Hotel Au Soleil

Nơi lưu trú 3.0 sao
Khách sạn trên núi tại Saint Vincent với spa và nhà hàng

Chọn ngày để xem giá

bạn đang xem tháng February năm 2025 và March năm 2025.
tháng 2 năm 2025
tháng 3 năm 2025

Thư viện ảnh về Hotel Au Soleil

Quang cảnh từ phòng
Phòng tắm hơi, bồn tắm thủy lực, dịch vụ massage
Bar (trong khuôn viên)
Phòng 4 | Phòng chủ đề trẻ em
Mặt tiền nơi lưu trú

Nhận xét

8,6 trên 10,
Xuất sắc

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • Bar
  • Gym
  • Dịch vụ, trang thiết bị trượt tuyết
  • Đưa đón sân bay
  • Spa
  • Trang thiết bị giặt ủi
Các tiện nghi chính
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Nhà hàng và quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • Phục vụ bữa sáng
  • Xe đưa đón đến sòng bạc miễn phí
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Phòng tắm hơi
  • Bãi đậu xe tự phục vụ
  • Dịch vụ phòng
  • Xe đưa đón sân bay
  • Dịch vụ đón khách tại nhà ga
Như đang ở nhà
  • Nôi (cũi)/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)
  • Kênh truyền hình cao cấp
  • Vườn
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Thang máy
Giá hiện tại là 2.220.992 ₫
Tổng 2.521.196 ₫
bao gồm thuế & phí
06/02 - 07/02

Tùy chọn phòng

Bộ lọc có thể dùng để lọc tìm phòng
Hiển thị 4 trên 4 phòng

Phòng đôi hoặc 2 giường đơn Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Phòng tắm riêng
Vòi sen/bồn tắm kết hợp
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Máy sấy tóc
  • 20 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi HOẶC 2 giường đơn

Phòng đơn Tiêu chuẩn, 1 giường đơn

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
  • 14 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 1 khách
  • 1 giường đơn

Phòng 4

Đặc điểm nổi bật

Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
Minibar
  • 35 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 4 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn

Phòng 3 Tiêu chuẩn

Đặc điểm nổi bật

Ban công
Cách âm
Hệ thống điều hòa nhiệt độ
TV LCD
Chậu vệ sinh/vòi rửa
Phòng tắm riêng
Máy sấy tóc
Nước đóng chai miễn phí
  • 21.0 mét vuông
  • Quang cảnh núi
  • 3 khách
  • 1 giường đôi và 1 giường đơn HOẶC 3 giường đơn

Nơi lưu trú tương tự

Thông tin về khu vực này

Bản đồ
Via Marconi 20, Saint-Vincent, AO, 2700

Lân cận

  • Sòng bạc de la Vallee - 1 phút đi bộ
  • Tòa Thị chính Saint-Vincent - 6 phút đi bộ
  • Spa St Vincent - 12 phút đi bộ
  • Đèo Col de Joux - 21 phút đi xe
  • Val d'Ayas - 36 phút đi xe

Đi lại

  • Cách Sân bay Quốc tế Turin (TRN) 57 phút lái xe, khoảng 94 km
  • Cách Ga Chatillon Saint Vincent 3 phút lái xe, khoảng 2,9 km
  • Cách Ga Nus 12 phút lái xe, khoảng 15,8 km
  • Cách Ga Verres 12 phút lái xe, khoảng 12,7 km
  • Xe đưa đón sân bay (phụ phí)
  • Đón khách từ ga tàu (phụ phí)
  • Xe đưa đón đến sòng bạc miễn phí

Nhà hàng

  • ‪Bar Italia - ‬7 phút đi bộ
  • ‪Ristorante Le Bon Plaisir - ‬2 phút đi bộ
  • ‪Ristorante La Grolla - ‬6 phút đi bộ
  • ‪I Tre Archi - ‬6 phút đi bộ
  • ‪Vinosteria Borracho - ‬6 phút đi bộ

Thông tin về nơi lưu trú này

Hotel Au Soleil

Hãy tận hưởng chuyến ghé thăm Saint Vincent với kỳ lưu trú tại Hotel Au Soleil. Khách có thể nuông chiều cơ thể với massage tại spa rồi thưởng thức đồ ăn ngon ở Vin Coeur Bistrot vào bữa sáng, bữa trưa và bữa tối. Quán bar/khu lounge, câu lạc bộ sức khỏe và phòng tắm hơi là các tiện nghi nổi bật khác.

