The Waves Tulum

Nơi lưu trú 4.0 sao
Khách sạn tại Tulum với 4 hồ bơi ngoài trời, spa

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về The Waves Tulum

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool | Hiên
Hồ tập bơi
4 hồ bơi ngoài trời, ghế dài tắm nắng
Quầy bar bên hồ bơi
Deluxe Studio With Private Plunge Pool | Bộ đồ giường kháng dị ứng, chăn bông, két bảo mật tại phòng
VIP Access

Nhận xét

8,2 trên 10,
Rất tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Có bãi đậu xe
  • Cho phép mang theo vật nuôi
  • Hồ bơi
  • Quầy tiếp tân 24/7
  • Spa
  • Gym
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 4 hồ bơi ngoài trời và 2 bồn tắm thủy lực
  • Phục vụ bữa sáng
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng xông hơi
  • Hồ bơi dành cho trẻ em
  • Dịch vụ phòng
  • Phòng trị liệu/massage
  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Máy điều hòa nhiệt độ
Như đang ở nhà
  • Hồ bơi trẻ em
  • Dụng cụ nấu nướng/bát đĩa/dao nĩa
  • TV
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Màn/rèm cản sáng

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 8 trên 8 phòng

Deluxe Studio With Large Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 62 mét vuông
  • 4 khách
  • 2 giường đơn và 1 sofa giường đơn lớn

Deluxe Penthouse Studio Rooftop Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Chăn bông
  • 81 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ queen HOẶC 1 sofa giường đơn lớn

Deluxe Penthouse Apartment With Rooftop Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 121 mét vuông
  • 6 khách
  • 2 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Deluxe Studio With Private Plunge Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
  • 50 mét vuông
  • 3 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 1 sofa giường đơn lớn

Deluxe Large Penthouse Apartment Rooftop Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Màn/rèm cản sáng
  • 143 mét vuông
  • 6 khách
  • 1 giường cỡ king, 1 giường cỡ queen và 1 sofa giường đơn lớn

Signature Studio Private Plunge Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
  • 37 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Signature Studio With Balcony

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp nhỏ
Tủ lạnh nhỏ
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
Chăn bông
  • 31 mét vuông
  • 2 khách
  • 1 giường cỡ king

Deluxe One Bedroom Apartment Private plunge Pool

Đặc điểm nổi bật

Ban công hoặc hiên
Hồ bơi nhỏ (plunge) riêng
Máy điều hòa nhiệt độ
Bếp
Tủ lạnh/tủ đông cỡ lớn
TV thông minh
Bộ trải giường kháng dị ứng
Cải tạo vào 2022
  • 72 mét vuông
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king và 1 sofa giường đơn lớn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760

Lân cận

  • Vườn Quốc gia Tulum - 4 phút đi xe
  • Gran Cenote - 6 phút đi xe
  • Tàn tích người Maya ở Tulum - 7 phút đi xe
  • Bãi biển Tulum - 10 phút đi xe
  • Bãi biển Paraiso - 70 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay quốc tế Tulum (TQO) 49 phút lái xe, khoảng 40 km

Nhà hàng

  • ‪Burrito Amor - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Sukhothai - ‬11 phút đi bộ
  • ‪El Camello Jr - ‬12 phút đi bộ
  • ‪La Consentida - ‬11 phút đi bộ
  • ‪Taqueria el Sabor Mexicano - ‬11 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

The Waves Tulum

The Waves Tulum giúp khách lưu trú chỉ mất 10 phút đi xe là đến được Tàn tích người Maya ở Tulum và Vườn Quốc gia Tulum. Khách có thể đến khu spa và thư giãn với massage mô sâu, liệu pháp quấn ủ cơ thể hay chăm sóc da mặt. Các tiện nghi nổi bật khác bao gồm 4 hồ bơi ngoài trời, trung tâm thể thao và phòng tắm hơi. Nhân viên nhiệt tình và bữa sáng là những điều ghi dấu ấn trong lòng du khách.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 98 phòng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Không có nôi (giường cũi cho trẻ sơ sinh)
DONE

Vật nuôi

    • Vật nuôi được lưu trú miễn phí (chỉ chó)
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Phải trông chừng vật nuôi
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
    • Wifi miễn phí tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe và bãi đậu xe van phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Gara trong khuôn viên
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng đầy đủ (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 11:00
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Đi cùng trẻ em

  • Hồ bơi trẻ em
  • Đồ chơi trong hồ bơi

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Xe đạp cho thuê
  • Ghế dài tắm nắng

Cơ sở, tiện nghi

  • Năm xây dựng 2021
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Trung tâm thể thao
  • 4 hồ bơi ngoài trời
  • Cửa hàng thời trang thiết kế trong khuôn viên
  • Chỗ đậu xe đạp
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • 2 bồn tắm spa
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng trị liệu/massage
  • Phòng xông hơi
  • Ít nhất 80% thực phẩm có nguồn gốc địa phương
  • Tùy chọn ăn thuần chay
  • Tùy chọn ăn chay
  • Điều trị nhân đạo cho động vật hoang dã bị bắt nhốt
  • Tour & hoạt động do địa phương sở hữu & tổ chức
  • Truyền thống

