đi xe ngắn. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Trạm xe điện Bachet-de-Pesay 9 phút và Trạm xe điện De Stael 12 phút.

Nhận xét

8,4 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Có phòng thông nhau
  • Bar
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Cho phép mang theo vật nuôi

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng (theo yêu cầu)
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Phục vụ bữa sáng
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Quán cà phê
  • Trông trẻ
  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Xe đưa đón trong khu vực
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân

Cho gia đình (6)

  • Trẻ em lưu trú miễn phí
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Có phòng thông nhau/liền kề
  • Phòng tắm riêng
  • TV
Giá hiện tại là 2.609.636 ₫
Tổng 2.920.427 ₫
bao gồm thuế & phí
01/03 - 02/03

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 7 trên 7 phòng

Phòng Suite, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc (2 Rooms)

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Áo choàng tắm
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng hạng Business, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 28 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 1 giường cỡ king, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Phòng, 2 giường đơn, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Sofa giường - đôi
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
  • 24 mét vuông
  • 2 khách
  • 2 giường đơn

Phòng, 1 giường cỡ queen, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ queen

Phòng, 1 giường cỡ king và sofa giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đôi

Phòng, nhiều giường, không hút thuốc

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
TV
Màn/rèm cản sáng
Máy sấy tóc
Phòng tắm riêng
  • 3 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đôi

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
10-12, Route des Jeunes, Lancy, GE, 1227

Lân cận

  • Stade de Geneve - 7 phút đi bộ
  • Viện bảo tàng đồng hồ Patek Philippe - 5 phút đi xe
  • Rue du Rhone - 7 phút đi xe
  • Đài phun nước Jet d'Eau - 7 phút đi xe
  • Khu mua sắm Trung tâm Thành phố - 8 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Geneva (GVA) 11 phút lái xe, khoảng 8,8 km
  • Cách Lancy Bachet Station 10 phút đi bộ, khoảng 0,8 km
  • Cách Genève-Champel Station 6 phút lái xe, khoảng 4,6 km
  • Cách Ga Lancy Pont-Rouge 14 phút đi bộ, khoảng 1,2 km
  • Cách Trạm xe điện Bachet-de-Pesay 9 phút đi bộ, khoảng 0,7 km
  • Cách Trạm xe điện De Stael 12 phút đi bộ, khoảng 1 km
  • Cách Trạm xe điện Etoile 13 phút đi bộ, khoảng 1,1 km
  • Xe đưa đón trong khu vực (phụ phí)

Nhà hàng

  • ‪Coop - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Los Bandidos - ‬19 phút đi bộ
  • ‪Pizzeria Ristorante Molino La Praille - ‬1 phút đi bộ
  • ‪Village du Soir - ‬5 phút đi bộ
  • ‪Restaurant Le Bouchon - ‬9 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Ramada Encore by Wyndham Geneva

Bất kỳ vị khách nào nghỉ tại Ramada Encore by Wyndham Geneva cũng sẽ dễ dàng ghé đến Đài phun nước Jet d'Eau và Trụ sở Liên Hiệp Quốc ở Châu Âu sau 10 phút đi xe. Khách muốn nạp năng lượng có thể ghé đến The Hub, phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Ngoài ra, Trung tâm Hội nghị Palexpo và CERN (Trung tâm Nghiên cứu Vật lý Phân tử) chỉ cách nơi lưu trú một quãng đi xe ngắn. Dịch vụ giao thông công cộng chỉ cách một quãng đi bộ ngắn: cách Trạm xe điện Bachet-de-Pesay 9 phút và Trạm xe điện De Stael 12 phút.