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tiếng Pháp, Tiếng Đức, Tiếng Ý

Tổng quan

DONE

Quy mô khách sạn

    • 24 phòng
    • Gồm 4 tầng
DONE

Nhận phòng/Trả phòng

    • Bắt đầu nhận phòng: 15:00, kết thúc nhận phòng: 20:00
    • Việc nhận phòng sớm tùy tình hình phòng thực tế
    • Tuổi tối thiểu để nhận phòng: 18
    • Giờ trả phòng là 11:00
    • Việc trả phòng muộn tùy tình hình phòng thực tế
DONE

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

    • Nơi lưu trú này có dịch vụ đưa đón từ sân bay (có thể áp dụng phụ phí). Khách phải liên hệ với nơi lưu trú để thông báo chi tiết thời gian đến trước khi khởi hành bằng thông tin liên hệ trong xác nhận đặt phòng
    • Quầy tiếp tân hoạt động từ 7:00 - 20:00
    • Khách dự định đến ngoài giờ nhận phòng thông thường phải liên lạc trước với nơi lưu trú để nhận hướng dẫn nhận phòng và mã ra vào; nhân viên tiếp tân chỉ phục vụ trong giờ làm việc theo quy định
    • Để sắp xếp nhận phòng, vui lòng liên hệ với nơi lưu trú tối thiểu 24 giờ trước khi đến bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
    • Nếu dự định đến nơi sau 15:00 vui lòng thông báo trước với nơi lưu trú bằng thông tin liên lạc trong xác nhận đặt phòng
DONE

Cần cung cấp khi nhận phòng

    • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
    • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
    • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18
DONE

Vật nuôi

    • Cho phép mang theo vật nuôi (chỉ chó, tổng cộng 1, tối đa 10 kg mỗi vật nuôi)*
    • Chấp nhận vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
    • Chỉ một số phòng nhất định, có giới hạn*
    • Có tô đựng thức ăn và nước
WIFI

Internet

    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại khu vực chung
    • Miễn phí truy cập Wifi và internet có dây tại phòng
LOCAL_PARKING

Bãi đậu xe

    • Bãi đậu xe tự phục vụ trong khuôn viên (6 EUR mỗi ngày; gồm quyền vào/ra nhiều lần)
    • Có bãi đậu xe phù hợp cho người dùng xe lăn trong khuôn viên
    • Chỗ đậu xe trong khuôn viên có hạn
    • Bãi đậu xe cách nơi lưu trú khoảng 150 m (6 EUR mỗi ngày)
DONE

Dịch vụ đưa đón

    • Dịch vụ đưa đón sân bay theo yêu cầu (24 giờ)*
    • Đón khách từ ga tàu
DONE

Ngoài khuôn viên

    • Xe đưa đón đến sòng bạc miễn phí
DONE

Thông tin khác

    • Khu vực hút thuốc riêng

Tiện nghi, dịch vụ nơi lưu trú

Ăn uống

  • Bữa sáng buffet (áp dụng phụ phí) vào mỗi buổi sáng từ 8:00 - 10:00
  • Nhà hàng
  • Quán bar/khu lounge
  • Dịch vụ phòng (có giới hạn thời gian)

Vui chơi, giải trí

  • Đường mòn đi bộ/đạp xe lân cận
  • Khu trượt tuyết lân cận

Làm việc từ xa

  • Phòng họp

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân (giờ làm việc có giới hạn)
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt ủi/giặt khô
  • Hiệu cắt tóc
  • Dịch vụ trông giữ/bảo quản hành lý
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Xe đạp cho thuê
  • Nơi để dụng cụ trượt tuyết

