Khách
Tất cả nơi lưu trú ở Playa del Carmen, Bang Quintana Roo, Mexico

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Nơi lưu trú sát biển tại Playa del Carmen với 6 nhà hàng và spa

  • Bữa sáng buffet miễn phí và Wifi tại sảnh miễn phí
Từ
3.962.931 ₫

Thư viện ảnh

  • Hồ bơi
  • Hồ bơi
  • Bãi biển
  • Bãi biển
  • Hồ bơi
Hồ bơi. Ảnh 1/57
1 / 57Hồ bơi
Carretera Federal Chetumal, Playa del Carmen, 77710, QROO, Mexico
7,0.Tốt.
  • The place was hot when checked in no air conditioner. Our room had no air conditioner…

    thg 8 16, 2021

  • This is the absolute worst resort. The conditions of this resort are horrible. The rooms…

    thg 6 24, 2021

Xem tất cả 258 nhận xét

Tiêu chuẩn chính thức

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định Hướng dẫn Quốc gia về việc mở cửa lại ngành du lịch (Mexico) và Safe Travels (WTTC - Toàn cầu).

Biện pháp an toàn & sức khỏe tăng cường

Nơi lưu trú này cho biết đang áp dụng biện pháp vệ sinh tăng cường & an toàn cho khách.
  • Nơi lưu trú được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng
  • Nhân viên có mang thiết bị bảo hộ cá nhân
  • Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh tăng cường
  • Có tấm ngăn giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính
  • Có áp dụng biện pháp giãn cách xã hội
  • Có cung cấp trang phục bảo hộ cho khách
  • Có cung cấp khẩu trang cho khách
  • Có cung cấp nước rửa tay miễn phí cho khách

Khách đánh giá địa điểm

An toàn
Yên tĩnh
Nhiều lựa chọn ẩm thực
Tiện lợi
Giao thông thuận tiện
  • Wifi miễn phí
  • Hồ bơi
  • Gym
  • Máy điều hòa nhiệt độ

Điểm nổi bật của nơi lưu trú

Tiện nghi, dịch vụ nổi bật

  • 979 khu phòng
  • Dịch vụ dọn phòng hàng ngày
  • Trên bãi biển
  • 6 nhà hàng và 4 quầy bar/khu lounge
  • Khu spa với đầy đủ các liệu pháp
  • 2 hồ bơi ngoài trời

Tiện nghi, dịch vụ

  • Nôi/cũi/giường cho trẻ sơ sinh miễn phí
  • Hồ bơi cho trẻ em
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Trông trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Trông trẻ/hoạt động giải trí có người giám hộ trẻ (miễn phí)

Lân cận

  • Trên bãi biển
  • Cách Sân golf El Camaleon Mayakoba 44 phút đi bộ
  • Cách Tres Rios Ecopark 0,1 km
  • Cách Bãi biển Maroma 6,7 km
  • Cách Sân Golf Grand Coral Riviera Maya 7,8 km
  • Cách Playa Xcalacoco 8,9 km

Đặt phòng tại nơi lưu trú này và tích lũy tem sau khi lưu trú

Đừng quên, tích lũy 10 tem, nhận 1 đêm thưởng*

Nhập ngày cho 2 khách

Khách
  • Phòng Deluxe, Quang cảnh vườn
  • Phòng Suite, 1 giường cỡ king, Bồn tắm thủy lực (Emerald)
  • Phòng Suite, Có thể sử dụng hồ bơi, Quang cảnh vườn (Emerald)
  • Phòng Deluxe, Quang cảnh một góc biển
  • Phòng Deluxe, Quang cảnh biển

Lân cận

Địa danh

  • Trên bãi biển
  • Cách Sân golf El Camaleon Mayakoba 44 phút đi bộ
  • Cách Tres Rios Ecopark 0,1 km
  • Cách Bãi biển Maroma 6,7 km
  • Cách Sân Golf Grand Coral Riviera Maya 7,8 km
  • Cách Playa Xcalacoco 8,9 km
  • Cách Khu mua sắm Quinta Avenida 10,3 km
  • Cách Quảng trường 28 Tháng Bảy 10,9 km
  • Cách Bãi biển Punta Esmeralda 11 km
  • Cách Nhà thờ Guadalupe 11,3 km
  • Cách Bãi biển Playa 88 11,8 km

Đi lại

  • Cách Sân bay Cancun, Sân bay Quintana Roo (CUN-Sân bay Quốc tế Cancun) 44 phút đi xe
bản đồ
Xem trên bản đồ
Carretera Federal Chetumal, Playa del Carmen, 77710, QROO, Mexico

Tổng quan

Quy mô

  • 979 phòng
  • Gồm 4 tầng

Nhận phòng/Trả phòng

  • Giờ nhận phòng: 15:00-01:00
  • Giờ trả phòng là 12:00

Giới hạn liên quan đến chuyến đi của bạn

  • Kiểm tra giới hạn COVID-19.