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe van phù hợp cho xe lăn
  • Có lối đi lại cho xe lăn đến thang máy
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn
  • Trung tâm thể hình phù hợp cho xe lăn
  • Nhà hàng phù hợp cho xe lăn
  • Lối vào có đèn
  • Lối vào không bậc thang

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • Smart TV 42 inch
  • Truyền hình kỹ thuật số
  • Dịch vụ stream

Thoải mái như tại nhà

  • Máy điều hòa nhiệt độ
  • Bar có bồn rửa
  • Bàn ủi/dụng cụ ủi quần áo
  • Lưới cửa sổ chống côn trùng

Cho giấc ngủ ngon

  • Bộ đồ giường kháng dị ứng
  • Chăn lông vũ
  • Màn/rèm cản sáng
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Massage tại phòng
  • Ban công hoặc hiên

Tắm mát

  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Xà phòng và dầu gội
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm
  • Giấy vệ sinh

Kết nối

  • Wifi miễn phí
  • Điện thoại
  • Máy in
  • Bộ chuyển điện/sạc

Ăn uống

  • Đầu bếp
  • Bếp nấu
  • Lò nướng bánh mì
  • Dụng cụ nấu nướng/bát dĩa/dao nĩa
  • Máy xay thực phẩm
  • Bộ lọc trà/cà phê tái sử dụng

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Công tắc tiết kiệm điện
  • Sách hướng dẫn du lịch/giới thiệu
  • Bản đồ địa phương
  • Hướng dẫn về nhà hàng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Spa trong khuôn viên có 3 phòng trị liệu, gồm phòng dành cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và massage Thụy Điển. Spa này được trang bị nhà tắm kiểu Thổ Nhĩ Kỳ/tắm hơi. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo.

Phí & Chính sách

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng đầy đủ với phụ phí ước tính 17 USD cho người lớn và 7 USD cho trẻ em

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ spa và có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Nơi lưu trú này sử dụng hệ thống tái chế nước xám.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên khác

THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum

Câu hỏi thường gặp

The Waves Tulum có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?
Có, The Waves Tulum có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
The Waves Tulum có hồ bơi không?
Có 4 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
The Waves Tulum có cho phép mang theo vật nuôi hay không?
Chó lưu trú miễn phí. Có tô đựng thức ăn và nước.
The Waves Tulum có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?
Có. Chỗ đậu xe có giới hạn.
Giờ nhận phòng và trả phòng tại The Waves Tulum
Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: mọi thời điểm. Giờ trả phòng là 12:00.
Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại The Waves Tulum và khu vực lân cận?
The Waves Tulum có 4 hồ bơi ngoài trời và khu spa với đầy đủ các liệu pháp, bên cạnh phòng xông hơi và vườn.
The Waves Tulum có không gian ngoài trời riêng hay không?
Có, mỗi phòng đều có ban công hoặc sân hiên.
Khu vực quanh The Waves Tulum như thế nào?
The Waves Tulum nằm cách Dos Aguas Park chỉ khoảng 11 phút đi bộ.

Nhận xét về The Waves Tulum

Nhận xét

8,2

Rất tốt

8,2/10

Sạch sẽ

8,6/10

Nhân viên & dịch vụ

7,8/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,0/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,2/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

10/10 - Ngoại hạng

Ruth Mercedes, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Enrico, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Elias, nghỉ 6 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Bien en general, pero tienen que mejorar su acceso, y el servicio a la habitación.
María Carmen, nghỉ 4 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Terrible Service and Breakfast
Terrible breakfast. It says 'Continental Breakfast' but the service is poor. Limited options which is delivered at your room (fruit run out on the second day). The housekeeping service is poor and they did not change/renew used towels.
Giordano, nghỉ 8 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

2/10 - Kém

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Ikke å anbefale
Her ville jeg ikke bodd igjen. Dårlige veier, dårlig beliggenhet, dårlige fasiliteter. Frokosten ble spist på rommet i plastkopper og papptallerken, da ingenting var åpent av restaurant etc. Alt bar preg av dårlig vedlikehold. Mye støy og hunder rett utenfor. I tillegg var det ingen håndklær i fellesområder og kun et par solsenger hadde puter. Håndklærne fra flekkete og putene var klumpete. Dusjhodet var fullt i kalk og varmtvann gikk tomt raskt. Dolokket ville ikke holde seg åpent, mange små ting. Ellers virket rommet rent, selv om det også var dårlig vedlikeholdt. Jeg skulle ønske jeg hadde visst om dette på forhånd, siden bildene ser så fine ut. Føltes ikke trygt å gå langs veiene rundt hotellet da det var mye trafikk, mørkt og ikke skikkelige fortau. Totalt sett ikke en god opplevelse, det eneste positive jeg kan dra fram er utsikten fra bassenget på taket, fine planter, rent i fellesområdene.
Elisabeth, nghỉ 7 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Jervis, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Fabien, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Disappointing stay
We stayed at The Waves recently and unfortunately had a mixed experience. While the hotel is relatively new (3 years old), it already shows signs of needing significant maintenance. Several issues detracted from our stay: missing amenities in the room (chairs, pool towels, bathmat, hand towels); a lack of cleanliness in the bathroom (dirty sink and faucet); and malfunctioning elevators. The pool area also showed signs of neglect, with broken sun loungers and a hanging, broken light fixture over the pool/balcony of our room. The hotel's location is quite far from the city center, making it inconvenient to walk, and the access road is difficult to navigate by car. Furthermore, services were limited during the off-season. Overall, while the hotel has potential, significant improvements are needed in cleanliness, maintenance, and amenities to justify the price.
Emma, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