Cơ sở, tiện nghi

  • 1 tòa nhà/tháp
  • Năm xây dựng 2002
  • Két an toàn ở quầy tiếp tân
  • Vườn
  • TV ở khu vực chung
  • Câu lạc bộ sức khỏe
  • Spa với đầy đủ liệu pháp
  • Phòng tắm hơi

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Thang máy
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Lối đi phù hợp cho xe lăn
  • Bãi đậu xe có lối đi lại cho xe lăn
  • Bồn cầu tự nâng
  • Thanh vịn gần toilet
  • Dây kéo khẩn cấp trong phòng tắm

Tiện nghi phòng

Giải trí

  • TV LCD
  • Các kênh truyền hình kỹ thuật số cao cấp

Thoải mái như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa nhiệt độ trung tâm
  • Minibar

Cho giấc ngủ ngon

  • Phòng cách âm
  • Nôi/giường cho trẻ sơ sinh (phụ phí)

Tiện nghi

  • Massage tại phòng

Tắm mát

  • Chậu vệ sinh/vòi rửa
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc
  • Khăn tắm

Kết nối

  • Bàn
  • Wifi miễn phí và internet có dây

Ăn uống

  • Nước đóng chai miễn phí

Khác

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két bảo mật tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Spa

Khách có thể tận hưởng những gói trị liệu tại khu spa với đầy đủ các liệu pháp của Khách sạn - Coin Du Relax. Dịch vụ gồm massage. Spa được trang bị phòng tắm hơi và bồn tắm thủy lực.

Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 17 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn. Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa.

Khu ẩm thực

Vin Coeur Bistrot - nhà hàng này phục vụ bữa sáng, bữa trưa và bữa tối.

Phí & Chính sách

Phí bắt buộc

Bạn sẽ được yêu cầu thanh toán cho nơi lưu trú các khoản phí sau khi nhận hoặc trả phòng. Phí có thể bao gồm các loại thuế hiện hành:
  • Sẽ thu thuế do thành phố quy định tại nơi lưu trú. Thuế được điều chỉnh theo mùa và có thể không áp dụng cả năm. Có thể miễn hoặc giảm thuế cho một số khách. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin liên lạc được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười Hai - 30 Tháng Tư, 1.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.
  • <
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Năm - 15 Tháng Sáu, 0.75 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 16 Tháng Sáu - 30 Tháng Chín, 1.50 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.
  • Thuế do thành phố quy định: Từ 1 Tháng Mười - 30 Tháng Mười Một, 0.75 EUR mỗi người, mỗi đêm, tối đa 7 đêm. Không áp dụng thuế này với trẻ em dưới 15 tuổi.

Phí tùy chọn

  • Khách có thể dùng bữa sáng buffet với phụ phí ước tính 15 EUR cho người lớn và 10 EUR cho trẻ em
  • Cung cấp dịch vụ đưa đón sân bay với phụ phí 200 EUR mỗi xe
  • Có dịch vụ đón từ ga tàu với khoản phụ phí nhỏ
  • Khách có thể nhận phòng muộn từ 20:00 đến nửa đêm với phụ phí 15 EUR
  • Khách có thể trả phòng muộn với khoản phụ phí nhỏ (tùy tình hình thực tế)
  • Áp dụng phụ phí với dịch vụ dọn phòng

Trẻ em & giường bổ sung

  • Khách có thể yêu cầu nôi/giường cho trẻ sơ sinh với khoản phí 10.0 EUR mỗi đêm
  • Tất cả khách, kể cả trẻ em, phải có mặt khi làm thủ tục nhận phòng và xuất trình giấy tờ tùy thân có ảnh hợp lệ hoặc hộ chiếu.

