Spa mở cửa mỗi ngày. Trẻ em dưới 12 tuổi không được phép vào spa mà không có sự giám sát của người lớn.
Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.
Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng và những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú.
Cung cấp nước rửa tay cho khách.
Có nhận phòng không tiếp xúc.
Có cung cấp đồ ăn đóng gói riêng cho bữa sáng, bữa trưa, bữa tối và qua dịch vụ phòng.