Hướng dẫn nhận phòng đặc biệt

Nhân viên tiếp tân sẽ đón tiếp khách tại nơi lưu trú.

Giấy tờ cần có khi nhận phòng

  • Cần đặt cọc chi phí phát sinh bằng thẻ tín dụng, ghi nợ hoặc tiền mặt
  • Có thể cần giấy tờ tùy thân (ID) có ảnh hợp lệ
  • Tuổi nhận phòng tối thiểu là 18

Trẻ em

  • Câu lạc bộ trẻ em miễn phí

Vật nuôi

  • Không được mang theo thú cưng

Internet

  • Miễn phí truy cập Wifi tại khu vực chung (tối đa 2 thiết bị)

Đậu xe

  • Không có chỗ đậu xe trong khuôn viên
*Xem mục Phí & chính sách để biết thêm thông tin hoặc phụ phí

Tại nơi lưu trú

Đi cùng trẻ em?

  • Câu lạc bộ trẻ em (miễn phí)
  • Trông trẻ tại phòng (phụ phí)
  • Trông trẻ/hoạt động giải trí có người giám hộ trẻ (miễn phí)

Ẩm thực

  • Bữa sáng buffet miễn phí hàng ngày
  • 6 nhà hàng
  • 4 quầy bar/khu lounge
  • Quầy bar cạnh hồ bơi
  • Dịch vụ phòng 24 giờ

Vui chơi, giải trí

  • Lớp thể dục trong khuôn viên
  • Chèo thuyền kayak trong khuôn viên
  • Gần khu chơi mô tô nước cá nhân
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Chèo thuyền trong khuôn viên
  • Thuyền buồm trong khuôn viên
  • Bóng chuyền trong khuôn viên
  • Lướt ván buồm trong khuôn viên
  • Lớp/hướng dẫn tập yoga trong khuôn viên
  • Gần điểm cho thuê xe đạp
  • Gần sân golf
  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Gần khu chơi dù lượn
  • Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
  • Gần khu lặn ống thở
  • Gần khu lướt sóng/lướt ván
  • Gần khu trượt nước

Làm việc từ xa

  • Trung tâm hành chính, văn phòng
  • Một phòng họp
  • Máy vi tính

Dịch vụ

  • Quầy tiếp tân 24 giờ
  • Dịch vụ concierge hỗ trợ khách
  • Dịch vụ hỗ trợ tour/vé du lịch
  • Dịch vụ giặt khô/giặt ủi
  • Trang thiết bị giặt ủi
  • Hiệu làm tóc
  • Trông giữ/bảo quản hành lý
  • Dịch vụ cưới
  • Nhân viên thông thạo nhiều ngôn ngữ
  • Nhân viên khiêng hành lý/hỗ trợ khách

Tiện nghi

  • Số lượng tòa nhà: 8
  • Năm xây dựng:  2006
  • Thang máy
  • ATM/ngân hàng
  • Két an toàn tại quầy tiếp tân
  • Khu vực hút thuốc riêng biệt
  • Vườn
  • Sân thượng/sân hiên
  • Thư viện

Hỗ trợ người khuyết tật

  • Phòng tắm phù hợp cho người khuyết tật
  • Trang thiết bị hỗ trợ người khuyết tật tại phòng
  • Buồng tắm phù hợp cho xe lăn
  • Bàn hỗ trợ phù hợp cho xe lăn
  • Bàn đăng ký phù hợp cho xe lăn

Ngôn ngữ sử dụng

  • Tiếng Anh
  • Tiếng Nga
  • Tiếng Pháp
  • Tiếng Tây Ban Nha
  • Tiếng Ý
  • Tiếng Đức