El personal muy amable , sin embargo el día que llegamos el elevador estaba sucio y al día siguiente igual. Las habitaciones limpias, la alberca no se veía muy limpia por lo cual no la ocupamos. La calle donde se encuentra no esta pavimentada por lo que el acceso es difícil para autos y taxi.
Nancy, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Anna, nghỉ 2 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Naima, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Belle batisse mais 0 service
La structure est tres jolie mais on dirait que cest le seul investissement. Nous avons eu 2 coupures d'électricité en 2 jours, pas d'eau chaudes pendant plusieurs heures. Lhotel ne fournit pas de bouteille d'eau bien qu'elle ne soit pas potable. la route pour acceder est désastreuse. Et il n'y avait pas de restaurant pour manger. La chambre est plutot confortable avec une petite cuisine mais rien pour laver sa vaisselle et les rideaux laissent completement passer le soleil le matin.
Marion, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Muy amables
alberto, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

4/10 - Khá

Llegamos y no sabiamos como entrar, no parecia la entrada a un edificio, era un cuadra que estaba todo inundado (no llovia) y parecia que el auto podia quedar atrapado, super oscuro y toda la zona es precaria, construcciones rotas y zona muy fea.
Hector, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Para ser sincera, me sorprendió el hotel. Después de leer tantos reviews tan malos, tenía mucho miedo, pero me sorprendió. Nos hospedamos en el penthouse y era muy bonito, estuvo limpio, espacioso, buena téle,tenía elementos para cocina, nuestro jacuzzi estaba bien. Cabe aclarar que los elemento de exterior como las camas de piscina y sillas si estaban en muy mal estado, tanto en nuestra habitación como en los espacios comunes. Considero que falta un poco más de organización con el tema del desayuno y dejar más toallas en la habitación. Si o si arreglar el wifi!! La comida del hotel me parece costosa para lo que es, no tiene mal sabor, está rico pero me parece exageradamente costoso en relación calidad y precio, las sillas del restaurante también están en muy mal estado. Hay que ser honestos en el sentido de que Tulum y esta zona en específico están en desarrollo así que van a ver que hay muchas construcciones. Pero la entrada al hotel está en muy mal estado, ojalá pudieran al menos crear un andén. Puedes conseguir taxis (hay que negociarlos) ,hay rentas de bicis muy cerca, seven eleven a 5 minutos así que todo bien en ese sentido. Les recomiendo rentar bicis , es más barato que pagar transporte, puedes ir a donde quieras, vas a las playas y a los sitios turísticos y bueno, total vale la pena. El hotel estuvo muy bien, descansé, disfruté un montón la estadía. Les agradezco mucho, espero sigan mejorando irregularidades porque tienen mucho potencial.
Pao, kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm
Nhận xét của khách thực Orbitz

2/10 - Kém

I communicated with hotel a day prior and no one told me they were fully booked so I child cancel and find another place. I got there at check in time only to be told room I booked is unavailable and have no rooms . With those features . They downgraded my room and told me they were going to switch my room and and give me meals to compensate . My room was never switched the next day and when asked about meal told me restaurants closed and don’t have that to give . A refund was suggested my one of the workers to reach out through Expedia and when I did so the told Expedia a lie and denied my refund . Horrible service and poor communication . Place is shutting down . I was not even giving paper work to sign nothing ..
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

Hermoso lugar y excelente atencion de todos los que trabajan ahi, excepto la tipa de acento argentino, si no va a atender clientes que la encierren en una oficina. La entrada al hotel es un camino de tierra hinundado que es imposible de transitar si no es en auto, que lo pavimenten o aunque sea le pongan piedras para que no se estanque el agua
Federico, nghỉ 3 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Overall, the property and the units are nice. Particularly for the price. The staff take very good care of the property and are friendly. The negatives are that you essentially have to go to the lobby to get any kind of assistance, the toilets clogged very easily, and the property does not provide wash cloths.
Divina, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Javier, nghỉ 4 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

6/10 - Tốt

Jose, đi công tác, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

The access to the hotel was very bad, the access road was a lot of puddles of water and mud, not nice at all, I will not go there again
Shalom, đi công tác, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

La estancia fue buena, creo que es importante mencionar que la calle para ingresar con auto la calle no está pavimentada y tiene importantes inundaciones, el estacionamiento no tiene vigilancia y está lleno de excremento de perro, la habitación está muy bien y cuenta con buen internet
Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

The facilities for the most part looked like the pictures. I disliked the cleanliness of the pool on-site as well as in the room.
ToniAnn, nghỉ 3 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia