Xem tất cả nơi lưu trú

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

Nơi lưu trú 4.0 sao
Nơi lưu trú trọn gói sát biển với spa, gần Sân golf Playa Dorada

Chọn ngày để xem giá

Thư viện ảnh về VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

2 hồ bơi ngoài trời, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi, ghế dài tắm nắng
Gazebo
5 quầy bar/khu lounge, quầy bar ngay sát hồ bơi, quầy bar bên hồ bơi
Phòng Suite Junior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng
Quầy bar trên bãi biển
Tại VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay giải khát bên bãi biển và chỉ cách Playa Dorada khoảng 15 phút đi bộ. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage cùng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Las Almejas, một trong 4 nhà hàng, có vị trí nhìn ra vườn, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 5 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách dành tặng lời khen về nhân viên nhiệt tình và vị trí gần bãi biển.

Nhận xét

7,8 trên 10,
Tốt

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Hồ bơi
  • Đưa đón sân bay
  • Bar
  • Có phòng thông nhau
  • Không hút thuốc
  • Spa

Các tiện nghi chính (12)

  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 4 nhà hàng và 5 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Dịch vụ tiễn khách ra sân bay miễn phí
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Trung tâm thể dục
  • Phòng tắm hơi
  • Dù trên bãi biển

Như đang ở nhà (6)

  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Dịch vụ trông trẻ (phụ phí)
  • Hồ bơi trẻ em
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Có phòng thông nhau/liền kề
Giá hiện tại là 5.639.718 ₫
Tổng 6.654.919 ₫
bao gồm thuế & phí
16/07 - 17/07

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior

8,6 trên 10
Xuất sắc
(7 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Phòng Superior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior

7,6 trên 10
Tốt
(97 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Xem tất cả ảnh Phòng Superior

Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Superior

10,0 trên 10
Ngoại hạng
(1 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Quạt trần
Phòng tắm riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king

Xem tất cả ảnh Phòng Suite Junior

Phòng Suite Junior | Minibar với thức uống miễn phí, két bảo mật tại phòng

Phòng Suite Junior

7,4 trên 10
Tốt
(9 nhận xét)

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Khu tiếp khách tách biệt
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
Có phòng thông nhau
Nôi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
Thức uống minibar miễn phí
TV màn hình phẳng
Phòng ngủ riêng
  • 4 khách
  • 1 giường cỡ king HOẶC 2 giường cỡ queen

Nơi lưu trú tương tự

Hồ bơi ngoài trời, mở cửa từ 7:00 đến 19:00, dù/ô trên bãi biển/hồ bơi

Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

  • Hồ bơi
  • Bữa sáng miễn phí
  • Spa
  • Đậu xe miễn phí
8.0 trên 10, Rất tốt, 1.506 nhận xét
Iberostar Waves Costa Dorada - All Inclusive

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Playa Dorado, P.O. Box 22, Puerto Plata, Puerto Plata, 57000

Lân cận

  • Sân golf Playa Dorada - 5 phút đi bộ - 0.5 km
  • Playa Dorada - 1 phút đi xe - 0.6 km
  • Đường đi dạo Malecon De Puerto Plata - 8 phút đi xe - 7.1 km
  • Đại sứ quán Mỹ tại Cộng hòa Dominica - 8 phút đi xe - 7.4 km
  • Trạm cáp treo Puerto Plata - 10 phút đi xe - 9.0 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Puerto Plata (POP-Sân bay Quốc tế Gregorio Luperon) 31 phút lái xe, khoảng 16,3 km
  • Cách Sân bay Santiago (STI-Sân bay Quốc tế Cibao) 94 phút lái xe, khoảng 68,6 km
  • Tiễn khách ra sân bay miễn phí

Nhà hàng

  • ‪El Mercado Restaurant - ‬4 phút đi xe
  • ‪Sakura Restaurante Japonés - ‬4 phút đi xe
  • ‪Iberostar Costa Dorada Lobby Bar - ‬4 phút đi xe
  • ‪Gran Ventana Beach Bar - ‬1 phút đi bộ
  • ‪MAURO’S - ‬5 phút đi xe

Thông tin về nơi lưu trú này

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

Tại VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive, bạn có thể thư giãn trên bãi biển với nhiều tiện nghi, hoạt động như dù trên bãi biển, bóng chuyền hay giải khát bên bãi biển và chỉ cách Playa Dorada khoảng 15 phút đi bộ. 2 hồ bơi ngoài trời là nơi vui chơi phù hợp cho mọi người và nếu đang muốn được chăm sóc đặc biệt, đừng bỏ qua cơ hội đến khu spa để tận hưởng massage cùng dịch vụ chăm sóc móng tay/chân. Las Almejas, một trong 4 nhà hàng, có vị trí nhìn ra vườn, phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Nơi lưu trú trọn gói này cung cấp những tiện nghi nổi bật khác như 5 quán bar/khu lounge, câu lạc bộ trẻ em miễn phí và quán bar cạnh hồ bơi. Du khách dành tặng lời khen về nhân viên nhiệt tình và vị trí gần bãi biển.