Tại phòng

Tiện nghi như tại nhà

  • Hệ thống điều hòa tại phòng (máy điều hòa)
  • Quạt trần
  • Bàn ủi quần áo

Ngon giấc

  • Màn/rèm cản sáng

Hãy tận hưởng

  • Ban công hoặc sân hiên

Nghỉ ngơi

  • Phòng tắm riêng
  • Chỉ có buồng tắm vòi sen
  • Đồ dùng nhà tắm miễn phí
  • Máy sấy tóc

Giải trí

  • TV LCD
  • Các kênh phim phải trả tiền
  • Truyền hình cáp/vệ tinh

Ẩm thực

  • Nước đóng chai miễn phí

Xem thêm

  • Dọn phòng hàng ngày
  • Két an toàn tại phòng

Dịch vụ, tiện nghi đặc biệt

Trọn gói

Đây là nơi lưu trú trọn gói. Giá phòng đã gồm bữa ăn và nước giải khát được phục vụ trong khuôn viên (có thể có một số giới hạn).
Tiền boa và thuế
Giá đã bao gồm thuế và tiền boa. Ngoài ra khách có thể gửi thêm tiền bồi dưỡng tùy nhã ý.
Thức ăn và nước uống
  • Bao gồm mọi bữa ăn buffet, chọn món, thức ăn nhẹ và nước giải khát
  • Dịch vụ phòng phục vụ 24 giờ
  • Minibar trong phòng (có giới hạn)

Các hoạt động và trang thiết bị/cơ sở vật chất
Bao gồm mọi môn thể thao nước không động cơ.

Các hoạt động trên nước
  • Chèo thuyền kayak
  • Thuyền buồm
  • Lặn với ống thở
  • Lướt ván buồm

Các hoạt động trên đất liền
  • Khu phòng tập thể dục
  • Quần vợt
  • Bóng chuyền

Các lớp học/trò giải trí
  • Aerobic
  • Thể hình dưới nước

Giải trí
  • Các hoạt động vui chơi, giải trí trong khuôn viên
  • Chương trình biểu diễn "sống" trong khuôn viên

Không bao gồm
  • Phí sân golf "green fee"
  • Sử dụng xe golf
  • Sử dụng thiết bị đánh golf
  • Các môn thể thao nước có động cơ
  • Chứng chỉ lặn biển có bình dưỡng khí
  • Lặn với ống thở
  • Áp dụng phụ phí với những món ăn đặc biệt
  • Thức uống có cồn đặc biệt hoặc nhập khẩu
  • Áp dụng phụ phí dịch vụ phòng
  • Trông trẻ
  • Trung tâm/dịch vụ chăm sóc sắc đẹp/Spa
  • Tour ngoài khuôn viên

Spa

BlueBay SPA có 8 phòng trị liệu, gồm phòng cho các cặp đôi và các khu trị liệu ngoài trời. Các dịch vụ gồm massage mô sâu, massage đá nóng, massage thể thao và chăm sóc da mặt. Spa cung cấp nhiều liệu pháp điều trị, gồm liệu pháp hương thơm, thủy liệu pháp và liệu pháp ấn huyệt đạo. Spa được trang bị suối nước nóng/suối khoáng, bồn tắm thủy lực và phòng xông hơi.

Spa mở cửa mỗi ngày. Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa.

Giải trí

Trong khuôn viên

  • Khu thể thao
  • Sân quần vợt ngoài trời
  • Phòng tắm hơi sauna
  • Bồn tắm spa
  • Sân quần vợt trong khuôn viên
  • Lớp thể dục trong khuôn viên
  • Chèo thuyền kayak trong khuôn viên
  • Gần khu chơi mô tô nước cá nhân
  • Sân chơi trong khuôn viên
  • Chèo thuyền trong khuôn viên
  • Thuyền buồm trong khuôn viên
  • Bóng chuyền trong khuôn viên
  • Lướt ván buồm trong khuôn viên
  • Lớp/hướng dẫn tập yoga trong khuôn viên

Khu vực lân cận

  • Gần điểm cho thuê xe đạp
  • Gần sân golf
  • Gần đường mòn đi bộ/đạp xe
  • Gần khu chơi dù lượn
  • Gần khu lặn biển có bình dưỡng khí
  • Gần khu lặn ống thở
  • Gần khu lướt sóng/lướt ván
  • Gần khu trượt nước

Phí & chính sách

Trẻ em & giường bổ sungThanh toán tại nơi lưu trú

  • Có dịch vụ trông trẻ tại phòng với phụ phí

Hồ bơi, spa & gym (nếu có)Thanh toán tại nơi lưu trú

  • Khách dưới 12 tuổi không được phép vào spa.
  • Cần đăng ký trước để sử dụng dịch vụ massage và dịch vụ spa. Khách có thể đặt trước khi đến bằng cách liên hệ nơi lưu trú qua số điện thoại được cung cấp trong xác nhận đặt phòng.

Khử trùng & vệ sinh

Nơi lưu trú cho biết đang áp dụng các biện pháp vệ sinh tăng cường và an toàn cho khách.

Vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng và những bề mặt thường có nhiều tiếp xúc được vệ sinh bằng dung dịch khử trùng giữa các lần lưu trú.

Có trang thiết bị bảo hộ cá nhân cho khách, bao gồm khẩu trang.

Giãn cách xã hội; nhân viên mang thiết bị bảo hộ cá nhân; tấm ngăn bằng nhựa ngăn cách giữa nhân viên và khách tại khu vực tiếp xúc chính; kiểm tra nhiệt độ cho nhân viên định kỳ; kiểm tra nhiệt độ cho khách và cung cấp nước rửa tay cho khách.

Đang áp dụng các biện pháp an toàn tăng cường với dịch vụ ăn uống.

Có xét nghiệm nhanh kháng nguyên COVID-19 trong khuôn viên với phụ phí 35 USD; cần đặt chỗ trước để xét nghiệm trong khuôn viên.

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo quy định của Hướng dẫn Quốc gia về việc mở cửa lại ngành du lịch (Mexico).

Nơi lưu trú xác nhận đang áp dụng biện pháp vệ sinh và khử trùng theo các quy định Safe Travels (WTTC - Toàn cầu).

Chính sách

Khách có thể an tâm nghỉ ngơi khi biết rằng có máy phát hiện khói trong khuôn viên.

Nơi lưu trú này chấp nhận Visa, Mastercard, American Express, thẻ ghi nợ và tiền mặt.

Tên gọi khác

  • Bay Blue Grand Esmeralda
  • Grand Esmeralda Blue Bay
  • Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
  • Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
  • BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
  • BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
  • Blue Bay All Inclusive
  • Blue Bay Esmeralda Grand
  • Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
  • Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
  • Blue Grand
  • Blue Grand Bay Esmeralda
  • Esmeralda Blue Bay
  • Grand Blue Bay Esmeralda

*Xem mục Phí & chính sách để biết thêm thông tin hoặc phụ phí

Câu hỏi thường gặp

  • Có, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive có phòng với giá có thể hoàn tiền toàn bộ. Với giá này, bạn có thể hủy đến vài ngày trước ngày nhận phòng, tùy vào chính sách hủy của nơi lưu trú. Nhớ kiểm tra cẩn thận chính sách hủy của nơi lưu trú để nắm rõ điều khoản và điều kiện.
  • Nơi lưu trú xác nhận có xét nghiệm COVID-19 (nhanh kháng nguyên) trong khuôn viên với phụ phí. Bên cạnh đó, vệ sinh nơi lưu trú bằng dung dịch khử trùng, cung cấp nước rửa tay cho khách và đang áp dụng giãn cách xã hội. Vui lòng lưu ý đây là thông tin do đối tác cung cấp.
  • Rất tiếc, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive không có chỗ đậu xe trong khuôn viên.
  • Có 2 hồ bơi ngoài trời và hồ bơi dành cho trẻ em tại nơi lưu trú này.
  • Rất tiếc, bạn không được mang theo thú cưng.
  • Bạn có thể nhận phòng từ 15:00 đến 01:00. Giờ trả phòng là 12:00.
  • Có 6 nhà hàng trong khuôn viên. Nhà hàng trong khu vực lân cận gồm có El Puerto (6,3 km), Casa del Lago (6,4 km) và Fairmont Mayakoba (6,5 km).
  • Bạn có thể tham gia các hoạt động giải trí ngay trong khuôn viên như chèo thuyền kayak, chơi thuyền buồm, hay lướt ván buồm và tập luyện tại sân tennis. Trong khuôn viên còn có các hoạt động giải trí khác, gồm lớp aerobics, bóng chuyền và lớp yoga. Tận hưởng các gói trị liệu tại khu spa, thư giãn trong bồn tắm spa, hay bơi lội tại một trong 2 hồ bơi ngoài trời. BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive còn có 4 quán bar, phòng tắm hơi, trung tâm thể dục và vườn.
7,0.Tốt.
  • 6,0.Tốt

    I didn’t like the beach with a dirty full of seaweed it smelled pretty bad beaches were horrible condition

    4 đêm đi nghỉ cùng bạn bè, thg 6 22, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Orbitz

  • 6,0.Tốt

    no

    5 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 6 21, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

  • 6,0.Tốt

    Place was beautiful and the services were okay but I didn't really like the buffet food.

    4 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 6 17, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

  • 2,0.Kém

    THEY DON'T HAVE INTERNET. It is that simple. It only works sporadically in the lobby, everywhere else it's horrible. I de

    Alexei, 6 đêm nghỉ, thg 6 14, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Hotels.com

  • 8,0.Rất tốt

    Na

    4 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 6 10, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

  • 4,0.Trung bình

    BBGE sits on hundreds of acres yet there’s no nature walks. They have 5 dock/pier type structures but you’re not allowed on any of them to look at the water. They don’t do much for the sargassum and the smell from it makes your room balcony unusable. They advertise a 2019 renovation yet the rooms and quality of construction in the rooms is very poor. They paid for nice granite and tile then hired inexperienced toddlers to install it. Literally every single door handle encountered was a shoddy repair job. Our balcony didn’t stay locked and our room door had signs of prior breakin. Restaurant and public bathroom doors were also often without a knob. They make a big production of covid protocol at the buffet by handing out gloves but they pack so many people in to the buffets there’s no social distancing, and no AC or fans, while the ala carte restaurants and other buffets that are usually open for breakfast and/or lunch are currently closed. So they’re forcing people together at the fewer restaurants options. Ala carte dinners were fine but the restaurants were practically empty inside while people begged for reservations out of fear of the overcrowded buffet. The black and white bar bartenders never have water in the coffee machine so it’s “not working” and their blender is also “not working” and they don’t like to be disturbed from watching their tv shows. Buffet food was repetitive but at least there was guacamole and pico frequently, sometimes with chips.

    5 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 6 5, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

  • 2,0.Kém

    The place was dirty amenities were in poor condition and the rooms were very dirty.

    2 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 5 15, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

  • 10,0.Ngoại hạng

    My family just came back from the trip and I am very excited to share our experience. It was our third time at The Blue Bay and every time we go there we discover something new. At first, I got very disappointed for some changes, like there is no more cappuccinos or espresso at the whole resort. Less choice of food too, which I didn’t care because this way is better for my body (less calories maybe :)). Beach was not blue as before due to pier construction. Then I realized that food and coffee changes were definitely due to pandemic economical situation. People don’t travel as much and Canadian border is closed. Blue Bay keep its prices low but is cutting on some food. And yet, our vocation was so much fun that we would go back there in a heartbeat! Animation team was very uplifting. They are so enthusiastic, fun and friendly. We were busy all the time! Beautiful music was everywhere and it was hard not to dance whether you at the restaurant, beach or pool. Especial thanks to Lalu - a yoga guru, a ping pong master and a Latino dance teacher and much much more... Its an honor for Blue Bay to have such a character! There were many different fun challenges for the price: bingo, soccer, baseball, archery, ruffling. And I can proudly say we did it all! I don’t remember the name of the gentleman who was in charge but he was great! My teenage son and I loved to play volleyball on the beach. We had a really good time enjoying ourselves and laughing because animation guys

    8 đêm nghỉ cùng gia đình, thg 3 30, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

  • 4,0.Trung bình

    Good foodd

    4 đêm kỳ nghỉ lãng mạn, thg 3 29, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

  • 10,0.Ngoại hạng

    Loved our swim up pool but could of been warmer! Did not like kids club swimming in the room next to ours. food could of been better. drinks were great though. Maid helped us get out of our room because snake was in our doorway. but just pushed it away and never told anyone. i was a wreck all week worried it was going to come under the doorway. which i am sure it went into one of the other rooms.

    5 đêm đi nghỉ cùng bạn bè, thg 3 8, 2021

    Nhận xét từ khách hàng thật của Expedia

Xem tất cả 258 nhận xét