Ngôn ngữ

Tiếng Ả Rập, Tiếng Hà Lan, Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 154 phòng
    • Gồm 7 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 14:00, kết thúc nhận phòng: 4:00
    • Có thể trả phòng nhanh
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
    • Trả phòng không tiếp xúc
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu trong đợt nghỉ mùa xuân là 18
DONE

Trẻ em

    • Trẻ 12 tuổi trở xuống lưu trú miễn phí cùng cha mẹ hoặc người giám hộ nếu sử dụng giường có sẵn
    • Trông trẻ*
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó và mèo, tổng cộng 1)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Có giới hạn*
    • Phải trông chừng vật nuôi
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (10 CHF mỗi ngày)
    • Bãi đậu xe RV/buýt/tải trong khuôn viên (phụ phí)
    • Chỗ đậu xe dài hạn trong khuôn viên
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón trong khu vực*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 6:30 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Quán cà phê
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Trẻ em lưu trú miễn phí (xem chi tiết)
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)

Vui chơi, giải trí

  • Mua sắm
  • Sử dụng trung tâm thể thao lân cận với giá ưu đãi
  • Lớp hướng dẫn chơi golf lân cận
  • Khu nhảy dù lân cận
  • Khu trượt tuyết bằng giày lân cận

Làm việc từ xa

  • Trung tâm dịch vụ văn phòng
  • Phòng họp
  • Khu hội nghị (1800 mét vuông)

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Báo miễn phí ở sảnh
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2003
  • Dịch vụ ATM/ngân hàng
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Giáo dục về văn hóa & hệ sinh thái địa phương
  • Ít nhất 80% hệ thống thống chiếu sáng từ đèn LED
  • Phòng đại tiệc
  • Sảnh tiếp tân

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Có lối đi dành cho xe lăn
  • Chữ braille/chữ nổi
  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Có thiết bị trợ thính
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Vòi sen cầm tay
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV 50 cm
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Dụng cụ pha espresso
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo (theo yêu cầu)

Cho giấc ngủ ngon

  • Màn/rèm cản sáng
  • Phòng cách âm
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây
  • Điện thoại

Ăn uống

  • Tủ lạnh (theo yêu cầu)

Khác

  • Dọn phòng 1 lần trong thời gian lưu trú
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Bóng đèn LED
  • Tái chế

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Khu ẩm thực

The Hub - brasserie này phục vụ bữa sáng và bữa trưa. Khách có thể thưởng thức đồ uống tại quầy bar.

Phí & Chính sách

Đặt cọc có thể hoàn tiền

  • Đặt cọc: 100 CHF mỗi nơi lưu trú

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Thuế do thành phố quy định: 3.75 CHF mỗi người, mỗi đêm

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 24 CHF mỗi người
  • xe đưa đón trong khu vực với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể sử dụng tủ lạnh với phụ phí 10 CHF mỗi ngày

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 10 CHF mỗi vật nuôi mỗi đêm

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 10 CHF mỗi ngày

Chính sách

Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Count on Us (Wyndham).

Tên khác

Encore Geneva
Encore Ramada Geneva
Geneva Ramada Encore
Ramada Encore Geneva
Ramada Encore Geneva Hotel Lancy
Ramada Encore Geneva Lancy
Ramada Geneva Encore
Ramada Encore Geneva Hotel
Ramada Encore by Wyndham Geneva Hotel
Ramada Encore by Wyndham Geneva Lancy
Ramada Encore by Wyndham Geneva Hotel Lancy

Câu hỏi thường gặp

Ramada Encore by Wyndham Geneva có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Ramada Encore by Wyndham Geneva có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Ramada Encore by Wyndham Geneva có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó và mèo được chào đón, tổng cộng 1. Thu phí 10 CHF mỗi vật nuôi, mỗi đêm. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật.

Ramada Encore by Wyndham Geneva có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 10 CHF mỗi ngày. Có bãi đậu xe RV/buýt/tải.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Ramada Encore by Wyndham Geneva

Bắt đầu nhận phòng: 14:00; kết thúc nhận phòng: 4:00. Giờ trả phòng là 12:00. Khách có thể trả phòng cấp tốc và trả phòng không tiếp xúc.

Có sòng bạc tại Ramada Encore by Wyndham Geneva không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Casino d'Annemasse chỉ cách khoảng 14 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Ramada Encore by Wyndham Geneva và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia những hoạt động mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết bằng giày và mang gậy ra sân golf lân cận trong những tháng ấm áp hơn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Ramada Encore by Wyndham Geneva không?