Vật nuôi

  • Miễn các loại phí với vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật
  • Khách có thể mang theo vật nuôi với phụ phí 15 EUR mỗi vật nuôi mỗi ngày

Đậu xe

  • Phí bãi đậu xe tự phục vụ là 6 EUR mỗi ngày với ưu đãi không phải trả phí cho từng lần ra/vào
  • Có bãi đậu xe lân cận, phí 6 EUR mỗi ngày (cách khoảng 150 m)

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)

  • Khách dưới 14 tuổi không được phép vào spa, còn khách dưới 17 tuổi chỉ được phép vào spa dưới sự giám sát của người lớn
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có bình cứu hỏa, hệ thống an ninh và hộp sơ cứu trong khuôn viên.
Nơi lưu trú này chào đón khách thuộc mọi xu hướng tính dục và nhận dạng giới (thân thiện với cộng đồng LGBTQ+).
Nơi lưu trú này nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng.
Chấp nhận giao dịch không dùng tiền mặt.
Theo quy định quốc gia, nơi lưu trú này không nhận giao dịch tiền mặt trên 5000 EUR. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nơi lưu trú qua thông tin được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.
Số đăng ký nơi lưu trú IT007065A1U2EIAVGL

Tên khác

Au Soleil Saint-Vincent
Hotel Au Soleil
Hotel Au Soleil Saint-Vincent
Au Soleil
Hotel Au Soleil Hotel
Hotel Au Soleil Saint-Vincent
Hotel Au Soleil Hotel Saint-Vincent

Câu hỏi thường gặp

Hotel Au Soleil có cho phép hủy miễn phí và hoàn tiền toàn bộ không?

Có, Hotel Au Soleil có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.

Hotel Au Soleil có cho phép mang theo vật nuôi hay không?

Có, chó được chào đón, tổng cộng 1 và trọng lượng tối đa 10 kg mỗi vật nuôi. Thu phí 15 EUR mỗi vật nuôi, mỗi ngày. Miễn phụ phí vật nuôi hỗ trợ người khuyết tật. Có tô đựng thức ăn và nước.

Hotel Au Soleil có chỗ đậu xe trong khuôn viên hay không?

Có. Phí bãi đậu xe 6 EUR mỗi ngày. Chỗ đậu xe có giới hạn.

Hotel Au Soleil có cung cấp đưa đón sân bay hay không?

Có xe đưa đón sân bay. Phí đưa đón sân bay là 200 EUR mỗi xe.

Giờ nhận phòng và trả phòng tại Hotel Au Soleil

Bắt đầu nhận phòng: 15:00; kết thúc nhận phòng: 20:00. Giờ trả phòng là 11:00. Khách có thể trả phòng muộn (có phụ phí, tùy tình hình thực tế).

Có sòng bạc tại Hotel Au Soleil không?

Không, Khách sạn không có sòng bạc, nhưng Sòng bạc de la Vallee chỉ cách khoảng 1 phút đi bộ.

Có những hoạt động giải trí, thư giãn nào tại Hotel Au Soleil và khu vực lân cận?

Bạn có thể tham gia những môn thể thao mùa đông gần nơi lưu trú như trượt tuyết. Dành thời gian thư giãn tại khu spa và tận hưởng những tiện nghi, dịch vụ đa dạng khác như phòng tắm hơi hay câu lạc bộ sức khỏe. Hotel Au Soleil còn có vườn.

Có nhà hàng nào tại khuôn viên hoặc gần Hotel Au Soleil không?

Có, Vin Coeur Bistrot nằm ngay trong khuôn viên.

Khu vực quanh Hotel Au Soleil như thế nào?

Hotel Au Soleil chỉ cách Sòng bạc de la Vallee chừng 1 phút đi bộ và Spa St Vincent 12 phút đi bộ.

Nhận xét về Hotel Au Soleil

Nhận xét

8,6

Xuất sắc

8,8/10

Sạch sẽ

9,0/10

Nhân viên & dịch vụ

9,2/10

Tiện nghi, dịch vụ

8,2/10

Điều kiện & cơ sở vật chất nơi lưu trú

9,0/10

Thân thiện với môi trường

Nhận xét

2/10 - Kém

David, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

👍
Marcello, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

all good!
Rebecca, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Lieta scoperta
Personale preparato e gentile, angolo relax intimo e molto prezioso....😊. Camera molto spaziosa e colazione top! Davvero una splendida e lieta scoperta. GRAZIE!!!
Mauro, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Positives and negatives
Firstly the staff are lovely and very helpful. The room was very dated and tatty, it needed refurbishing. We stayed two nights, the air con initially wasn’t working and once the lovely gentleman got it working it was almost non existent. The air con unit was full of dust, I doubt it had been serviced for years and barely worked the first night and on the second night it didn’t work at all, I got no sleep as I was so hot. On the positive side the location is amazing, the breakfast was lovely and the lady who worked in the restaurant was amazing and couldn’t do enough for you.
Sharon, nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Eveline, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

angelo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

8/10 - Rất tốt

FREDERIC, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

War sicher früher mal besser
Rezeption war super freundlich und das Einchecken sehr unkompliziert. Hauptkritikpunkt ist der Zustand der Unterkunft. Zimmerkarte funktioniert nicht, Schlüssel an der Tür ging nicht immer gut, alles ist am Verfallen. Fenster im Bad konnte nicht geschlossen werden, es regnete in das Bad und man konnte nichts machen. Schimmelbefall im Bad. Gleichzeitig wirbt die Unterkunft mit ihrer 8.8 draussen, naja. Interior ist überdurchschnittlich, sogar eine Fuss-Wanne ist vorhanden und Dusche super und relativ viel Platz vorhanden.
Christopher, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

marisa, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Perfetto
Molto gentili, ci hanno consigliato dove mangiare e al nostro check out mi hanno chiamato dicendomi di aver dimenticato una camicia, che mi spediranno appena riescono.. Colazione eccellente e tutti molto gentili
Martina, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Albergo in posizione comoda, silenzioso e rispondente alle aspettative, in relazione al suo posizionamento: tre stelle
Massimo, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Maria pia, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

10/10 - Ngoại hạng

Tutto quello che dovrebbe avere un hotel 3* oltre al personale cordiale e disponibile. Rapporto qualità prezzo "non ci può aspettare di meglio"
Cesare, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Knud Vesterga, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Personale molto gentile. Buona posizione. Camera in brutte condizioni (tappezzeria rovinata, porta del bagno rotta, ecc), bagno non molto pulito (WC compreso), parcheggio in loco piccolo
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Nice place to stay and friendly atmosphere. It was great that we were even able to get lunch sandwiches from breakfast when we asked from reception. It helped a lot with children. If really trying to find something to improve would be more self-service and variation with breakfast by having more vegetables and fruits as in pictures.
Nhận xét của khách thực Ebookers

10/10 - Ngoại hạng

Pierre, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Andrea, nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Hotels.com

4/10 - Khá

Camera singola apprezzabile, bagno ok. Piccolo particolare tra 29 e 30 gradi in camera giorno e notte e aria condizionata inesistente e/o non funzionante. Impossibile dormire se non aprendo completamente la finestra sperando non entrino zanzare e insetti vari.
Nghỉ 2 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Molto bella, spaziosa e pulita la camera. Personale e staff: gentile e disponibile.
Massimo, nghỉ 14 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Tutto perfetto
Tutto perfetto
RAMI, nghỉ 2 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com

8/10 - Rất tốt

Clara, nghỉ 1 đêm cùng bạn bè
Nhận xét của khách thực Hotels.com

6/10 - Tốt

Nghỉ 1 đêm
Nhận xét của khách thực Expedia

10/10 - Ngoại hạng

Ottimo
Ottima esperienza personale gentile
Alessandro, nghỉ 1 đêm cùng gia đình
Nhận xét của khách thực Hotels.com