Trọn gói

Đây là Nơi lưu trú trọn gói trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).

Tiền boa và thuế

Đã bao gồm tiền boa và khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.

Thức ăn và nước uống

Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
Minibar trong phòng (có giới hạn)
Thực đơn đặc biệt hoặc chọn theo món có giới hạn

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất

Đã bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ, các hoạt động trên đất liền và phí sử dụng các thiết bị, hạ tầng phục vụ giải trí.

Các hoạt động trên nước

Lặn với ống thở
Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền

Quần vợt
Các lớp quần vợt
Bóng chuyền
Quyền vào chơi tại sân golf

Các lớp học/trò giải trí

Aerobic
Khiêu vũ
Ngôn ngữ

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Tây Ban Nha

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 506 phòng
    • Gồm 3 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 23:30
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 12:00
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay. Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khi khách đến nơi lưu trú
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Trẻ em

    • Trông trẻ*
    • Chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
    • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
DONE

Vật nuôi

    • Không được mang theo thú cưng
WIFI

Internet

    • Wifi miễn phí tại các khu vực chung
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí trong khuôn viên
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Tiễn khách ra sân bay miễn phí theo yêu cầu (24 giờ)*
DONE

Thông tin khác

    • Nơi lưu trú không khói thuốc

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet miễn phí
  • 4 nhà hàng
  • 5 quán bar/khu lounge
  • Quán bar trên bãi biển
  • Quán bar cạnh hồ bơi
  • Quán bar sát hồ bơi
  • Khu ẩm thực tách biệt
  • Tiệc tiếp đón miễn phí hàng ngày

Đi cùng trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí
  • Hồ bơi trẻ em
  • Sân chơi
  • Dịch vụ/hoạt động chăm sóc trẻ có người giám sát miễn phí
  • Cửa hàng tạp hóa/cửa hàng tiện dụng

Vui chơi, giải trí

  • Trên bãi biển
  • Quần vợt
  • Lớp thể dục
  • Bóng chuyền bãi biển
  • Mua sắm
  • Bàn bi da
  • Sân golf lân cận
  • Tour safari lân cận
  • Khu lướt ván buồm lân cận

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân phục vụ 24 giờ/ngày
  • Dịch vụ tư vấn/hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ cho thuê xe trong khuôn viên
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách
  • Ghế dài tắm nắng
  • Khăn tắm biển
  • Dù/ô
  • Ghế dài tắm nắng
  • Dù/ô trên bãi biển/hồ bơi
  • Dụng cụ thể thao nước

Cơ sở, tiện nghi

  • 3 tòa nhà/tháp
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • Sân hiên
  • Trung tâm thể thao
  • Gần sân golf
  • 2 hồ bơi ngoài trời
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi
  • Phòng đại tiệc

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV màn hình phẳng 42 inch
  • Truyền hình cáp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Quạt trần
  • Minibar với thức uống miễn phí

Cho giấc ngủ ngon

  • Dịch vụ dọn phòng buổi tối
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Bộ trải giường

Tiện nghi

  • Ban công

Tắm mát

  • Phòng tắm riêng
  • Bồn tắm
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Điện thoại

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng
  • Có phòng thông nhau

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Nơi lưu trú trọn gói. Các dịch vụ gồm massage và chăm sóc móng tay/chân. Spa mở cửa mỗi ngày.

Khu ẩm thực

Las Almejas - Nhìn ra hồ bơi và vườn, nhà hàng buffet này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.
Octopus Gormet Restaurant - nhà hàng này chuyên về món ăn Caribe.
Sapore di Mare - nhà hàng này chuyên về món Ý.
Ocean Grill - nhà hàng này chuyên về hải sản.

Phí & Chính sách

Trẻ em & giường bổ sung

  • Có dịch vụ trông trẻ với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Trẻ em dưới 11 tuổi không được phép vào hồ bơi mà không có sự giám sát của người lớn.

Chính sách

Nơi lưu trú này có không gian ngoài trời, chẳng hạn như ban công, sân hiên, sân thượng có thể không phù hợp với trẻ em. Nếu có thắc mắc, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú trước khi đến để xác nhận họ có thể sắp xếp cho bạn một phòng phù hợp.
Có phòng thông nhau - có thể đáp ứng tùy thuộc tình trạng phòng thực tế - khách có thể liên hệ trực tiếp nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng để yêu cầu.
Nơi lưu trú này không có thang máy.
Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết có bình cứu hỏa, máy phát hiện khói, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng. Không nhận tiền mặt.
Thẻ tín dụng được chấp nhận: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club

Tên khác

Gran Ventana All Inclusive
Gran Ventana Beach Resort
Gran Ventana Beach Resort All Inclusive
Gran Ventana Resort
VH Gran Ventana All Inclusive
VH Gran Ventana Beach
VH Gran Ventana Beach Puerto Plata
VH Gran Ventana Beach Resort All Inclusive
VH Gran Ventana Beach All Inclusive
VH Gran Ventana Inclusive
VH Gran Ventana Beach Resort All Inclusive
VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive Puerto Plata

Câu hỏi thường gặp

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive có hồ bơi không?

Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có, có bãi đậu xe tự phục vụ miễn phí.

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe tiễn khách từ khách sạn ra sân bay miễn phí.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 23:30. Giờ trả phòng là 12:00.

Có sòng bạc tại VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive không?

Không, Nơi lưu trú trọn gói không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc Coral Reef chỉ cách khoảng 22 phút đi xe.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như đánh bóng chuyền và luyện tại sân tennis trong khuôn viên. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp thể dục. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa và bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive còn có 5 quán bar, phòng tắm hơi, trung tâm thể dục và vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive không?

Có, có 4 nhà hàng trong khuôn viên, phục vụ món ăn Caribe và trong quang cảnh vườn xanh mát.

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive có không gian ngoài trời riêng hay không?

Có, mỗi phòng đều có ban công.

Khu vực quanh VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive như thế nào?

VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive chỉ cách Playa Dorada chừng 11 phút đi bộ và Sân golf Playa Dorada 4 phút đi bộ.

Nhận xét về VH Gran Ventana Beach Resort - All Inclusive

Nhận xét

7,8

Tốt

8,4/10

Sạch sẽ

8,4/10

Nhân viên & dịch vụ

7,6/10

Tiện nghi, dịch vụ

7,8/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

8,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

8/10

Nghỉ 4 đêm cùng bạn bè

8/10

Nghỉ 1 đêm

10/10

Nghỉ 1 đêm

6/10

Nghỉ 1 đêm cùng gia đình

6/10

This will be a long review so if you want a real assessment, please take the time to read. To start, their website states they offer an airport transport to hotel and to call or email 3 days prior. I did just that and was told to call back the next day. I called 2 days prior and was told they don’t offer that service even though they sent me an email reminding me to call for 3 days prior via Hotels.com. I reached out to Hotels.com for help and they couldn’t get ahold of anyone at the property. Luckily, I was meeting a friend there and he arranged a taxi for me. At check-in, I was told that I had to pay $50 more a night because my friend didn’t travel with me even though I paid for 2 people when I booked on Hotels.com. So I had to pay an additional $350 for my friend to stay with me. The WiFi sucks! We couldn’t get it to work and when we attempted to call the front desk for help, the telephone in the room didn’t work. We had to walk to the front desk and then explained how to get the WiFi to connect, but it still sucked. The food was not good. Breakfast sucked, lunch was decent and dinner was subpar. They have 3 other restaurants besides the buffet l, but you have to make reservations for them in the morning the day of. Luckily, we spent quite a bit of time outside of the resort so we ate out some days in the city. Activities are awesome and plenty each day for kids and adults. Drinks at the bar were good. Staff were a hit or miss but majority of them were nice and friendly.
Nghỉ 7 đêm cùng bạn bè

8/10

The service and pool were outstanding. We also enjoy the beach. The rooms are a bit outdated (especially the bathrooms need work). While the food was B+, there were many opening hour and take away restrictions at both the buffet and restaurants. Very inconvenient with young children. If you’re used to all-inclusive rules and limitations you might not be bothered by this. Also, people from nearby cruise ships can pay to come there for the day. That makes for a very chaotic environment.
Nghỉ 7 đêm cùng gia đình

6/10

Nghỉ 4 đêm

6/10

Nghỉ 6 đêm

8/10

Nghỉ 6 đêm

10/10

Nghỉ 6 đêm

10/10

Great place. Food was very good and taste good. Staff was very friendly. I would recommend this resort to anyone. Easy access to the beach. Once again staff was outstanding very helpful and friendly. Rooms service was good, and rooms were very clean. Great environment to spend some relax time with friends and family.
Kỳ nghỉ lãng mạn 4 đêm

8/10

Good service and kind welcome.
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình

10/10

In my opinion, one of the best hotels in the Puerto Plata area. It is well maintained and cared for, kept clean, beautiful and well designed, lots of comfortable areas to hang out, the rooms have good sound proofing, love the balconies, rooms have enough space for clothes, hangers included. Lots of hot water for showers, rooms have a small fridge and a safe. Nice newer tv's with a variety of channels, a few English. The main pools area is spacious and beautiful, and there is a quieter pool in the adjacent building. The inclusive menu is varied with a good variety of meat, fish, veg, local fruits, a pasta and pizza station, and lots of tasty desserts. The beach area is nice, with a few snorkel spots with some beautiful fish. The property is right next to a professionally designed golf course, a plaza with some nice stores, and an interesting bar where one can watch hockey games in the evening. I love the staff at GV. They are all very, friendly and helpful. Muchas gracias!
Nghỉ 14 đêm cùng gia đình

10/10

We have been to GranVentana 8 times already. Reasons being a beautiful beach and the food quality. Prior to this resort other resorts had below average quality food.
Nghỉ 3 đêm cùng gia đình

10/10

Nghỉ 9 đêm

8/10

Nghỉ 2 đêm cùng bạn bè

6/10

I did not find anything unique about the resort. The small bars were very good, however, there was a need for more chairs at bar side. Many of the food cuts were tough to chew. The breakfast servings were good.
Nghỉ 5 đêm

4/10

The staff was not accommodating at all. Paid for 3 people in the room only provided 2 towels. Had to call front desk multiple times before they finally came to provide towels and water. The “mini bar” is a joke. They do not have an iron in the room. You have to ask for an iron then they make you walk to the front desk to get it yourself. They expect you to bring it right back. I have never stayed at an all inclusive resort that made me walk back and forth with an iron. Then they made me tell them how long I was using it for and they provided broken irons. The food was not good. You have to make reservations but you can’t do it till your second day there. And then you can’t a reservation for that day. So that means out of 4 nights I was there I had to eat at the buffet all meals for 2 whole days. The room only had one outlet in the room and one in the bathroom. You can not charge multiple phones at the same time. We had to have our phones in the bathroom at night. That is very inconvenient. Small resort and for older people. Our experience was terrible and will never stay there again.
Nghỉ 4 đêm cùng bạn bè

6/10

Nghỉ 1 đêm

8/10

Great staff. Beautiful beach. Drinks were subpar Food was average.
Kỳ nghỉ lãng mạn 21 đêm

10/10

The staff does so much to make sure the stay is great. We have gone to Gran Ventana for 16 years and love it. We had no water due to a pump issue in town and the staff was lugging buckets to help flush toilets and make it so it was barely noticeable. The staff works so hard! no water was not in their control, but they did great to accommodate the situation. Beaches are great. The food is amazing! There is enough shade or sun depending on your preference. Rooms are clean and stocked daily. A great worry free vacation!
Nghỉ 7 đêm

6/10

Very nice resort. Would recommend!
Nghỉ 2 đêm cùng gia đình

2/10

Management horrible Needed double beds in 2 of 3 rooms. Had all single tried to add an additional room. They refused said they don't book extra rooms after 11 but check in was still open
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình

2/10

I have to say it was one of the most disappointing experiences I've ever had. From start to finish, the entire stay was a disaster. Firstly, the check-in process was an absolute nightmare. The staff seemed disorganized and uninterested in helping. We waited over 25 minutes to check in, to have 1 person actually helping ANYONE with a question including checking-in, in was mind boggling. Being that I had so much time to wait around gave me the time to notice that the fixtures and ornaments in the lobby was covered in dust or dirt, the wood railings had some type of water rot happening and anything metal was also oxidizing. We finally got to our room; it was nothing like the photos listed. The rooms were very dated, the "TV" was a computer monitor, the furniture was antiquated and extremely dull. The "ocean front view" was a backyard look towards where the employees congregated and generators. The best part was the locks not working to the door. It was clear that updating anything was not a priority here. For the $ per room a total let down. Food was another major letdown. The quality of the food was below average. Food was either tasteless or EXTREMELY salty, and it was clear that the staff was overwhelmed. The checkout was just as checking-in in but more adventurous after waiting to be seen, a staff member who forgot to take a course in customer service, argued over a mistake she made only to have her supervisor escort to the back and him personally apologizing.
Nghỉ 1 đêm cùng gia đình

10/10

Todo fue súper bien
Kỳ nghỉ lãng mạn 1 đêm