Có, The Hub nằm ngay trong khuôn viên.

Khu vực quanh Ramada Encore by Wyndham Geneva như thế nào?

Ramada Encore by Wyndham Geneva chỉ cách Trạm xe điện Bachet-de-Pesay chừng 9 phút đi bộ và Stade de Geneve 7 phút đi bộ.

Nhận xét về Ramada Encore by Wyndham Geneva

Nhận xét

8,4

Rất tốt

9,0/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

8,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,6/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,6/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

You Jun, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Negatives outweighed the positives.
I was a little disappointed with the stay overall. Hotels in Switzerland are not cheap and this being a 3 star hotel I assumed it would be fully functioning and comfortable. I booked it knowing that it was part of a conference centre, however what I was not expecting was my room to look directly into the conference centre meeting rooms, it was very unsettling and I felt like I had to have the curtains closed at all times. I was in room 317. I was also unable to use the gym for unknown reasons. The restaurant was not open the entire duration of my stay either. The windows don't open like in many hotels now, except there was no climate control in the room just a vague dial that said +3 or -3, whatever that means... It didn't work anyway and would just make a lot of noise and no difference to the temperature in the room. A couple of positives though, I was not expecting to see such a multitude of plug sockets, all the various European ones including UK/Malta as well as US/Japan. Public transport is also pretty good, the hotel is well served by bus routes in all directions, rail and tram as well as being connected to a shopping centre with a large COOP store that you'll need as there's no longer a restaurant in the hotel.
Billy, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Top Preis-Leistung
Für meinen Kurzaufenthalt in Genf perfekt. Nettes Personal, Standart-Zimmer, sehr sauber, angeschlossenes Parkhaus mit direktem Zugang zum Hotel, tolles Frühstück, guter Preis, was will man also mehr.
Markus, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Christian, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Convient 1 night stay for business trip
Very convenient, connected to a mall with restaurants. Clean, friendly staff
Alexandre, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Billy, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Alles ok
Yvonne, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Camille, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Bruno, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sang min, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Aditi, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Avoid the hotel. Avoid Hotels.com
Worst stay ever!! Bad quality bed and mattress .. worst quality pillows Rooms not cleaned even after reminder - we stayed for 3 days and only 1 day the room was cleaned. Very disappointed!! There’s no ventilation or window in the room… it feels stuffy and uncomfortable all throughout the night. We wouldn’t recommend to anyone. On top of all this - worst customer service from Hotels.com . They didn’t even help resolve any problems. Once we complained all we got was apology!! Worst website to book. Will avoid from next time
Rishi, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Una buena opcion
Hotel recomendable, esta alejado del centro de la ciudad pero con buena comunicacion y al estar en un centro comercial puedes comprar lo que necesites facilmente. La habitacion es amplia y comoda. El personal muy servicial, tuvimos un pequeño inconveniente, el cual lo resolvieron agilmente y con mucha amabilidad
romina mariela, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Pierre, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

jean pierre, đi công tác, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Robert, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Dzenan, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Sung Ju, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Stuart, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Sauber aber unterbesetztes Personal
Das Frühstücks Buffet ist ganz passabel, das Personal ist leider unterbesetzt und kommt bei der üblichen Rush Hour nicht hinterher, wodurch grössere Teile am Buffet halt einfach Leer sind und somit das Angebot stark einschränkt wird. Das Parking ist nach meiner Meinung schlecht beschrieben und überhaupt nicht klar, dass man in das von aussen nicht angeschriebene Einkaufparkhaus muss und dann ins P2, ganz hinten mal Signalisierung findet... Die Rezeptionen sind genau so unterbesetzt wie das Büffet, es dauerte über 20 Minten für den Check-in und nochmals soviel für den Check-out, nachdem man die Personen vorab abgewartet hat. Dies muss deutlich schneller / einfacher gehen. Die Zimmer selbst sind sauber und in gutem Zustand. Der ÖV mit Bussen um in die Stadt zu kommen ist 50m vom Hotel entfernt.
Matthias, đi công tác, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Alles bestens, wie immer! 😀
Jonas, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com